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Preguntas frecuentes sobre nuestros seguros

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Tus Bienes

OCUPACION ILEGAL

¿Que incluye el seguro de ocupación ilegal?

Al contratar la póliza quedan incluidas tanto el asesoramiento legal inicial , como la defensa y reclamación, tanto el intento de solución amistosa como el proceso judicial en el que quedarían cubiertos:

  • Gastos de abogacía
  • Tasas judiciales
  • Procuradores
  • Gastos de peritaje
  • Fianzas penales
  • Costes procesales

 


¿Cuál es la vigencia del seguro?

La vigencia de este seguro es anual y su renovación es automática salvo en el caso de que solicites la baja por escrito.


RC PERROS

¿Que razas de perros son las potencialmente peligrosas?

▪️ Akita Inu                                    ▪️ American Stanffodshire terrier              ▪️Boxer

▪️ Bull Terrier                                ▪️ Bulldog                                                        ▪️ Bullmastiff

▪️ Dóberman                                  ▪️ Dogo Argentino                                         ▪️ Fila Brasileño

▪️ Mastiff                                        ▪️ Mastín                                                          ▪️ Pastor Alemán

▪️ Pitbull                                         ▪️ Presa Canario                                             ▪️ Rottweiler

▪️ Staffordshire Bull Terrier        ▪️ Tosa Inu                                                      ▪️ Dogo de Burdeos

 

Esta lista es meramente informativa y puede ser que por comunidades autónomas exista alguna diferencia por inclusión de alguna otra raza.


¿Estoy cubierto con mi seguro de Hogar?

Hay algunos seguros multirriesgo del hogar que cubren en el apartado de responsabilidad civil la responsabilidad por hechos realizados en la vida privada y particular de las personas convivientes en el hogar y en algunos casos por los daños ocasionados a terceros por los perros sobrevenidos en territorio español.

Aconsejamos leer bien el alcance de esa cláusula ya que algunas compañías si que cubren a los perros de la casa, pero no a los catalogados como razas potencialmente peligrosas por lo que se les debería contratar un seguro aparte.


CABALLOS

¿Por qué es necesario un Seguro de Vida para tu Caballoa?

Si tiene un caballo no hace falta que te digamos  lo mal que lo pasarías si algo le ocurriese.

Muchas veces no nos paramos a pensar que, al igual que a las personas, es probable que pueda sufrir un accidente o una enfermedad, sin embargo, para ellos no existe un sistema gratuito como la asistencia sanitaria en España como la Seguridad Social. Por ello, tenemos que ir a veterinarios privados y hospitales, y pagar las facturas.

Si el accidente es grave o en determinadas  enfermedades necesita un tratamiento prolongado, esas facturas pueden ser enormes, por no hablar de traslados y otros gastos.

Hay que tener en cuenta que el avance en la medicina humana, ha propiciado que dispongamos de una medicina veterinaria muy desarrollada, con tratamientos sofisticados, y por tanto de mayor coste.


 ¿Qué cubre un Seguro de Caballos?

Primeramente cubre el fallecimiento del animal por el importe que se haya asegurado y que figure en las condiciones particulares.

Según tipo de seguro puede cubrir también el sacrificio humanitario y el robo.

Cubre los costes de la asistencia veterinaria hospitalaria  que se necesita cuando tu caballo sufre un accidente o una enfermedad amparada en póliza. La compañía paga hasta un límite máximos, que puede ser de 1.000€-3000€ o 6.000€.

Suelen quedar cubiertos entre otros los siguientes tratamientos: las pruebas diagnósticas, radiografías, análisis de laboratorio, electrocardiogramas, intervenciones quirúrgicas y  hospitalización del animal en clínica veterinaria.

Existen otras coberturas opcionales como son la retirada de cadaver del animal y los gastos de traslado.

Se suele cubrir en la misma póliza los daños a terceros y responsabilidad civil que pueda causar el animal, así como gastos de defensa jurídica.


¿Es obligatorio un seguro para caballos?

 

No es obligatorio contratar un seguro para caballos, sin embargo, igual que ocurre con la posesión de otro tipo de animales, el dueño está obligado a responder ante los perjuicios que provoque a terceras personas. De esta manera, si el propietario no dispone de una cobertura de responsabilidad civil adecuada y provoca algún daño de este tipo, puede suponer un gran desembolso económico para él.

En concreto, el Código Civil, en su artículo 1905 indica textualmente: “El poseedor de un animal, o el que se sirve de él, es responsable de los perjuicios que causare, aunque se le escape o extravíe. Sólo cesará esta responsabilidad en el caso de que el daño proviniera de fuerza mayor o de culpa del que lo hubiese sufrido».

(Fuente Mapfre)


OBRAS DE ARTE

Quien puede contratar este seguro?

El Seguro de Obras de Arte de Metamediación garantiza la conservación del patrimonio, sea cual sea el vínculo que tengas con el sector del arte, ya que está especialmente diseñado tanto para coleccionistas privados como para museos, fundaciones y exposiciones. En función de las necesidades de aseguramiento de los objetos de arte, podrás diseñar tu seguro a medida.


Que obras se pueden asegurar?

Se entiende por tal, aquellos objetos que por distintas causas aportan un contenido artístico, histórico artístico, de contenido cultural con independencia de la época a que pertenezca. A modo de ejemplo citaremos: cerámicas, mobiliario antiguo, cuadros, grabados, pinturas artísticas, litografías, esculturas, tapices, alfombras, libros, manuscritos, joyas, metales preciosos, sellos (filatelia) y monedas (numismática) con valor coleccionable.


Atención a las cláusulas específicas

En efecto, por sus características, estas cláusulas siempre requieren una atención especial pero en el Seguro de Obras de Arte, debido a toda la complejidad que soporta, consideramos que su notabilidad es aún mayor. Citamos algunas:

Depreciación o demérito artístico: Está cubierto cuando sea consecuencia de un riesgo garantizado.

Descabalamiento: Están cubiertos los daños que sufra cada uno de los objetos individualmente. No será responsabilidad de la aseguradora la depreciación del valor «como grupo», colección o pareja.

Fotografía: La compañía cubrirá el coste de realizar una copia a partir del negativo original y empleando la misma técnica.

Daños a marcos y cristales protectores: No están cubiertos. Sí es responsabilidad del asegurador los daños que sufra la obra como consecuencia de la rotura del cristal protector.

Opción de compra: Aún en el supuesto que la obra extraviada haya sido indemnizada, los propietarios no perderán el derecho de recompra.

Museos: Cuando las obras pertenezcan a colecciones de museos, al margen de la dimensión de los daños, las obras seguirán perteneciendo a la misma propiedad, que figuraba como tal, antes de que se produjera el siniestro.

Terrorismo: Las grandes aglomeraciones que se producen en las estancias de exposiciones, ha dado lugar a modificar esta cobertura. Frecuentemente se asegura el riesgo de terrorismo en el traslado de las obras y es excluido en las estancias. Los responsables de las exposiciones suelen acudir al reaseguro, en solicitud de garantías para la cobertura de terrorismo.

Exclusiones: Enumeramos las más comunes: Desgaste natural, envejecimiento, deterioro gradual, oxidación, polución o contaminación ambiental, embalaje no apropiado, deterioro por filtraciones, etc.


Para que un seguro de obras de arte?

Para el propietario particular que invierte en arte, protege con este seguro su inversión. Para el propietario amante del arte, además de asegurar el valor económico, protege el legado de su colección.

Cuando se trata de empresas privadas e instituciones tienen el deber y la obligación de conservar y si es posible incrementar, el patrimonio de alto valor histórico, artístico y cultural. Pintura, escultura, tapicería y otras artes, son manifestaciones de la cultura religiosa, musical, literaria, etc., y forman parte de la historia e idiosincrasia de un país y de su pueblo.


Que datos se precisan para asegurar una obra de arte?

Cuando se trate de un propietario privado de obras de arte, interesado en asegurar sus obras en el domicilio donde habita habitualmente, los requisitos que le exigirá la aseguradora en la mayoría de los casos, serán:

  • Puerta blindada, alarma con conexión a central de vigilancia, extintor de incendios con contrato de mantenimiento y dependiendo de la situación de la vivienda, le expondrán si es necesario o no la instalación de rejas en las ventanas.
  • En cuanto a las obras de arte a asegurar, solicitarán: Título, Autor, Propietario, Beneficiario, Medidas, Técnica, Lugar de ubicación, Valor.  Información necesaria para calcular la cotización del seguro.

Si por el contrario, lo que se desea es asegurar el transporte de determinadas obras de arte, su permanencia en otro lugar por un tiempo ya fijado y la devolución al domicilio anterior, además de los requisitos relacionados anteriormente, necesitaran conocer:

  • La compañía de transportes, recorrido que han de hacer las obras, lugar de recogida y devolución y el tiempo que han de permanecer en el nuevo destino, antes de su retorno, al lugar de origen.

Una vez que la póliza ha sido contratada, la compañía aseguradora suele enviar un experto que se ocupa de comprobar el estado de las obras, sistema de embalaje e informa sobre las medidas de seguridad que se deben adoptar.

(Generalmente los transportistas y las personas que intervienen en el embalaje e instalación de las obras de arte, están exentos de responsabilidad. Esto se debe a los importes tan elevados de los objetos que han de manipular.)


HOGAR

¿TE CUBRE ESTO TU SEGURO?

Cómo pintar una pared con humedad | IDEAS Mercado Libre Argentina

 

Filtraciones por Techo y Fachada Tu póliza normal seguramente cubra los daños que puedan causar las filtraciones por el techo, esta póliza cubre también las que provengan de las fachadas o paredes.

VÍDEO | Consejos para proteger el contador de agua y otras instalaciones ante las heladas | La Voz del Tajo

 

Localización tuberías sin daños y exceso consumo de agua  Si vives en una casa  independiente o de campo, especialmente te conviene esta cobertura si se producen roturas de tuberías que no muestran daños pero que producen perdidas de agua, a veces verdaderamente potentes.

 

Reparación de lavadoras - Servicio Técnico

 

Avería de Electrodomésticos  Si por cualquier causa se avería un electrodoméstico enviaremos un técnico a repararlo con cobertura en este caso sin importar la antiguedad siempre que tenga reparación.

 

Muebles de jardín Chicago Lounge Set - Outlet Piscinas

 

Robo Mobiliario en jardines o terrazas Si vives en una casa  independiente o de campo, especialmente te conviene esta cobertura si te roban los muebles que puedas tener depositados al aire libre en tu terraza. Por supuesto también esta cubierto el robo en el interior de trasteros.

 

Cómo actúo si pierdo las llaves de casa? - Grupo CerrajeroSustitución Cerradura por Perdida de Llaves
Si pierdes un ejemplar de las llaves de tu vivienda tienes cobertura para cambio de cerradura y nuevos juegos de llaves sin necesidad de interponer denuncia.

Reparador Súper Universales, Imagen Con Un Trazado De Trabajo Fotos, Retratos, Imágenes Y Fotografía De Archivo Libres De Derecho. Image 24091305.Servicio Bricohogar
Acceso a un amplio panel de profesionales reparadores para pequeñas roturas o trabajos de mantenimiento como pueda ser el cambio de un mecanismo de cisterna WC, una cinta de una persiana, etc…

 

Precio de instalación de caldera en Zaragoza barata | Oferta ✅Servicio urgente de reparación de Calderas (No en todas nuestras ofertas)
Si por cualquier causa tu caldera no funciona un reparador profesional te visitará para proceder con la reparación y dejarla en funcionamiento.

 

Defensa Jurídica amplia
Aparte de las reclamaciones a los bienes causados a tu hogar, esta póliza cubre reclamaciones por contratos de servicios, reclamaciones laborales, Derecho fiscal, etc…

 

Concepto de servicio de asistencia informática | Foto Premium

Asistencia Informática (No en todas nuestras ofertas)
Incluida en el uso de ordenadores, tablets y móviles por técnicos cualificados de la cía, vía chat-remoto e incluirá la visita de un técnico a domicilio sino hubiera podido ser
solucionada previamente.

Cómo funciona Help? Clínica UCI Móvil 24/7 ¡Contrata Aquí!Servicio Orientación Médica (No en todas nuestras ofertas)
Atención médica telefónica o a través de videollamada por parte de médicos de la compañía para la consulta de todo tipo cuestiones relacionadas con el ámbito de la salud.

 

Si quieres tener una póliza con estas y muchas otras coberturas, ponte en contacto con nosotros por mail, whatsapp o rellena nuestro formulario.


COSAS IMPORTANTES A TENER EN CUENTA
  • Ajustar los capitales al valor de reposición de los bienes a fin de evitar que en caso de siniestro la indemnización sea menor.
  • Determinar claramente qué capital corresponde a continente, contenido, joyas y objetos de valor, pues varía el concepto en función de unas aseguradoras u otras. Para ello se debe leer atentamente el apartado “definiciones” que está en las primeras páginas de los condicionados generales de cada compañía.
  • En caso de asegurar capitales elevados, valorar la contratación de una franquicia ayuda mucho a bajar el precio.
  • Tener en cuenta las condiciones climatológicas de la zona, especialmente el frío, porque suele haber exclusiones respecto a las heladas.
  • Mantenimiento de los elementos pasivos de seguridad. Si se declara tener alarma, vigilar que ésta se conecta al dejar la vivienda. De otro modo pueden indemnizarnos por menor importe al real en caso de robo.
  • Si se tienen perros, declarar correctamente la raza de los mismos, pues existe una Ley que determina las condiciones de aseguramiento de éstos cuando son de “raza peligrosa”. También se debe declarar la existencia de animales o mascotas poco habituales, tales como serpientes, arácnidos, etc.
  • Es conveniente guardar fotografías de las joyas y objetos de valor que se posean.
  • Tener en cuenta que, aunque se trata, generalmente, de pólizas “paquete”, se pueden modificar los límites de algunas garantías como responsabilidad civil, daños eléctricos, daños estéticos, etc.
  • Si el edificio está ya asegurado a través de la comunidad, es aconsejable asegurar un capital para continente a 1er. Riesgo: es un coste reducido y evita sorpresas con las coberturas de la póliza de la comunidad o con las posibles franquicias que tenga. Además, le atenderá su propia compañía. También se puede asegurar una cantidad complementaria a la asegurada por la comunidad, en concepto de obras de reforma o mejoras que se hayan efectuado.
  • Tener en cuenta que debe declarar la existencia de trasteros (si se quiere asegurar su contenido).
  • Declarar la existencia o no de muebles de jardín o terraza, así como si existen toldos exteriores.
  • En caso de viviendas unifamiliares, declarar expresamente un valor para jardines y plantas y para piscinas o instalaciones deportivas o anexas. Incluir en el valor del continente el valor de las vallas, muros o cercas.
  • Cuidado con los seguros de comunidad: en ocasiones están bien contratados y nos ahorran prima, pero en ocasiones tienen franquicias elevadas, no garantizan determinados daños por agua o tampoco garantizan la responsabilidad civil de las obras de reforma o del contenido.

QUE NO CUBRE UN SEGURO DE HOGAR

Además de las exclusiones propias de cada garantía, con carácter general, las pólizas de hogar de las distintas aseguradoras, no cubren:

  • Daños ocasionados intencionadamente por el asegurado.
  • Daños cubiertos por el Consorcio de Compensación de Seguros.
  • Pérdidas indirectas como consecuencia de un siniestro.
  • Asentamientos, hundimientos y corrimientos de terrenos, desprendimiento corrimientos o ablandamientos de tierra.
  • Averías: daños que no sean accidentales, sino resultado de desgastes, uso o transcurso del tiempo.
  • Vicios o defectos existentes antes de la contratación del seguro.
  • Daños ocasionados por falta de mantenimiento de las instalaciones.
  • Daños a bienes de terceros
  • Daños a bienes que no sean propios de una vivienda, excepto que sean declarados expresamente. Dedicación de la vivienda a actividades profesionales o industriales u otras distintas a las normales de una vivienda.

EQUIPOS MOVILES

¿Qué cubre mi seguro y cómo funciona?
  • Modalidad básica: cubre la rotura de la pantalla del terminal asegurado
  • Modalidad superior: cubre la rotura de la pantalla del terminal asegurado o el robo con fuerza del terminal asegurado
  • Modalidad Top: cubre cualquier daño accidental sufrido por el terminal asegurado, daños causados cualquier líquido al terminal, el robo y hurto del terminal asegurado

En el caso de daño accidental, nosotros nos encargamos de repararlo. En el caso de robo o hurto, te entregamos un terminal igual o similar al que tenías.


¿Qué no cubre el seguro?
  • Los accesorios del dispositivo.
  • Los arañazos y el desgaste normal del dispositivo.
  • Daños eléctricos o mecánicos.
  • Los gastos que puedan producirse por la pérdida de datos o archivos del dispositivo.
  • Daños, defectos y vicios ya existentes al contratar el seguro.
  • Cualquier siniestro por guerra, terrorismo, participación en conflictos armados o riesgos nucleares.
  • Daños causados intencionadamente o por una conducta negligente.
  • Si asumes riesgos con tu dispositivo conscientemente, es posible que rechacemos su siniestro. A continuación, se recogen algunos ejemplos de los casos en que consideramos que has podido asumir riesgos con tu dispositivo:
    o En una cafetería, bar o pub, si dejas tu dispositivo encima de la mesa cuando vas al baño o a la barra, en lugar de llevarte el dispositivo contigo
    o En un gimnasio, si dejas tu dispositivo en un banco de los vestuarios, en lugar de dejarlo en tu taquilla o llevarte el dispositivo contigo

¿Qué tipo de equipos puedo asegurar?

Puedes asegurar cualquier teléfono o Tablet, sin límite de antigüedad o importe de compra, siempre que tengas una factura de compra a tu nombre, un contrato de compraventa o cualquier documento que acredite cuando compraste el teléfono, cuanto te costó y que el teléfono es tuyo.


¿Puedo asegurar un teléfono que me ha dado gratis mi compañía telefónica con cargo a algún programa de puntos?

Si, puedes asegurarlo. Debes tener el albarán que te entregó tu compañía telefónica, y aseguraremos tu teléfono por el valor de mercado del terminal.


¿Cuánto dura mi contrato?

El seguro tiene una duración de 12 meses, prorrogándose por periodos de 12 meses salvo que el cliente nos comunique que no desea renovar el seguro.


Datos que se precisan para la emisión de la póliza

▪️ Tipo de dispositivo
▪️ Marca
▪️Modelo
▪️Versión
▪️Precio del dispositivo
▪️Número de dispositivos a asegurar
▪️IMEI / Referencia
▪️¿Han pasado más de 7 días desde la compra del dispositivo?


IMPAGO ALQUILERES

¿Quién paga el seguro?

Desde Metamediación recomendamos que este seguro de protección jurídica sea abonado siempre por el propietario.

 


¿Cuál es la vigencia del seguro?

La vigencia de este seguro es anual y su renovación es automática salvo en el caso de que solicites la baja por escrito.


¿Qué ocurre si se marcha o cambio de inquilino?

En el supuesto de que se marche o cambie el inquilino es necesario cancelar el seguro que tengas contratado. En este sentido, basta con contactar con nosotros y realizar una suspensión temporal mediante la presentación del contrato de rescisión.

Aprovechamos para recordarte que si en la vivienda va a vivir una pareja o más de una persona efectúes el contrato de alquiler a nombre de los dos para que caso de que uno abandone la vivienda, el seguro continúe la cobertura con el otro inquilino.


¿Qué ocurre si se marcha el inquilino durante la gestión del impago?

En el supuesto de que el inquilino moroso te entregue las llaves y se deje la vivienda cuando ya nos has informado del impago pero la demanda de desahucio aun no se ha presentado, igualmente te adelantamos hasta 2 meses impagados (a descontar el mes de franquicia).


INSTRUMENTOS MUSICALES

Para quien es este seguro?

En el Seguro de Instrumentos de Metamediación, todos los perfiles de músicos e instrumentos (no electrónicos) tienen cabida. Ya seas aficionado, músico profesional, orquesta, banda de música u otro colectivo, te garantizamos una elevada protección de tus instrumentos.


Que tipo de proteccion se obtiene con este seguro?

Cuidamos tu gran pasión con garantía de 24 horas ante cualquier incidente, tanto en el momento del transporte durante traslados y estancias, como en cualquier accidente producido durante su utilización (conciertos, ensayos…).


Que servicio de reparación ofrecemos?

Sabemos que tu instrumento musical es una pieza insustituible. Por ello, Helvetia Seguros pone a tu disposición un servicio de profesionales especializados, que se encargará de la reparación de tu instrumento, en caso de que acontezca un siniestro.


BICICLETAS

Puede contratar el seguro un menor de edad?

No, en este caso, un mayor de edad tendrá que figurar como tomador del seguro.


A quien cubre el seguro del patinete?

Este seguro deberá de contratarlo el propietario-usuario del patinete eléctrico. Si lo usa una persona distinta al asegurado no tendrá cobertura


Podemos usar diversas personas el mismo patinete?

Solo y exclusivamente contratando el seguro de modalidad familiar


MASCOTAS

¿Por qué es necesario un Seguro Veterinario para tu mascota?

Para todos los que tenemos una mascota, no hay que explicar cómo la queremos y lo mal que lo pasaríamos si algo le ocurriese.

Muchas veces no nos paramos a pensar que, al igual que a las personas, es probable que puedan sufrir un accidente o una enfermedad, sin embargo, para ellas no existe un sistema gratuito como la asistencia sanitaria en España como la Seguridad Social. Por ello, tenemos que ir a veterinarios privados, y pagar las facturas.

Si el accidente es grave o la enfermedad necesita un tratamiento prolongado, esas facturas pueden ser enormes.

Hay que tener en cuenta que el avance en la medicina humana, ha propiciado que dispongamos de una medicina veterinaria muy desarrollada, con tratamientos sofisticados, y por tanto de mayor coste.


 ¿Qué cubre un Seguro Veterinario para mascotas?

Cubre los costes de la asistencia veterinaria que es necesaria cuando tu mascota sufre un accidente o una enfermedad. La compañía paga hasta un límite máximos anual, que puede ser de 1.000€-1.500€ o 2.000€.

Suelen quedar cubierto entre otros los siguientes tratamientos: las consultas veterinarias, pruebas diagnósticas, radiografías, análisis de laboratorio, electrocardiogramas, intervenciones quirúrgicas, hospitalización del animal en clínica veterinaria.

Dependiendo del tipo de seguro la asistencia veterinaria estará solamente cubiertas en clínicas o centros concertados conr la compañía o bien se puede acudir a cualquier clínica que se desee, rembolsando posteriormente la compañía los gastos.


COMUNIDADES

¿Cual es la diferencia entre continente y contenido?

¿Qué se entiende en Comunidades por Continente?

  • Denominamos Continente al edificio, es decir, su estructura, cimentación, entramados, paredes, escaleras, cubiertas, fachadas, muros propios y medianeros con otros edificios, puertas de entrada al edificio y distribución internas, espejos, lunas y cristales instalados en las zonas comunes del mismo.
  • Elementos tales como papeles pintados, escayolas, enyesados, entelados, moquetas en zonas comunes.
  • También forman parte del continente, las instalaciones fijas de calefacción y refrigeración, de distribución y evacuación de aguas, tuberías generales, las instalaciones fijas de electricidad, seguridad y protección del edificio.S
  • Se considera continente, los ascensores y montacargas, portero automático y video portero, antenas, incluidas las parabólicas, y las placas solares propiedad de la Comunidad.
  • Las instalaciones deportivas fijas, incluyendo piscinas, zonas de recreo, jardines comunitarios, incluyendo farolas así como los árboles, arbustos y céspedes del jardín, si existen.
  • Los elementos decorativos como entelados, tableros de mármol, maderas, parqués, etc, siempre que estén adheridos de forma fija a las paredes y techos.

¿Qué se entiende por contenido?

El conjunto de muebles y elementos decorativos propiedad de la Comunidad (buzones, extintores, maceteros, etc..). Este apartado también comprende los aparatos, enseres y utensilios utilizados por el personal al servicio de la Comunidad, para realizar sus funciones.

En cualquier caso cada compañía puede sufrir ligeras variaciones y para algunas lo que estaría cubierto(por ejemplo el parqué), no lo estaría para otra.


¿Qué ocurre si un propietario impaga su cuota en la comunidad?

Si un propietario no paga los gastos de comunidad se puede proceder a la reclamación de las cantidades adeudadas a través de dos vías. En primer lugar, tenemos la vía amistosa mediante la cual la comunidad podrá solicitar el cobro de la deuda al propietario y/o inquilino con los intereses que se hubiesen devengado. Y, en segundo lugar, la comunidad de propietarios podrá optar por reclamación por vía judicial frente al propietario deudor, lo que requerirá de asesoramiento jurídico y la participación de un abogado y/o procurador de los tribunales.


¿De qué depende el precio del seguro de Comunidad?
  • Del año de Construcción
  • El año de la última Reforma
  • El número de plantas sobre el nivel de calle
  • Del tipo de viviendas o comunidad que se trate
  • Las instalaciones anexas como piscinas, zonas recreativas, etc.
  • El porcentaje existente entre propietarios y arrendatarios

¿Qué son daños estéticos?

La garantía de daño estético, viene a cubrir la restauración del aspecto estético, después de un siniestro cubierto por el seguro. Un ejemplo es el siguiente: Tenemos un daño por agua en una pared del portal. Por la garantía de daños por agua, se garantiza la reparación de la tubería, y la pintura de la pared por donde pasa esa tubería dañada. Por la cobertura de daño estético, se pintan también las otras paredes del portal para que no se vea una pared recién pintada y el resto no. También ocurre con frecuencia en el suelo. Si no se encuentra el mismo suelo al que hay, en caso de tener que levantarse para reparar una tubería, se reemplaza todo el suelo, para mantener un buen aspecto estético.


Tus Vehículos

SEGURO POR DIAS

¿Quién puede contratar un seguro por días?
  • Conductores con 21 años o más.
  • Conductores que tienen más de un año de antigüedad de permiso de conducir.
  • Conductores que tienen en vigor el permiso de conducir exigido para el vehículo asegurado.
  • Contratos que no contengan errores voluntarios en los datos declarados.
  • Vehículos que no transporten mercancías peligrosas.
  • Vehículos que en el momento de la contratación no tengan en vigor otro seguro de suscripción obligatoria que cubra el riesgo asegurado.
  • Las limitaciones marcadas por la ley de circulación del seguro de responsabilidad civil Obligatoria (Real decreto 1507/2008, BOE 12/09/08) y cualquier modificación que incorpore.

¿Para que necesito un seguro por días?

Existen muchísimas situaciones en las que un seguro por días de coche puede serte de utilidad: imagina que te prestan un automóvil que no tiene una póliza de RC en vigor, para poder circular con él deberás contratar un seguro, y probablemente lo que más te compense sea un seguro de coche por días.

Pero las utilidades de este seguro son infinitas: pasar la ITV, exportación, importación, compra-venta de vehículos, un coche que está en el taller…Si estás en cualquiera de estas circunstancias y lo necesitas, ¿a qué esperas para contratar tu seguro temporal de coche?


¿Cual es el precio de un seguro por días?

En Seguropordias.com tenemos acuerdos con compañías de primer nivel como AXA, ARAG, GES o Preventiva, ya que en un producto novedoso como son los seguros por días, es importante la confianza y solidez por parte de usuarios y autoridades.

A pesar de trabajar con aseguradoras de peso, ofrecemos el mejor precio disponible a nuestros clientes, asegurándonos que estarán protegidos ante cualquier circunstancia. Además, debes tener en cuenta que, cuantos más días contrates más barato te saldrá el precio por día. Es decir, puedes contratar un seguro de coche por un día desde 24.36€, y dos días serían 31.09€ y tres días un total de 37.82€. Calcula tu precio en nuestro tarificador en menos de un minuto y compara precios para las diferentes temporalidades, ¡te sorprenderás!


¿Puedo contratar el seguro solo por un mes?

Ofrecemos seguros provisionales de coche desde 1 a 28 días, pero también puedes elegir la modalidad de semanas, que te permitirá tener tu coche asegurado de 1 a 8 semanas. Esta opción es genial para aquellos que van a hacer uso de un coche durante un periodo de tiempo algo más extenso y necesitan un seguro de mayor duración.


¿Pueden contratar los coches extranjeros un seguro por días?

¡Por supuesto! Los coches extranjeros (comunitarios o no) pueden contratar su seguro de auto por días. Eso sí, siempre que el vehículo esté en España o se contrate para ingresar en España, deberás llamar por teléfono para que uno de nuestros agentes pueda tramitarte la contratación. Un proceso que no debería durar más de 5 minutos y que te permitirá disfrutar de tu póliza prácticamente al instante. El horario de atención es de 09:00 a 20:00 de lunes a viernes. Si necesitas tu seguro de un día para otro momento siempre puedes llamar y dejarlo reservado para que empiece el día y a la hora que decidas.


PATINETES

¿Que tipo de carnet se precisa para conducir un patinete?

El Gobierno ha aprobado mediante un Real Decreto la regulación para el uso de los patinetes eléctricos, la cual ya se ha publicado en el BOE al igual que los nuevos límites de velocidad para ciudad o la mayoría de los cambios aprobados en materia de Tráfico para 2021.

El Ministerio del Interior ya dio a conocer a qué velocidad tendrán que circular los patinetes eléctricos o por dónde deberán hacerlo. Sin embargo, hay cuestiones como la obligatoriedad o no del uso del casco, que el vehículo lleve matrícula o esté asegurado, o si habrá un mínimo de edad legal para conducirlos que no se especificaron y que la DGT ha aclarado ahora.

¿Se necesitará por tanto algún tipo de formación vial teórica o práctica? Tráfico ha aclarado  que no será necesario ningún tipo de carnet o autorización que acredite que el conductor conoce las normas de circulación para compartir espacio en la vía con el resto de participantes (vehículos, peatones…).


Cómo deberán ser los patinetes eléctricos.

Deben ser vehículos de una o más ruedas dotados de una única plaza y propulsados exclusivamente por motores eléctricos. Los vehículos para personas con movilidad reducida quedan excluidos de esta definición, explicó el Ministerio del Interior.


¿Pagaré mucho más por ser joven?

No. El seguro de patinetes en un principio no distingue entre la edad de los conductores por lo que no se aplica recargo al igual como si que sucede con los seguros de automóviles o motocicletas.


Por dónde podrán circular los patinetes eléctricos y a que velocidad.

Solo podrán circular por ciudad y en carretera, «cumpliendo las normas de circulación igual que el resto de vehículos», añade el Gobierno. La DGT ha explicado, no obstante, que también podrán usar los carriles bici.

A qué velocidad tendrán que circular. Estos vehículos podrán desplazarse a velocidades de entre 6 y 25 km/h.

Es decir, queda prohibida su circulación por las aceras y por las zonas peatonales, así como por vías interurbanas, travesías, así como autopistas y autovías que transcurran dentro de poblado ni en túneles urbanos.


¿Es obligatorio llevar el casco? 

No, por el momento tampoco se exigirá. En este sentido, los patinetes eléctricos no se incluirán por tanto dentro del Artículo 118 del Reglamento General de Circulación, que regula el uso de cascos y otros elementos de protección.

Este contempla la obligatoriedad de llevar casco homologado para los «conductores y pasajeros de motocicletas o motocicletas con sidecar, de vehículos de tres ruedas y cuadriciclos, de ciclomotores y de vehículos especiales tipo ‘quad».


Nuevo real decreto DGT para 2021

En el mes de noviembre de 2020, se han declarado nuevas normativas para la regulación de los patinetes eléctricos, que entrarán en vigor a partir del 2 de enero de 2021, que te enumeramos a continuación;

  • La velocidad máxima permitida será 25 km/h. No cumplir esta norma tendrá una sanción de 500€ y la inmovilización del vehículo. Es necesario presentar la ficha técnica del patinete donde se muestre la conformidad CE de que el patinete cumple las normas con sus especificaciones de fabricante. Puedes descargar las principales fichas técnicas de patinetes desde este artículo.
  • No se podrá circular con patinetes eléctricos por las aceras y las zonas peatonales. Tampoco se podrá circular por por vías interurbanas, travesías y autopistas y autovías que comuniquen poblaciones. De igual manera queda prohibida la circulación por túneles urbanos.
  • Sigue estando prohibido circular con patinete cuando hemos bebido alcohol, o con auriculares puestos.
  • Sigue estando prohibido transportar más de 1 persona en el patinete. Son vehículos uni-plaza.
  • Ojito a este: SERÁ OBLIGATORIO UN CERTIFICADO DE CIRCULACIÓN. Aún no está claro quién emitirá este documento, ni que edad se necesita, ni más información al respecto. Se supone que esta medida se aplicará 2 años después de que sea publicada y regulada oficialmente en el BOE.

EMBARCACIONES

¿Puedo contratar cobertura de asistencia para mi embarcación?

Por supuesto.  Además del seguro de responsabilidad civil, es muy aconsejable que contrates la cobertura de remolcaje o salvamento en la mar. Esta cobertura cubre los gastos derivados del rescate de la embarcación en alta mar. Lo que conlleva a los gastos facturados por Salvamento Marítimo o la empresa que realice el remolque. Recuerda que solo las empresas autorizadas pueden prestar remolque.

Estos son los precios que aparecen en el BOE sobre tarifas a aplicar en casos de salvamento.

 


¿Que embarcaciones deben contar con un seguro?

Está claro que todos los barcos, estén en navegación, atracados o fondeados, deben tener suscrito un seguro de responsabilidad civil, como mínimo. Es importante destacar que las embarcaciones que están atracadas, aunque se lleven mucho tiempo sin usar, están obligadas a tener un seguro en vigor. Puesto que si debido a que faltan los cabos o cualquier otra circunstancia, generan daños en las embarcaciones adyacentes, el seguro de la embarcación atracada debe atender los daños y perjuicios causados.

Las embarcaciones obligadas a suscribir un seguro de barco son:

  • Embarcaciones de recreo y deportivas, de cualquier eslora.
  • Objetos flotantes destinados la navegación recreativa, siempre que tengan motor, cualquiera que sea su eslora.
  • Objetos flotantes destinados a la navegación recreativa, que no tengan motor, pero tengan una eslora superior a 6 metros.
  • Motos náuticas, de cualquier potencia.

¿Que es el seguro de remoción?

Se conoce al seguro de remoción al complemento en la póliza del seguro de un barco que sufraga el reflotamiento de los restos en caso de inundación. Esta cobertura es esencial en un seguro de barco, porque en el caso nefasto de que se hunda el barco, la obligación de reflotarlo es del propietario, pero si no lo hace, la Administración usa sus medios para ponerlo a flote. Con el inconveniente de que las facturas por remoción de restos suelen ser muy elevadas.


¿Es preciso una licencia para manejar motos acuáticas?

Si.  Es imprescindible contar con una Licencia de Navegación o «Titulín» 

Con tu Licencia podrás gobernar embarcaciones de hasta 6 metros de eslora y todas las motos de agua sin límite de potencia.

Navegación diurna,  hasta 2 millas de la costa.

No hay examen.

El curso se realiza en un solo día: 2 horas teóricas y 4 horas prácticas que se imparten en el propio barco.

Sin conocimientos previos.

Al acabar podrás empezar a navegar!

Esta Licencia también te permite navegar en veleros de hasta 6 metros.

 


CICLOMOTOR

¿Que tipo de carnet se precisa para conducir un ciclomotor?
Para obtener el carnet de ciclomotor hay que tener un mínimo de 15 años. Esta edad sustituye a los 14 años que eran lo mínimo hace unos años para conseguir el carnet de ciclomotor.
Hoy en día se llama permiso de conducir AM.

¿Como se puede obtener la licencia de ciclomotor?

Para poder conducir un ciclomotor o cualquier otro vehículo, la Administración exige tener previamente un permiso o licencia que autorice a conducirlos a las personas que hayan demostrado que reúnen los requisitos y aptitudes necesarios para ello. Por lo tanto, para conducir ciclomotores, es preciso poseer previamente el permiso de conducción AM que es expedido por las Jefaturas Provinciales de tráfico.

Para poder obtenerlo, el interesado deberá cumplir los siguientes requisitos:
• Tener 15 años cumplidos como mínimo. No obstante, el permiso de la clase AM no autorizará a transportar pasajeros hasta que su titular tenga 18 años cumplidos.
• Superar unas pruebas de aptitud psicofísicas o test psicotécnico en un centro autorizado de reconocimiento médico.
• Superar un test propuesto por la Jefatura de Tráfico que constará como mínimo de 16 preguntas y un máximo de 30. En el momento actual el número de preguntas es de 20.
• Después de superar la prueba teórica, los aspirantes tendrán que superar una prueba práctica de destreza en circuito cerrado consistente en realizar dos maniobras:
A) Zigzag entre jalones a velocidad reducida (ver página 28).
B) Circular sobre una franja de anchura limitada


¿Pagaré mucho más por ser joven?

El precio de un seguro de vehículos depende de las características del conductor, tanto de edad como de carnet de conducir.

Si te acabas de sacar la licencia ahora estás de buena suerte ya que tenemos una de las mejores ofertas del mercado y dependiendo del vehículo podrás obtener tu seguro con obligatorio y complementarios por unos 300€ anuales.


¿Cómo afectaría a mi bonificación si declaro un parte de accidente de ciclomotor?
Por cada parte presentado en el que seas culpable, se reducirá un nivel de la bonificación actual del Seguro de tu ciclomotor.
Ten en cuenta que se parte de un nivel básico o 10 y puedes ir reduciendo a medida que acumulas bonificación hasta nivel 1 o mínimo, o por el contrario subir hasta nivel 20 o máximo

MOTOS

¿Que tipo de carnet necesitas para conducir tu moto?


¿Hay que declarar todos los accesorios que lleva el vehículo?

Si contratas un seguro a Todo Riesgo o con garantías de Robo e Incendio, y si tu vehículo dispone de accesorios instalados posteriormente a la salida de fábrica del vehículo, deberás declararlos para que dispongan de cobertura.

Por lo general los accesorios fijos de serie y/u opcionales instalados en fábrica tienen cobertura sin necesidad de declararlos, hasta un máximo estipulado en póliza.


¿Cómo afectaría a mi bonificación si declaro un parte de accidente de Moto?
Por cada parte presentado en el que seas culpable o sea un siniestro de daños propios, se reducirá un nivel de la bonificación actual de tu Seguro de Moto.
Ten en cuenta que se parte de un nivel básico o 10 y puedes ir reduciendo a medida que acumulas bonificación hasta nivel 1 o mínimo, o por el contrario subir hasta nivel 20 o máximo

AUTOMOVILES

¿Es Obligatorio el seguro de automóvil si no lo uso?

Según la ley del contrato del seguro «Todo propietario de vehículos a motor que tenga su estacionamiento habitual en España estará obligado a suscribir y mantener en vigor un contrato de seguro por cada vehículo de que sea titular, que cubra, hasta la cuantía de los límites del aseguramiento obligatorio, la responsabilidad civil”.

Traducido al dia a dia, si tienes el coche estacionado en la calle sin seguro, incluso en un taller, te pueden denunciar.


¿Cuándo se produce un siniestro total en el seguro de automóvil?

Cuando la reparación de los daños supera entre el 75% y el 100% del valor garantizado del coche es lo que denominamos siniestro total.


¿Dónde puedo conseguir un estudio personalizado?

Una de las cualidades que debe poseer toda correduría de seguros es tener capacidad de análisis y conocer las necesidades del asegurado. Esa capacidad la aporta la experiencia y el conocimiento de productos al trabajar con multitud de aseguradoras. Escuchar las circunstancias de cada persona e identificar sus necesidades y riesgos para el y su familia.
El seguro de automóvil es de obligada contratación y no tiene porque ser caro. Por eso, en Metamediación disponemos de herramientas para realizar un análisis exhaustivo y profundo. Porque para Metamediación, tu seguridad es lo más importante.


RETIRADA CARNET

¿Cómo puedo saber los puntos del carné que tengo?

Si quieres saber cuántos Puntos del Carné tienes, te recomendamos que visites la página web de la Dirección General de Tráfico (DGT). La consulta en su página web es gratuita y está disponible para conductores que dispongan del permiso de conducir en vigor.


¿Cuántos puntos puedo tener?

Cada carné o licencia puede tener, como norma general, 12 puntos. Pero la normativa también contempla la posibilidad de aumentar los puntos del carné hasta 15 puntos. Para los conductores que mantengan el crédito total de puntos y no hayan sido sancionados durante los tres primeros años, recibirán 2 puntos adicionales. Transcurridos otros tres años sin sanciones, su saldo aumentará hasta los 15 puntos.


¿Qué ocurre si pierdo todos los puntos del carné?.

La pérdida de la totalidad de los puntos del carné de conducir conlleva la pérdida de la vigencia de tu permiso por lo que no podrás conducir ningún vehículo.


¿Puedo contratar este seguro si ya he perdido todos los puntos del carné?

En el caso que ya hayas perdido todos los puntos de tu carné de conducir no puedes contratar este seguro. Te recomendamos que en cuanto hayas recuperado algún punto vuelvas a contactar con nosotros para protegerlos y contar con la Protección Jurídica más completa.


BICICLETAS

Puede contratar el seguro un menor de edad?

No, en este caso, un mayor de edad tendrá que figurar como tomador del seguro.


A quien cubre el seguro del patinete?

Este seguro deberá de contratarlo el propietario-usuario del patinete eléctrico. Si lo usa una persona distinta al asegurado no tendrá cobertura


Podemos usar diversas personas el mismo patinete?

Solo y exclusivamente contratando el seguro de modalidad familiar


ASISTENCIA EN CARRETERA

¿Necesito contratar asistencia en carretera aparte del seguro del vehículo?

Recuerda que normalmente la asistencia en viaje es una garantía que cubren la mayor parte de seguros de vehículos.

Revisa tu póliza y si no tienes esa cobertura puedes solicitarnos un presupuesto de  Asistencia en carretera.


Tu Vida

AHORRO FIJO

¿Qué es un seguro de ahorro garantizado?
Se trata de un instrumento mediante el cual la aseguradora se compromete a abonar al asegurado una cantidad de dinero capitalizado a un interés fijo en una fecha establecida si el beneficiario sigue vivo. Como además de un instrumento de ahorro, es un seguro con cobertura en caso de fallecimiento, si el asegurado falleciese se cobra el capital inicial más una cantidad adicional.

 


¿Cómo tributan los seguros de ahorro de primas únicas?

Al tributar como IRPF las prestaciones de los seguros de vida irá a la base especial de ahorro, y tendrá una retención del 19% en el momento del cobro, que posteriormente podría regularse entre un 19% y 23% en función del dinero que percibas finalmente.

SEGURO DE DEPENDENCIA

¿Que Tipos de dependencia existen?

Según la ley de dependencia estos son los tres tipos

  • Grado III. Gran Dependencia. Cuando la persona afectada necesita ayuda para realizar tareas más de tres veces al día y, en caso de tener pérdida total de autonomía, requiere un apoyo permanente de un cuidador.
  • Grado II. Dependencia severa. Cuando la persona afectada necesita ayuda para realizar varias tareas dos o tres veces al día pero sin necesitar el apoyo total de un cuidador.
  • Grado I. Dependencia moderada. Cuando la persona afectada necesita ayuda en actividades de su vida diaria al menos una vez al día. También puede darse el caso de necesitar, de forma esporádica, apoyo limitado para su autonomía personal.

 


¿Puedo contratar este seguro cuando quiera?

Este tipo de seguros puede ser suscrito por cualquier persona hasta un límite máximo de edad que suelen situarse entre los 70 y los 75 años. La edad de renovación máxima suele ser de 85 años.

Como en cualquier tipo de póliza des seguros, debe contratarse antes de que se haya producido el siniestro que, en el caso de este tipo de pólizas, sería la declaración de dependencia.

Las compañías aseguradoras exigen un cuestionario de solicitud de seguro  en el que se acredite la situación de buena salud del asegurado.

Por lo tanto, este seguro funciona como los seguros de vida y en edades jóvenes es  cuando se obtiene un precio más ventajoso, siendo a partir de los cincuenta años, cuando las condiciones económicas no son tan ideales.


AHORRO Y JUBILACION

Diferencias entre Planes de Jubilación y Planes de Pensiones

Confundir un plan de pensiones con un plan de jubilación es más habitual de lo que creemos. Aunque ambos productos constituyen un complemento a la pensión pública y tanto uno como el otro nos permitirán disfrutar de nuestro retiro con tranquilidad y mantener un estilo de vida acorde con nuestras expectativas, en realidad son instrumentos diferentes con sus propias características.   (Fuente Allianz )


Resumiendo:

Jubilación (PIAS) rescatable desde el 1er año y no tiene desgravación fiscal, tributa por incremento de patrimonio al rescatarlo

Plan de Pensiones (PPA/PPI) rescatable desde el 10º año o en casos de gravedad (fallecimiento, paro larga duración o invalidez), tiene desgravación fiscal potentereduciendo la base imponible. Tributa como rendimiento del trabajo cuando se rescate.


¿Que es un Plan de Pensiones?

Es un instrumento pensado para aquellas personas que buscan complementar su jubilación pública con una inversión a largo plazo. En este tipo de instrumento financiero el ahorrador aporta una cantidad de dinero con la periodicidad acordada que puede ser, por ejemplo, mensual o anual.

Su funcionamiento es muy similar al de un fondo de inversión tradicional. Un gestor es el encargado de invertir el dinero en diferentes activos de acuerdo al nivel de riesgo adoptado y a las estrategias que marca la propia política de inversión del fondo. Diversificar la inversión del capital es lo que permite que el dinero vaya creciendo y generando una serie de rendimientos que después servirán de colchón económico durante el retiro de la persona.

Una ventaja de los planes de pensiones es que aprovechan los beneficios del interés compuesto. Es decir que, los intereses que se producen cada año se reinvierten. Te damos un ejemplo: Imagina que inviertes 500€ durante 5 años con una rentabilidad del 5% anual. Con un interés simple ganarías 125€. Por el contrario, con un interés compuesto (reinvirtiendo los 25 € de intereses obtenidos cada año), generarías 138,13€. A simple vista parece poco relevante, sin embargo, a largo plazo y con un capital más elevado la diferencia sería significativa. (Fuente Allianz)


¿Que es un Plan de Jubilación?

Como el plan de pensiones, el de jubilación también es un producto cuyo objetivo es construir un ahorro a largo plazo. Se trata de una póliza de seguro y por ello, en lugar de pertenecer a entidades bancarias, son ofrecidos por compañías aseguradoras. La misma será utilizable en caso de que te jubiles o en situaciones de invalidez o fallecimiento.

Podemos decir que son seguros de ahorro o inversión con unas condiciones que los alejan de ser productos financieros tradicionales como las acciones, los fondos de inversión o los propios planes de pensión. Por otra parte, el concepto de “plan de jubilación” puede englobar diferentes tipos de productos con características distintas. (Fuente Allianz)


5 motivos para contratar un Plan de Ahorro

Desconfianza ante las pensiones públicas

El ciudadano ya está avisado: se agota el sistema de pensiones y se recomienda el uso de planes deahorro privados. Pero esto es solo la punta de un iceberg que asoma ahora con certeza tras crecer poco a poco a base de inquietudes. Todo parte desde un mayoritario desconocimiento sobre el cómo se calcula la pensión pública, los factores que influyen en dicho cálculo y finalmente, la aparición de la crisis económica. Un cúmulo de contras que han convertido a las pensiones públicas en un sistema bañado por la incertidumbre y que a día de hoy se antoja insuficiente para garantizar una jubilación plena.

Ventajas fiscales

Sin duda, uno de los grandes alicientes. Sobre todo en el caso de los planes individuales de ahorro sistemático, donde solamente se tributa por los beneficios que obtienes cuando retiras tu dinero. Esto ofrece al ahorrador una libertad para elegir qué momento es el más oportuno para rescatar el capital. Además, para verse beneficiado de esta ventaja, y teniendo en cuenta el plan de ahorro nombrado, la ley solo establece dos requisitos a cumplir. El primero es estar al menos 5 años sin disponer de ese capital y el segundo, que la aportación máxima anual al plan sea de 8.000 euros. Otro caso que se ve favorecido por esta ventaja son los seguros individuales de ahorro a largo plazo. Y lo hacen con los mismos requisitos en cuanto a la posibilidad de retirada del dinero y con una aportación total de 5.000 euros al año.

El dinero es heredable

En caso de fallecimiento el dinero no desaparece. Tu saldo acumulado se transfiere directamente a tus beneficiarios. Para cobrarlo cuentan con diferentes formas: en capital, con un pago único, a través de renta regular, o bien, combinando ambas opciones.  Sea como sea, lo mejor de todo esto es saber que el ahorro no es solo una forma de asegurar un futuro mejor para ti, sino también para los tuyos.

Aporta dinero cuando quieras

En tu plan de ahorro mandas tú. Por ello, tú decides con qué periodicidad quieres realizar las aportaciones. Según qué modelo, puedes ahorrar de manera mensual, trimestral, semestral e incluso, anual.

Aumento de la esperanza de vida

Cada vez vivimos más años y queremos mantener nuestra calidad. Que la media de vida vaya en aumento disminuye la capacidad del sistema público para mantenernos una vez no estemos en activo. Por ello, y para no privarnos del mejor ocio una vez dejemos de trabajar, es aconsejable ahorrar por nuestra cuenta.

(Fuente Caser Seguros)


ASISTENCIA EN VIAJE

¿El Seguro tiene Cobertura Mundial?

Sí. El alcance de los seguros de asistencia en viaje puede ser MUNDIAL, a excepción de tu país de residencia permanente. Es decir, tendrás cobertura en todos los destinos que visites, sin necesidad de avisar previamente.

Ahora bien con el fin de ajustar la tarifa es habitual informar el destino que se va a visitar para pagar lo justo y tener las garantías correspondientes.

Normalmente te preguntarán dependiendo de la compañía si el Viaje es Nacional, Europa/Mediterráneo o Mundial.

No te preocupes, estamos aquí para asesorarte e  informarte antes y después de contratar tu seguro.


¿Es obligatorio Viajar con seguro Médico?

Hay muchos paises que si solicitan un certificado de seguro de asistencia que cubra entre otras la cobertura médica en dicho país.

En esta imagen puedes ver que países a día de hoy tienen obligatoriedad de presentar cobertura médica.


Que modalidades Existen

Seguro de Viaje de Vacaciones

Viaja con la seguridad que te proporciona un equipo de expertos en asistencia médica internacional.

 

 

Seguro de Viaje de Negocios

Para viajes de trabajo nacionales e internacionales hasta 90 días consecutivos.

 

 

Seguro Anual para todos los desplazamientos al Extranjero

Para tener cobertura con un único seguro para todos tus viajes.

 

Seguro de Viaje de Estudios

Seguro médico internacional para estudiantes universitarios y de instituto. Duración máxima:  365 días consecutivos.

 

 

Seguro de VISA Exchengen

Seguro médico de viaje  para estar protegido dentro de la Zona  Schengen.

 

Seguro de Esquí

Rescate en pista, hospitalización y repatriación sanitaria para que practiques seguro tu deporte favorito.

 

Seguro de Crucero

Para que en tu crucero por España o el extranjero solo te preocupe que ponerte.

 

Seguro de Trotamundos

Cobertura de gastos médicos para estancias prolongadas. Duración máxima: 365 días continuados.


SEGURO DE DECESOS

¿Tengo cobertura fuera de España?

Sí.  Con nuestro seguro de  Decesos tienes cobertura tu y tu familia en el extranjero durante tus viajes, siempre que estos no superen los 90 días. Estaréis cubierto ante cualquier enfermedad o accidente, con un límite de gastos médicos de 15.000 €.


¿Incluye asistencia jurídica mi seguro?

Con nuestra póliza de decesos tendrás acceso a la asistencia jurídica más completa, incluyendo asistencia legal por fallecimiento, que comprende las consultas y actuaciones necesarias para el asegurado en relación a sucesiones y pensiones.

También incluye la asistencia jurídica telefónica y acceso a una red de despachos de abogados, dando respuesta telefónica a cualquier consulta de carácter jurídico o legal planteada por el asegurado referente a su ámbito personal, así como una primera consulta gratuita en el despacho de abogados.


¿Y que ocurre con el papeleo de las pensiones?

No te preocupes, los servicios jurídicos de la compañía se encargan de la tramitación de las prestaciones por viudedad y/u orfandad, según proceda ante el Instituto Nacional de la Seguridad Social u Organismo de la Comunidad Autónoma que corresponda.


¿Que el testamento on-line?

El Testamento online es una nueva funcionalidad que pone a disposición Santalucía a sus asegurados de Asistencia-Decesos. Podrás realizar de una manera ágil y sencilla tu testamento, con asesoramiento en todo momento por nuestros expertos. Accede al Área privada y realiza tu borrador de la manera más cómoda.


SEGURO DE VIDA

¿Cómo se que necesito un seguro de vida?

Respondiendo a las siguientes preguntas

1 ¿Cuáles serán las necesidades futuras de mi familia?

2 ¿Cuáles serán los ingresos de los que dispondrán si yo no estuviese?

3 ¿Son suficientes esos ingresos?


¿Qué capital debería asegurar?

En general el capital a asegurar debe ser suficiente para cumplir con tus compromisos presentes y futuros. Debes valorar tu situación actual: préstamos pendientes de amortizar, el coste de la educación de tus hijos. En fin, hacer posible que los que dependen de ti puedan mantener un nivel de vida parecido al actual durante al menos 5 o 10 años.


¿Puedo dar de baja la póliza cuando quiera?

A cada vencimiento anual, mediante carta a la aseguradora con una antelación de 1 mes al citado vencimiento.


¿Puedo poner como beneficiario a un banco?

Sí, por la parte del crédito pendiente de amortizar en el momento del fallecimiento. De otro modo, si el beneficiario fuera otra persona y quisiera amortizar el préstamo, se vería obligado a tributar previamente por la totalidad del seguro o renunciar a la parte pendiente del préstamo.

Si solamente deseas cubrir una deuda hipotecaría se puede contratar el seguro de Vida en la modalidad de amortización, y así conociendo el tipo de interés cada año la cobertura que se garantiza es exactamente el capital pendiente de amortizar.


¿En caso de sobrevenirme alguna enfermedad la compañía me puede anular el seguro?

El asegurado tiene la obligación de comunicar a la Compañía cualquier agravación del riesgo en el momento en que ésta se produzca. Si ocurre durante el primer año la Compañía tiene la facultad de rescindir el contrato. Pasado este periodo ésta no podrá anularlo, salvo que se pueda demostrar que hubiésemos actuado con dolo en el momento de la declaración inicial de nuestro estado de salud.


¿Se puede cambiar la designación de beneficiarios?

Sí, el Tomador del seguro puede modificar la designación de beneficiarios mediante escrito dirigido a la Compañía de seguros indicando la póliza en la que quiere hacer la modificación, tantas veces como desee, aunque siempre hemos de tener en cuenta que lo dispuesto en el testamento prevalecerá sobre cualquier otro documento.


¿Puedo dar de baja la póliza cuando quiera?

A cada vencimiento anual, mediante carta a la aseguradora con una antelación de 1 mes al citado vencimiento.

Las pólizas de Seguro de Vida no tienen bonificación por antigüedad. El precio para cada anualidad se fija en unas tablas de edad, por lo que el precio para una persona siempre es el mismo dependiendo solamente de su edad.

Puedes dar de baja la póliza cuando quieras y volverla a contratar cuando lo desees.


¿Y qué sucedería si me diesen la invalidez absoluta mientras estoy asegurado?

Ocurrirá que la aseguradora pagaría el importe establecido en el contrato (que suele ser habitualmente el mismo que para el caso de fallecimiento) y el contrato de seguro se extingue en ese mismo momento, por lo que la compañía ya no emitirá más recibos.


SALUD

¿Puedo acudir a un especialista que no esté incluido en el cuadro médico de mi compañía?

Dependiendo del tipo de seguro de salud que hayas contratado.

  • Si has contratado un seguros de prestación de servicios o de cuadro médico, tienes derecho a asistencia sanitaria través de centros médicos y hospitalarios concertados con la Compañía Aseguradora, y  no tienes que abonar los gastos médicos en que incurras, pero no puedes elegir libremente un médico que no este en ese cuadro médico de la compañía.
  • Si has contratado un seguros de Reembolso de Gastos, la compañía te reintegra el coste de los servicios médicos en que hayas podido incurrir sea cual sea el centro al que hayas acudido, por lo general deduciendo un tanto %. En caso de que acudas a un centro concertado es la Compañía la que se hace cargo de la totalidad del coste del servicio.

 ¿Qué ocurre si al contratar no declaro con exactitud mi verdadero estado de salud?

El asegurado está obligado por la ley del seguro a facilitar toda la información que la compañía le requiera para la contratación de la póliza por lo que puede perder el derecho a la prestación de asistencia sanitaria si al cumplimentar el cuestionario éste ha sido inexacto o ha omitido dolosamente cualquier circunstancia que hubiese influido en la valoración del riesgo. Además, la compañía podría anular el seguro mediante comunicación dirigida al tomador del mismo en el plazo de un mes a contar desde el conocimiento de la reserva o inexactitud de su declaración sobre el riesgo quedándose con la prima que hayas abonado.


¿Qué ocurre si quiero contratar un seguro de salud y tengo una enfermedad crónica o grave?

En este caso las Compañías no cubren la prestación de servicios para esa enfermedad puesto que se trata de una preexistencia en el momento de la contratación. En caso de que contrates la póliza y  no lo declares,  posteriormente la Compañía no tendrá obligación de prestar el servicio pudiendo anular el seguro y además exigirte responsabilidad por los posibles gastos en que hubiese incurrido, si tiene conocimiento de la enfermedad y pueda demostrar que ya existía en el momento de la contratación, .


¿Cuales son los conceptos básicos de los seguros de Salud?
  • Acto médico: asistencia prestada por un mismo facultativo o equipo sanitario en una consulta o centro hospitalario.
  • Asistencia médica extra-hospitalaria: asistencia prestada en el consultorio médico, en el domicilio del paciente y/o en el hospital o clínica sin pernoctación.
  • Carencia: es un periodo de tiempo (contado a partir de la fecha del seguro o de la inclusión de un nuevo asegurado) durante el cual no entra en vigor alguna de las garantías de la Póliza.
  • Copago: abono por parte del asegurado de una cantidad fijada en contrato  por acto médico- sanitario.
  • Franquicia: Cantidad expresamente pactada, que el asegurado deberá abonar por determinadas técnicas médico-sanitarias
  • Cuestionario de Salud. Formularios al que te somete la copñaía previo a la contratación parara conocer si padeces o has padecido alguna enfermedad. Es muy importante responder con exactitud para evitar problemas y exclusiones posteriores.
  • Enfermedad Preexistente: aquella que existe claramente antes del momento de la contratación o alta en el seguro, y cuyo diagnóstico o síntomas son conocidos por el asegurado.
  • Cuadro Médico. Lista de  los profesionales médicos, centros y clínicas concertados a los que el asegurado puede acudir. en la modalidad de . Comprueba la guía de servicios médicos de la aseguradora y si prefieres otros profesionales y/o clínicas no incluídos puedes optar a los seguros mixtos que combinan el acceso al cuadro médico con el reembolso de gastos, con ciertas limitaciones, en aquellos servicios que no están concertados por la compañía.

JURIDICO PERSONAL

¿Quién puede contratar este seguro?

El seguro de Defensa Jurídica está dirigido a cualquier persona. Se trata de un tipo de seguro que ofrece protección legal tanto de forma individual como de forma colectiva tanto a familias, empresas como comunidades de propietarios.

Por supuesto la prima dependerá del tipo de persona o actividad.


¿Que debo hacer si necesito utilizar los servicios de un abogado?

¿Necesitas hablar con un abogado?

Si eres cliente y necesitas hacer una consulta a un abogado, podrás llamar al departamento de atención jurídica que la compañía tiene a  disposición de los clientes donde serás atendido por abogados especialistas.

¿Tienes un problema legal?

Si eres cliente y necesitas comunicar un siniestro, puedes telefonearnos a nosotros como mediadores de la póliza para iniciar un expediente de defensa o reclamación o bien puedes dirigirte si lo deseas directamente al servicio de atención de la compañía.

En estos caso puedes elegir entre que el asunto lo lleven los abogados de la compañía en cuyo caso no tendrás límite de cobertura o bien puedes elegir  buscar un abogado de tu confianza, en cuyo caso el límite será el que figure en las condiciones particulares de la póliza (por lo general 3.000 € o 6.000 €)


ACCIDENTES

Que se considera un Accidente

Los seguros de accidentes son la opción más segura para vivir con tranquilidad. Conforme a la legalidad vigente, un accidente es toda lesión corporal procedente de una causa violenta, súbita, externa y ajena a la intencionalidad del asegurado que produzca la invalidez o la muerte.

La relación de causalidad es fundamental para que la póliza se active. Tiene que existir una causa violenta, súbita, externa y ajena al asegurado que provoque un efecto concreto: invalidez o muerte. Cada vez es más común que un profesional contrate un seguro de accidentes a título personal para quitarse preocupaciones y que, en caso de accidente, los suyos estén protegidos económicamente.


En que se diferencia un seguro de Accidentes de un seguro de Vida

Aunque parezca que ambos tipos de seguros son similares, tienen una diferencia fundamental: en un seguro de accidentes personales la cobertura solo se presta en caso de accidente. El seguro de vida cubre muerte e invalidez aunque el origen no sea un accidente y cuenta con más garantías.

Esto significa que ambas clases de pólizas se complementan muy bien. Por ejemplo, la invalidez parcial o los gastos sanitarios no están cubiertos por el seguro de vida, así que el seguro de accidentes puede convertirse en una ampliación muy necesaria e interesante.


Tributación Fiscal en los seguros de Accidentes

La indemnización por invalides por accidente está exenta de IRPF (Impuesto sobre la Renta de Personas Físicas), así que no aparecerá como tributable en la declaración de la renta en caso de invalidez.

En cambio, si la indemnización es por fallecimiento del asegurado, el beneficiario o beneficiarios deberá tributar por el Impuesto de Sucesiones y Donaciones de la Comunidad Autónoma en la que residía el fallecido.


Que es la Invalidez temporal

En un seguro de accidentes  la invalidez temporal se produce cuando un asegurado padece una lesión que figuran en las Condiciones Particulares de su contrato. Por ejemplo, fractura de huesos nasales, fractura de columna, fractura de tibia y peroné, esguince de muñeca o rodilla, quemaduras de primer, segundo o tercer grado o traumatismos, entre otras.

La invalidez temporal por accidente cubre el pago de una indemnización al tomador que, tras sufrir un accidente cubierto por la póliza, necesita tratamiento médico y no puede dedicarse a sus ocupaciones durante un tiempo máximo de doce meses. Se puede pactar en póliza ampliar el periodo de cobro hasta dos años.

Existen pólizas que también pueden cubrir los periodos de baja por enfermedad. Esta cobertura suele ser más costosa que la baja por accidente, siendo más costosa a mayor edad del asegurado. Es habitual contratar franquicias de 3, 7 o 15 días para aminorar el precio.


Autónomos

Tu Actividad

JURIDICO EMPRESARIAL

¿Quién puede contratar este seguro?

El seguro de Defensa Jurídica está dirigido a cualquier empresa con pocas exclusiones.

Se trata de un tipo de seguro que puede ofrecer protección legal tanto de forma individual a la empresa como de forma colectiva tanto a sus socios, directivos como empleados.

Por supuesto la prima dependerá del tipo de persona o actividad.


¿Que debo hacer si necesito utilizar los servicios de un abogado?

¿Necesitas hablar con un abogado?

Si eres cliente y necesitas hacer una consulta a un abogado, podrás llamar al departamento de atención jurídica que la compañía tiene a  disposición de los clientes donde serás atendido por abogados especialistas.

¿Tienes un problema legal?

Si eres cliente y necesitas comunicar un siniestro, puedes telefonearnos a nosotros como mediadores de la póliza para iniciar un expediente de defensa o reclamación o bien puedes dirigirte si lo deseas directamente al servicio de atención de la compañía.

En estos caso puedes elegir entre que el asunto lo lleven los abogados de la compañía en cuyo caso no tendrás límite de cobertura o bien puedes elegir  buscar un abogado de tu confianza, en cuyo caso el límite será el que figure en las condiciones particulares de la póliza (por lo general 6.000 € o 12.000 €)


SEGUROS COLECTIVOS

¿Qué beneficios tienen los seguros colectivos frente a los seguros individuales?

Cuando hablamos de ventajas de los seguros colectivos, lo primero que debemos considerar es su precio. Normalmente, los seguros colectivos son más baratos que si se contratan de forma individual, por eso suponen una interesante opción para las empresas.

En la mayoría de casos, los consorcios o empresas son los que contratan los seguros colectivos o de grupo, ya que tienen un poder de compra más fuerte que un individuo por cuenta propia. Un ejemplo son los seguros de grupo que cubren a los miembros del consorcio de bomberos

Al margen del precio, en lo que se refiere a las garantías, en los seguros colectivos es posible contratar coberturas más específicas que pueden ser necesarias para desempeñar una profesión y que, sin embargo, no están disponibles en seguros individuales.

Además, como ventaja a tener en cuenta hay que señalar que, en caso de siniestro, la gestión de las prestaciones y el pago de la indemnización suele ser más ágil y rápido. El mero hecho de ser miembro de un colectivo asegurado ayuda a que los pagos de la compañía aseguradora se hagan de forma más eficiente.

Finalmente, otra de las grandes ventajas que ofrecen las pólizas colectivas es que en muchos casos permiten extender su cobertura al resto de la familia. Si queremos que nuestra familia también reciba cobertura, solo basta con el consentimiento de la aseguradora y el pago de una prima extra.

Esto resulta frecuente en los seguros de salud que permiten a toda la familia disponer de servicios sanitarios completos.


¿Los seguros de Convenio son seguros colectivos?

Efectivamente los denominados seguros de convenio son seguros colectivos, si bien por su particular y especifica función en Metamediación tenemos una entrada específica para este tipo de seguros cuya característica principal sería la de que deben cubrir unas contingencias y capitales especificados según convenio laboral.


¿Quiénes pueden acceder a un seguro colectivo?

Los seguros colectivos consisten en un único contrato. Dan cobertura a todas aquellas personas que formen parte de un mismo grupo homogéneo o tengan algún vínculo común.

Las personas que pueden acceder a un seguro colectivo son los trabajadores de una misma compañía, los socios de un club o entidad. También pueden acceder los miembros de un mismo colegio profesional, institución pública o los integrantes de un sindicato, agrupación o asociación. Estas pólizas ofrecen a los asegurados las mismas prestaciones que las de un seguro Individual, pero a un precio menor.


SUBSIDIOS POR BAJA

¿Para que si yo ya tengo mi seguridad social?

El seguro de subsidio diario es independiente del cobro que te pueda corresponder de la seguridad social.

Tanto si estás en el régimen general como en el régimen especial de autónomos puedes contratar este tipo de pólizas.

Si bien, en el caso de los autónomos cobra una especial importancia, puesto que por lo general se cotiza por la base mínima y eso significa que ante una baja por enfermedad, con el 75% de la base que es lo que correspondería cobrar, apenas llegarías a los 750.-€ mensuales, a los que si le restas los 300€ de la cuota de autónomo que tendrás que pagar el primer mes, apenas cuentas con 400€ para pasar el mismo.

 


¿Qué cuantía tienen los autónomos en las bajas temporales en la S.Social?

La cuantía de la prestación se obtiene aplicando los porcentajes siguientes a la base reguladora que es la base de cotización del trabajador autónomo correspondiente al mes anterior al de la baja médica y dividida entre 30.

  • En caso de enfermedad común o accidente no laboral se aplicará el 60% desde el día 4 al 20 de la baja.
  • En caso de enfermedad común o accidente no laboral se aplicará se aplicará el 75% a partir del día 21 de la baja.
  • En caso de  accidente de trabajo o enfermedad profesional se aplicará el 75% desde el día siguiente al de la baja.

Debes tener en cuenta que deberás seguir cotizando en el régimen especial de autónomos durante el periodo de baja por incapacidad temporal. Como novedad a partir del segundo mes de baja el autónomo no tendrá que continuar haciendo frente a la cuota de autónomos hasta el momento en que finalice la baja. Se hará cargo en su lugar la Mutua colaboradora.

Dado que la mayoría de autónomos cotizan por la base mínima las prestaciones por incapacidad temporal suelen ser muy limitadas. Por eso bastantes autónomos complementan la misma con algún tipo de seguro privado que les cubra en caso de baja laboral.


SEGUROS DE CONVENIO

¿Que ocurre si no se contrata el seguro de convenio?

No contratar el seguro obligatorio de accidentes de convenio puede traer muchos problemas a la empresa, ya que se expone a que un siniestro o una sanción ponga en peligro su estabilidad y continuidad.

El empresario es responsable de los trabajadores y debe velar para que desempeñen su actividad en las mejores condiciones de seguridad y prevención. Además, si está obligado por convenio a contratar el seguro de accidentes de los trabajadores, se expone a una reclamación administrativa. El incumplimiento de las obligaciones con los trabajadores se puede considerar una falta muy grave, lo que acarrea importantes multas, de hasta 187.000 euros.

Si uno de los trabajadores sufre un accidente laboral y el director de la empresa no tiene contratado el seguro de convenio, el empresario podría llegar a tener que asumir con su patrimonio la indemnización marcada en convenio.


¿Qué incluye una póliza de convenio particular?

Además de recoger los casos de fallecimiento o invalidez permanente por accidente de trabajo, los acuerdos o convenios laborales a nivel particular de cada empresa también obligan a dar cobertura en caso de accidentes no laborales, enfermedades profesionales, fallecimiento por causas naturales, ayudas por defunción, gastos de sepelio, invalidez parcial, lesiones no invalidantes o capital por accidente de circulación.


¿Puede asegurarse en el seguro de convenio una parte de los trabajadores?

Se pueden asegurar los trabajadores de una sola categoría laboral si estos están afectados por un convenio, inclusive algunos con los que la empresa ha llegado a acuerdos en materia de seguros de fallecimiento o invalidez permanente. Se pueden detallar nominalmente en la póliza para su identificación.

Ahora bien si el convenio es de aplicación a todos los trabajadores de la empresa no sería correcto y habría que incluirlos a todos.

No obstante existen seguros colectivos que si que se pueden emitir para los asegurados, capitales y coberturas que se deseen.


SEGURO POR DIAS

¿Quién puede contratar un seguro por días?
  • Conductores con 21 años o más.
  • Conductores que tienen más de un año de antigüedad de permiso de conducir.
  • Conductores que tienen en vigor el permiso de conducir exigido para el vehículo asegurado.
  • Contratos que no contengan errores voluntarios en los datos declarados.
  • Vehículos que no transporten mercancías peligrosas.
  • Vehículos que en el momento de la contratación no tengan en vigor otro seguro de suscripción obligatoria que cubra el riesgo asegurado.
  • Las limitaciones marcadas por la ley de circulación del seguro de responsabilidad civil Obligatoria (Real decreto 1507/2008, BOE 12/09/08) y cualquier modificación que incorpore.

¿Para que necesito un seguro por días?

Existen muchísimas situaciones en las que un seguro por días de coche puede serte de utilidad: imagina que te prestan un automóvil que no tiene una póliza de RC en vigor, para poder circular con él deberás contratar un seguro, y probablemente lo que más te compense sea un seguro de coche por días.

Pero las utilidades de este seguro son infinitas: pasar la ITV, exportación, importación, compra-venta de vehículos, un coche que está en el taller…Si estás en cualquiera de estas circunstancias y lo necesitas, ¿a qué esperas para contratar tu seguro temporal de coche?


¿Cual es el precio de un seguro por días?

En Seguropordias.com tenemos acuerdos con compañías de primer nivel como AXA, ARAG, GES o Preventiva, ya que en un producto novedoso como son los seguros por días, es importante la confianza y solidez por parte de usuarios y autoridades.

A pesar de trabajar con aseguradoras de peso, ofrecemos el mejor precio disponible a nuestros clientes, asegurándonos que estarán protegidos ante cualquier circunstancia. Además, debes tener en cuenta que, cuantos más días contrates más barato te saldrá el precio por día. Es decir, puedes contratar un seguro de coche por un día desde 24.36€, y dos días serían 31.09€ y tres días un total de 37.82€. Calcula tu precio en nuestro tarificador en menos de un minuto y compara precios para las diferentes temporalidades, ¡te sorprenderás!


¿Puedo contratar el seguro solo por un mes?

Ofrecemos seguros provisionales de coche desde 1 a 28 días, pero también puedes elegir la modalidad de semanas, que te permitirá tener tu coche asegurado de 1 a 8 semanas. Esta opción es genial para aquellos que van a hacer uso de un coche durante un periodo de tiempo algo más extenso y necesitan un seguro de mayor duración.


¿Pueden contratar los coches extranjeros un seguro por días?

¡Por supuesto! Los coches extranjeros (comunitarios o no) pueden contratar su seguro de auto por días. Eso sí, siempre que el vehículo esté en España o se contrate para ingresar en España, deberás llamar por teléfono para que uno de nuestros agentes pueda tramitarte la contratación. Un proceso que no debería durar más de 5 minutos y que te permitirá disfrutar de tu póliza prácticamente al instante. El horario de atención es de 09:00 a 20:00 de lunes a viernes. Si necesitas tu seguro de un día para otro momento siempre puedes llamar y dejarlo reservado para que empiece el día y a la hora que decidas.


CIBERRIESGOS

¿Tan importantes son los sistemas informáticos para la continuidad de una empresa ?

Si sus sistemas informáticos fallan, o experimentan una intrusión o fueran hackeados, ¿Cúal sería el efecto en su negocio?

  • ¿Incapacidad para realizar transacciones comerciales y prestar el servicio requerido a los
    clientes?
  • ¿Dañar las relaciones existentes con sus proveedores y obstaculizar el desarrollo de nuevo negocio?
  • ¿La falta de stock?
  • ¿La publicidad negativa? 

Todo ello conduce a una pérdida de ingresos que está fuera de su control.

Las pólizas de ciberriesgos pueden ayudar a prevenir con sus servicios de intervención rápida ante gestión de incidentes y si es necesario cubrir la pérdida de ingresos, recuperar los datos perdidos y/o notificar a los afectados de la de la fuga seguridad, así como cubrir la posible responsabilidad civil de la empresa.


¿De cuanto pueden ser las multas por robo de datos personales?

La cuantía de las infracciones y sanciones que impone la LOPD varían en función del volumen de datos interceptados, la intencionalidad, los beneficios obtenidos y los perjuicios causados, entre otros factores.

Las infracciones leves, con multas de entre 601,21 € y 60.101,21 € incluyen actos como:

  • No haber solicitado alta en la Agencia Española de Protección de Datos (AEDP)
  • Recoger datos de carácter personal sin el conocimiento y autorización explícitos del usuario.
  • No actuar frente a una solicitud de rectificación o eliminación de dato
  • No prestar atención a las consultas emitidas por la Agencia Española de Protección de Datos (AEDP), etc…

Las infracciones graves: Sanciones entre 60.101,21 € y 300.506,25 €

  • Utilizar los ficheros con distinta finalidad con la se crearon.
  • No tener el consentimiento del interesado para recabar sus datos personales
  • No seguir los principios y garantías de la LOPD
  • Tratar datos especialmente protegidos sin la autorización del afectado
  • Mantener los ficheros sin las debidas condiciones de seguridad,etc…

Son infracciones muy graves: Sanciones entre 300.506,25 € y 601.012,1 €

  • Crear ficheros para almacenar datos que revelen datos especialmente protegidos.
  • Recogida de datos de manera engañosa o fraudulenta.
  • Recabar datos especialmente protegidos sin la autorización del afectado.
  • No atender u obstaculizar de forma sistemática las solicitudes de cancelación o rectificación.
  • Vulnerar el secreto sobre datos especialmente protegidos.
  • La comunicación o cesión de datos cuando ésta no esté permitida.
  • No cesar en el uso ilegítimo a petición de la AGPD, etc…

¿Que tipos de ataque existen?

Ransomware

Busca la infiltración en los sistemas para cifrarlos o dañarlos. Se consigue al solicitar un rescate por medio de bitcoins. Suele ocultarse en las aplicaciones o programas que se utilizan a diario. Por ejemplo, los archivos que van adjuntos a un email, actualizaciones, enlaces en anuncios, etc. En la actualidad, es común el Ransomware of Things (RoT) que afecta a los dispositivos conectados a Internet.

Fuga de información

Estos ciberriesgos llegan a implicar sanciones civiles, administrativas y penales. Producen pérdidas de oportunidades de negocio y perjudican seriamente a la reputación de la empresa. Consiste en el robo de algún dispositivo o en el acceso a sistemas como las bases de datos. Se utiliza el malware, los rootkit, la ingeniería social o una puerta trasera.

Phishing

La suplantación de identidad de una persona o una página web busca el robo d información confidencial, como los accesos a cuentas bancarias. El ejemplo más común es un correo que nos informa de que debido a un problema debemos introducir nuestra contraseña en un enlace de dudosa credibilidad. A nivel personal se emplea cuando se demuestra que se conoce cierta información de alguien en particular para acceder a sus cuentas.

Amenaza Persistente Avanzada (APT)

Estos ciberriesgos atacan a una empresa en concreto para infiltrarse en sus infraestructuras tecnológicas y así obtener información de carácter sensible o dañar sus procesos. Se trata de un ataque personalizado que llevan a cabo grupos supuestamente relacionados con los gobiernos.

Ataque DDoS

Se colapsan los sistemas de información de una empresa artificialmente para impedir que otros usuarios los utilicen. La saturación de estos servicios busca luego una compensación económica para volver a la normalidad.

 


¿Cuánto dura mi contrato?

El seguro tiene una duración de 12 meses, prorrogándose por periodos de 12 meses salvo que el cliente nos comunique que no desea renovar el seguro.


Datos que se precisan para la emisión de la póliza

Para la emisión de una póliza de ciberriesgos se precisa ber principalmente:

  • Actividades de la empresa a asegurar.
  • Volumen de Facturación.
  • Siniestralidad Anterior.

Dependiendo de estos datos y de la exposición al riesgo de la actividad se tendrá que contestar un cuestionario que por lo general incluye preguntas sobre seguridad preventiva en los sistema informáticos de la empresa.


MULTIRRIESGO PYME

CALCULO DE CAPITALES A ASEGURAR

Por un lado tienes que asegurar el continente por el coste que tendría reconstruir tus naves o locales comerciales, incluyendo instalaciones (agua, gas, luz, seguridad, aire comprimido) y excluyendo el valor del suelo, ya que el mismo no se destruye. Para realizar ese cálculo debes tomar como referencia la totalidad de los m2 construidos, así como instalaciones exteriores tipo aparcamientos, transformadores, líneas eléctricas y almacenes al aire libre puesto que un siniestro también los puede afectar.

Respecto al valor del contenido, te recomendamos hacer un inventario en base a estos grupos:

  • EXISTENCIAS FIJAS
  • EXISTENCIAS EN PUNTAS ESTACIONALES
  • MAQUINARIA, AJUAR Y EQUIPOS
  • MOBILIARIO, ESTANTERIAS Y DECORACION DESMONTABLE
  • BIENES PROPIEDAD DE TERCEROS (Por ejemplo vehículos en un taller)

En Metamediación estamos a tu disposición para ayudarte a valorar tus aactivos y caso de que se precise podemos enviar un perito especialista para ajustar dicha valoración.


MEDIDAS DE SEGURIDAD EN LA EMPRESA

Dependiendo de la actividad puede que las Compañías Aseguradoras decidan no asegurar el negocio o aumentar el importe de la prima anual si no figuran instaladas y en perfecto estado de funcionamiento algunas medidas de seguridad. Normalmente las medidas de seguridad solicitadas por las compañías son:

  • Actividad con poco riesgo: Extintores y bomberos amenos de 15Km.
  • Actividad con cierto riesgo: BIES y/o hidrantes exteriores
  • Actividades conmayor riesgo: Detección automática de incendios, rociadores automáticos, puertas cortafuegos, segmentación.

 

En cuanto al robo en un principio si no se trata de bienes muy codiciables será suficiente con cierres metálicos enlas puertas y rejas en todos los huecos a excepción de ventanas a una altura mayor a 5 Mts.

Si además el local cuenta con otras medidas de seguridad como por ejemplo alarma con o sin conexión o vigilancia, la prima se verá rebajada, en función del tipo de riesgo que se trate.

En cualquier caso estamos a su disposición para que nos indique su caso y enseguida le indicaremos si sus medidas son suficientes para contratar una póliza de seguro multirriesgo pyme o tendrías que aumentarlas.


FACTORES QUE INFLUTYEN EN EL PRECIO DE UN MULTIRRIESGO EMPRESARIAL

Varios y diferentes factores son los que van a influir en el cálculo de la prima aseguradora, ya que la tarificación se efectúa atendiendo a las particularidades de la actividad de producción desarrollada: combustibilidad frente a incendios, medios de extinción, protecciones frente a robo, tipo de mercancía, sistemas de producción, etc., así como tipo de la actividad y volumen de facturación anual o nº de empleados a efectos de la responsabilidad civil.

  • Tipo de actividad (no es lo mismo una carpintería de madera que una carpintería metálica)
  • Capitales (influye asegurar a valor real o de 2ª mano o a valor de nuevo o reposición)
  • Protecciones pasiva y activas contra incendios y distancia a parque de bomberos.
  • A efectos de resp.civil puede influir el mercado exterior adonde dirigimos nuestros productos.
  • Las protecciones contra robo: cierres metálicos, puerta blindada, cristales de seguridad, alarma, vigilancia, etc

No te preocupes, tenemos formularios para rápidamente controlar estos y otros puntos y poder orientarte hacia la mejor solución aseguradora para proteger tu empresa.

 


FURGONETAS

¿Es Obligatorio el seguro de automóvil si no lo uso?

Según la ley del contrato del seguro «Todo propietario de vehículos a motor que tenga su estacionamiento habitual en España estará obligado a suscribir y mantener en vigor un contrato de seguro por cada vehículo de que sea titular, que cubra, hasta la cuantía de los límites del aseguramiento obligatorio, la responsabilidad civil”.

Traducido al dia a dia, si tienes la furgoneta estacionada en la calle sin seguro, incluso en un taller, te pueden denunciar.


¿Cuándo se produce un siniestro total en el seguro de una furgoneta?

Cuando la reparación de los daños supera entre el 75% y el 100% del valor garantizado del vehículo es lo que denominamos siniestro total.


¿Dónde puedo conseguir un estudio personalizado?

Una de las cualidades que debe poseer toda correduría de seguros es tener capacidad de análisis y conocer las necesidades del asegurado. Esa capacidad la aporta la experiencia y el conocimiento de productos al trabajar con multitud de aseguradoras. Escuchar las circunstancias de cada persona e identificar sus necesidades y riesgos para el y su familia.
El seguro de tu furgoneta es de obligada contratación y no tiene porque ser caro. Por eso, en Metamediación disponemos de herramientas para realizar un análisis exhaustivo y profundo. Porque para Metamediación, tu seguridad es lo más importante.


¿Es lo mismo poner Servicio particular que servicio público?

NO

Este aspecto es muy importante ya que se trata de un factir de riesgo puesto que las furgonetas de servicio público para las compañías tienen una característica de más peligrosidad y es que se muevan más que un vehículo para uso privado.

Si te dedicas al servicio público desconfía completamente de quién te diga que no pasa nada ya que puede darse el caso puesto que la compañía estaría en su derecho, que en un siniestro se te aplicase la regla de equidad y se hiciese cargo solamente del 50% de los daños del siniestro, que lamentablemente pueden ser muy elevados.

Nuestro consejo al cliente es que se trasladen siempre a la aseguradora  los datos correctos para una correcta valoración de la póliza y no tener problemas.


AUTOMOVILES

¿Es Obligatorio el seguro de automóvil si no lo uso?

Según la ley del contrato del seguro «Todo propietario de vehículos a motor que tenga su estacionamiento habitual en España estará obligado a suscribir y mantener en vigor un contrato de seguro por cada vehículo de que sea titular, que cubra, hasta la cuantía de los límites del aseguramiento obligatorio, la responsabilidad civil”.

Traducido al dia a dia, si tienes el coche estacionado en la calle sin seguro, incluso en un taller, te pueden denunciar.


¿Cuándo se produce un siniestro total en el seguro de automóvil?

Cuando la reparación de los daños supera entre el 75% y el 100% del valor garantizado del coche es lo que denominamos siniestro total.


¿Dónde puedo conseguir un estudio personalizado?

Una de las cualidades que debe poseer toda correduría de seguros es tener capacidad de análisis y conocer las necesidades del asegurado. Esa capacidad la aporta la experiencia y el conocimiento de productos al trabajar con multitud de aseguradoras. Escuchar las circunstancias de cada persona e identificar sus necesidades y riesgos para el y su familia.
El seguro de automóvil es de obligada contratación y no tiene porque ser caro. Por eso, en Metamediación disponemos de herramientas para realizar un análisis exhaustivo y profundo. Porque para Metamediación, tu seguridad es lo más importante.


EQUIPOS MOVILES

¿Qué cubre mi seguro y cómo funciona?
  • Modalidad básica: cubre la rotura de la pantalla del terminal asegurado
  • Modalidad superior: cubre la rotura de la pantalla del terminal asegurado o el robo con fuerza del terminal asegurado
  • Modalidad Top: cubre cualquier daño accidental sufrido por el terminal asegurado, daños causados cualquier líquido al terminal, el robo y hurto del terminal asegurado

En el caso de daño accidental, nosotros nos encargamos de repararlo. En el caso de robo o hurto, te entregamos un terminal igual o similar al que tenías.


¿Qué no cubre el seguro?
  • Los accesorios del dispositivo.
  • Los arañazos y el desgaste normal del dispositivo.
  • Daños eléctricos o mecánicos.
  • Los gastos que puedan producirse por la pérdida de datos o archivos del dispositivo.
  • Daños, defectos y vicios ya existentes al contratar el seguro.
  • Cualquier siniestro por guerra, terrorismo, participación en conflictos armados o riesgos nucleares.
  • Daños causados intencionadamente o por una conducta negligente.
  • Si asumes riesgos con tu dispositivo conscientemente, es posible que rechacemos su siniestro. A continuación, se recogen algunos ejemplos de los casos en que consideramos que has podido asumir riesgos con tu dispositivo:
    o En una cafetería, bar o pub, si dejas tu dispositivo encima de la mesa cuando vas al baño o a la barra, en lugar de llevarte el dispositivo contigo
    o En un gimnasio, si dejas tu dispositivo en un banco de los vestuarios, en lugar de dejarlo en tu taquilla o llevarte el dispositivo contigo

¿Qué tipo de equipos puedo asegurar?

Puedes asegurar cualquier teléfono o Tablet, sin límite de antigüedad o importe de compra, siempre que tengas una factura de compra a tu nombre, un contrato de compraventa o cualquier documento que acredite cuando compraste el teléfono, cuanto te costó y que el teléfono es tuyo.


¿Puedo asegurar un teléfono que me ha dado gratis mi compañía telefónica con cargo a algún programa de puntos?

Si, puedes asegurarlo. Debes tener el albarán que te entregó tu compañía telefónica, y aseguraremos tu teléfono por el valor de mercado del terminal.


¿Cuánto dura mi contrato?

El seguro tiene una duración de 12 meses, prorrogándose por periodos de 12 meses salvo que el cliente nos comunique que no desea renovar el seguro.


Datos que se precisan para la emisión de la póliza

▪️ Tipo de dispositivo
▪️ Marca
▪️Modelo
▪️Versión
▪️Precio del dispositivo
▪️Número de dispositivos a asegurar
▪️IMEI / Referencia
▪️¿Han pasado más de 7 días desde la compra del dispositivo?


RETIRADA CARNET

¿Cómo puedo saber los puntos del carné que tengo?

Si quieres saber cuántos Puntos del Carné tienes, te recomendamos que visites la página web de la Dirección General de Tráfico (DGT). La consulta en su página web es gratuita y está disponible para conductores que dispongan del permiso de conducir en vigor.


¿Cuántos puntos puedo tener?

Cada carné o licencia puede tener, como norma general, 12 puntos. Pero la normativa también contempla la posibilidad de aumentar los puntos del carné hasta 15 puntos. Para los conductores que mantengan el crédito total de puntos y no hayan sido sancionados durante los tres primeros años, recibirán 2 puntos adicionales. Transcurridos otros tres años sin sanciones, su saldo aumentará hasta los 15 puntos.


¿Qué ocurre si pierdo todos los puntos del carné?.

La pérdida de la totalidad de los puntos del carné de conducir conlleva la pérdida de la vigencia de tu permiso por lo que no podrás conducir ningún vehículo.


¿Puedo contratar este seguro si ya he perdido todos los puntos del carné?

En el caso que ya hayas perdido todos los puntos de tu carné de conducir no puedes contratar este seguro. Te recomendamos que en cuanto hayas recuperado algún punto vuelvas a contactar con nosotros para protegerlos y contar con la Protección Jurídica más completa.


MULTIRRIESGO COMERCIO

CALCULO DEL CAPITAL A ASEGURAR

Por un lado tienes que asegurar el continente por el coste que tendría reconstruir tu local de negocio o despacho, incluyendo instalaciones y excluyendo el valor del suelo, ya que el mismo no se pierde. Para realizar ese cálculo debes tomar como referencia la totalidad de los m2 construidos.

Respecto al valor del contenido, te recomendamos hacer un inventario en base a estos grupos:

  • EXISTENCIAS FIJAS
  • EXISTENCIAS EN PUNTAS ESTACIONALES
  • MAQUINARIA Y EQUIPOS
  • MOBILIARIO, ESTANTERIAS Y DECORACION DESMONTABLE
  • BIENES PROPIEDAD DE TERCEROS (Por ejemplo vehículos en un taller)

MEDIDAS DE SEGURIDAD EN UN NEGOCIO

Si en su negocio no tiene elementos antirrobo puede que la Compañía Aseguradora decida no asegurar su comercio o aumentar el importe de la prima anual. Normalmente las medidas de seguridad solicitadas por las compañías son:

  • Actividad comercial en piso/Local situado en altura: Puerta blindada, alarmas con conexión o no a central de seguridad o policía.
  • Local a pie de calle: Cierres metálicos o rejas en todos los huecos o en todo caso cristales blindados de doble o triple capa. Si además el local cuenta con otras medidas de seguridad como por ejemplo alarma con o sin conexión, la prima se verá rebajada, en función del tipo de riesgo que se trate.

En cualquier caso estamos a su disposición para que nos indique su caso y enseguida le indicaremos si sus medidas son suficientes para contratar una póliza de seguro o tendría que aumentarlas.


COBERTURA DE INTOXICACION ALIMENTARIA EN UN NEGOCIO

Los clientes del restaurante que han sufrido daños, como consecuencia de la intoxicación, tienen la consideración de terceros al no tratarse de empleados ni de propietarios del establecimiento asegurado, y se encuentran amparados en la cobertura de Responsabilidad civil hasta la suma asegurada establecida en contrato3


FACTORES QUE INFLUTYEN EN EL PRECIO DE UN MULTIRRIESGO COMERCIO

Influyen varios y diferentes factores que van a influir en el calulo de la prima aseguradora:

  • Tipo de actividad comercial del negocio (no es lo mismo un gimnasio que una joyería)
  • Por supuesto los capitales asegurados.
  • Protecciones tanto contra incendios y distancia a parque de bomberos.
  • Donde está ubicado o se sitúa el Comercio, núcleo urbano, Centro comercial, despoblado, etc.
  • Antigüedad del edificio (Fecha en que fue construido).
  • Las protecciones contra robo: cierres metálicos, puerta blindada, cristales de seguridad, alarma, vigilancia, etc.

ACCIDENTES

Que se considera un Accidente

Los seguros de accidentes son la opción más segura para vivir con tranquilidad. Conforme a la legalidad vigente, un accidente es toda lesión corporal procedente de una causa violenta, súbita, externa y ajena a la intencionalidad del asegurado que produzca la invalidez o la muerte.

La relación de causalidad es fundamental para que la póliza se active. Tiene que existir una causa violenta, súbita, externa y ajena al asegurado que provoque un efecto concreto: invalidez o muerte. Cada vez es más común que un profesional contrate un seguro de accidentes a título personal para quitarse preocupaciones y que, en caso de accidente, los suyos estén protegidos económicamente.


En que se diferencia un seguro de Accidentes de un seguro de Vida

Aunque parezca que ambos tipos de seguros son similares, tienen una diferencia fundamental: en un seguro de accidentes personales la cobertura solo se presta en caso de accidente. El seguro de vida cubre muerte e invalidez aunque el origen no sea un accidente y cuenta con más garantías.

Esto significa que ambas clases de pólizas se complementan muy bien. Por ejemplo, la invalidez parcial o los gastos sanitarios no están cubiertos por el seguro de vida, así que el seguro de accidentes puede convertirse en una ampliación muy necesaria e interesante.


Tributación Fiscal en los seguros de Accidentes

La indemnización por invalides por accidente está exenta de IRPF (Impuesto sobre la Renta de Personas Físicas), así que no aparecerá como tributable en la declaración de la renta en caso de invalidez.

En cambio, si la indemnización es por fallecimiento del asegurado, el beneficiario o beneficiarios deberá tributar por el Impuesto de Sucesiones y Donaciones de la Comunidad Autónoma en la que residía el fallecido.


Que es la Invalidez temporal

En un seguro de accidentes  la invalidez temporal se produce cuando un asegurado padece una lesión que figuran en las Condiciones Particulares de su contrato. Por ejemplo, fractura de huesos nasales, fractura de columna, fractura de tibia y peroné, esguince de muñeca o rodilla, quemaduras de primer, segundo o tercer grado o traumatismos, entre otras.

La invalidez temporal por accidente cubre el pago de una indemnización al tomador que, tras sufrir un accidente cubierto por la póliza, necesita tratamiento médico y no puede dedicarse a sus ocupaciones durante un tiempo máximo de doce meses. Se puede pactar en póliza ampliar el periodo de cobro hasta dos años.

Existen pólizas que también pueden cubrir los periodos de baja por enfermedad. Esta cobertura suele ser más costosa que la baja por accidente, siendo más costosa a mayor edad del asegurado. Es habitual contratar franquicias de 3, 7 o 15 días para aminorar el precio.


SEGURO OFICINAS

¿Cuales son mis obligaciones en el seguro de oficinas?

El contratante del seguro o asegurado debe comunicar y declarar los daños a la compañía conservando todos los restos y vestigios y cuidando que no se produzcan nuevos desperfectos.

En caso de robo, atraco o actos vandálicos, deberá prestar declaración ante la autoridad local de policía dentro de las cuarenta y ocho horas siguientes a su ocurrencia.

Para los hechos de los que se derive una responsabilidad cubierta por el seguro, se deberá transmitir a la compañía inmediatamente todo tipo de aviso, citaciones que reciba el asegurado.


¿Que ocurre si tengo mi oficina en casa?

Si tienes tu oficina ubicada en tu domicilio lo ideal es ampliar tu seguro multirriesgo de hogar para que tengas perfectamente asegurado tu lugar de trabajo.

En Metamediación tenemos productos de hogar especiales para ti y para tu negocio en los que puedes asegurar en una misma póliza tu casa y tu oficina, protegiéndote a ti, tus objetos personales y los de tu trabajo, y ayudándote a seguir adelante con tu empresa pase lo que pase.


¿Me cubre este multirriesgo la responsabilidad por fallos que pueda cometer en mi actividad?

Las coberturas del seguro de oficinas y despachos son muy amplias y comprenden también la responsabilidad civil de la que puedas resultar responsable por daños materiales o personales a terceros.

Lamentablemente este tipo de seguros multirriesgos no cubren ningún tipo de responsabilidad civil
contractual.

Para que lo entiendas… Si tienes unas oficinas de desarrollo de software, quedaría cubierto el daño de una personas que se resbala en el interior de las instalaciones, pero no el daño que te reclamase una empresa por el fallo de tu programa de software por la perdida de beneficio que le ha producido en la paralización de sus sistemas.

Afortunadamente todo es asegurable y tenemos la mejor solución para ti con nuestro seguro de responsabilidad civil profesional.


Tu Vida privada

AHORRO FIJO

¿Qué es un seguro de ahorro garantizado?
Se trata de un instrumento mediante el cual la aseguradora se compromete a abonar al asegurado una cantidad de dinero capitalizado a un interés fijo en una fecha establecida si el beneficiario sigue vivo. Como además de un instrumento de ahorro, es un seguro con cobertura en caso de fallecimiento, si el asegurado falleciese se cobra el capital inicial más una cantidad adicional.

 


¿Cómo tributan los seguros de ahorro de primas únicas?

Al tributar como IRPF las prestaciones de los seguros de vida irá a la base especial de ahorro, y tendrá una retención del 19% en el momento del cobro, que posteriormente podría regularse entre un 19% y 23% en función del dinero que percibas finalmente.

SEGURO DE DEPENDENCIA

¿Que Tipos de dependencia existen?

Según la ley de dependencia estos son los tres tipos

  • Grado III. Gran Dependencia. Cuando la persona afectada necesita ayuda para realizar tareas más de tres veces al día y, en caso de tener pérdida total de autonomía, requiere un apoyo permanente de un cuidador.
  • Grado II. Dependencia severa. Cuando la persona afectada necesita ayuda para realizar varias tareas dos o tres veces al día pero sin necesitar el apoyo total de un cuidador.
  • Grado I. Dependencia moderada. Cuando la persona afectada necesita ayuda en actividades de su vida diaria al menos una vez al día. También puede darse el caso de necesitar, de forma esporádica, apoyo limitado para su autonomía personal.

 


¿Puedo contratar este seguro cuando quiera?

Este tipo de seguros puede ser suscrito por cualquier persona hasta un límite máximo de edad que suelen situarse entre los 70 y los 75 años. La edad de renovación máxima suele ser de 85 años.

Como en cualquier tipo de póliza des seguros, debe contratarse antes de que se haya producido el siniestro que, en el caso de este tipo de pólizas, sería la declaración de dependencia.

Las compañías aseguradoras exigen un cuestionario de solicitud de seguro  en el que se acredite la situación de buena salud del asegurado.

Por lo tanto, este seguro funciona como los seguros de vida y en edades jóvenes es  cuando se obtiene un precio más ventajoso, siendo a partir de los cincuenta años, cuando las condiciones económicas no son tan ideales.


OCUPACION ILEGAL

¿Que incluye el seguro de ocupación ilegal?

Al contratar la póliza quedan incluidas tanto el asesoramiento legal inicial , como la defensa y reclamación, tanto el intento de solución amistosa como el proceso judicial en el que quedarían cubiertos:

  • Gastos de abogacía
  • Tasas judiciales
  • Procuradores
  • Gastos de peritaje
  • Fianzas penales
  • Costes procesales

 


¿Cuál es la vigencia del seguro?

La vigencia de este seguro es anual y su renovación es automática salvo en el caso de que solicites la baja por escrito.


RC PERROS

¿Que razas de perros son las potencialmente peligrosas?

▪️ Akita Inu                                    ▪️ American Stanffodshire terrier              ▪️Boxer

▪️ Bull Terrier                                ▪️ Bulldog                                                        ▪️ Bullmastiff

▪️ Dóberman                                  ▪️ Dogo Argentino                                         ▪️ Fila Brasileño

▪️ Mastiff                                        ▪️ Mastín                                                          ▪️ Pastor Alemán

▪️ Pitbull                                         ▪️ Presa Canario                                             ▪️ Rottweiler

▪️ Staffordshire Bull Terrier        ▪️ Tosa Inu                                                      ▪️ Dogo de Burdeos

 

Esta lista es meramente informativa y puede ser que por comunidades autónomas exista alguna diferencia por inclusión de alguna otra raza.


¿Estoy cubierto con mi seguro de Hogar?

Hay algunos seguros multirriesgo del hogar que cubren en el apartado de responsabilidad civil la responsabilidad por hechos realizados en la vida privada y particular de las personas convivientes en el hogar y en algunos casos por los daños ocasionados a terceros por los perros sobrevenidos en territorio español.

Aconsejamos leer bien el alcance de esa cláusula ya que algunas compañías si que cubren a los perros de la casa, pero no a los catalogados como razas potencialmente peligrosas por lo que se les debería contratar un seguro aparte.


CABALLOS

¿Por qué es necesario un Seguro de Vida para tu Caballoa?

Si tiene un caballo no hace falta que te digamos  lo mal que lo pasarías si algo le ocurriese.

Muchas veces no nos paramos a pensar que, al igual que a las personas, es probable que pueda sufrir un accidente o una enfermedad, sin embargo, para ellos no existe un sistema gratuito como la asistencia sanitaria en España como la Seguridad Social. Por ello, tenemos que ir a veterinarios privados y hospitales, y pagar las facturas.

Si el accidente es grave o en determinadas  enfermedades necesita un tratamiento prolongado, esas facturas pueden ser enormes, por no hablar de traslados y otros gastos.

Hay que tener en cuenta que el avance en la medicina humana, ha propiciado que dispongamos de una medicina veterinaria muy desarrollada, con tratamientos sofisticados, y por tanto de mayor coste.


 ¿Qué cubre un Seguro de Caballos?

Primeramente cubre el fallecimiento del animal por el importe que se haya asegurado y que figure en las condiciones particulares.

Según tipo de seguro puede cubrir también el sacrificio humanitario y el robo.

Cubre los costes de la asistencia veterinaria hospitalaria  que se necesita cuando tu caballo sufre un accidente o una enfermedad amparada en póliza. La compañía paga hasta un límite máximos, que puede ser de 1.000€-3000€ o 6.000€.

Suelen quedar cubiertos entre otros los siguientes tratamientos: las pruebas diagnósticas, radiografías, análisis de laboratorio, electrocardiogramas, intervenciones quirúrgicas y  hospitalización del animal en clínica veterinaria.

Existen otras coberturas opcionales como son la retirada de cadaver del animal y los gastos de traslado.

Se suele cubrir en la misma póliza los daños a terceros y responsabilidad civil que pueda causar el animal, así como gastos de defensa jurídica.


¿Es obligatorio un seguro para caballos?

 

No es obligatorio contratar un seguro para caballos, sin embargo, igual que ocurre con la posesión de otro tipo de animales, el dueño está obligado a responder ante los perjuicios que provoque a terceras personas. De esta manera, si el propietario no dispone de una cobertura de responsabilidad civil adecuada y provoca algún daño de este tipo, puede suponer un gran desembolso económico para él.

En concreto, el Código Civil, en su artículo 1905 indica textualmente: “El poseedor de un animal, o el que se sirve de él, es responsable de los perjuicios que causare, aunque se le escape o extravíe. Sólo cesará esta responsabilidad en el caso de que el daño proviniera de fuerza mayor o de culpa del que lo hubiese sufrido».

(Fuente Mapfre)


OBRAS DE ARTE

Quien puede contratar este seguro?

El Seguro de Obras de Arte de Metamediación garantiza la conservación del patrimonio, sea cual sea el vínculo que tengas con el sector del arte, ya que está especialmente diseñado tanto para coleccionistas privados como para museos, fundaciones y exposiciones. En función de las necesidades de aseguramiento de los objetos de arte, podrás diseñar tu seguro a medida.


Que obras se pueden asegurar?

Se entiende por tal, aquellos objetos que por distintas causas aportan un contenido artístico, histórico artístico, de contenido cultural con independencia de la época a que pertenezca. A modo de ejemplo citaremos: cerámicas, mobiliario antiguo, cuadros, grabados, pinturas artísticas, litografías, esculturas, tapices, alfombras, libros, manuscritos, joyas, metales preciosos, sellos (filatelia) y monedas (numismática) con valor coleccionable.


Atención a las cláusulas específicas

En efecto, por sus características, estas cláusulas siempre requieren una atención especial pero en el Seguro de Obras de Arte, debido a toda la complejidad que soporta, consideramos que su notabilidad es aún mayor. Citamos algunas:

Depreciación o demérito artístico: Está cubierto cuando sea consecuencia de un riesgo garantizado.

Descabalamiento: Están cubiertos los daños que sufra cada uno de los objetos individualmente. No será responsabilidad de la aseguradora la depreciación del valor «como grupo», colección o pareja.

Fotografía: La compañía cubrirá el coste de realizar una copia a partir del negativo original y empleando la misma técnica.

Daños a marcos y cristales protectores: No están cubiertos. Sí es responsabilidad del asegurador los daños que sufra la obra como consecuencia de la rotura del cristal protector.

Opción de compra: Aún en el supuesto que la obra extraviada haya sido indemnizada, los propietarios no perderán el derecho de recompra.

Museos: Cuando las obras pertenezcan a colecciones de museos, al margen de la dimensión de los daños, las obras seguirán perteneciendo a la misma propiedad, que figuraba como tal, antes de que se produjera el siniestro.

Terrorismo: Las grandes aglomeraciones que se producen en las estancias de exposiciones, ha dado lugar a modificar esta cobertura. Frecuentemente se asegura el riesgo de terrorismo en el traslado de las obras y es excluido en las estancias. Los responsables de las exposiciones suelen acudir al reaseguro, en solicitud de garantías para la cobertura de terrorismo.

Exclusiones: Enumeramos las más comunes: Desgaste natural, envejecimiento, deterioro gradual, oxidación, polución o contaminación ambiental, embalaje no apropiado, deterioro por filtraciones, etc.


Para que un seguro de obras de arte?

Para el propietario particular que invierte en arte, protege con este seguro su inversión. Para el propietario amante del arte, además de asegurar el valor económico, protege el legado de su colección.

Cuando se trata de empresas privadas e instituciones tienen el deber y la obligación de conservar y si es posible incrementar, el patrimonio de alto valor histórico, artístico y cultural. Pintura, escultura, tapicería y otras artes, son manifestaciones de la cultura religiosa, musical, literaria, etc., y forman parte de la historia e idiosincrasia de un país y de su pueblo.


Que datos se precisan para asegurar una obra de arte?

Cuando se trate de un propietario privado de obras de arte, interesado en asegurar sus obras en el domicilio donde habita habitualmente, los requisitos que le exigirá la aseguradora en la mayoría de los casos, serán:

  • Puerta blindada, alarma con conexión a central de vigilancia, extintor de incendios con contrato de mantenimiento y dependiendo de la situación de la vivienda, le expondrán si es necesario o no la instalación de rejas en las ventanas.
  • En cuanto a las obras de arte a asegurar, solicitarán: Título, Autor, Propietario, Beneficiario, Medidas, Técnica, Lugar de ubicación, Valor.  Información necesaria para calcular la cotización del seguro.

Si por el contrario, lo que se desea es asegurar el transporte de determinadas obras de arte, su permanencia en otro lugar por un tiempo ya fijado y la devolución al domicilio anterior, además de los requisitos relacionados anteriormente, necesitaran conocer:

  • La compañía de transportes, recorrido que han de hacer las obras, lugar de recogida y devolución y el tiempo que han de permanecer en el nuevo destino, antes de su retorno, al lugar de origen.

Una vez que la póliza ha sido contratada, la compañía aseguradora suele enviar un experto que se ocupa de comprobar el estado de las obras, sistema de embalaje e informa sobre las medidas de seguridad que se deben adoptar.

(Generalmente los transportistas y las personas que intervienen en el embalaje e instalación de las obras de arte, están exentos de responsabilidad. Esto se debe a los importes tan elevados de los objetos que han de manipular.)


AHORRO Y JUBILACION

Diferencias entre Planes de Jubilación y Planes de Pensiones

Confundir un plan de pensiones con un plan de jubilación es más habitual de lo que creemos. Aunque ambos productos constituyen un complemento a la pensión pública y tanto uno como el otro nos permitirán disfrutar de nuestro retiro con tranquilidad y mantener un estilo de vida acorde con nuestras expectativas, en realidad son instrumentos diferentes con sus propias características.   (Fuente Allianz )


Resumiendo:

Jubilación (PIAS) rescatable desde el 1er año y no tiene desgravación fiscal, tributa por incremento de patrimonio al rescatarlo

Plan de Pensiones (PPA/PPI) rescatable desde el 10º año o en casos de gravedad (fallecimiento, paro larga duración o invalidez), tiene desgravación fiscal potentereduciendo la base imponible. Tributa como rendimiento del trabajo cuando se rescate.


¿Que es un Plan de Pensiones?

Es un instrumento pensado para aquellas personas que buscan complementar su jubilación pública con una inversión a largo plazo. En este tipo de instrumento financiero el ahorrador aporta una cantidad de dinero con la periodicidad acordada que puede ser, por ejemplo, mensual o anual.

Su funcionamiento es muy similar al de un fondo de inversión tradicional. Un gestor es el encargado de invertir el dinero en diferentes activos de acuerdo al nivel de riesgo adoptado y a las estrategias que marca la propia política de inversión del fondo. Diversificar la inversión del capital es lo que permite que el dinero vaya creciendo y generando una serie de rendimientos que después servirán de colchón económico durante el retiro de la persona.

Una ventaja de los planes de pensiones es que aprovechan los beneficios del interés compuesto. Es decir que, los intereses que se producen cada año se reinvierten. Te damos un ejemplo: Imagina que inviertes 500€ durante 5 años con una rentabilidad del 5% anual. Con un interés simple ganarías 125€. Por el contrario, con un interés compuesto (reinvirtiendo los 25 € de intereses obtenidos cada año), generarías 138,13€. A simple vista parece poco relevante, sin embargo, a largo plazo y con un capital más elevado la diferencia sería significativa. (Fuente Allianz)


¿Que es un Plan de Jubilación?

Como el plan de pensiones, el de jubilación también es un producto cuyo objetivo es construir un ahorro a largo plazo. Se trata de una póliza de seguro y por ello, en lugar de pertenecer a entidades bancarias, son ofrecidos por compañías aseguradoras. La misma será utilizable en caso de que te jubiles o en situaciones de invalidez o fallecimiento.

Podemos decir que son seguros de ahorro o inversión con unas condiciones que los alejan de ser productos financieros tradicionales como las acciones, los fondos de inversión o los propios planes de pensión. Por otra parte, el concepto de “plan de jubilación” puede englobar diferentes tipos de productos con características distintas. (Fuente Allianz)


5 motivos para contratar un Plan de Ahorro

Desconfianza ante las pensiones públicas

El ciudadano ya está avisado: se agota el sistema de pensiones y se recomienda el uso de planes deahorro privados. Pero esto es solo la punta de un iceberg que asoma ahora con certeza tras crecer poco a poco a base de inquietudes. Todo parte desde un mayoritario desconocimiento sobre el cómo se calcula la pensión pública, los factores que influyen en dicho cálculo y finalmente, la aparición de la crisis económica. Un cúmulo de contras que han convertido a las pensiones públicas en un sistema bañado por la incertidumbre y que a día de hoy se antoja insuficiente para garantizar una jubilación plena.

Ventajas fiscales

Sin duda, uno de los grandes alicientes. Sobre todo en el caso de los planes individuales de ahorro sistemático, donde solamente se tributa por los beneficios que obtienes cuando retiras tu dinero. Esto ofrece al ahorrador una libertad para elegir qué momento es el más oportuno para rescatar el capital. Además, para verse beneficiado de esta ventaja, y teniendo en cuenta el plan de ahorro nombrado, la ley solo establece dos requisitos a cumplir. El primero es estar al menos 5 años sin disponer de ese capital y el segundo, que la aportación máxima anual al plan sea de 8.000 euros. Otro caso que se ve favorecido por esta ventaja son los seguros individuales de ahorro a largo plazo. Y lo hacen con los mismos requisitos en cuanto a la posibilidad de retirada del dinero y con una aportación total de 5.000 euros al año.

El dinero es heredable

En caso de fallecimiento el dinero no desaparece. Tu saldo acumulado se transfiere directamente a tus beneficiarios. Para cobrarlo cuentan con diferentes formas: en capital, con un pago único, a través de renta regular, o bien, combinando ambas opciones.  Sea como sea, lo mejor de todo esto es saber que el ahorro no es solo una forma de asegurar un futuro mejor para ti, sino también para los tuyos.

Aporta dinero cuando quieras

En tu plan de ahorro mandas tú. Por ello, tú decides con qué periodicidad quieres realizar las aportaciones. Según qué modelo, puedes ahorrar de manera mensual, trimestral, semestral e incluso, anual.

Aumento de la esperanza de vida

Cada vez vivimos más años y queremos mantener nuestra calidad. Que la media de vida vaya en aumento disminuye la capacidad del sistema público para mantenernos una vez no estemos en activo. Por ello, y para no privarnos del mejor ocio una vez dejemos de trabajar, es aconsejable ahorrar por nuestra cuenta.

(Fuente Caser Seguros)


RC CAZADOR

QUIEN TIENE QUE CONTRATAR UN SEGURO DE CAZA

​La práctica de cualquier deporte implica una serie de riesgos, pero en el caso de la caza estos son aún mayores debido al uso de armas de fuego.

Información legal de estos seguros:

El seguro del cazador se regula en el Real Decreto 63/1994 de 21 de Enero:
Reglamento del Seguro de Responsabilidad Civil del Cazador de Suscripción obligatoria.

¿Para quiénes están recomendados estos seguros?

  • Practicantes de las modalidades de caza menor: al paso, al salto, a la espera, en ojeo u otras modalidades que tienen como objetivo abatir presas menores a un zorro común como: perdices, codornices, tórtolas, palomas y otros animales de pequeño tamaño.
  • Practicantes de las modalidades de caza mayor: rececho, a la espera, batidas o monterías, que tienen como objetivo la obtención de presas de mayor tamaño que un zorro común, tales como jabalíes, ciervos, gamos o corzos, entre otras.
  • Además, por la posibilidad de ampliar su cobertura al extranjero, es interesante para aquellos cazadores que salen fuera del territorio nacional.

Personas que no tienen obligación de contratarlo.

No todos los que se encuentran en una montería u otra modalidad de caza deben ser titulares de estas pólizas. Quedan excluidas todas las personas que no porten armas de fuego y que participen en una en calidad de acompañantes, guías, batidores, arrieros, conductores o que ofrezcan cualquier otro  tipo de apoyo.

Seguro para el cazador. Quién puede contratarlo.

  • Los mayores de 14 años y menores de 70
  • Aquellos que tengan en vigor el permiso de armas y la licencia de caza.

ASISTENCIA EN VIAJE

¿El Seguro tiene Cobertura Mundial?

Sí. El alcance de los seguros de asistencia en viaje puede ser MUNDIAL, a excepción de tu país de residencia permanente. Es decir, tendrás cobertura en todos los destinos que visites, sin necesidad de avisar previamente.

Ahora bien con el fin de ajustar la tarifa es habitual informar el destino que se va a visitar para pagar lo justo y tener las garantías correspondientes.

Normalmente te preguntarán dependiendo de la compañía si el Viaje es Nacional, Europa/Mediterráneo o Mundial.

No te preocupes, estamos aquí para asesorarte e  informarte antes y después de contratar tu seguro.


¿Es obligatorio Viajar con seguro Médico?

Hay muchos paises que si solicitan un certificado de seguro de asistencia que cubra entre otras la cobertura médica en dicho país.

En esta imagen puedes ver que países a día de hoy tienen obligatoriedad de presentar cobertura médica.


Que modalidades Existen

Seguro de Viaje de Vacaciones

Viaja con la seguridad que te proporciona un equipo de expertos en asistencia médica internacional.

 

 

Seguro de Viaje de Negocios

Para viajes de trabajo nacionales e internacionales hasta 90 días consecutivos.

 

 

Seguro Anual para todos los desplazamientos al Extranjero

Para tener cobertura con un único seguro para todos tus viajes.

 

Seguro de Viaje de Estudios

Seguro médico internacional para estudiantes universitarios y de instituto. Duración máxima:  365 días consecutivos.

 

 

Seguro de VISA Exchengen

Seguro médico de viaje  para estar protegido dentro de la Zona  Schengen.

 

Seguro de Esquí

Rescate en pista, hospitalización y repatriación sanitaria para que practiques seguro tu deporte favorito.

 

Seguro de Crucero

Para que en tu crucero por España o el extranjero solo te preocupe que ponerte.

 

Seguro de Trotamundos

Cobertura de gastos médicos para estancias prolongadas. Duración máxima: 365 días continuados.


HOGAR

¿TE CUBRE ESTO TU SEGURO?

Cómo pintar una pared con humedad | IDEAS Mercado Libre Argentina

 

Filtraciones por Techo y Fachada Tu póliza normal seguramente cubra los daños que puedan causar las filtraciones por el techo, esta póliza cubre también las que provengan de las fachadas o paredes.

VÍDEO | Consejos para proteger el contador de agua y otras instalaciones ante las heladas | La Voz del Tajo

 

Localización tuberías sin daños y exceso consumo de agua  Si vives en una casa  independiente o de campo, especialmente te conviene esta cobertura si se producen roturas de tuberías que no muestran daños pero que producen perdidas de agua, a veces verdaderamente potentes.

 

Reparación de lavadoras - Servicio Técnico

 

Avería de Electrodomésticos  Si por cualquier causa se avería un electrodoméstico enviaremos un técnico a repararlo con cobertura en este caso sin importar la antiguedad siempre que tenga reparación.

 

Muebles de jardín Chicago Lounge Set - Outlet Piscinas

 

Robo Mobiliario en jardines o terrazas Si vives en una casa  independiente o de campo, especialmente te conviene esta cobertura si te roban los muebles que puedas tener depositados al aire libre en tu terraza. Por supuesto también esta cubierto el robo en el interior de trasteros.

 

Cómo actúo si pierdo las llaves de casa? - Grupo CerrajeroSustitución Cerradura por Perdida de Llaves
Si pierdes un ejemplar de las llaves de tu vivienda tienes cobertura para cambio de cerradura y nuevos juegos de llaves sin necesidad de interponer denuncia.

Reparador Súper Universales, Imagen Con Un Trazado De Trabajo Fotos, Retratos, Imágenes Y Fotografía De Archivo Libres De Derecho. Image 24091305.Servicio Bricohogar
Acceso a un amplio panel de profesionales reparadores para pequeñas roturas o trabajos de mantenimiento como pueda ser el cambio de un mecanismo de cisterna WC, una cinta de una persiana, etc…

 

Precio de instalación de caldera en Zaragoza barata | Oferta ✅Servicio urgente de reparación de Calderas (No en todas nuestras ofertas)
Si por cualquier causa tu caldera no funciona un reparador profesional te visitará para proceder con la reparación y dejarla en funcionamiento.

 

Defensa Jurídica amplia
Aparte de las reclamaciones a los bienes causados a tu hogar, esta póliza cubre reclamaciones por contratos de servicios, reclamaciones laborales, Derecho fiscal, etc…

 

Concepto de servicio de asistencia informática | Foto Premium

Asistencia Informática (No en todas nuestras ofertas)
Incluida en el uso de ordenadores, tablets y móviles por técnicos cualificados de la cía, vía chat-remoto e incluirá la visita de un técnico a domicilio sino hubiera podido ser
solucionada previamente.

Cómo funciona Help? Clínica UCI Móvil 24/7 ¡Contrata Aquí!Servicio Orientación Médica (No en todas nuestras ofertas)
Atención médica telefónica o a través de videollamada por parte de médicos de la compañía para la consulta de todo tipo cuestiones relacionadas con el ámbito de la salud.

 

Si quieres tener una póliza con estas y muchas otras coberturas, ponte en contacto con nosotros por mail, whatsapp o rellena nuestro formulario.


COSAS IMPORTANTES A TENER EN CUENTA
  • Ajustar los capitales al valor de reposición de los bienes a fin de evitar que en caso de siniestro la indemnización sea menor.
  • Determinar claramente qué capital corresponde a continente, contenido, joyas y objetos de valor, pues varía el concepto en función de unas aseguradoras u otras. Para ello se debe leer atentamente el apartado “definiciones” que está en las primeras páginas de los condicionados generales de cada compañía.
  • En caso de asegurar capitales elevados, valorar la contratación de una franquicia ayuda mucho a bajar el precio.
  • Tener en cuenta las condiciones climatológicas de la zona, especialmente el frío, porque suele haber exclusiones respecto a las heladas.
  • Mantenimiento de los elementos pasivos de seguridad. Si se declara tener alarma, vigilar que ésta se conecta al dejar la vivienda. De otro modo pueden indemnizarnos por menor importe al real en caso de robo.
  • Si se tienen perros, declarar correctamente la raza de los mismos, pues existe una Ley que determina las condiciones de aseguramiento de éstos cuando son de “raza peligrosa”. También se debe declarar la existencia de animales o mascotas poco habituales, tales como serpientes, arácnidos, etc.
  • Es conveniente guardar fotografías de las joyas y objetos de valor que se posean.
  • Tener en cuenta que, aunque se trata, generalmente, de pólizas “paquete”, se pueden modificar los límites de algunas garantías como responsabilidad civil, daños eléctricos, daños estéticos, etc.
  • Si el edificio está ya asegurado a través de la comunidad, es aconsejable asegurar un capital para continente a 1er. Riesgo: es un coste reducido y evita sorpresas con las coberturas de la póliza de la comunidad o con las posibles franquicias que tenga. Además, le atenderá su propia compañía. También se puede asegurar una cantidad complementaria a la asegurada por la comunidad, en concepto de obras de reforma o mejoras que se hayan efectuado.
  • Tener en cuenta que debe declarar la existencia de trasteros (si se quiere asegurar su contenido).
  • Declarar la existencia o no de muebles de jardín o terraza, así como si existen toldos exteriores.
  • En caso de viviendas unifamiliares, declarar expresamente un valor para jardines y plantas y para piscinas o instalaciones deportivas o anexas. Incluir en el valor del continente el valor de las vallas, muros o cercas.
  • Cuidado con los seguros de comunidad: en ocasiones están bien contratados y nos ahorran prima, pero en ocasiones tienen franquicias elevadas, no garantizan determinados daños por agua o tampoco garantizan la responsabilidad civil de las obras de reforma o del contenido.

QUE NO CUBRE UN SEGURO DE HOGAR

Además de las exclusiones propias de cada garantía, con carácter general, las pólizas de hogar de las distintas aseguradoras, no cubren:

  • Daños ocasionados intencionadamente por el asegurado.
  • Daños cubiertos por el Consorcio de Compensación de Seguros.
  • Pérdidas indirectas como consecuencia de un siniestro.
  • Asentamientos, hundimientos y corrimientos de terrenos, desprendimiento corrimientos o ablandamientos de tierra.
  • Averías: daños que no sean accidentales, sino resultado de desgastes, uso o transcurso del tiempo.
  • Vicios o defectos existentes antes de la contratación del seguro.
  • Daños ocasionados por falta de mantenimiento de las instalaciones.
  • Daños a bienes de terceros
  • Daños a bienes que no sean propios de una vivienda, excepto que sean declarados expresamente. Dedicación de la vivienda a actividades profesionales o industriales u otras distintas a las normales de una vivienda.

SEGURO DE DECESOS

¿Tengo cobertura fuera de España?

Sí.  Con nuestro seguro de  Decesos tienes cobertura tu y tu familia en el extranjero durante tus viajes, siempre que estos no superen los 90 días. Estaréis cubierto ante cualquier enfermedad o accidente, con un límite de gastos médicos de 15.000 €.


¿Incluye asistencia jurídica mi seguro?

Con nuestra póliza de decesos tendrás acceso a la asistencia jurídica más completa, incluyendo asistencia legal por fallecimiento, que comprende las consultas y actuaciones necesarias para el asegurado en relación a sucesiones y pensiones.

También incluye la asistencia jurídica telefónica y acceso a una red de despachos de abogados, dando respuesta telefónica a cualquier consulta de carácter jurídico o legal planteada por el asegurado referente a su ámbito personal, así como una primera consulta gratuita en el despacho de abogados.


¿Y que ocurre con el papeleo de las pensiones?

No te preocupes, los servicios jurídicos de la compañía se encargan de la tramitación de las prestaciones por viudedad y/u orfandad, según proceda ante el Instituto Nacional de la Seguridad Social u Organismo de la Comunidad Autónoma que corresponda.


¿Que el testamento on-line?

El Testamento online es una nueva funcionalidad que pone a disposición Santalucía a sus asegurados de Asistencia-Decesos. Podrás realizar de una manera ágil y sencilla tu testamento, con asesoramiento en todo momento por nuestros expertos. Accede al Área privada y realiza tu borrador de la manera más cómoda.


SEGURO DE VIDA

¿Cómo se que necesito un seguro de vida?

Respondiendo a las siguientes preguntas

1 ¿Cuáles serán las necesidades futuras de mi familia?

2 ¿Cuáles serán los ingresos de los que dispondrán si yo no estuviese?

3 ¿Son suficientes esos ingresos?


¿Qué capital debería asegurar?

En general el capital a asegurar debe ser suficiente para cumplir con tus compromisos presentes y futuros. Debes valorar tu situación actual: préstamos pendientes de amortizar, el coste de la educación de tus hijos. En fin, hacer posible que los que dependen de ti puedan mantener un nivel de vida parecido al actual durante al menos 5 o 10 años.


¿Puedo dar de baja la póliza cuando quiera?

A cada vencimiento anual, mediante carta a la aseguradora con una antelación de 1 mes al citado vencimiento.


¿Puedo poner como beneficiario a un banco?

Sí, por la parte del crédito pendiente de amortizar en el momento del fallecimiento. De otro modo, si el beneficiario fuera otra persona y quisiera amortizar el préstamo, se vería obligado a tributar previamente por la totalidad del seguro o renunciar a la parte pendiente del préstamo.

Si solamente deseas cubrir una deuda hipotecaría se puede contratar el seguro de Vida en la modalidad de amortización, y así conociendo el tipo de interés cada año la cobertura que se garantiza es exactamente el capital pendiente de amortizar.


¿En caso de sobrevenirme alguna enfermedad la compañía me puede anular el seguro?

El asegurado tiene la obligación de comunicar a la Compañía cualquier agravación del riesgo en el momento en que ésta se produzca. Si ocurre durante el primer año la Compañía tiene la facultad de rescindir el contrato. Pasado este periodo ésta no podrá anularlo, salvo que se pueda demostrar que hubiésemos actuado con dolo en el momento de la declaración inicial de nuestro estado de salud.


¿Se puede cambiar la designación de beneficiarios?

Sí, el Tomador del seguro puede modificar la designación de beneficiarios mediante escrito dirigido a la Compañía de seguros indicando la póliza en la que quiere hacer la modificación, tantas veces como desee, aunque siempre hemos de tener en cuenta que lo dispuesto en el testamento prevalecerá sobre cualquier otro documento.


¿Puedo dar de baja la póliza cuando quiera?

A cada vencimiento anual, mediante carta a la aseguradora con una antelación de 1 mes al citado vencimiento.

Las pólizas de Seguro de Vida no tienen bonificación por antigüedad. El precio para cada anualidad se fija en unas tablas de edad, por lo que el precio para una persona siempre es el mismo dependiendo solamente de su edad.

Puedes dar de baja la póliza cuando quieras y volverla a contratar cuando lo desees.


¿Y qué sucedería si me diesen la invalidez absoluta mientras estoy asegurado?

Ocurrirá que la aseguradora pagaría el importe establecido en el contrato (que suele ser habitualmente el mismo que para el caso de fallecimiento) y el contrato de seguro se extingue en ese mismo momento, por lo que la compañía ya no emitirá más recibos.


SALUD

¿Puedo acudir a un especialista que no esté incluido en el cuadro médico de mi compañía?

Dependiendo del tipo de seguro de salud que hayas contratado.

  • Si has contratado un seguros de prestación de servicios o de cuadro médico, tienes derecho a asistencia sanitaria través de centros médicos y hospitalarios concertados con la Compañía Aseguradora, y  no tienes que abonar los gastos médicos en que incurras, pero no puedes elegir libremente un médico que no este en ese cuadro médico de la compañía.
  • Si has contratado un seguros de Reembolso de Gastos, la compañía te reintegra el coste de los servicios médicos en que hayas podido incurrir sea cual sea el centro al que hayas acudido, por lo general deduciendo un tanto %. En caso de que acudas a un centro concertado es la Compañía la que se hace cargo de la totalidad del coste del servicio.

 ¿Qué ocurre si al contratar no declaro con exactitud mi verdadero estado de salud?

El asegurado está obligado por la ley del seguro a facilitar toda la información que la compañía le requiera para la contratación de la póliza por lo que puede perder el derecho a la prestación de asistencia sanitaria si al cumplimentar el cuestionario éste ha sido inexacto o ha omitido dolosamente cualquier circunstancia que hubiese influido en la valoración del riesgo. Además, la compañía podría anular el seguro mediante comunicación dirigida al tomador del mismo en el plazo de un mes a contar desde el conocimiento de la reserva o inexactitud de su declaración sobre el riesgo quedándose con la prima que hayas abonado.


¿Qué ocurre si quiero contratar un seguro de salud y tengo una enfermedad crónica o grave?

En este caso las Compañías no cubren la prestación de servicios para esa enfermedad puesto que se trata de una preexistencia en el momento de la contratación. En caso de que contrates la póliza y  no lo declares,  posteriormente la Compañía no tendrá obligación de prestar el servicio pudiendo anular el seguro y además exigirte responsabilidad por los posibles gastos en que hubiese incurrido, si tiene conocimiento de la enfermedad y pueda demostrar que ya existía en el momento de la contratación, .


¿Cuales son los conceptos básicos de los seguros de Salud?
  • Acto médico: asistencia prestada por un mismo facultativo o equipo sanitario en una consulta o centro hospitalario.
  • Asistencia médica extra-hospitalaria: asistencia prestada en el consultorio médico, en el domicilio del paciente y/o en el hospital o clínica sin pernoctación.
  • Carencia: es un periodo de tiempo (contado a partir de la fecha del seguro o de la inclusión de un nuevo asegurado) durante el cual no entra en vigor alguna de las garantías de la Póliza.
  • Copago: abono por parte del asegurado de una cantidad fijada en contrato  por acto médico- sanitario.
  • Franquicia: Cantidad expresamente pactada, que el asegurado deberá abonar por determinadas técnicas médico-sanitarias
  • Cuestionario de Salud. Formularios al que te somete la copñaía previo a la contratación parara conocer si padeces o has padecido alguna enfermedad. Es muy importante responder con exactitud para evitar problemas y exclusiones posteriores.
  • Enfermedad Preexistente: aquella que existe claramente antes del momento de la contratación o alta en el seguro, y cuyo diagnóstico o síntomas son conocidos por el asegurado.
  • Cuadro Médico. Lista de  los profesionales médicos, centros y clínicas concertados a los que el asegurado puede acudir. en la modalidad de . Comprueba la guía de servicios médicos de la aseguradora y si prefieres otros profesionales y/o clínicas no incluídos puedes optar a los seguros mixtos que combinan el acceso al cuadro médico con el reembolso de gastos, con ciertas limitaciones, en aquellos servicios que no están concertados por la compañía.

EQUIPOS MOVILES

¿Qué cubre mi seguro y cómo funciona?
  • Modalidad básica: cubre la rotura de la pantalla del terminal asegurado
  • Modalidad superior: cubre la rotura de la pantalla del terminal asegurado o el robo con fuerza del terminal asegurado
  • Modalidad Top: cubre cualquier daño accidental sufrido por el terminal asegurado, daños causados cualquier líquido al terminal, el robo y hurto del terminal asegurado

En el caso de daño accidental, nosotros nos encargamos de repararlo. En el caso de robo o hurto, te entregamos un terminal igual o similar al que tenías.


¿Qué no cubre el seguro?
  • Los accesorios del dispositivo.
  • Los arañazos y el desgaste normal del dispositivo.
  • Daños eléctricos o mecánicos.
  • Los gastos que puedan producirse por la pérdida de datos o archivos del dispositivo.
  • Daños, defectos y vicios ya existentes al contratar el seguro.
  • Cualquier siniestro por guerra, terrorismo, participación en conflictos armados o riesgos nucleares.
  • Daños causados intencionadamente o por una conducta negligente.
  • Si asumes riesgos con tu dispositivo conscientemente, es posible que rechacemos su siniestro. A continuación, se recogen algunos ejemplos de los casos en que consideramos que has podido asumir riesgos con tu dispositivo:
    o En una cafetería, bar o pub, si dejas tu dispositivo encima de la mesa cuando vas al baño o a la barra, en lugar de llevarte el dispositivo contigo
    o En un gimnasio, si dejas tu dispositivo en un banco de los vestuarios, en lugar de dejarlo en tu taquilla o llevarte el dispositivo contigo

¿Qué tipo de equipos puedo asegurar?

Puedes asegurar cualquier teléfono o Tablet, sin límite de antigüedad o importe de compra, siempre que tengas una factura de compra a tu nombre, un contrato de compraventa o cualquier documento que acredite cuando compraste el teléfono, cuanto te costó y que el teléfono es tuyo.


¿Puedo asegurar un teléfono que me ha dado gratis mi compañía telefónica con cargo a algún programa de puntos?

Si, puedes asegurarlo. Debes tener el albarán que te entregó tu compañía telefónica, y aseguraremos tu teléfono por el valor de mercado del terminal.


¿Cuánto dura mi contrato?

El seguro tiene una duración de 12 meses, prorrogándose por periodos de 12 meses salvo que el cliente nos comunique que no desea renovar el seguro.


Datos que se precisan para la emisión de la póliza

▪️ Tipo de dispositivo
▪️ Marca
▪️Modelo
▪️Versión
▪️Precio del dispositivo
▪️Número de dispositivos a asegurar
▪️IMEI / Referencia
▪️¿Han pasado más de 7 días desde la compra del dispositivo?


IMPAGO ALQUILERES

¿Quién paga el seguro?

Desde Metamediación recomendamos que este seguro de protección jurídica sea abonado siempre por el propietario.

 


¿Cuál es la vigencia del seguro?

La vigencia de este seguro es anual y su renovación es automática salvo en el caso de que solicites la baja por escrito.


¿Qué ocurre si se marcha o cambio de inquilino?

En el supuesto de que se marche o cambie el inquilino es necesario cancelar el seguro que tengas contratado. En este sentido, basta con contactar con nosotros y realizar una suspensión temporal mediante la presentación del contrato de rescisión.

Aprovechamos para recordarte que si en la vivienda va a vivir una pareja o más de una persona efectúes el contrato de alquiler a nombre de los dos para que caso de que uno abandone la vivienda, el seguro continúe la cobertura con el otro inquilino.


¿Qué ocurre si se marcha el inquilino durante la gestión del impago?

En el supuesto de que el inquilino moroso te entregue las llaves y se deje la vivienda cuando ya nos has informado del impago pero la demanda de desahucio aun no se ha presentado, igualmente te adelantamos hasta 2 meses impagados (a descontar el mes de franquicia).


INSTRUMENTOS MUSICALES

Para quien es este seguro?

En el Seguro de Instrumentos de Metamediación, todos los perfiles de músicos e instrumentos (no electrónicos) tienen cabida. Ya seas aficionado, músico profesional, orquesta, banda de música u otro colectivo, te garantizamos una elevada protección de tus instrumentos.


Que tipo de proteccion se obtiene con este seguro?

Cuidamos tu gran pasión con garantía de 24 horas ante cualquier incidente, tanto en el momento del transporte durante traslados y estancias, como en cualquier accidente producido durante su utilización (conciertos, ensayos…).


Que servicio de reparación ofrecemos?

Sabemos que tu instrumento musical es una pieza insustituible. Por ello, Helvetia Seguros pone a tu disposición un servicio de profesionales especializados, que se encargará de la reparación de tu instrumento, en caso de que acontezca un siniestro.


BICICLETAS

Puede contratar el seguro un menor de edad?

No, en este caso, un mayor de edad tendrá que figurar como tomador del seguro.


A quien cubre el seguro del patinete?

Este seguro deberá de contratarlo el propietario-usuario del patinete eléctrico. Si lo usa una persona distinta al asegurado no tendrá cobertura


Podemos usar diversas personas el mismo patinete?

Solo y exclusivamente contratando el seguro de modalidad familiar


MASCOTAS

¿Por qué es necesario un Seguro Veterinario para tu mascota?

Para todos los que tenemos una mascota, no hay que explicar cómo la queremos y lo mal que lo pasaríamos si algo le ocurriese.

Muchas veces no nos paramos a pensar que, al igual que a las personas, es probable que puedan sufrir un accidente o una enfermedad, sin embargo, para ellas no existe un sistema gratuito como la asistencia sanitaria en España como la Seguridad Social. Por ello, tenemos que ir a veterinarios privados, y pagar las facturas.

Si el accidente es grave o la enfermedad necesita un tratamiento prolongado, esas facturas pueden ser enormes.

Hay que tener en cuenta que el avance en la medicina humana, ha propiciado que dispongamos de una medicina veterinaria muy desarrollada, con tratamientos sofisticados, y por tanto de mayor coste.


 ¿Qué cubre un Seguro Veterinario para mascotas?

Cubre los costes de la asistencia veterinaria que es necesaria cuando tu mascota sufre un accidente o una enfermedad. La compañía paga hasta un límite máximos anual, que puede ser de 1.000€-1.500€ o 2.000€.

Suelen quedar cubierto entre otros los siguientes tratamientos: las consultas veterinarias, pruebas diagnósticas, radiografías, análisis de laboratorio, electrocardiogramas, intervenciones quirúrgicas, hospitalización del animal en clínica veterinaria.

Dependiendo del tipo de seguro la asistencia veterinaria estará solamente cubiertas en clínicas o centros concertados conr la compañía o bien se puede acudir a cualquier clínica que se desee, rembolsando posteriormente la compañía los gastos.


JURIDICO PERSONAL

¿Quién puede contratar este seguro?

El seguro de Defensa Jurídica está dirigido a cualquier persona. Se trata de un tipo de seguro que ofrece protección legal tanto de forma individual como de forma colectiva tanto a familias, empresas como comunidades de propietarios.

Por supuesto la prima dependerá del tipo de persona o actividad.


¿Que debo hacer si necesito utilizar los servicios de un abogado?

¿Necesitas hablar con un abogado?

Si eres cliente y necesitas hacer una consulta a un abogado, podrás llamar al departamento de atención jurídica que la compañía tiene a  disposición de los clientes donde serás atendido por abogados especialistas.

¿Tienes un problema legal?

Si eres cliente y necesitas comunicar un siniestro, puedes telefonearnos a nosotros como mediadores de la póliza para iniciar un expediente de defensa o reclamación o bien puedes dirigirte si lo deseas directamente al servicio de atención de la compañía.

En estos caso puedes elegir entre que el asunto lo lleven los abogados de la compañía en cuyo caso no tendrás límite de cobertura o bien puedes elegir  buscar un abogado de tu confianza, en cuyo caso el límite será el que figure en las condiciones particulares de la póliza (por lo general 3.000 € o 6.000 €)


COMUNIDADES

¿Cual es la diferencia entre continente y contenido?

¿Qué se entiende en Comunidades por Continente?

  • Denominamos Continente al edificio, es decir, su estructura, cimentación, entramados, paredes, escaleras, cubiertas, fachadas, muros propios y medianeros con otros edificios, puertas de entrada al edificio y distribución internas, espejos, lunas y cristales instalados en las zonas comunes del mismo.
  • Elementos tales como papeles pintados, escayolas, enyesados, entelados, moquetas en zonas comunes.
  • También forman parte del continente, las instalaciones fijas de calefacción y refrigeración, de distribución y evacuación de aguas, tuberías generales, las instalaciones fijas de electricidad, seguridad y protección del edificio.S
  • Se considera continente, los ascensores y montacargas, portero automático y video portero, antenas, incluidas las parabólicas, y las placas solares propiedad de la Comunidad.
  • Las instalaciones deportivas fijas, incluyendo piscinas, zonas de recreo, jardines comunitarios, incluyendo farolas así como los árboles, arbustos y céspedes del jardín, si existen.
  • Los elementos decorativos como entelados, tableros de mármol, maderas, parqués, etc, siempre que estén adheridos de forma fija a las paredes y techos.

¿Qué se entiende por contenido?

El conjunto de muebles y elementos decorativos propiedad de la Comunidad (buzones, extintores, maceteros, etc..). Este apartado también comprende los aparatos, enseres y utensilios utilizados por el personal al servicio de la Comunidad, para realizar sus funciones.

En cualquier caso cada compañía puede sufrir ligeras variaciones y para algunas lo que estaría cubierto(por ejemplo el parqué), no lo estaría para otra.


¿Qué ocurre si un propietario impaga su cuota en la comunidad?

Si un propietario no paga los gastos de comunidad se puede proceder a la reclamación de las cantidades adeudadas a través de dos vías. En primer lugar, tenemos la vía amistosa mediante la cual la comunidad podrá solicitar el cobro de la deuda al propietario y/o inquilino con los intereses que se hubiesen devengado. Y, en segundo lugar, la comunidad de propietarios podrá optar por reclamación por vía judicial frente al propietario deudor, lo que requerirá de asesoramiento jurídico y la participación de un abogado y/o procurador de los tribunales.


¿De qué depende el precio del seguro de Comunidad?
  • Del año de Construcción
  • El año de la última Reforma
  • El número de plantas sobre el nivel de calle
  • Del tipo de viviendas o comunidad que se trate
  • Las instalaciones anexas como piscinas, zonas recreativas, etc.
  • El porcentaje existente entre propietarios y arrendatarios

¿Qué son daños estéticos?

La garantía de daño estético, viene a cubrir la restauración del aspecto estético, después de un siniestro cubierto por el seguro. Un ejemplo es el siguiente: Tenemos un daño por agua en una pared del portal. Por la garantía de daños por agua, se garantiza la reparación de la tubería, y la pintura de la pared por donde pasa esa tubería dañada. Por la cobertura de daño estético, se pintan también las otras paredes del portal para que no se vea una pared recién pintada y el resto no. También ocurre con frecuencia en el suelo. Si no se encuentra el mismo suelo al que hay, en caso de tener que levantarse para reparar una tubería, se reemplaza todo el suelo, para mantener un buen aspecto estético.


ACCIDENTES

Que se considera un Accidente

Los seguros de accidentes son la opción más segura para vivir con tranquilidad. Conforme a la legalidad vigente, un accidente es toda lesión corporal procedente de una causa violenta, súbita, externa y ajena a la intencionalidad del asegurado que produzca la invalidez o la muerte.

La relación de causalidad es fundamental para que la póliza se active. Tiene que existir una causa violenta, súbita, externa y ajena al asegurado que provoque un efecto concreto: invalidez o muerte. Cada vez es más común que un profesional contrate un seguro de accidentes a título personal para quitarse preocupaciones y que, en caso de accidente, los suyos estén protegidos económicamente.


En que se diferencia un seguro de Accidentes de un seguro de Vida

Aunque parezca que ambos tipos de seguros son similares, tienen una diferencia fundamental: en un seguro de accidentes personales la cobertura solo se presta en caso de accidente. El seguro de vida cubre muerte e invalidez aunque el origen no sea un accidente y cuenta con más garantías.

Esto significa que ambas clases de pólizas se complementan muy bien. Por ejemplo, la invalidez parcial o los gastos sanitarios no están cubiertos por el seguro de vida, así que el seguro de accidentes puede convertirse en una ampliación muy necesaria e interesante.


Tributación Fiscal en los seguros de Accidentes

La indemnización por invalides por accidente está exenta de IRPF (Impuesto sobre la Renta de Personas Físicas), así que no aparecerá como tributable en la declaración de la renta en caso de invalidez.

En cambio, si la indemnización es por fallecimiento del asegurado, el beneficiario o beneficiarios deberá tributar por el Impuesto de Sucesiones y Donaciones de la Comunidad Autónoma en la que residía el fallecido.


Que es la Invalidez temporal

En un seguro de accidentes  la invalidez temporal se produce cuando un asegurado padece una lesión que figuran en las Condiciones Particulares de su contrato. Por ejemplo, fractura de huesos nasales, fractura de columna, fractura de tibia y peroné, esguince de muñeca o rodilla, quemaduras de primer, segundo o tercer grado o traumatismos, entre otras.

La invalidez temporal por accidente cubre el pago de una indemnización al tomador que, tras sufrir un accidente cubierto por la póliza, necesita tratamiento médico y no puede dedicarse a sus ocupaciones durante un tiempo máximo de doce meses. Se puede pactar en póliza ampliar el periodo de cobro hasta dos años.

Existen pólizas que también pueden cubrir los periodos de baja por enfermedad. Esta cobertura suele ser más costosa que la baja por accidente, siendo más costosa a mayor edad del asegurado. Es habitual contratar franquicias de 3, 7 o 15 días para aminorar el precio.


Tus Vehículos

SEGURO POR DIAS

¿Quién puede contratar un seguro por días?
  • Conductores con 21 años o más.
  • Conductores que tienen más de un año de antigüedad de permiso de conducir.
  • Conductores que tienen en vigor el permiso de conducir exigido para el vehículo asegurado.
  • Contratos que no contengan errores voluntarios en los datos declarados.
  • Vehículos que no transporten mercancías peligrosas.
  • Vehículos que en el momento de la contratación no tengan en vigor otro seguro de suscripción obligatoria que cubra el riesgo asegurado.
  • Las limitaciones marcadas por la ley de circulación del seguro de responsabilidad civil Obligatoria (Real decreto 1507/2008, BOE 12/09/08) y cualquier modificación que incorpore.

¿Para que necesito un seguro por días?

Existen muchísimas situaciones en las que un seguro por días de coche puede serte de utilidad: imagina que te prestan un automóvil que no tiene una póliza de RC en vigor, para poder circular con él deberás contratar un seguro, y probablemente lo que más te compense sea un seguro de coche por días.

Pero las utilidades de este seguro son infinitas: pasar la ITV, exportación, importación, compra-venta de vehículos, un coche que está en el taller…Si estás en cualquiera de estas circunstancias y lo necesitas, ¿a qué esperas para contratar tu seguro temporal de coche?


¿Cual es el precio de un seguro por días?

En Seguropordias.com tenemos acuerdos con compañías de primer nivel como AXA, ARAG, GES o Preventiva, ya que en un producto novedoso como son los seguros por días, es importante la confianza y solidez por parte de usuarios y autoridades.

A pesar de trabajar con aseguradoras de peso, ofrecemos el mejor precio disponible a nuestros clientes, asegurándonos que estarán protegidos ante cualquier circunstancia. Además, debes tener en cuenta que, cuantos más días contrates más barato te saldrá el precio por día. Es decir, puedes contratar un seguro de coche por un día desde 24.36€, y dos días serían 31.09€ y tres días un total de 37.82€. Calcula tu precio en nuestro tarificador en menos de un minuto y compara precios para las diferentes temporalidades, ¡te sorprenderás!


¿Puedo contratar el seguro solo por un mes?

Ofrecemos seguros provisionales de coche desde 1 a 28 días, pero también puedes elegir la modalidad de semanas, que te permitirá tener tu coche asegurado de 1 a 8 semanas. Esta opción es genial para aquellos que van a hacer uso de un coche durante un periodo de tiempo algo más extenso y necesitan un seguro de mayor duración.


¿Pueden contratar los coches extranjeros un seguro por días?

¡Por supuesto! Los coches extranjeros (comunitarios o no) pueden contratar su seguro de auto por días. Eso sí, siempre que el vehículo esté en España o se contrate para ingresar en España, deberás llamar por teléfono para que uno de nuestros agentes pueda tramitarte la contratación. Un proceso que no debería durar más de 5 minutos y que te permitirá disfrutar de tu póliza prácticamente al instante. El horario de atención es de 09:00 a 20:00 de lunes a viernes. Si necesitas tu seguro de un día para otro momento siempre puedes llamar y dejarlo reservado para que empiece el día y a la hora que decidas.


PATINETES

¿Que tipo de carnet se precisa para conducir un patinete?

El Gobierno ha aprobado mediante un Real Decreto la regulación para el uso de los patinetes eléctricos, la cual ya se ha publicado en el BOE al igual que los nuevos límites de velocidad para ciudad o la mayoría de los cambios aprobados en materia de Tráfico para 2021.

El Ministerio del Interior ya dio a conocer a qué velocidad tendrán que circular los patinetes eléctricos o por dónde deberán hacerlo. Sin embargo, hay cuestiones como la obligatoriedad o no del uso del casco, que el vehículo lleve matrícula o esté asegurado, o si habrá un mínimo de edad legal para conducirlos que no se especificaron y que la DGT ha aclarado ahora.

¿Se necesitará por tanto algún tipo de formación vial teórica o práctica? Tráfico ha aclarado  que no será necesario ningún tipo de carnet o autorización que acredite que el conductor conoce las normas de circulación para compartir espacio en la vía con el resto de participantes (vehículos, peatones…).


Cómo deberán ser los patinetes eléctricos.

Deben ser vehículos de una o más ruedas dotados de una única plaza y propulsados exclusivamente por motores eléctricos. Los vehículos para personas con movilidad reducida quedan excluidos de esta definición, explicó el Ministerio del Interior.


¿Pagaré mucho más por ser joven?

No. El seguro de patinetes en un principio no distingue entre la edad de los conductores por lo que no se aplica recargo al igual como si que sucede con los seguros de automóviles o motocicletas.


Por dónde podrán circular los patinetes eléctricos y a que velocidad.

Solo podrán circular por ciudad y en carretera, «cumpliendo las normas de circulación igual que el resto de vehículos», añade el Gobierno. La DGT ha explicado, no obstante, que también podrán usar los carriles bici.

A qué velocidad tendrán que circular. Estos vehículos podrán desplazarse a velocidades de entre 6 y 25 km/h.

Es decir, queda prohibida su circulación por las aceras y por las zonas peatonales, así como por vías interurbanas, travesías, así como autopistas y autovías que transcurran dentro de poblado ni en túneles urbanos.


¿Es obligatorio llevar el casco? 

No, por el momento tampoco se exigirá. En este sentido, los patinetes eléctricos no se incluirán por tanto dentro del Artículo 118 del Reglamento General de Circulación, que regula el uso de cascos y otros elementos de protección.

Este contempla la obligatoriedad de llevar casco homologado para los «conductores y pasajeros de motocicletas o motocicletas con sidecar, de vehículos de tres ruedas y cuadriciclos, de ciclomotores y de vehículos especiales tipo ‘quad».


Nuevo real decreto DGT para 2021

En el mes de noviembre de 2020, se han declarado nuevas normativas para la regulación de los patinetes eléctricos, que entrarán en vigor a partir del 2 de enero de 2021, que te enumeramos a continuación;

  • La velocidad máxima permitida será 25 km/h. No cumplir esta norma tendrá una sanción de 500€ y la inmovilización del vehículo. Es necesario presentar la ficha técnica del patinete donde se muestre la conformidad CE de que el patinete cumple las normas con sus especificaciones de fabricante. Puedes descargar las principales fichas técnicas de patinetes desde este artículo.
  • No se podrá circular con patinetes eléctricos por las aceras y las zonas peatonales. Tampoco se podrá circular por por vías interurbanas, travesías y autopistas y autovías que comuniquen poblaciones. De igual manera queda prohibida la circulación por túneles urbanos.
  • Sigue estando prohibido circular con patinete cuando hemos bebido alcohol, o con auriculares puestos.
  • Sigue estando prohibido transportar más de 1 persona en el patinete. Son vehículos uni-plaza.
  • Ojito a este: SERÁ OBLIGATORIO UN CERTIFICADO DE CIRCULACIÓN. Aún no está claro quién emitirá este documento, ni que edad se necesita, ni más información al respecto. Se supone que esta medida se aplicará 2 años después de que sea publicada y regulada oficialmente en el BOE.

FURGONETAS

¿Es Obligatorio el seguro de automóvil si no lo uso?

Según la ley del contrato del seguro «Todo propietario de vehículos a motor que tenga su estacionamiento habitual en España estará obligado a suscribir y mantener en vigor un contrato de seguro por cada vehículo de que sea titular, que cubra, hasta la cuantía de los límites del aseguramiento obligatorio, la responsabilidad civil”.

Traducido al dia a dia, si tienes la furgoneta estacionada en la calle sin seguro, incluso en un taller, te pueden denunciar.


¿Cuándo se produce un siniestro total en el seguro de una furgoneta?

Cuando la reparación de los daños supera entre el 75% y el 100% del valor garantizado del vehículo es lo que denominamos siniestro total.


¿Dónde puedo conseguir un estudio personalizado?

Una de las cualidades que debe poseer toda correduría de seguros es tener capacidad de análisis y conocer las necesidades del asegurado. Esa capacidad la aporta la experiencia y el conocimiento de productos al trabajar con multitud de aseguradoras. Escuchar las circunstancias de cada persona e identificar sus necesidades y riesgos para el y su familia.
El seguro de tu furgoneta es de obligada contratación y no tiene porque ser caro. Por eso, en Metamediación disponemos de herramientas para realizar un análisis exhaustivo y profundo. Porque para Metamediación, tu seguridad es lo más importante.


¿Es lo mismo poner Servicio particular que servicio público?

NO

Este aspecto es muy importante ya que se trata de un factir de riesgo puesto que las furgonetas de servicio público para las compañías tienen una característica de más peligrosidad y es que se muevan más que un vehículo para uso privado.

Si te dedicas al servicio público desconfía completamente de quién te diga que no pasa nada ya que puede darse el caso puesto que la compañía estaría en su derecho, que en un siniestro se te aplicase la regla de equidad y se hiciese cargo solamente del 50% de los daños del siniestro, que lamentablemente pueden ser muy elevados.

Nuestro consejo al cliente es que se trasladen siempre a la aseguradora  los datos correctos para una correcta valoración de la póliza y no tener problemas.


EMBARCACIONES

¿Puedo contratar cobertura de asistencia para mi embarcación?

Por supuesto.  Además del seguro de responsabilidad civil, es muy aconsejable que contrates la cobertura de remolcaje o salvamento en la mar. Esta cobertura cubre los gastos derivados del rescate de la embarcación en alta mar. Lo que conlleva a los gastos facturados por Salvamento Marítimo o la empresa que realice el remolque. Recuerda que solo las empresas autorizadas pueden prestar remolque.

Estos son los precios que aparecen en el BOE sobre tarifas a aplicar en casos de salvamento.

 


¿Que embarcaciones deben contar con un seguro?

Está claro que todos los barcos, estén en navegación, atracados o fondeados, deben tener suscrito un seguro de responsabilidad civil, como mínimo. Es importante destacar que las embarcaciones que están atracadas, aunque se lleven mucho tiempo sin usar, están obligadas a tener un seguro en vigor. Puesto que si debido a que faltan los cabos o cualquier otra circunstancia, generan daños en las embarcaciones adyacentes, el seguro de la embarcación atracada debe atender los daños y perjuicios causados.

Las embarcaciones obligadas a suscribir un seguro de barco son:

  • Embarcaciones de recreo y deportivas, de cualquier eslora.
  • Objetos flotantes destinados la navegación recreativa, siempre que tengan motor, cualquiera que sea su eslora.
  • Objetos flotantes destinados a la navegación recreativa, que no tengan motor, pero tengan una eslora superior a 6 metros.
  • Motos náuticas, de cualquier potencia.

¿Que es el seguro de remoción?

Se conoce al seguro de remoción al complemento en la póliza del seguro de un barco que sufraga el reflotamiento de los restos en caso de inundación. Esta cobertura es esencial en un seguro de barco, porque en el caso nefasto de que se hunda el barco, la obligación de reflotarlo es del propietario, pero si no lo hace, la Administración usa sus medios para ponerlo a flote. Con el inconveniente de que las facturas por remoción de restos suelen ser muy elevadas.


¿Es preciso una licencia para manejar motos acuáticas?

Si.  Es imprescindible contar con una Licencia de Navegación o «Titulín» 

Con tu Licencia podrás gobernar embarcaciones de hasta 6 metros de eslora y todas las motos de agua sin límite de potencia.

Navegación diurna,  hasta 2 millas de la costa.

No hay examen.

El curso se realiza en un solo día: 2 horas teóricas y 4 horas prácticas que se imparten en el propio barco.

Sin conocimientos previos.

Al acabar podrás empezar a navegar!

Esta Licencia también te permite navegar en veleros de hasta 6 metros.

 


CICLOMOTOR

¿Que tipo de carnet se precisa para conducir un ciclomotor?
Para obtener el carnet de ciclomotor hay que tener un mínimo de 15 años. Esta edad sustituye a los 14 años que eran lo mínimo hace unos años para conseguir el carnet de ciclomotor.
Hoy en día se llama permiso de conducir AM.

¿Como se puede obtener la licencia de ciclomotor?

Para poder conducir un ciclomotor o cualquier otro vehículo, la Administración exige tener previamente un permiso o licencia que autorice a conducirlos a las personas que hayan demostrado que reúnen los requisitos y aptitudes necesarios para ello. Por lo tanto, para conducir ciclomotores, es preciso poseer previamente el permiso de conducción AM que es expedido por las Jefaturas Provinciales de tráfico.

Para poder obtenerlo, el interesado deberá cumplir los siguientes requisitos:
• Tener 15 años cumplidos como mínimo. No obstante, el permiso de la clase AM no autorizará a transportar pasajeros hasta que su titular tenga 18 años cumplidos.
• Superar unas pruebas de aptitud psicofísicas o test psicotécnico en un centro autorizado de reconocimiento médico.
• Superar un test propuesto por la Jefatura de Tráfico que constará como mínimo de 16 preguntas y un máximo de 30. En el momento actual el número de preguntas es de 20.
• Después de superar la prueba teórica, los aspirantes tendrán que superar una prueba práctica de destreza en circuito cerrado consistente en realizar dos maniobras:
A) Zigzag entre jalones a velocidad reducida (ver página 28).
B) Circular sobre una franja de anchura limitada


¿Pagaré mucho más por ser joven?

El precio de un seguro de vehículos depende de las características del conductor, tanto de edad como de carnet de conducir.

Si te acabas de sacar la licencia ahora estás de buena suerte ya que tenemos una de las mejores ofertas del mercado y dependiendo del vehículo podrás obtener tu seguro con obligatorio y complementarios por unos 300€ anuales.


¿Cómo afectaría a mi bonificación si declaro un parte de accidente de ciclomotor?
Por cada parte presentado en el que seas culpable, se reducirá un nivel de la bonificación actual del Seguro de tu ciclomotor.
Ten en cuenta que se parte de un nivel básico o 10 y puedes ir reduciendo a medida que acumulas bonificación hasta nivel 1 o mínimo, o por el contrario subir hasta nivel 20 o máximo

MOTOS

¿Que tipo de carnet necesitas para conducir tu moto?


¿Hay que declarar todos los accesorios que lleva el vehículo?

Si contratas un seguro a Todo Riesgo o con garantías de Robo e Incendio, y si tu vehículo dispone de accesorios instalados posteriormente a la salida de fábrica del vehículo, deberás declararlos para que dispongan de cobertura.

Por lo general los accesorios fijos de serie y/u opcionales instalados en fábrica tienen cobertura sin necesidad de declararlos, hasta un máximo estipulado en póliza.


¿Cómo afectaría a mi bonificación si declaro un parte de accidente de Moto?
Por cada parte presentado en el que seas culpable o sea un siniestro de daños propios, se reducirá un nivel de la bonificación actual de tu Seguro de Moto.
Ten en cuenta que se parte de un nivel básico o 10 y puedes ir reduciendo a medida que acumulas bonificación hasta nivel 1 o mínimo, o por el contrario subir hasta nivel 20 o máximo

AUTOMOVILES

¿Es Obligatorio el seguro de automóvil si no lo uso?

Según la ley del contrato del seguro «Todo propietario de vehículos a motor que tenga su estacionamiento habitual en España estará obligado a suscribir y mantener en vigor un contrato de seguro por cada vehículo de que sea titular, que cubra, hasta la cuantía de los límites del aseguramiento obligatorio, la responsabilidad civil”.

Traducido al dia a dia, si tienes el coche estacionado en la calle sin seguro, incluso en un taller, te pueden denunciar.


¿Cuándo se produce un siniestro total en el seguro de automóvil?

Cuando la reparación de los daños supera entre el 75% y el 100% del valor garantizado del coche es lo que denominamos siniestro total.


¿Dónde puedo conseguir un estudio personalizado?

Una de las cualidades que debe poseer toda correduría de seguros es tener capacidad de análisis y conocer las necesidades del asegurado. Esa capacidad la aporta la experiencia y el conocimiento de productos al trabajar con multitud de aseguradoras. Escuchar las circunstancias de cada persona e identificar sus necesidades y riesgos para el y su familia.
El seguro de automóvil es de obligada contratación y no tiene porque ser caro. Por eso, en Metamediación disponemos de herramientas para realizar un análisis exhaustivo y profundo. Porque para Metamediación, tu seguridad es lo más importante.


RETIRADA CARNET

¿Cómo puedo saber los puntos del carné que tengo?

Si quieres saber cuántos Puntos del Carné tienes, te recomendamos que visites la página web de la Dirección General de Tráfico (DGT). La consulta en su página web es gratuita y está disponible para conductores que dispongan del permiso de conducir en vigor.


¿Cuántos puntos puedo tener?

Cada carné o licencia puede tener, como norma general, 12 puntos. Pero la normativa también contempla la posibilidad de aumentar los puntos del carné hasta 15 puntos. Para los conductores que mantengan el crédito total de puntos y no hayan sido sancionados durante los tres primeros años, recibirán 2 puntos adicionales. Transcurridos otros tres años sin sanciones, su saldo aumentará hasta los 15 puntos.


¿Qué ocurre si pierdo todos los puntos del carné?.

La pérdida de la totalidad de los puntos del carné de conducir conlleva la pérdida de la vigencia de tu permiso por lo que no podrás conducir ningún vehículo.


¿Puedo contratar este seguro si ya he perdido todos los puntos del carné?

En el caso que ya hayas perdido todos los puntos de tu carné de conducir no puedes contratar este seguro. Te recomendamos que en cuanto hayas recuperado algún punto vuelvas a contactar con nosotros para protegerlos y contar con la Protección Jurídica más completa.


ASISTENCIA EN CARRETERA

¿Necesito contratar asistencia en carretera aparte del seguro del vehículo?

Recuerda que normalmente la asistencia en viaje es una garantía que cubren la mayor parte de seguros de vehículos.

Revisa tu póliza y si no tienes esa cobertura puedes solicitarnos un presupuesto de  Asistencia en carretera.


Profesionales

Tu Actividad Profesional

SUBSIDIOS POR BAJA

¿Para que si yo ya tengo mi seguridad social?

El seguro de subsidio diario es independiente del cobro que te pueda corresponder de la seguridad social.

Tanto si estás en el régimen general como en el régimen especial de autónomos puedes contratar este tipo de pólizas.

Si bien, en el caso de los autónomos cobra una especial importancia, puesto que por lo general se cotiza por la base mínima y eso significa que ante una baja por enfermedad, con el 75% de la base que es lo que correspondería cobrar, apenas llegarías a los 750.-€ mensuales, a los que si le restas los 300€ de la cuota de autónomo que tendrás que pagar el primer mes, apenas cuentas con 400€ para pasar el mismo.

 


¿Qué cuantía tienen los autónomos en las bajas temporales en la S.Social?

La cuantía de la prestación se obtiene aplicando los porcentajes siguientes a la base reguladora que es la base de cotización del trabajador autónomo correspondiente al mes anterior al de la baja médica y dividida entre 30.

  • En caso de enfermedad común o accidente no laboral se aplicará el 60% desde el día 4 al 20 de la baja.
  • En caso de enfermedad común o accidente no laboral se aplicará se aplicará el 75% a partir del día 21 de la baja.
  • En caso de  accidente de trabajo o enfermedad profesional se aplicará el 75% desde el día siguiente al de la baja.

Debes tener en cuenta que deberás seguir cotizando en el régimen especial de autónomos durante el periodo de baja por incapacidad temporal. Como novedad a partir del segundo mes de baja el autónomo no tendrá que continuar haciendo frente a la cuota de autónomos hasta el momento en que finalice la baja. Se hará cargo en su lugar la Mutua colaboradora.

Dado que la mayoría de autónomos cotizan por la base mínima las prestaciones por incapacidad temporal suelen ser muy limitadas. Por eso bastantes autónomos complementan la misma con algún tipo de seguro privado que les cubra en caso de baja laboral.


R.C D&O

¿Quienes son las personas cubiertas en el seguro D&O?
  • Administradores y Directivos presentes, pasado y futuros.
  • Cónyuges y parejas de hecho de los mismos, herederos, representantes legales (para que nunca tengan que responder con sus bienes por deudas de la sociedad)
  • Los empleados de la sociedad cuando realicen actividades de supervisión.
  • Los administradores en Sociedades Filiales, Externas o Participadas.
  • Persona vinculada, fundador de la sociedad, etc.
  • La misma Sociedad antes determinadas denuncias (no todas las aseguradoras)

¿Porque contratar un seguro RC D&O?

El seguro de D&O no es un seguro obligatorio por ley, pero dado el riesgo de la actividad de los directivos españoles pensamos es una póliza de necesaria contratación :

  • Protege el patrimonio personal y el de la empresa o sociedad frente a reclamaciones o imprevistos en el desarrollo normal de la actividad.
  • Aporta tranquilidad ante posibles reclamaciones sujetas a cargos de responsabilidad.
  • La actividad empresarial presenta importantes riesgos no solo en la escala de las multinacionales y grandes empresas. Muchas pymes y empresas familiares ya están conociendo cada vez más las nefastas consecuencias económicas de reclamaciones de todo tipo.
  • En España cada día crecen las reclamaciones ante empresas con el objetivo de recibir una compensación económica. No solo por clientes finales, en proporción son muchas más las acciones legales promovidas por socios, accionistas y empleados, seguidas de clientes y acreedores.

¿Quién puede reclamarme?
  • La propia sociedad (acción social Art. 238 LSC).
  • Acreedores sociales (acreedores Art. 236 LSC).
  • Accionistas mayoritarios/minoritarios.
  • Competidores, proveedores, liquidadores.
  • Empleados.
  • Cualquier otro tercero que alegue negligencia.
  • Organismos Públicos y Entidades Reguladoras (CNMV, CNMC, Banco de
    España, DGS, etc).

¿Qué reclamaciones se pueden dar?

Esto son solamente algunos ejemplos en los que un seguro de RC de directivos o D&O nos puede proteger.

  • Reclamaciones de empleados contra un directivo por discriminación, acoso, etc. Incluso después de un despido en el que se llega a un acuerdo en la indemnización.
  • Reclamación por parte de autoridades por el destino de subvenciones a fines distintos para los que se concedieron las subvenciones.
  • Reclamaciones de accionistas minoritarios por no proporcionar la información requerida y acuerdos abusivos para las minorías.
  • Reclamaciones de accionistas minoritarios en empresa familiar (en segunda generación) por la no obtención de dividendos y valoración de sus acciones a un precio muy inferior a su valor real cuando quiso venderlas siguiendo protocolo familiar de la empresa.
  • Reclamación de accionistas minoritarios por el quebranto económico que causó a la empresa el precio pagado para la adquisición de un activo (terrenos) que más tardes fueron valorados a un precio muy inferior que el que se pagó.
  • Investigación y reclamación por la AEAT por no liquidación correcta de determinados impuestos.
  • Reclamación de un cliente por estafa contra la entidad y las personas que firmaron el contrato, cuando se incumplieron los plazos y calidad del servicio y activos.

SEGURO POR DIAS

¿Quién puede contratar un seguro por días?
  • Conductores con 21 años o más.
  • Conductores que tienen más de un año de antigüedad de permiso de conducir.
  • Conductores que tienen en vigor el permiso de conducir exigido para el vehículo asegurado.
  • Contratos que no contengan errores voluntarios en los datos declarados.
  • Vehículos que no transporten mercancías peligrosas.
  • Vehículos que en el momento de la contratación no tengan en vigor otro seguro de suscripción obligatoria que cubra el riesgo asegurado.
  • Las limitaciones marcadas por la ley de circulación del seguro de responsabilidad civil Obligatoria (Real decreto 1507/2008, BOE 12/09/08) y cualquier modificación que incorpore.

¿Para que necesito un seguro por días?

Existen muchísimas situaciones en las que un seguro por días de coche puede serte de utilidad: imagina que te prestan un automóvil que no tiene una póliza de RC en vigor, para poder circular con él deberás contratar un seguro, y probablemente lo que más te compense sea un seguro de coche por días.

Pero las utilidades de este seguro son infinitas: pasar la ITV, exportación, importación, compra-venta de vehículos, un coche que está en el taller…Si estás en cualquiera de estas circunstancias y lo necesitas, ¿a qué esperas para contratar tu seguro temporal de coche?


¿Cual es el precio de un seguro por días?

En Seguropordias.com tenemos acuerdos con compañías de primer nivel como AXA, ARAG, GES o Preventiva, ya que en un producto novedoso como son los seguros por días, es importante la confianza y solidez por parte de usuarios y autoridades.

A pesar de trabajar con aseguradoras de peso, ofrecemos el mejor precio disponible a nuestros clientes, asegurándonos que estarán protegidos ante cualquier circunstancia. Además, debes tener en cuenta que, cuantos más días contrates más barato te saldrá el precio por día. Es decir, puedes contratar un seguro de coche por un día desde 24.36€, y dos días serían 31.09€ y tres días un total de 37.82€. Calcula tu precio en nuestro tarificador en menos de un minuto y compara precios para las diferentes temporalidades, ¡te sorprenderás!


¿Puedo contratar el seguro solo por un mes?

Ofrecemos seguros provisionales de coche desde 1 a 28 días, pero también puedes elegir la modalidad de semanas, que te permitirá tener tu coche asegurado de 1 a 8 semanas. Esta opción es genial para aquellos que van a hacer uso de un coche durante un periodo de tiempo algo más extenso y necesitan un seguro de mayor duración.


¿Pueden contratar los coches extranjeros un seguro por días?

¡Por supuesto! Los coches extranjeros (comunitarios o no) pueden contratar su seguro de auto por días. Eso sí, siempre que el vehículo esté en España o se contrate para ingresar en España, deberás llamar por teléfono para que uno de nuestros agentes pueda tramitarte la contratación. Un proceso que no debería durar más de 5 minutos y que te permitirá disfrutar de tu póliza prácticamente al instante. El horario de atención es de 09:00 a 20:00 de lunes a viernes. Si necesitas tu seguro de un día para otro momento siempre puedes llamar y dejarlo reservado para que empiece el día y a la hora que decidas.


CIBERRIESGOS

¿Tan importantes son los sistemas informáticos para la continuidad de una empresa ?

Si sus sistemas informáticos fallan, o experimentan una intrusión o fueran hackeados, ¿Cúal sería el efecto en su negocio?

  • ¿Incapacidad para realizar transacciones comerciales y prestar el servicio requerido a los
    clientes?
  • ¿Dañar las relaciones existentes con sus proveedores y obstaculizar el desarrollo de nuevo negocio?
  • ¿La falta de stock?
  • ¿La publicidad negativa? 

Todo ello conduce a una pérdida de ingresos que está fuera de su control.

Las pólizas de ciberriesgos pueden ayudar a prevenir con sus servicios de intervención rápida ante gestión de incidentes y si es necesario cubrir la pérdida de ingresos, recuperar los datos perdidos y/o notificar a los afectados de la de la fuga seguridad, así como cubrir la posible responsabilidad civil de la empresa.


¿De cuanto pueden ser las multas por robo de datos personales?

La cuantía de las infracciones y sanciones que impone la LOPD varían en función del volumen de datos interceptados, la intencionalidad, los beneficios obtenidos y los perjuicios causados, entre otros factores.

Las infracciones leves, con multas de entre 601,21 € y 60.101,21 € incluyen actos como:

  • No haber solicitado alta en la Agencia Española de Protección de Datos (AEDP)
  • Recoger datos de carácter personal sin el conocimiento y autorización explícitos del usuario.
  • No actuar frente a una solicitud de rectificación o eliminación de dato
  • No prestar atención a las consultas emitidas por la Agencia Española de Protección de Datos (AEDP), etc…

Las infracciones graves: Sanciones entre 60.101,21 € y 300.506,25 €

  • Utilizar los ficheros con distinta finalidad con la se crearon.
  • No tener el consentimiento del interesado para recabar sus datos personales
  • No seguir los principios y garantías de la LOPD
  • Tratar datos especialmente protegidos sin la autorización del afectado
  • Mantener los ficheros sin las debidas condiciones de seguridad,etc…

Son infracciones muy graves: Sanciones entre 300.506,25 € y 601.012,1 €

  • Crear ficheros para almacenar datos que revelen datos especialmente protegidos.
  • Recogida de datos de manera engañosa o fraudulenta.
  • Recabar datos especialmente protegidos sin la autorización del afectado.
  • No atender u obstaculizar de forma sistemática las solicitudes de cancelación o rectificación.
  • Vulnerar el secreto sobre datos especialmente protegidos.
  • La comunicación o cesión de datos cuando ésta no esté permitida.
  • No cesar en el uso ilegítimo a petición de la AGPD, etc…

¿Que tipos de ataque existen?

Ransomware

Busca la infiltración en los sistemas para cifrarlos o dañarlos. Se consigue al solicitar un rescate por medio de bitcoins. Suele ocultarse en las aplicaciones o programas que se utilizan a diario. Por ejemplo, los archivos que van adjuntos a un email, actualizaciones, enlaces en anuncios, etc. En la actualidad, es común el Ransomware of Things (RoT) que afecta a los dispositivos conectados a Internet.

Fuga de información

Estos ciberriesgos llegan a implicar sanciones civiles, administrativas y penales. Producen pérdidas de oportunidades de negocio y perjudican seriamente a la reputación de la empresa. Consiste en el robo de algún dispositivo o en el acceso a sistemas como las bases de datos. Se utiliza el malware, los rootkit, la ingeniería social o una puerta trasera.

Phishing

La suplantación de identidad de una persona o una página web busca el robo d información confidencial, como los accesos a cuentas bancarias. El ejemplo más común es un correo que nos informa de que debido a un problema debemos introducir nuestra contraseña en un enlace de dudosa credibilidad. A nivel personal se emplea cuando se demuestra que se conoce cierta información de alguien en particular para acceder a sus cuentas.

Amenaza Persistente Avanzada (APT)

Estos ciberriesgos atacan a una empresa en concreto para infiltrarse en sus infraestructuras tecnológicas y así obtener información de carácter sensible o dañar sus procesos. Se trata de un ataque personalizado que llevan a cabo grupos supuestamente relacionados con los gobiernos.

Ataque DDoS

Se colapsan los sistemas de información de una empresa artificialmente para impedir que otros usuarios los utilicen. La saturación de estos servicios busca luego una compensación económica para volver a la normalidad.

 


¿Cuánto dura mi contrato?

El seguro tiene una duración de 12 meses, prorrogándose por periodos de 12 meses salvo que el cliente nos comunique que no desea renovar el seguro.


Datos que se precisan para la emisión de la póliza

Para la emisión de una póliza de ciberriesgos se precisa ber principalmente:

  • Actividades de la empresa a asegurar.
  • Volumen de Facturación.
  • Siniestralidad Anterior.

Dependiendo de estos datos y de la exposición al riesgo de la actividad se tendrá que contestar un cuestionario que por lo general incluye preguntas sobre seguridad preventiva en los sistema informáticos de la empresa.


AUTOMOVILES

¿Es Obligatorio el seguro de automóvil si no lo uso?

Según la ley del contrato del seguro «Todo propietario de vehículos a motor que tenga su estacionamiento habitual en España estará obligado a suscribir y mantener en vigor un contrato de seguro por cada vehículo de que sea titular, que cubra, hasta la cuantía de los límites del aseguramiento obligatorio, la responsabilidad civil”.

Traducido al dia a dia, si tienes el coche estacionado en la calle sin seguro, incluso en un taller, te pueden denunciar.


¿Cuándo se produce un siniestro total en el seguro de automóvil?

Cuando la reparación de los daños supera entre el 75% y el 100% del valor garantizado del coche es lo que denominamos siniestro total.


¿Dónde puedo conseguir un estudio personalizado?

Una de las cualidades que debe poseer toda correduría de seguros es tener capacidad de análisis y conocer las necesidades del asegurado. Esa capacidad la aporta la experiencia y el conocimiento de productos al trabajar con multitud de aseguradoras. Escuchar las circunstancias de cada persona e identificar sus necesidades y riesgos para el y su familia.
El seguro de automóvil es de obligada contratación y no tiene porque ser caro. Por eso, en Metamediación disponemos de herramientas para realizar un análisis exhaustivo y profundo. Porque para Metamediación, tu seguridad es lo más importante.


EQUIPOS MOVILES

¿Qué cubre mi seguro y cómo funciona?
  • Modalidad básica: cubre la rotura de la pantalla del terminal asegurado
  • Modalidad superior: cubre la rotura de la pantalla del terminal asegurado o el robo con fuerza del terminal asegurado
  • Modalidad Top: cubre cualquier daño accidental sufrido por el terminal asegurado, daños causados cualquier líquido al terminal, el robo y hurto del terminal asegurado

En el caso de daño accidental, nosotros nos encargamos de repararlo. En el caso de robo o hurto, te entregamos un terminal igual o similar al que tenías.


¿Qué no cubre el seguro?
  • Los accesorios del dispositivo.
  • Los arañazos y el desgaste normal del dispositivo.
  • Daños eléctricos o mecánicos.
  • Los gastos que puedan producirse por la pérdida de datos o archivos del dispositivo.
  • Daños, defectos y vicios ya existentes al contratar el seguro.
  • Cualquier siniestro por guerra, terrorismo, participación en conflictos armados o riesgos nucleares.
  • Daños causados intencionadamente o por una conducta negligente.
  • Si asumes riesgos con tu dispositivo conscientemente, es posible que rechacemos su siniestro. A continuación, se recogen algunos ejemplos de los casos en que consideramos que has podido asumir riesgos con tu dispositivo:
    o En una cafetería, bar o pub, si dejas tu dispositivo encima de la mesa cuando vas al baño o a la barra, en lugar de llevarte el dispositivo contigo
    o En un gimnasio, si dejas tu dispositivo en un banco de los vestuarios, en lugar de dejarlo en tu taquilla o llevarte el dispositivo contigo

¿Qué tipo de equipos puedo asegurar?

Puedes asegurar cualquier teléfono o Tablet, sin límite de antigüedad o importe de compra, siempre que tengas una factura de compra a tu nombre, un contrato de compraventa o cualquier documento que acredite cuando compraste el teléfono, cuanto te costó y que el teléfono es tuyo.


¿Puedo asegurar un teléfono que me ha dado gratis mi compañía telefónica con cargo a algún programa de puntos?

Si, puedes asegurarlo. Debes tener el albarán que te entregó tu compañía telefónica, y aseguraremos tu teléfono por el valor de mercado del terminal.


¿Cuánto dura mi contrato?

El seguro tiene una duración de 12 meses, prorrogándose por periodos de 12 meses salvo que el cliente nos comunique que no desea renovar el seguro.


Datos que se precisan para la emisión de la póliza

▪️ Tipo de dispositivo
▪️ Marca
▪️Modelo
▪️Versión
▪️Precio del dispositivo
▪️Número de dispositivos a asegurar
▪️IMEI / Referencia
▪️¿Han pasado más de 7 días desde la compra del dispositivo?


RETIRADA CARNET

¿Cómo puedo saber los puntos del carné que tengo?

Si quieres saber cuántos Puntos del Carné tienes, te recomendamos que visites la página web de la Dirección General de Tráfico (DGT). La consulta en su página web es gratuita y está disponible para conductores que dispongan del permiso de conducir en vigor.


¿Cuántos puntos puedo tener?

Cada carné o licencia puede tener, como norma general, 12 puntos. Pero la normativa también contempla la posibilidad de aumentar los puntos del carné hasta 15 puntos. Para los conductores que mantengan el crédito total de puntos y no hayan sido sancionados durante los tres primeros años, recibirán 2 puntos adicionales. Transcurridos otros tres años sin sanciones, su saldo aumentará hasta los 15 puntos.


¿Qué ocurre si pierdo todos los puntos del carné?.

La pérdida de la totalidad de los puntos del carné de conducir conlleva la pérdida de la vigencia de tu permiso por lo que no podrás conducir ningún vehículo.


¿Puedo contratar este seguro si ya he perdido todos los puntos del carné?

En el caso que ya hayas perdido todos los puntos de tu carné de conducir no puedes contratar este seguro. Te recomendamos que en cuanto hayas recuperado algún punto vuelvas a contactar con nosotros para protegerlos y contar con la Protección Jurídica más completa.


JURIDICO PERSONAL

¿Quién puede contratar este seguro?

El seguro de Defensa Jurídica está dirigido a cualquier persona. Se trata de un tipo de seguro que ofrece protección legal tanto de forma individual como de forma colectiva tanto a familias, empresas como comunidades de propietarios.

Por supuesto la prima dependerá del tipo de persona o actividad.


¿Que debo hacer si necesito utilizar los servicios de un abogado?

¿Necesitas hablar con un abogado?

Si eres cliente y necesitas hacer una consulta a un abogado, podrás llamar al departamento de atención jurídica que la compañía tiene a  disposición de los clientes donde serás atendido por abogados especialistas.

¿Tienes un problema legal?

Si eres cliente y necesitas comunicar un siniestro, puedes telefonearnos a nosotros como mediadores de la póliza para iniciar un expediente de defensa o reclamación o bien puedes dirigirte si lo deseas directamente al servicio de atención de la compañía.

En estos caso puedes elegir entre que el asunto lo lleven los abogados de la compañía en cuyo caso no tendrás límite de cobertura o bien puedes elegir  buscar un abogado de tu confianza, en cuyo caso el límite será el que figure en las condiciones particulares de la póliza (por lo general 3.000 € o 6.000 €)


ACCIDENTES

Que se considera un Accidente

Los seguros de accidentes son la opción más segura para vivir con tranquilidad. Conforme a la legalidad vigente, un accidente es toda lesión corporal procedente de una causa violenta, súbita, externa y ajena a la intencionalidad del asegurado que produzca la invalidez o la muerte.

La relación de causalidad es fundamental para que la póliza se active. Tiene que existir una causa violenta, súbita, externa y ajena al asegurado que provoque un efecto concreto: invalidez o muerte. Cada vez es más común que un profesional contrate un seguro de accidentes a título personal para quitarse preocupaciones y que, en caso de accidente, los suyos estén protegidos económicamente.


En que se diferencia un seguro de Accidentes de un seguro de Vida

Aunque parezca que ambos tipos de seguros son similares, tienen una diferencia fundamental: en un seguro de accidentes personales la cobertura solo se presta en caso de accidente. El seguro de vida cubre muerte e invalidez aunque el origen no sea un accidente y cuenta con más garantías.

Esto significa que ambas clases de pólizas se complementan muy bien. Por ejemplo, la invalidez parcial o los gastos sanitarios no están cubiertos por el seguro de vida, así que el seguro de accidentes puede convertirse en una ampliación muy necesaria e interesante.


Tributación Fiscal en los seguros de Accidentes

La indemnización por invalides por accidente está exenta de IRPF (Impuesto sobre la Renta de Personas Físicas), así que no aparecerá como tributable en la declaración de la renta en caso de invalidez.

En cambio, si la indemnización es por fallecimiento del asegurado, el beneficiario o beneficiarios deberá tributar por el Impuesto de Sucesiones y Donaciones de la Comunidad Autónoma en la que residía el fallecido.


Que es la Invalidez temporal

En un seguro de accidentes  la invalidez temporal se produce cuando un asegurado padece una lesión que figuran en las Condiciones Particulares de su contrato. Por ejemplo, fractura de huesos nasales, fractura de columna, fractura de tibia y peroné, esguince de muñeca o rodilla, quemaduras de primer, segundo o tercer grado o traumatismos, entre otras.

La invalidez temporal por accidente cubre el pago de una indemnización al tomador que, tras sufrir un accidente cubierto por la póliza, necesita tratamiento médico y no puede dedicarse a sus ocupaciones durante un tiempo máximo de doce meses. Se puede pactar en póliza ampliar el periodo de cobro hasta dos años.

Existen pólizas que también pueden cubrir los periodos de baja por enfermedad. Esta cobertura suele ser más costosa que la baja por accidente, siendo más costosa a mayor edad del asegurado. Es habitual contratar franquicias de 3, 7 o 15 días para aminorar el precio.


SEGURO OFICINAS

¿Cuales son mis obligaciones en el seguro de oficinas?

El contratante del seguro o asegurado debe comunicar y declarar los daños a la compañía conservando todos los restos y vestigios y cuidando que no se produzcan nuevos desperfectos.

En caso de robo, atraco o actos vandálicos, deberá prestar declaración ante la autoridad local de policía dentro de las cuarenta y ocho horas siguientes a su ocurrencia.

Para los hechos de los que se derive una responsabilidad cubierta por el seguro, se deberá transmitir a la compañía inmediatamente todo tipo de aviso, citaciones que reciba el asegurado.


¿Que ocurre si tengo mi oficina en casa?

Si tienes tu oficina ubicada en tu domicilio lo ideal es ampliar tu seguro multirriesgo de hogar para que tengas perfectamente asegurado tu lugar de trabajo.

En Metamediación tenemos productos de hogar especiales para ti y para tu negocio en los que puedes asegurar en una misma póliza tu casa y tu oficina, protegiéndote a ti, tus objetos personales y los de tu trabajo, y ayudándote a seguir adelante con tu empresa pase lo que pase.


¿Me cubre este multirriesgo la responsabilidad por fallos que pueda cometer en mi actividad?

Las coberturas del seguro de oficinas y despachos son muy amplias y comprenden también la responsabilidad civil de la que puedas resultar responsable por daños materiales o personales a terceros.

Lamentablemente este tipo de seguros multirriesgos no cubren ningún tipo de responsabilidad civil
contractual.

Para que lo entiendas… Si tienes unas oficinas de desarrollo de software, quedaría cubierto el daño de una personas que se resbala en el interior de las instalaciones, pero no el daño que te reclamase una empresa por el fallo de tu programa de software por la perdida de beneficio que le ha producido en la paralización de sus sistemas.

Afortunadamente todo es asegurable y tenemos la mejor solución para ti con nuestro seguro de responsabilidad civil profesional.


RESPONSABILIDAD CIVIL PROFESIONAL

¿Por qué contratar Responsabilidad civil profesional?

La responsabilidad profesional es la obligación que tienes frente a un tercero cuando durante el ejercicio de tu profesión cometes un error y le provocas un daño.

Este tipo de pólizas  sirve para afrontar las reclamaciones por daños y perjuicios de terceros en caso de demanda, debido a errores, omisiones o negligencias durante el desarrollo de tu actividad profesional, y sin que afecte a tu patrimonio.

Los daños o perjuicios causados a consecuencia de un error durante el desarrollo de tu actividad profesional no están garantizadas por la RC general, que es la que generalmente figura cubierta en pólizas multirriesgo.


¿Cuáles son las diferencias entre los productos de las distintas compañías?

En lo principal puede que todas las pólizas cubran lo mismo, es decir los daños que por fallos derivados de la profesión se causen a un tercero.

Es en las garantías opcionales en donde se puede mejorar las pólizas profesionales llegando a cubrir incluso indemnizaciones al propio profesional por inhabilitación legal de la actividad a consecuencia de algún error o sanción.


Ejemplos reales de cobertura


¿En que se diferencia la RC Profesional de la RC de Explotación?

Es muy importante distinguir entre estos dos conceptos, puesto que, en función de la actividad será oportuno contratar distintas clases de seguros.

En ambos casos de responsabilidad se dan por acciones y omisiones mediante las que involuntariamente se producen daños a terceros en el transcurso de las actividades laborales.

Lo que diferencia a la responsabilidad civil profesional de la de explotación es que la primera no solo se aplica frente a terceros por daños puramente materiales o personales, sino también por por impericias, negligencias, omisiones…, en lo que podrían considerarse relaciones contractuales.

Si no te queda claro estamos a tu completa disposición.


Tus Vehículos

SEGURO POR DIAS

¿Quién puede contratar un seguro por días?
  • Conductores con 21 años o más.
  • Conductores que tienen más de un año de antigüedad de permiso de conducir.
  • Conductores que tienen en vigor el permiso de conducir exigido para el vehículo asegurado.
  • Contratos que no contengan errores voluntarios en los datos declarados.
  • Vehículos que no transporten mercancías peligrosas.
  • Vehículos que en el momento de la contratación no tengan en vigor otro seguro de suscripción obligatoria que cubra el riesgo asegurado.
  • Las limitaciones marcadas por la ley de circulación del seguro de responsabilidad civil Obligatoria (Real decreto 1507/2008, BOE 12/09/08) y cualquier modificación que incorpore.

¿Para que necesito un seguro por días?

Existen muchísimas situaciones en las que un seguro por días de coche puede serte de utilidad: imagina que te prestan un automóvil que no tiene una póliza de RC en vigor, para poder circular con él deberás contratar un seguro, y probablemente lo que más te compense sea un seguro de coche por días.

Pero las utilidades de este seguro son infinitas: pasar la ITV, exportación, importación, compra-venta de vehículos, un coche que está en el taller…Si estás en cualquiera de estas circunstancias y lo necesitas, ¿a qué esperas para contratar tu seguro temporal de coche?


¿Cual es el precio de un seguro por días?

En Seguropordias.com tenemos acuerdos con compañías de primer nivel como AXA, ARAG, GES o Preventiva, ya que en un producto novedoso como son los seguros por días, es importante la confianza y solidez por parte de usuarios y autoridades.

A pesar de trabajar con aseguradoras de peso, ofrecemos el mejor precio disponible a nuestros clientes, asegurándonos que estarán protegidos ante cualquier circunstancia. Además, debes tener en cuenta que, cuantos más días contrates más barato te saldrá el precio por día. Es decir, puedes contratar un seguro de coche por un día desde 24.36€, y dos días serían 31.09€ y tres días un total de 37.82€. Calcula tu precio en nuestro tarificador en menos de un minuto y compara precios para las diferentes temporalidades, ¡te sorprenderás!


¿Puedo contratar el seguro solo por un mes?

Ofrecemos seguros provisionales de coche desde 1 a 28 días, pero también puedes elegir la modalidad de semanas, que te permitirá tener tu coche asegurado de 1 a 8 semanas. Esta opción es genial para aquellos que van a hacer uso de un coche durante un periodo de tiempo algo más extenso y necesitan un seguro de mayor duración.


¿Pueden contratar los coches extranjeros un seguro por días?

¡Por supuesto! Los coches extranjeros (comunitarios o no) pueden contratar su seguro de auto por días. Eso sí, siempre que el vehículo esté en España o se contrate para ingresar en España, deberás llamar por teléfono para que uno de nuestros agentes pueda tramitarte la contratación. Un proceso que no debería durar más de 5 minutos y que te permitirá disfrutar de tu póliza prácticamente al instante. El horario de atención es de 09:00 a 20:00 de lunes a viernes. Si necesitas tu seguro de un día para otro momento siempre puedes llamar y dejarlo reservado para que empiece el día y a la hora que decidas.


PATINETES

¿Que tipo de carnet se precisa para conducir un patinete?

El Gobierno ha aprobado mediante un Real Decreto la regulación para el uso de los patinetes eléctricos, la cual ya se ha publicado en el BOE al igual que los nuevos límites de velocidad para ciudad o la mayoría de los cambios aprobados en materia de Tráfico para 2021.

El Ministerio del Interior ya dio a conocer a qué velocidad tendrán que circular los patinetes eléctricos o por dónde deberán hacerlo. Sin embargo, hay cuestiones como la obligatoriedad o no del uso del casco, que el vehículo lleve matrícula o esté asegurado, o si habrá un mínimo de edad legal para conducirlos que no se especificaron y que la DGT ha aclarado ahora.

¿Se necesitará por tanto algún tipo de formación vial teórica o práctica? Tráfico ha aclarado  que no será necesario ningún tipo de carnet o autorización que acredite que el conductor conoce las normas de circulación para compartir espacio en la vía con el resto de participantes (vehículos, peatones…).


Cómo deberán ser los patinetes eléctricos.

Deben ser vehículos de una o más ruedas dotados de una única plaza y propulsados exclusivamente por motores eléctricos. Los vehículos para personas con movilidad reducida quedan excluidos de esta definición, explicó el Ministerio del Interior.


¿Pagaré mucho más por ser joven?

No. El seguro de patinetes en un principio no distingue entre la edad de los conductores por lo que no se aplica recargo al igual como si que sucede con los seguros de automóviles o motocicletas.


Por dónde podrán circular los patinetes eléctricos y a que velocidad.

Solo podrán circular por ciudad y en carretera, «cumpliendo las normas de circulación igual que el resto de vehículos», añade el Gobierno. La DGT ha explicado, no obstante, que también podrán usar los carriles bici.

A qué velocidad tendrán que circular. Estos vehículos podrán desplazarse a velocidades de entre 6 y 25 km/h.

Es decir, queda prohibida su circulación por las aceras y por las zonas peatonales, así como por vías interurbanas, travesías, así como autopistas y autovías que transcurran dentro de poblado ni en túneles urbanos.


¿Es obligatorio llevar el casco? 

No, por el momento tampoco se exigirá. En este sentido, los patinetes eléctricos no se incluirán por tanto dentro del Artículo 118 del Reglamento General de Circulación, que regula el uso de cascos y otros elementos de protección.

Este contempla la obligatoriedad de llevar casco homologado para los «conductores y pasajeros de motocicletas o motocicletas con sidecar, de vehículos de tres ruedas y cuadriciclos, de ciclomotores y de vehículos especiales tipo ‘quad».


Nuevo real decreto DGT para 2021

En el mes de noviembre de 2020, se han declarado nuevas normativas para la regulación de los patinetes eléctricos, que entrarán en vigor a partir del 2 de enero de 2021, que te enumeramos a continuación;

  • La velocidad máxima permitida será 25 km/h. No cumplir esta norma tendrá una sanción de 500€ y la inmovilización del vehículo. Es necesario presentar la ficha técnica del patinete donde se muestre la conformidad CE de que el patinete cumple las normas con sus especificaciones de fabricante. Puedes descargar las principales fichas técnicas de patinetes desde este artículo.
  • No se podrá circular con patinetes eléctricos por las aceras y las zonas peatonales. Tampoco se podrá circular por por vías interurbanas, travesías y autopistas y autovías que comuniquen poblaciones. De igual manera queda prohibida la circulación por túneles urbanos.
  • Sigue estando prohibido circular con patinete cuando hemos bebido alcohol, o con auriculares puestos.
  • Sigue estando prohibido transportar más de 1 persona en el patinete. Son vehículos uni-plaza.
  • Ojito a este: SERÁ OBLIGATORIO UN CERTIFICADO DE CIRCULACIÓN. Aún no está claro quién emitirá este documento, ni que edad se necesita, ni más información al respecto. Se supone que esta medida se aplicará 2 años después de que sea publicada y regulada oficialmente en el BOE.

EMBARCACIONES

¿Puedo contratar cobertura de asistencia para mi embarcación?

Por supuesto.  Además del seguro de responsabilidad civil, es muy aconsejable que contrates la cobertura de remolcaje o salvamento en la mar. Esta cobertura cubre los gastos derivados del rescate de la embarcación en alta mar. Lo que conlleva a los gastos facturados por Salvamento Marítimo o la empresa que realice el remolque. Recuerda que solo las empresas autorizadas pueden prestar remolque.

Estos son los precios que aparecen en el BOE sobre tarifas a aplicar en casos de salvamento.

 


¿Que embarcaciones deben contar con un seguro?

Está claro que todos los barcos, estén en navegación, atracados o fondeados, deben tener suscrito un seguro de responsabilidad civil, como mínimo. Es importante destacar que las embarcaciones que están atracadas, aunque se lleven mucho tiempo sin usar, están obligadas a tener un seguro en vigor. Puesto que si debido a que faltan los cabos o cualquier otra circunstancia, generan daños en las embarcaciones adyacentes, el seguro de la embarcación atracada debe atender los daños y perjuicios causados.

Las embarcaciones obligadas a suscribir un seguro de barco son:

  • Embarcaciones de recreo y deportivas, de cualquier eslora.
  • Objetos flotantes destinados la navegación recreativa, siempre que tengan motor, cualquiera que sea su eslora.
  • Objetos flotantes destinados a la navegación recreativa, que no tengan motor, pero tengan una eslora superior a 6 metros.
  • Motos náuticas, de cualquier potencia.

¿Que es el seguro de remoción?

Se conoce al seguro de remoción al complemento en la póliza del seguro de un barco que sufraga el reflotamiento de los restos en caso de inundación. Esta cobertura es esencial en un seguro de barco, porque en el caso nefasto de que se hunda el barco, la obligación de reflotarlo es del propietario, pero si no lo hace, la Administración usa sus medios para ponerlo a flote. Con el inconveniente de que las facturas por remoción de restos suelen ser muy elevadas.


¿Es preciso una licencia para manejar motos acuáticas?

Si.  Es imprescindible contar con una Licencia de Navegación o «Titulín» 

Con tu Licencia podrás gobernar embarcaciones de hasta 6 metros de eslora y todas las motos de agua sin límite de potencia.

Navegación diurna,  hasta 2 millas de la costa.

No hay examen.

El curso se realiza en un solo día: 2 horas teóricas y 4 horas prácticas que se imparten en el propio barco.

Sin conocimientos previos.

Al acabar podrás empezar a navegar!

Esta Licencia también te permite navegar en veleros de hasta 6 metros.

 


CICLOMOTOR

¿Que tipo de carnet se precisa para conducir un ciclomotor?
Para obtener el carnet de ciclomotor hay que tener un mínimo de 15 años. Esta edad sustituye a los 14 años que eran lo mínimo hace unos años para conseguir el carnet de ciclomotor.
Hoy en día se llama permiso de conducir AM.

¿Como se puede obtener la licencia de ciclomotor?

Para poder conducir un ciclomotor o cualquier otro vehículo, la Administración exige tener previamente un permiso o licencia que autorice a conducirlos a las personas que hayan demostrado que reúnen los requisitos y aptitudes necesarios para ello. Por lo tanto, para conducir ciclomotores, es preciso poseer previamente el permiso de conducción AM que es expedido por las Jefaturas Provinciales de tráfico.

Para poder obtenerlo, el interesado deberá cumplir los siguientes requisitos:
• Tener 15 años cumplidos como mínimo. No obstante, el permiso de la clase AM no autorizará a transportar pasajeros hasta que su titular tenga 18 años cumplidos.
• Superar unas pruebas de aptitud psicofísicas o test psicotécnico en un centro autorizado de reconocimiento médico.
• Superar un test propuesto por la Jefatura de Tráfico que constará como mínimo de 16 preguntas y un máximo de 30. En el momento actual el número de preguntas es de 20.
• Después de superar la prueba teórica, los aspirantes tendrán que superar una prueba práctica de destreza en circuito cerrado consistente en realizar dos maniobras:
A) Zigzag entre jalones a velocidad reducida (ver página 28).
B) Circular sobre una franja de anchura limitada


¿Pagaré mucho más por ser joven?

El precio de un seguro de vehículos depende de las características del conductor, tanto de edad como de carnet de conducir.

Si te acabas de sacar la licencia ahora estás de buena suerte ya que tenemos una de las mejores ofertas del mercado y dependiendo del vehículo podrás obtener tu seguro con obligatorio y complementarios por unos 300€ anuales.


¿Cómo afectaría a mi bonificación si declaro un parte de accidente de ciclomotor?
Por cada parte presentado en el que seas culpable, se reducirá un nivel de la bonificación actual del Seguro de tu ciclomotor.
Ten en cuenta que se parte de un nivel básico o 10 y puedes ir reduciendo a medida que acumulas bonificación hasta nivel 1 o mínimo, o por el contrario subir hasta nivel 20 o máximo

MOTOS

¿Que tipo de carnet necesitas para conducir tu moto?


¿Hay que declarar todos los accesorios que lleva el vehículo?

Si contratas un seguro a Todo Riesgo o con garantías de Robo e Incendio, y si tu vehículo dispone de accesorios instalados posteriormente a la salida de fábrica del vehículo, deberás declararlos para que dispongan de cobertura.

Por lo general los accesorios fijos de serie y/u opcionales instalados en fábrica tienen cobertura sin necesidad de declararlos, hasta un máximo estipulado en póliza.


¿Cómo afectaría a mi bonificación si declaro un parte de accidente de Moto?
Por cada parte presentado en el que seas culpable o sea un siniestro de daños propios, se reducirá un nivel de la bonificación actual de tu Seguro de Moto.
Ten en cuenta que se parte de un nivel básico o 10 y puedes ir reduciendo a medida que acumulas bonificación hasta nivel 1 o mínimo, o por el contrario subir hasta nivel 20 o máximo

AUTOMOVILES

¿Es Obligatorio el seguro de automóvil si no lo uso?

Según la ley del contrato del seguro «Todo propietario de vehículos a motor que tenga su estacionamiento habitual en España estará obligado a suscribir y mantener en vigor un contrato de seguro por cada vehículo de que sea titular, que cubra, hasta la cuantía de los límites del aseguramiento obligatorio, la responsabilidad civil”.

Traducido al dia a dia, si tienes el coche estacionado en la calle sin seguro, incluso en un taller, te pueden denunciar.


¿Cuándo se produce un siniestro total en el seguro de automóvil?

Cuando la reparación de los daños supera entre el 75% y el 100% del valor garantizado del coche es lo que denominamos siniestro total.


¿Dónde puedo conseguir un estudio personalizado?

Una de las cualidades que debe poseer toda correduría de seguros es tener capacidad de análisis y conocer las necesidades del asegurado. Esa capacidad la aporta la experiencia y el conocimiento de productos al trabajar con multitud de aseguradoras. Escuchar las circunstancias de cada persona e identificar sus necesidades y riesgos para el y su familia.
El seguro de automóvil es de obligada contratación y no tiene porque ser caro. Por eso, en Metamediación disponemos de herramientas para realizar un análisis exhaustivo y profundo. Porque para Metamediación, tu seguridad es lo más importante.


RETIRADA CARNET

¿Cómo puedo saber los puntos del carné que tengo?

Si quieres saber cuántos Puntos del Carné tienes, te recomendamos que visites la página web de la Dirección General de Tráfico (DGT). La consulta en su página web es gratuita y está disponible para conductores que dispongan del permiso de conducir en vigor.


¿Cuántos puntos puedo tener?

Cada carné o licencia puede tener, como norma general, 12 puntos. Pero la normativa también contempla la posibilidad de aumentar los puntos del carné hasta 15 puntos. Para los conductores que mantengan el crédito total de puntos y no hayan sido sancionados durante los tres primeros años, recibirán 2 puntos adicionales. Transcurridos otros tres años sin sanciones, su saldo aumentará hasta los 15 puntos.


¿Qué ocurre si pierdo todos los puntos del carné?.

La pérdida de la totalidad de los puntos del carné de conducir conlleva la pérdida de la vigencia de tu permiso por lo que no podrás conducir ningún vehículo.


¿Puedo contratar este seguro si ya he perdido todos los puntos del carné?

En el caso que ya hayas perdido todos los puntos de tu carné de conducir no puedes contratar este seguro. Te recomendamos que en cuanto hayas recuperado algún punto vuelvas a contactar con nosotros para protegerlos y contar con la Protección Jurídica más completa.


ASISTENCIA EN CARRETERA

¿Necesito contratar asistencia en carretera aparte del seguro del vehículo?

Recuerda que normalmente la asistencia en viaje es una garantía que cubren la mayor parte de seguros de vehículos.

Revisa tu póliza y si no tienes esa cobertura puedes solicitarnos un presupuesto de  Asistencia en carretera.


Tu Vida Privada

AHORRO FIJO

¿Qué es un seguro de ahorro garantizado?
Se trata de un instrumento mediante el cual la aseguradora se compromete a abonar al asegurado una cantidad de dinero capitalizado a un interés fijo en una fecha establecida si el beneficiario sigue vivo. Como además de un instrumento de ahorro, es un seguro con cobertura en caso de fallecimiento, si el asegurado falleciese se cobra el capital inicial más una cantidad adicional.

 


¿Cómo tributan los seguros de ahorro de primas únicas?

Al tributar como IRPF las prestaciones de los seguros de vida irá a la base especial de ahorro, y tendrá una retención del 19% en el momento del cobro, que posteriormente podría regularse entre un 19% y 23% en función del dinero que percibas finalmente.

SEGURO DE DEPENDENCIA

¿Que Tipos de dependencia existen?

Según la ley de dependencia estos son los tres tipos

  • Grado III. Gran Dependencia. Cuando la persona afectada necesita ayuda para realizar tareas más de tres veces al día y, en caso de tener pérdida total de autonomía, requiere un apoyo permanente de un cuidador.
  • Grado II. Dependencia severa. Cuando la persona afectada necesita ayuda para realizar varias tareas dos o tres veces al día pero sin necesitar el apoyo total de un cuidador.
  • Grado I. Dependencia moderada. Cuando la persona afectada necesita ayuda en actividades de su vida diaria al menos una vez al día. También puede darse el caso de necesitar, de forma esporádica, apoyo limitado para su autonomía personal.

 


¿Puedo contratar este seguro cuando quiera?

Este tipo de seguros puede ser suscrito por cualquier persona hasta un límite máximo de edad que suelen situarse entre los 70 y los 75 años. La edad de renovación máxima suele ser de 85 años.

Como en cualquier tipo de póliza des seguros, debe contratarse antes de que se haya producido el siniestro que, en el caso de este tipo de pólizas, sería la declaración de dependencia.

Las compañías aseguradoras exigen un cuestionario de solicitud de seguro  en el que se acredite la situación de buena salud del asegurado.

Por lo tanto, este seguro funciona como los seguros de vida y en edades jóvenes es  cuando se obtiene un precio más ventajoso, siendo a partir de los cincuenta años, cuando las condiciones económicas no son tan ideales.


OCUPACION ILEGAL

¿Que incluye el seguro de ocupación ilegal?

Al contratar la póliza quedan incluidas tanto el asesoramiento legal inicial , como la defensa y reclamación, tanto el intento de solución amistosa como el proceso judicial en el que quedarían cubiertos:

  • Gastos de abogacía
  • Tasas judiciales
  • Procuradores
  • Gastos de peritaje
  • Fianzas penales
  • Costes procesales

 


¿Cuál es la vigencia del seguro?

La vigencia de este seguro es anual y su renovación es automática salvo en el caso de que solicites la baja por escrito.


RC PERROS

¿Que razas de perros son las potencialmente peligrosas?

▪️ Akita Inu                                    ▪️ American Stanffodshire terrier              ▪️Boxer

▪️ Bull Terrier                                ▪️ Bulldog                                                        ▪️ Bullmastiff

▪️ Dóberman                                  ▪️ Dogo Argentino                                         ▪️ Fila Brasileño

▪️ Mastiff                                        ▪️ Mastín                                                          ▪️ Pastor Alemán

▪️ Pitbull                                         ▪️ Presa Canario                                             ▪️ Rottweiler

▪️ Staffordshire Bull Terrier        ▪️ Tosa Inu                                                      ▪️ Dogo de Burdeos

 

Esta lista es meramente informativa y puede ser que por comunidades autónomas exista alguna diferencia por inclusión de alguna otra raza.


¿Estoy cubierto con mi seguro de Hogar?

Hay algunos seguros multirriesgo del hogar que cubren en el apartado de responsabilidad civil la responsabilidad por hechos realizados en la vida privada y particular de las personas convivientes en el hogar y en algunos casos por los daños ocasionados a terceros por los perros sobrevenidos en territorio español.

Aconsejamos leer bien el alcance de esa cláusula ya que algunas compañías si que cubren a los perros de la casa, pero no a los catalogados como razas potencialmente peligrosas por lo que se les debería contratar un seguro aparte.


CABALLOS

¿Por qué es necesario un Seguro de Vida para tu Caballoa?

Si tiene un caballo no hace falta que te digamos  lo mal que lo pasarías si algo le ocurriese.

Muchas veces no nos paramos a pensar que, al igual que a las personas, es probable que pueda sufrir un accidente o una enfermedad, sin embargo, para ellos no existe un sistema gratuito como la asistencia sanitaria en España como la Seguridad Social. Por ello, tenemos que ir a veterinarios privados y hospitales, y pagar las facturas.

Si el accidente es grave o en determinadas  enfermedades necesita un tratamiento prolongado, esas facturas pueden ser enormes, por no hablar de traslados y otros gastos.

Hay que tener en cuenta que el avance en la medicina humana, ha propiciado que dispongamos de una medicina veterinaria muy desarrollada, con tratamientos sofisticados, y por tanto de mayor coste.


 ¿Qué cubre un Seguro de Caballos?

Primeramente cubre el fallecimiento del animal por el importe que se haya asegurado y que figure en las condiciones particulares.

Según tipo de seguro puede cubrir también el sacrificio humanitario y el robo.

Cubre los costes de la asistencia veterinaria hospitalaria  que se necesita cuando tu caballo sufre un accidente o una enfermedad amparada en póliza. La compañía paga hasta un límite máximos, que puede ser de 1.000€-3000€ o 6.000€.

Suelen quedar cubiertos entre otros los siguientes tratamientos: las pruebas diagnósticas, radiografías, análisis de laboratorio, electrocardiogramas, intervenciones quirúrgicas y  hospitalización del animal en clínica veterinaria.

Existen otras coberturas opcionales como son la retirada de cadaver del animal y los gastos de traslado.

Se suele cubrir en la misma póliza los daños a terceros y responsabilidad civil que pueda causar el animal, así como gastos de defensa jurídica.


¿Es obligatorio un seguro para caballos?

 

No es obligatorio contratar un seguro para caballos, sin embargo, igual que ocurre con la posesión de otro tipo de animales, el dueño está obligado a responder ante los perjuicios que provoque a terceras personas. De esta manera, si el propietario no dispone de una cobertura de responsabilidad civil adecuada y provoca algún daño de este tipo, puede suponer un gran desembolso económico para él.

En concreto, el Código Civil, en su artículo 1905 indica textualmente: “El poseedor de un animal, o el que se sirve de él, es responsable de los perjuicios que causare, aunque se le escape o extravíe. Sólo cesará esta responsabilidad en el caso de que el daño proviniera de fuerza mayor o de culpa del que lo hubiese sufrido».

(Fuente Mapfre)


OBRAS DE ARTE

Quien puede contratar este seguro?

El Seguro de Obras de Arte de Metamediación garantiza la conservación del patrimonio, sea cual sea el vínculo que tengas con el sector del arte, ya que está especialmente diseñado tanto para coleccionistas privados como para museos, fundaciones y exposiciones. En función de las necesidades de aseguramiento de los objetos de arte, podrás diseñar tu seguro a medida.


Que obras se pueden asegurar?

Se entiende por tal, aquellos objetos que por distintas causas aportan un contenido artístico, histórico artístico, de contenido cultural con independencia de la época a que pertenezca. A modo de ejemplo citaremos: cerámicas, mobiliario antiguo, cuadros, grabados, pinturas artísticas, litografías, esculturas, tapices, alfombras, libros, manuscritos, joyas, metales preciosos, sellos (filatelia) y monedas (numismática) con valor coleccionable.


Atención a las cláusulas específicas

En efecto, por sus características, estas cláusulas siempre requieren una atención especial pero en el Seguro de Obras de Arte, debido a toda la complejidad que soporta, consideramos que su notabilidad es aún mayor. Citamos algunas:

Depreciación o demérito artístico: Está cubierto cuando sea consecuencia de un riesgo garantizado.

Descabalamiento: Están cubiertos los daños que sufra cada uno de los objetos individualmente. No será responsabilidad de la aseguradora la depreciación del valor «como grupo», colección o pareja.

Fotografía: La compañía cubrirá el coste de realizar una copia a partir del negativo original y empleando la misma técnica.

Daños a marcos y cristales protectores: No están cubiertos. Sí es responsabilidad del asegurador los daños que sufra la obra como consecuencia de la rotura del cristal protector.

Opción de compra: Aún en el supuesto que la obra extraviada haya sido indemnizada, los propietarios no perderán el derecho de recompra.

Museos: Cuando las obras pertenezcan a colecciones de museos, al margen de la dimensión de los daños, las obras seguirán perteneciendo a la misma propiedad, que figuraba como tal, antes de que se produjera el siniestro.

Terrorismo: Las grandes aglomeraciones que se producen en las estancias de exposiciones, ha dado lugar a modificar esta cobertura. Frecuentemente se asegura el riesgo de terrorismo en el traslado de las obras y es excluido en las estancias. Los responsables de las exposiciones suelen acudir al reaseguro, en solicitud de garantías para la cobertura de terrorismo.

Exclusiones: Enumeramos las más comunes: Desgaste natural, envejecimiento, deterioro gradual, oxidación, polución o contaminación ambiental, embalaje no apropiado, deterioro por filtraciones, etc.


Para que un seguro de obras de arte?

Para el propietario particular que invierte en arte, protege con este seguro su inversión. Para el propietario amante del arte, además de asegurar el valor económico, protege el legado de su colección.

Cuando se trata de empresas privadas e instituciones tienen el deber y la obligación de conservar y si es posible incrementar, el patrimonio de alto valor histórico, artístico y cultural. Pintura, escultura, tapicería y otras artes, son manifestaciones de la cultura religiosa, musical, literaria, etc., y forman parte de la historia e idiosincrasia de un país y de su pueblo.


Que datos se precisan para asegurar una obra de arte?

Cuando se trate de un propietario privado de obras de arte, interesado en asegurar sus obras en el domicilio donde habita habitualmente, los requisitos que le exigirá la aseguradora en la mayoría de los casos, serán:

  • Puerta blindada, alarma con conexión a central de vigilancia, extintor de incendios con contrato de mantenimiento y dependiendo de la situación de la vivienda, le expondrán si es necesario o no la instalación de rejas en las ventanas.
  • En cuanto a las obras de arte a asegurar, solicitarán: Título, Autor, Propietario, Beneficiario, Medidas, Técnica, Lugar de ubicación, Valor.  Información necesaria para calcular la cotización del seguro.

Si por el contrario, lo que se desea es asegurar el transporte de determinadas obras de arte, su permanencia en otro lugar por un tiempo ya fijado y la devolución al domicilio anterior, además de los requisitos relacionados anteriormente, necesitaran conocer:

  • La compañía de transportes, recorrido que han de hacer las obras, lugar de recogida y devolución y el tiempo que han de permanecer en el nuevo destino, antes de su retorno, al lugar de origen.

Una vez que la póliza ha sido contratada, la compañía aseguradora suele enviar un experto que se ocupa de comprobar el estado de las obras, sistema de embalaje e informa sobre las medidas de seguridad que se deben adoptar.

(Generalmente los transportistas y las personas que intervienen en el embalaje e instalación de las obras de arte, están exentos de responsabilidad. Esto se debe a los importes tan elevados de los objetos que han de manipular.)


AHORRO Y JUBILACION

Diferencias entre Planes de Jubilación y Planes de Pensiones

Confundir un plan de pensiones con un plan de jubilación es más habitual de lo que creemos. Aunque ambos productos constituyen un complemento a la pensión pública y tanto uno como el otro nos permitirán disfrutar de nuestro retiro con tranquilidad y mantener un estilo de vida acorde con nuestras expectativas, en realidad son instrumentos diferentes con sus propias características.   (Fuente Allianz )


Resumiendo:

Jubilación (PIAS) rescatable desde el 1er año y no tiene desgravación fiscal, tributa por incremento de patrimonio al rescatarlo

Plan de Pensiones (PPA/PPI) rescatable desde el 10º año o en casos de gravedad (fallecimiento, paro larga duración o invalidez), tiene desgravación fiscal potentereduciendo la base imponible. Tributa como rendimiento del trabajo cuando se rescate.


¿Que es un Plan de Pensiones?

Es un instrumento pensado para aquellas personas que buscan complementar su jubilación pública con una inversión a largo plazo. En este tipo de instrumento financiero el ahorrador aporta una cantidad de dinero con la periodicidad acordada que puede ser, por ejemplo, mensual o anual.

Su funcionamiento es muy similar al de un fondo de inversión tradicional. Un gestor es el encargado de invertir el dinero en diferentes activos de acuerdo al nivel de riesgo adoptado y a las estrategias que marca la propia política de inversión del fondo. Diversificar la inversión del capital es lo que permite que el dinero vaya creciendo y generando una serie de rendimientos que después servirán de colchón económico durante el retiro de la persona.

Una ventaja de los planes de pensiones es que aprovechan los beneficios del interés compuesto. Es decir que, los intereses que se producen cada año se reinvierten. Te damos un ejemplo: Imagina que inviertes 500€ durante 5 años con una rentabilidad del 5% anual. Con un interés simple ganarías 125€. Por el contrario, con un interés compuesto (reinvirtiendo los 25 € de intereses obtenidos cada año), generarías 138,13€. A simple vista parece poco relevante, sin embargo, a largo plazo y con un capital más elevado la diferencia sería significativa. (Fuente Allianz)


¿Que es un Plan de Jubilación?

Como el plan de pensiones, el de jubilación también es un producto cuyo objetivo es construir un ahorro a largo plazo. Se trata de una póliza de seguro y por ello, en lugar de pertenecer a entidades bancarias, son ofrecidos por compañías aseguradoras. La misma será utilizable en caso de que te jubiles o en situaciones de invalidez o fallecimiento.

Podemos decir que son seguros de ahorro o inversión con unas condiciones que los alejan de ser productos financieros tradicionales como las acciones, los fondos de inversión o los propios planes de pensión. Por otra parte, el concepto de “plan de jubilación” puede englobar diferentes tipos de productos con características distintas. (Fuente Allianz)


5 motivos para contratar un Plan de Ahorro

Desconfianza ante las pensiones públicas

El ciudadano ya está avisado: se agota el sistema de pensiones y se recomienda el uso de planes deahorro privados. Pero esto es solo la punta de un iceberg que asoma ahora con certeza tras crecer poco a poco a base de inquietudes. Todo parte desde un mayoritario desconocimiento sobre el cómo se calcula la pensión pública, los factores que influyen en dicho cálculo y finalmente, la aparición de la crisis económica. Un cúmulo de contras que han convertido a las pensiones públicas en un sistema bañado por la incertidumbre y que a día de hoy se antoja insuficiente para garantizar una jubilación plena.

Ventajas fiscales

Sin duda, uno de los grandes alicientes. Sobre todo en el caso de los planes individuales de ahorro sistemático, donde solamente se tributa por los beneficios que obtienes cuando retiras tu dinero. Esto ofrece al ahorrador una libertad para elegir qué momento es el más oportuno para rescatar el capital. Además, para verse beneficiado de esta ventaja, y teniendo en cuenta el plan de ahorro nombrado, la ley solo establece dos requisitos a cumplir. El primero es estar al menos 5 años sin disponer de ese capital y el segundo, que la aportación máxima anual al plan sea de 8.000 euros. Otro caso que se ve favorecido por esta ventaja son los seguros individuales de ahorro a largo plazo. Y lo hacen con los mismos requisitos en cuanto a la posibilidad de retirada del dinero y con una aportación total de 5.000 euros al año.

El dinero es heredable

En caso de fallecimiento el dinero no desaparece. Tu saldo acumulado se transfiere directamente a tus beneficiarios. Para cobrarlo cuentan con diferentes formas: en capital, con un pago único, a través de renta regular, o bien, combinando ambas opciones.  Sea como sea, lo mejor de todo esto es saber que el ahorro no es solo una forma de asegurar un futuro mejor para ti, sino también para los tuyos.

Aporta dinero cuando quieras

En tu plan de ahorro mandas tú. Por ello, tú decides con qué periodicidad quieres realizar las aportaciones. Según qué modelo, puedes ahorrar de manera mensual, trimestral, semestral e incluso, anual.

Aumento de la esperanza de vida

Cada vez vivimos más años y queremos mantener nuestra calidad. Que la media de vida vaya en aumento disminuye la capacidad del sistema público para mantenernos una vez no estemos en activo. Por ello, y para no privarnos del mejor ocio una vez dejemos de trabajar, es aconsejable ahorrar por nuestra cuenta.

(Fuente Caser Seguros)


RC CAZADOR

QUIEN TIENE QUE CONTRATAR UN SEGURO DE CAZA

​La práctica de cualquier deporte implica una serie de riesgos, pero en el caso de la caza estos son aún mayores debido al uso de armas de fuego.

Información legal de estos seguros:

El seguro del cazador se regula en el Real Decreto 63/1994 de 21 de Enero:
Reglamento del Seguro de Responsabilidad Civil del Cazador de Suscripción obligatoria.

¿Para quiénes están recomendados estos seguros?

  • Practicantes de las modalidades de caza menor: al paso, al salto, a la espera, en ojeo u otras modalidades que tienen como objetivo abatir presas menores a un zorro común como: perdices, codornices, tórtolas, palomas y otros animales de pequeño tamaño.
  • Practicantes de las modalidades de caza mayor: rececho, a la espera, batidas o monterías, que tienen como objetivo la obtención de presas de mayor tamaño que un zorro común, tales como jabalíes, ciervos, gamos o corzos, entre otras.
  • Además, por la posibilidad de ampliar su cobertura al extranjero, es interesante para aquellos cazadores que salen fuera del territorio nacional.

Personas que no tienen obligación de contratarlo.

No todos los que se encuentran en una montería u otra modalidad de caza deben ser titulares de estas pólizas. Quedan excluidas todas las personas que no porten armas de fuego y que participen en una en calidad de acompañantes, guías, batidores, arrieros, conductores o que ofrezcan cualquier otro  tipo de apoyo.

Seguro para el cazador. Quién puede contratarlo.

  • Los mayores de 14 años y menores de 70
  • Aquellos que tengan en vigor el permiso de armas y la licencia de caza.

ASISTENCIA EN VIAJE

¿El Seguro tiene Cobertura Mundial?

Sí. El alcance de los seguros de asistencia en viaje puede ser MUNDIAL, a excepción de tu país de residencia permanente. Es decir, tendrás cobertura en todos los destinos que visites, sin necesidad de avisar previamente.

Ahora bien con el fin de ajustar la tarifa es habitual informar el destino que se va a visitar para pagar lo justo y tener las garantías correspondientes.

Normalmente te preguntarán dependiendo de la compañía si el Viaje es Nacional, Europa/Mediterráneo o Mundial.

No te preocupes, estamos aquí para asesorarte e  informarte antes y después de contratar tu seguro.


¿Es obligatorio Viajar con seguro Médico?

Hay muchos paises que si solicitan un certificado de seguro de asistencia que cubra entre otras la cobertura médica en dicho país.

En esta imagen puedes ver que países a día de hoy tienen obligatoriedad de presentar cobertura médica.


Que modalidades Existen

Seguro de Viaje de Vacaciones

Viaja con la seguridad que te proporciona un equipo de expertos en asistencia médica internacional.

 

 

Seguro de Viaje de Negocios

Para viajes de trabajo nacionales e internacionales hasta 90 días consecutivos.

 

 

Seguro Anual para todos los desplazamientos al Extranjero

Para tener cobertura con un único seguro para todos tus viajes.

 

Seguro de Viaje de Estudios

Seguro médico internacional para estudiantes universitarios y de instituto. Duración máxima:  365 días consecutivos.

 

 

Seguro de VISA Exchengen

Seguro médico de viaje  para estar protegido dentro de la Zona  Schengen.

 

Seguro de Esquí

Rescate en pista, hospitalización y repatriación sanitaria para que practiques seguro tu deporte favorito.

 

Seguro de Crucero

Para que en tu crucero por España o el extranjero solo te preocupe que ponerte.

 

Seguro de Trotamundos

Cobertura de gastos médicos para estancias prolongadas. Duración máxima: 365 días continuados.


HOGAR

¿TE CUBRE ESTO TU SEGURO?

Cómo pintar una pared con humedad | IDEAS Mercado Libre Argentina

 

Filtraciones por Techo y Fachada Tu póliza normal seguramente cubra los daños que puedan causar las filtraciones por el techo, esta póliza cubre también las que provengan de las fachadas o paredes.

VÍDEO | Consejos para proteger el contador de agua y otras instalaciones ante las heladas | La Voz del Tajo

 

Localización tuberías sin daños y exceso consumo de agua  Si vives en una casa  independiente o de campo, especialmente te conviene esta cobertura si se producen roturas de tuberías que no muestran daños pero que producen perdidas de agua, a veces verdaderamente potentes.

 

Reparación de lavadoras - Servicio Técnico

 

Avería de Electrodomésticos  Si por cualquier causa se avería un electrodoméstico enviaremos un técnico a repararlo con cobertura en este caso sin importar la antiguedad siempre que tenga reparación.

 

Muebles de jardín Chicago Lounge Set - Outlet Piscinas

 

Robo Mobiliario en jardines o terrazas Si vives en una casa  independiente o de campo, especialmente te conviene esta cobertura si te roban los muebles que puedas tener depositados al aire libre en tu terraza. Por supuesto también esta cubierto el robo en el interior de trasteros.

 

Cómo actúo si pierdo las llaves de casa? - Grupo CerrajeroSustitución Cerradura por Perdida de Llaves
Si pierdes un ejemplar de las llaves de tu vivienda tienes cobertura para cambio de cerradura y nuevos juegos de llaves sin necesidad de interponer denuncia.

Reparador Súper Universales, Imagen Con Un Trazado De Trabajo Fotos, Retratos, Imágenes Y Fotografía De Archivo Libres De Derecho. Image 24091305.Servicio Bricohogar
Acceso a un amplio panel de profesionales reparadores para pequeñas roturas o trabajos de mantenimiento como pueda ser el cambio de un mecanismo de cisterna WC, una cinta de una persiana, etc…

 

Precio de instalación de caldera en Zaragoza barata | Oferta ✅Servicio urgente de reparación de Calderas (No en todas nuestras ofertas)
Si por cualquier causa tu caldera no funciona un reparador profesional te visitará para proceder con la reparación y dejarla en funcionamiento.

 

Defensa Jurídica amplia
Aparte de las reclamaciones a los bienes causados a tu hogar, esta póliza cubre reclamaciones por contratos de servicios, reclamaciones laborales, Derecho fiscal, etc…

 

Concepto de servicio de asistencia informática | Foto Premium

Asistencia Informática (No en todas nuestras ofertas)
Incluida en el uso de ordenadores, tablets y móviles por técnicos cualificados de la cía, vía chat-remoto e incluirá la visita de un técnico a domicilio sino hubiera podido ser
solucionada previamente.

Cómo funciona Help? Clínica UCI Móvil 24/7 ¡Contrata Aquí!Servicio Orientación Médica (No en todas nuestras ofertas)
Atención médica telefónica o a través de videollamada por parte de médicos de la compañía para la consulta de todo tipo cuestiones relacionadas con el ámbito de la salud.

 

Si quieres tener una póliza con estas y muchas otras coberturas, ponte en contacto con nosotros por mail, whatsapp o rellena nuestro formulario.


COSAS IMPORTANTES A TENER EN CUENTA
  • Ajustar los capitales al valor de reposición de los bienes a fin de evitar que en caso de siniestro la indemnización sea menor.
  • Determinar claramente qué capital corresponde a continente, contenido, joyas y objetos de valor, pues varía el concepto en función de unas aseguradoras u otras. Para ello se debe leer atentamente el apartado “definiciones” que está en las primeras páginas de los condicionados generales de cada compañía.
  • En caso de asegurar capitales elevados, valorar la contratación de una franquicia ayuda mucho a bajar el precio.
  • Tener en cuenta las condiciones climatológicas de la zona, especialmente el frío, porque suele haber exclusiones respecto a las heladas.
  • Mantenimiento de los elementos pasivos de seguridad. Si se declara tener alarma, vigilar que ésta se conecta al dejar la vivienda. De otro modo pueden indemnizarnos por menor importe al real en caso de robo.
  • Si se tienen perros, declarar correctamente la raza de los mismos, pues existe una Ley que determina las condiciones de aseguramiento de éstos cuando son de “raza peligrosa”. También se debe declarar la existencia de animales o mascotas poco habituales, tales como serpientes, arácnidos, etc.
  • Es conveniente guardar fotografías de las joyas y objetos de valor que se posean.
  • Tener en cuenta que, aunque se trata, generalmente, de pólizas “paquete”, se pueden modificar los límites de algunas garantías como responsabilidad civil, daños eléctricos, daños estéticos, etc.
  • Si el edificio está ya asegurado a través de la comunidad, es aconsejable asegurar un capital para continente a 1er. Riesgo: es un coste reducido y evita sorpresas con las coberturas de la póliza de la comunidad o con las posibles franquicias que tenga. Además, le atenderá su propia compañía. También se puede asegurar una cantidad complementaria a la asegurada por la comunidad, en concepto de obras de reforma o mejoras que se hayan efectuado.
  • Tener en cuenta que debe declarar la existencia de trasteros (si se quiere asegurar su contenido).
  • Declarar la existencia o no de muebles de jardín o terraza, así como si existen toldos exteriores.
  • En caso de viviendas unifamiliares, declarar expresamente un valor para jardines y plantas y para piscinas o instalaciones deportivas o anexas. Incluir en el valor del continente el valor de las vallas, muros o cercas.
  • Cuidado con los seguros de comunidad: en ocasiones están bien contratados y nos ahorran prima, pero en ocasiones tienen franquicias elevadas, no garantizan determinados daños por agua o tampoco garantizan la responsabilidad civil de las obras de reforma o del contenido.

QUE NO CUBRE UN SEGURO DE HOGAR

Además de las exclusiones propias de cada garantía, con carácter general, las pólizas de hogar de las distintas aseguradoras, no cubren:

  • Daños ocasionados intencionadamente por el asegurado.
  • Daños cubiertos por el Consorcio de Compensación de Seguros.
  • Pérdidas indirectas como consecuencia de un siniestro.
  • Asentamientos, hundimientos y corrimientos de terrenos, desprendimiento corrimientos o ablandamientos de tierra.
  • Averías: daños que no sean accidentales, sino resultado de desgastes, uso o transcurso del tiempo.
  • Vicios o defectos existentes antes de la contratación del seguro.
  • Daños ocasionados por falta de mantenimiento de las instalaciones.
  • Daños a bienes de terceros
  • Daños a bienes que no sean propios de una vivienda, excepto que sean declarados expresamente. Dedicación de la vivienda a actividades profesionales o industriales u otras distintas a las normales de una vivienda.

SEGURO DE DECESOS

¿Tengo cobertura fuera de España?

Sí.  Con nuestro seguro de  Decesos tienes cobertura tu y tu familia en el extranjero durante tus viajes, siempre que estos no superen los 90 días. Estaréis cubierto ante cualquier enfermedad o accidente, con un límite de gastos médicos de 15.000 €.


¿Incluye asistencia jurídica mi seguro?

Con nuestra póliza de decesos tendrás acceso a la asistencia jurídica más completa, incluyendo asistencia legal por fallecimiento, que comprende las consultas y actuaciones necesarias para el asegurado en relación a sucesiones y pensiones.

También incluye la asistencia jurídica telefónica y acceso a una red de despachos de abogados, dando respuesta telefónica a cualquier consulta de carácter jurídico o legal planteada por el asegurado referente a su ámbito personal, así como una primera consulta gratuita en el despacho de abogados.


¿Y que ocurre con el papeleo de las pensiones?

No te preocupes, los servicios jurídicos de la compañía se encargan de la tramitación de las prestaciones por viudedad y/u orfandad, según proceda ante el Instituto Nacional de la Seguridad Social u Organismo de la Comunidad Autónoma que corresponda.


¿Que el testamento on-line?

El Testamento online es una nueva funcionalidad que pone a disposición Santalucía a sus asegurados de Asistencia-Decesos. Podrás realizar de una manera ágil y sencilla tu testamento, con asesoramiento en todo momento por nuestros expertos. Accede al Área privada y realiza tu borrador de la manera más cómoda.


SEGURO DE VIDA

¿Cómo se que necesito un seguro de vida?

Respondiendo a las siguientes preguntas

1 ¿Cuáles serán las necesidades futuras de mi familia?

2 ¿Cuáles serán los ingresos de los que dispondrán si yo no estuviese?

3 ¿Son suficientes esos ingresos?


¿Qué capital debería asegurar?

En general el capital a asegurar debe ser suficiente para cumplir con tus compromisos presentes y futuros. Debes valorar tu situación actual: préstamos pendientes de amortizar, el coste de la educación de tus hijos. En fin, hacer posible que los que dependen de ti puedan mantener un nivel de vida parecido al actual durante al menos 5 o 10 años.


¿Puedo dar de baja la póliza cuando quiera?

A cada vencimiento anual, mediante carta a la aseguradora con una antelación de 1 mes al citado vencimiento.


¿Puedo poner como beneficiario a un banco?

Sí, por la parte del crédito pendiente de amortizar en el momento del fallecimiento. De otro modo, si el beneficiario fuera otra persona y quisiera amortizar el préstamo, se vería obligado a tributar previamente por la totalidad del seguro o renunciar a la parte pendiente del préstamo.

Si solamente deseas cubrir una deuda hipotecaría se puede contratar el seguro de Vida en la modalidad de amortización, y así conociendo el tipo de interés cada año la cobertura que se garantiza es exactamente el capital pendiente de amortizar.


¿En caso de sobrevenirme alguna enfermedad la compañía me puede anular el seguro?

El asegurado tiene la obligación de comunicar a la Compañía cualquier agravación del riesgo en el momento en que ésta se produzca. Si ocurre durante el primer año la Compañía tiene la facultad de rescindir el contrato. Pasado este periodo ésta no podrá anularlo, salvo que se pueda demostrar que hubiésemos actuado con dolo en el momento de la declaración inicial de nuestro estado de salud.


¿Se puede cambiar la designación de beneficiarios?

Sí, el Tomador del seguro puede modificar la designación de beneficiarios mediante escrito dirigido a la Compañía de seguros indicando la póliza en la que quiere hacer la modificación, tantas veces como desee, aunque siempre hemos de tener en cuenta que lo dispuesto en el testamento prevalecerá sobre cualquier otro documento.


¿Puedo dar de baja la póliza cuando quiera?

A cada vencimiento anual, mediante carta a la aseguradora con una antelación de 1 mes al citado vencimiento.

Las pólizas de Seguro de Vida no tienen bonificación por antigüedad. El precio para cada anualidad se fija en unas tablas de edad, por lo que el precio para una persona siempre es el mismo dependiendo solamente de su edad.

Puedes dar de baja la póliza cuando quieras y volverla a contratar cuando lo desees.


¿Y qué sucedería si me diesen la invalidez absoluta mientras estoy asegurado?

Ocurrirá que la aseguradora pagaría el importe establecido en el contrato (que suele ser habitualmente el mismo que para el caso de fallecimiento) y el contrato de seguro se extingue en ese mismo momento, por lo que la compañía ya no emitirá más recibos.


SALUD

¿Puedo acudir a un especialista que no esté incluido en el cuadro médico de mi compañía?

Dependiendo del tipo de seguro de salud que hayas contratado.

  • Si has contratado un seguros de prestación de servicios o de cuadro médico, tienes derecho a asistencia sanitaria través de centros médicos y hospitalarios concertados con la Compañía Aseguradora, y  no tienes que abonar los gastos médicos en que incurras, pero no puedes elegir libremente un médico que no este en ese cuadro médico de la compañía.
  • Si has contratado un seguros de Reembolso de Gastos, la compañía te reintegra el coste de los servicios médicos en que hayas podido incurrir sea cual sea el centro al que hayas acudido, por lo general deduciendo un tanto %. En caso de que acudas a un centro concertado es la Compañía la que se hace cargo de la totalidad del coste del servicio.

 ¿Qué ocurre si al contratar no declaro con exactitud mi verdadero estado de salud?

El asegurado está obligado por la ley del seguro a facilitar toda la información que la compañía le requiera para la contratación de la póliza por lo que puede perder el derecho a la prestación de asistencia sanitaria si al cumplimentar el cuestionario éste ha sido inexacto o ha omitido dolosamente cualquier circunstancia que hubiese influido en la valoración del riesgo. Además, la compañía podría anular el seguro mediante comunicación dirigida al tomador del mismo en el plazo de un mes a contar desde el conocimiento de la reserva o inexactitud de su declaración sobre el riesgo quedándose con la prima que hayas abonado.


¿Qué ocurre si quiero contratar un seguro de salud y tengo una enfermedad crónica o grave?

En este caso las Compañías no cubren la prestación de servicios para esa enfermedad puesto que se trata de una preexistencia en el momento de la contratación. En caso de que contrates la póliza y  no lo declares,  posteriormente la Compañía no tendrá obligación de prestar el servicio pudiendo anular el seguro y además exigirte responsabilidad por los posibles gastos en que hubiese incurrido, si tiene conocimiento de la enfermedad y pueda demostrar que ya existía en el momento de la contratación, .


¿Cuales son los conceptos básicos de los seguros de Salud?
  • Acto médico: asistencia prestada por un mismo facultativo o equipo sanitario en una consulta o centro hospitalario.
  • Asistencia médica extra-hospitalaria: asistencia prestada en el consultorio médico, en el domicilio del paciente y/o en el hospital o clínica sin pernoctación.
  • Carencia: es un periodo de tiempo (contado a partir de la fecha del seguro o de la inclusión de un nuevo asegurado) durante el cual no entra en vigor alguna de las garantías de la Póliza.
  • Copago: abono por parte del asegurado de una cantidad fijada en contrato  por acto médico- sanitario.
  • Franquicia: Cantidad expresamente pactada, que el asegurado deberá abonar por determinadas técnicas médico-sanitarias
  • Cuestionario de Salud. Formularios al que te somete la copñaía previo a la contratación parara conocer si padeces o has padecido alguna enfermedad. Es muy importante responder con exactitud para evitar problemas y exclusiones posteriores.
  • Enfermedad Preexistente: aquella que existe claramente antes del momento de la contratación o alta en el seguro, y cuyo diagnóstico o síntomas son conocidos por el asegurado.
  • Cuadro Médico. Lista de  los profesionales médicos, centros y clínicas concertados a los que el asegurado puede acudir. en la modalidad de . Comprueba la guía de servicios médicos de la aseguradora y si prefieres otros profesionales y/o clínicas no incluídos puedes optar a los seguros mixtos que combinan el acceso al cuadro médico con el reembolso de gastos, con ciertas limitaciones, en aquellos servicios que no están concertados por la compañía.

EQUIPOS MOVILES

¿Qué cubre mi seguro y cómo funciona?
  • Modalidad básica: cubre la rotura de la pantalla del terminal asegurado
  • Modalidad superior: cubre la rotura de la pantalla del terminal asegurado o el robo con fuerza del terminal asegurado
  • Modalidad Top: cubre cualquier daño accidental sufrido por el terminal asegurado, daños causados cualquier líquido al terminal, el robo y hurto del terminal asegurado

En el caso de daño accidental, nosotros nos encargamos de repararlo. En el caso de robo o hurto, te entregamos un terminal igual o similar al que tenías.


¿Qué no cubre el seguro?
  • Los accesorios del dispositivo.
  • Los arañazos y el desgaste normal del dispositivo.
  • Daños eléctricos o mecánicos.
  • Los gastos que puedan producirse por la pérdida de datos o archivos del dispositivo.
  • Daños, defectos y vicios ya existentes al contratar el seguro.
  • Cualquier siniestro por guerra, terrorismo, participación en conflictos armados o riesgos nucleares.
  • Daños causados intencionadamente o por una conducta negligente.
  • Si asumes riesgos con tu dispositivo conscientemente, es posible que rechacemos su siniestro. A continuación, se recogen algunos ejemplos de los casos en que consideramos que has podido asumir riesgos con tu dispositivo:
    o En una cafetería, bar o pub, si dejas tu dispositivo encima de la mesa cuando vas al baño o a la barra, en lugar de llevarte el dispositivo contigo
    o En un gimnasio, si dejas tu dispositivo en un banco de los vestuarios, en lugar de dejarlo en tu taquilla o llevarte el dispositivo contigo

¿Qué tipo de equipos puedo asegurar?

Puedes asegurar cualquier teléfono o Tablet, sin límite de antigüedad o importe de compra, siempre que tengas una factura de compra a tu nombre, un contrato de compraventa o cualquier documento que acredite cuando compraste el teléfono, cuanto te costó y que el teléfono es tuyo.


¿Puedo asegurar un teléfono que me ha dado gratis mi compañía telefónica con cargo a algún programa de puntos?

Si, puedes asegurarlo. Debes tener el albarán que te entregó tu compañía telefónica, y aseguraremos tu teléfono por el valor de mercado del terminal.


¿Cuánto dura mi contrato?

El seguro tiene una duración de 12 meses, prorrogándose por periodos de 12 meses salvo que el cliente nos comunique que no desea renovar el seguro.


Datos que se precisan para la emisión de la póliza

▪️ Tipo de dispositivo
▪️ Marca
▪️Modelo
▪️Versión
▪️Precio del dispositivo
▪️Número de dispositivos a asegurar
▪️IMEI / Referencia
▪️¿Han pasado más de 7 días desde la compra del dispositivo?


IMPAGO ALQUILERES

¿Quién paga el seguro?

Desde Metamediación recomendamos que este seguro de protección jurídica sea abonado siempre por el propietario.

 


¿Cuál es la vigencia del seguro?

La vigencia de este seguro es anual y su renovación es automática salvo en el caso de que solicites la baja por escrito.


¿Qué ocurre si se marcha o cambio de inquilino?

En el supuesto de que se marche o cambie el inquilino es necesario cancelar el seguro que tengas contratado. En este sentido, basta con contactar con nosotros y realizar una suspensión temporal mediante la presentación del contrato de rescisión.

Aprovechamos para recordarte que si en la vivienda va a vivir una pareja o más de una persona efectúes el contrato de alquiler a nombre de los dos para que caso de que uno abandone la vivienda, el seguro continúe la cobertura con el otro inquilino.


¿Qué ocurre si se marcha el inquilino durante la gestión del impago?

En el supuesto de que el inquilino moroso te entregue las llaves y se deje la vivienda cuando ya nos has informado del impago pero la demanda de desahucio aun no se ha presentado, igualmente te adelantamos hasta 2 meses impagados (a descontar el mes de franquicia).


INSTRUMENTOS MUSICALES

Para quien es este seguro?

En el Seguro de Instrumentos de Metamediación, todos los perfiles de músicos e instrumentos (no electrónicos) tienen cabida. Ya seas aficionado, músico profesional, orquesta, banda de música u otro colectivo, te garantizamos una elevada protección de tus instrumentos.


Que tipo de proteccion se obtiene con este seguro?

Cuidamos tu gran pasión con garantía de 24 horas ante cualquier incidente, tanto en el momento del transporte durante traslados y estancias, como en cualquier accidente producido durante su utilización (conciertos, ensayos…).


Que servicio de reparación ofrecemos?

Sabemos que tu instrumento musical es una pieza insustituible. Por ello, Helvetia Seguros pone a tu disposición un servicio de profesionales especializados, que se encargará de la reparación de tu instrumento, en caso de que acontezca un siniestro.


BICICLETAS

Puede contratar el seguro un menor de edad?

No, en este caso, un mayor de edad tendrá que figurar como tomador del seguro.


A quien cubre el seguro del patinete?

Este seguro deberá de contratarlo el propietario-usuario del patinete eléctrico. Si lo usa una persona distinta al asegurado no tendrá cobertura


Podemos usar diversas personas el mismo patinete?

Solo y exclusivamente contratando el seguro de modalidad familiar


MASCOTAS

¿Por qué es necesario un Seguro Veterinario para tu mascota?

Para todos los que tenemos una mascota, no hay que explicar cómo la queremos y lo mal que lo pasaríamos si algo le ocurriese.

Muchas veces no nos paramos a pensar que, al igual que a las personas, es probable que puedan sufrir un accidente o una enfermedad, sin embargo, para ellas no existe un sistema gratuito como la asistencia sanitaria en España como la Seguridad Social. Por ello, tenemos que ir a veterinarios privados, y pagar las facturas.

Si el accidente es grave o la enfermedad necesita un tratamiento prolongado, esas facturas pueden ser enormes.

Hay que tener en cuenta que el avance en la medicina humana, ha propiciado que dispongamos de una medicina veterinaria muy desarrollada, con tratamientos sofisticados, y por tanto de mayor coste.


 ¿Qué cubre un Seguro Veterinario para mascotas?

Cubre los costes de la asistencia veterinaria que es necesaria cuando tu mascota sufre un accidente o una enfermedad. La compañía paga hasta un límite máximos anual, que puede ser de 1.000€-1.500€ o 2.000€.

Suelen quedar cubierto entre otros los siguientes tratamientos: las consultas veterinarias, pruebas diagnósticas, radiografías, análisis de laboratorio, electrocardiogramas, intervenciones quirúrgicas, hospitalización del animal en clínica veterinaria.

Dependiendo del tipo de seguro la asistencia veterinaria estará solamente cubiertas en clínicas o centros concertados conr la compañía o bien se puede acudir a cualquier clínica que se desee, rembolsando posteriormente la compañía los gastos.


JURIDICO PERSONAL

¿Quién puede contratar este seguro?

El seguro de Defensa Jurídica está dirigido a cualquier persona. Se trata de un tipo de seguro que ofrece protección legal tanto de forma individual como de forma colectiva tanto a familias, empresas como comunidades de propietarios.

Por supuesto la prima dependerá del tipo de persona o actividad.


¿Que debo hacer si necesito utilizar los servicios de un abogado?

¿Necesitas hablar con un abogado?

Si eres cliente y necesitas hacer una consulta a un abogado, podrás llamar al departamento de atención jurídica que la compañía tiene a  disposición de los clientes donde serás atendido por abogados especialistas.

¿Tienes un problema legal?

Si eres cliente y necesitas comunicar un siniestro, puedes telefonearnos a nosotros como mediadores de la póliza para iniciar un expediente de defensa o reclamación o bien puedes dirigirte si lo deseas directamente al servicio de atención de la compañía.

En estos caso puedes elegir entre que el asunto lo lleven los abogados de la compañía en cuyo caso no tendrás límite de cobertura o bien puedes elegir  buscar un abogado de tu confianza, en cuyo caso el límite será el que figure en las condiciones particulares de la póliza (por lo general 3.000 € o 6.000 €)


COMUNIDADES

¿Cual es la diferencia entre continente y contenido?

¿Qué se entiende en Comunidades por Continente?

  • Denominamos Continente al edificio, es decir, su estructura, cimentación, entramados, paredes, escaleras, cubiertas, fachadas, muros propios y medianeros con otros edificios, puertas de entrada al edificio y distribución internas, espejos, lunas y cristales instalados en las zonas comunes del mismo.
  • Elementos tales como papeles pintados, escayolas, enyesados, entelados, moquetas en zonas comunes.
  • También forman parte del continente, las instalaciones fijas de calefacción y refrigeración, de distribución y evacuación de aguas, tuberías generales, las instalaciones fijas de electricidad, seguridad y protección del edificio.S
  • Se considera continente, los ascensores y montacargas, portero automático y video portero, antenas, incluidas las parabólicas, y las placas solares propiedad de la Comunidad.
  • Las instalaciones deportivas fijas, incluyendo piscinas, zonas de recreo, jardines comunitarios, incluyendo farolas así como los árboles, arbustos y céspedes del jardín, si existen.
  • Los elementos decorativos como entelados, tableros de mármol, maderas, parqués, etc, siempre que estén adheridos de forma fija a las paredes y techos.

¿Qué se entiende por contenido?

El conjunto de muebles y elementos decorativos propiedad de la Comunidad (buzones, extintores, maceteros, etc..). Este apartado también comprende los aparatos, enseres y utensilios utilizados por el personal al servicio de la Comunidad, para realizar sus funciones.

En cualquier caso cada compañía puede sufrir ligeras variaciones y para algunas lo que estaría cubierto(por ejemplo el parqué), no lo estaría para otra.


¿Qué ocurre si un propietario impaga su cuota en la comunidad?

Si un propietario no paga los gastos de comunidad se puede proceder a la reclamación de las cantidades adeudadas a través de dos vías. En primer lugar, tenemos la vía amistosa mediante la cual la comunidad podrá solicitar el cobro de la deuda al propietario y/o inquilino con los intereses que se hubiesen devengado. Y, en segundo lugar, la comunidad de propietarios podrá optar por reclamación por vía judicial frente al propietario deudor, lo que requerirá de asesoramiento jurídico y la participación de un abogado y/o procurador de los tribunales.


¿De qué depende el precio del seguro de Comunidad?
  • Del año de Construcción
  • El año de la última Reforma
  • El número de plantas sobre el nivel de calle
  • Del tipo de viviendas o comunidad que se trate
  • Las instalaciones anexas como piscinas, zonas recreativas, etc.
  • El porcentaje existente entre propietarios y arrendatarios

¿Qué son daños estéticos?

La garantía de daño estético, viene a cubrir la restauración del aspecto estético, después de un siniestro cubierto por el seguro. Un ejemplo es el siguiente: Tenemos un daño por agua en una pared del portal. Por la garantía de daños por agua, se garantiza la reparación de la tubería, y la pintura de la pared por donde pasa esa tubería dañada. Por la cobertura de daño estético, se pintan también las otras paredes del portal para que no se vea una pared recién pintada y el resto no. También ocurre con frecuencia en el suelo. Si no se encuentra el mismo suelo al que hay, en caso de tener que levantarse para reparar una tubería, se reemplaza todo el suelo, para mantener un buen aspecto estético.


ACCIDENTES

Que se considera un Accidente

Los seguros de accidentes son la opción más segura para vivir con tranquilidad. Conforme a la legalidad vigente, un accidente es toda lesión corporal procedente de una causa violenta, súbita, externa y ajena a la intencionalidad del asegurado que produzca la invalidez o la muerte.

La relación de causalidad es fundamental para que la póliza se active. Tiene que existir una causa violenta, súbita, externa y ajena al asegurado que provoque un efecto concreto: invalidez o muerte. Cada vez es más común que un profesional contrate un seguro de accidentes a título personal para quitarse preocupaciones y que, en caso de accidente, los suyos estén protegidos económicamente.


En que se diferencia un seguro de Accidentes de un seguro de Vida

Aunque parezca que ambos tipos de seguros son similares, tienen una diferencia fundamental: en un seguro de accidentes personales la cobertura solo se presta en caso de accidente. El seguro de vida cubre muerte e invalidez aunque el origen no sea un accidente y cuenta con más garantías.

Esto significa que ambas clases de pólizas se complementan muy bien. Por ejemplo, la invalidez parcial o los gastos sanitarios no están cubiertos por el seguro de vida, así que el seguro de accidentes puede convertirse en una ampliación muy necesaria e interesante.


Tributación Fiscal en los seguros de Accidentes

La indemnización por invalides por accidente está exenta de IRPF (Impuesto sobre la Renta de Personas Físicas), así que no aparecerá como tributable en la declaración de la renta en caso de invalidez.

En cambio, si la indemnización es por fallecimiento del asegurado, el beneficiario o beneficiarios deberá tributar por el Impuesto de Sucesiones y Donaciones de la Comunidad Autónoma en la que residía el fallecido.


Que es la Invalidez temporal

En un seguro de accidentes  la invalidez temporal se produce cuando un asegurado padece una lesión que figuran en las Condiciones Particulares de su contrato. Por ejemplo, fractura de huesos nasales, fractura de columna, fractura de tibia y peroné, esguince de muñeca o rodilla, quemaduras de primer, segundo o tercer grado o traumatismos, entre otras.

La invalidez temporal por accidente cubre el pago de una indemnización al tomador que, tras sufrir un accidente cubierto por la póliza, necesita tratamiento médico y no puede dedicarse a sus ocupaciones durante un tiempo máximo de doce meses. Se puede pactar en póliza ampliar el periodo de cobro hasta dos años.

Existen pólizas que también pueden cubrir los periodos de baja por enfermedad. Esta cobertura suele ser más costosa que la baja por accidente, siendo más costosa a mayor edad del asegurado. Es habitual contratar franquicias de 3, 7 o 15 días para aminorar el precio.


Empresas

Entes Públicos

ENTIDADES PUBLICAS

¿Es necesario contratar todo el pack de seguros?

Por supuesto que no.

Pueden solicitar asesoramiento sin compromiso y contratar la póliza de les interese.


¿Que duración tienen estas pólizas?

Las pólizas son por lo general de carácter anual prorrogables, si bien algunos tipos de póliza por su carácter temporal son de prima única a vencimiento. y se contratan teniendo en cuenta el periodo de duración del evento.

 


JURIDICO EMPRESARIAL

¿Quién puede contratar este seguro?

El seguro de Defensa Jurídica está dirigido a cualquier empresa con pocas exclusiones.

Se trata de un tipo de seguro que puede ofrecer protección legal tanto de forma individual a la empresa como de forma colectiva tanto a sus socios, directivos como empleados.

Por supuesto la prima dependerá del tipo de persona o actividad.


¿Que debo hacer si necesito utilizar los servicios de un abogado?

¿Necesitas hablar con un abogado?

Si eres cliente y necesitas hacer una consulta a un abogado, podrás llamar al departamento de atención jurídica que la compañía tiene a  disposición de los clientes donde serás atendido por abogados especialistas.

¿Tienes un problema legal?

Si eres cliente y necesitas comunicar un siniestro, puedes telefonearnos a nosotros como mediadores de la póliza para iniciar un expediente de defensa o reclamación o bien puedes dirigirte si lo deseas directamente al servicio de atención de la compañía.

En estos caso puedes elegir entre que el asunto lo lleven los abogados de la compañía en cuyo caso no tendrás límite de cobertura o bien puedes elegir  buscar un abogado de tu confianza, en cuyo caso el límite será el que figure en las condiciones particulares de la póliza (por lo general 6.000 € o 12.000 €)


OBRAS DE ARTE

Quien puede contratar este seguro?

El Seguro de Obras de Arte de Metamediación garantiza la conservación del patrimonio, sea cual sea el vínculo que tengas con el sector del arte, ya que está especialmente diseñado tanto para coleccionistas privados como para museos, fundaciones y exposiciones. En función de las necesidades de aseguramiento de los objetos de arte, podrás diseñar tu seguro a medida.


Que obras se pueden asegurar?

Se entiende por tal, aquellos objetos que por distintas causas aportan un contenido artístico, histórico artístico, de contenido cultural con independencia de la época a que pertenezca. A modo de ejemplo citaremos: cerámicas, mobiliario antiguo, cuadros, grabados, pinturas artísticas, litografías, esculturas, tapices, alfombras, libros, manuscritos, joyas, metales preciosos, sellos (filatelia) y monedas (numismática) con valor coleccionable.


Atención a las cláusulas específicas

En efecto, por sus características, estas cláusulas siempre requieren una atención especial pero en el Seguro de Obras de Arte, debido a toda la complejidad que soporta, consideramos que su notabilidad es aún mayor. Citamos algunas:

Depreciación o demérito artístico: Está cubierto cuando sea consecuencia de un riesgo garantizado.

Descabalamiento: Están cubiertos los daños que sufra cada uno de los objetos individualmente. No será responsabilidad de la aseguradora la depreciación del valor «como grupo», colección o pareja.

Fotografía: La compañía cubrirá el coste de realizar una copia a partir del negativo original y empleando la misma técnica.

Daños a marcos y cristales protectores: No están cubiertos. Sí es responsabilidad del asegurador los daños que sufra la obra como consecuencia de la rotura del cristal protector.

Opción de compra: Aún en el supuesto que la obra extraviada haya sido indemnizada, los propietarios no perderán el derecho de recompra.

Museos: Cuando las obras pertenezcan a colecciones de museos, al margen de la dimensión de los daños, las obras seguirán perteneciendo a la misma propiedad, que figuraba como tal, antes de que se produjera el siniestro.

Terrorismo: Las grandes aglomeraciones que se producen en las estancias de exposiciones, ha dado lugar a modificar esta cobertura. Frecuentemente se asegura el riesgo de terrorismo en el traslado de las obras y es excluido en las estancias. Los responsables de las exposiciones suelen acudir al reaseguro, en solicitud de garantías para la cobertura de terrorismo.

Exclusiones: Enumeramos las más comunes: Desgaste natural, envejecimiento, deterioro gradual, oxidación, polución o contaminación ambiental, embalaje no apropiado, deterioro por filtraciones, etc.


Para que un seguro de obras de arte?

Para el propietario particular que invierte en arte, protege con este seguro su inversión. Para el propietario amante del arte, además de asegurar el valor económico, protege el legado de su colección.

Cuando se trata de empresas privadas e instituciones tienen el deber y la obligación de conservar y si es posible incrementar, el patrimonio de alto valor histórico, artístico y cultural. Pintura, escultura, tapicería y otras artes, son manifestaciones de la cultura religiosa, musical, literaria, etc., y forman parte de la historia e idiosincrasia de un país y de su pueblo.


Que datos se precisan para asegurar una obra de arte?

Cuando se trate de un propietario privado de obras de arte, interesado en asegurar sus obras en el domicilio donde habita habitualmente, los requisitos que le exigirá la aseguradora en la mayoría de los casos, serán:

  • Puerta blindada, alarma con conexión a central de vigilancia, extintor de incendios con contrato de mantenimiento y dependiendo de la situación de la vivienda, le expondrán si es necesario o no la instalación de rejas en las ventanas.
  • En cuanto a las obras de arte a asegurar, solicitarán: Título, Autor, Propietario, Beneficiario, Medidas, Técnica, Lugar de ubicación, Valor.  Información necesaria para calcular la cotización del seguro.

Si por el contrario, lo que se desea es asegurar el transporte de determinadas obras de arte, su permanencia en otro lugar por un tiempo ya fijado y la devolución al domicilio anterior, además de los requisitos relacionados anteriormente, necesitaran conocer:

  • La compañía de transportes, recorrido que han de hacer las obras, lugar de recogida y devolución y el tiempo que han de permanecer en el nuevo destino, antes de su retorno, al lugar de origen.

Una vez que la póliza ha sido contratada, la compañía aseguradora suele enviar un experto que se ocupa de comprobar el estado de las obras, sistema de embalaje e informa sobre las medidas de seguridad que se deben adoptar.

(Generalmente los transportistas y las personas que intervienen en el embalaje e instalación de las obras de arte, están exentos de responsabilidad. Esto se debe a los importes tan elevados de los objetos que han de manipular.)


Cultura/Ocio

JURIDICO EMPRESARIAL

¿Quién puede contratar este seguro?

El seguro de Defensa Jurídica está dirigido a cualquier empresa con pocas exclusiones.

Se trata de un tipo de seguro que puede ofrecer protección legal tanto de forma individual a la empresa como de forma colectiva tanto a sus socios, directivos como empleados.

Por supuesto la prima dependerá del tipo de persona o actividad.


¿Que debo hacer si necesito utilizar los servicios de un abogado?

¿Necesitas hablar con un abogado?

Si eres cliente y necesitas hacer una consulta a un abogado, podrás llamar al departamento de atención jurídica que la compañía tiene a  disposición de los clientes donde serás atendido por abogados especialistas.

¿Tienes un problema legal?

Si eres cliente y necesitas comunicar un siniestro, puedes telefonearnos a nosotros como mediadores de la póliza para iniciar un expediente de defensa o reclamación o bien puedes dirigirte si lo deseas directamente al servicio de atención de la compañía.

En estos caso puedes elegir entre que el asunto lo lleven los abogados de la compañía en cuyo caso no tendrás límite de cobertura o bien puedes elegir  buscar un abogado de tu confianza, en cuyo caso el límite será el que figure en las condiciones particulares de la póliza (por lo general 6.000 € o 12.000 €)


SUSPENSION DE ESPECTACULOS

¿Qué aspectos necesito saber antes de contratar un seguro de suspensión de espectáculos?

En relación con la organización:

  • Lugar donde se va a celebrar el evento: si es un recinto cerrado, al aire libre, aforo, cumplimiento de las medidas de seguridad, montajes y estructuras necesarias, etc.
  • Tipo de escenario: cubierto / descubierto.
  • Programa del evento: Nombre artistas, días, horarios de las actuaciones.
  • Presupuesto económico: Honorarios de los artistas y gastos de producción.
  • Contratos de los artistas y proveedores del evento: es muy importante conocer las cláusulas de indemnización de los distintos proveedores para el caso que no se pueda celebrar el evento previsto.

¿A quién va dirigido el seguro de espectáculos?
  • A Organizadores, promotores y patrocinadores de todo tipo de eventos o espectáculos.
  • A Persona físicas y jurídicas que en un momento dado lo puedan precisar
  • Tanto para empresas privadas como para entes públicos.

¿Hay cobertura por Suspensión de Espectáculos/Evento por causa de COVID19?

Las pérdidas económicas por cancelaciones son elevadas, no solo en lo que respecta a eventos o espectáculos de particulares sino también en lo relativo a fiestas populares como Fallas, Sanfermines, etc, aunque atendiendo a los condicionados generales de este tipo de pólizas, en un principio NO existe cobertura si estas cancelaciones son consecuencia del estado de alarma.


SEGUROS COLECTIVOS

¿Qué beneficios tienen los seguros colectivos frente a los seguros individuales?

Cuando hablamos de ventajas de los seguros colectivos, lo primero que debemos considerar es su precio. Normalmente, los seguros colectivos son más baratos que si se contratan de forma individual, por eso suponen una interesante opción para las empresas.

En la mayoría de casos, los consorcios o empresas son los que contratan los seguros colectivos o de grupo, ya que tienen un poder de compra más fuerte que un individuo por cuenta propia. Un ejemplo son los seguros de grupo que cubren a los miembros del consorcio de bomberos

Al margen del precio, en lo que se refiere a las garantías, en los seguros colectivos es posible contratar coberturas más específicas que pueden ser necesarias para desempeñar una profesión y que, sin embargo, no están disponibles en seguros individuales.

Además, como ventaja a tener en cuenta hay que señalar que, en caso de siniestro, la gestión de las prestaciones y el pago de la indemnización suele ser más ágil y rápido. El mero hecho de ser miembro de un colectivo asegurado ayuda a que los pagos de la compañía aseguradora se hagan de forma más eficiente.

Finalmente, otra de las grandes ventajas que ofrecen las pólizas colectivas es que en muchos casos permiten extender su cobertura al resto de la familia. Si queremos que nuestra familia también reciba cobertura, solo basta con el consentimiento de la aseguradora y el pago de una prima extra.

Esto resulta frecuente en los seguros de salud que permiten a toda la familia disponer de servicios sanitarios completos.


¿Los seguros de Convenio son seguros colectivos?

Efectivamente los denominados seguros de convenio son seguros colectivos, si bien por su particular y especifica función en Metamediación tenemos una entrada específica para este tipo de seguros cuya característica principal sería la de que deben cubrir unas contingencias y capitales especificados según convenio laboral.


¿Quiénes pueden acceder a un seguro colectivo?

Los seguros colectivos consisten en un único contrato. Dan cobertura a todas aquellas personas que formen parte de un mismo grupo homogéneo o tengan algún vínculo común.

Las personas que pueden acceder a un seguro colectivo son los trabajadores de una misma compañía, los socios de un club o entidad. También pueden acceder los miembros de un mismo colegio profesional, institución pública o los integrantes de un sindicato, agrupación o asociación. Estas pólizas ofrecen a los asegurados las mismas prestaciones que las de un seguro Individual, pero a un precio menor.


SUBSIDIOS POR BAJA

¿Para que si yo ya tengo mi seguridad social?

El seguro de subsidio diario es independiente del cobro que te pueda corresponder de la seguridad social.

Tanto si estás en el régimen general como en el régimen especial de autónomos puedes contratar este tipo de pólizas.

Si bien, en el caso de los autónomos cobra una especial importancia, puesto que por lo general se cotiza por la base mínima y eso significa que ante una baja por enfermedad, con el 75% de la base que es lo que correspondería cobrar, apenas llegarías a los 750.-€ mensuales, a los que si le restas los 300€ de la cuota de autónomo que tendrás que pagar el primer mes, apenas cuentas con 400€ para pasar el mismo.

 


¿Qué cuantía tienen los autónomos en las bajas temporales en la S.Social?

La cuantía de la prestación se obtiene aplicando los porcentajes siguientes a la base reguladora que es la base de cotización del trabajador autónomo correspondiente al mes anterior al de la baja médica y dividida entre 30.

  • En caso de enfermedad común o accidente no laboral se aplicará el 60% desde el día 4 al 20 de la baja.
  • En caso de enfermedad común o accidente no laboral se aplicará se aplicará el 75% a partir del día 21 de la baja.
  • En caso de  accidente de trabajo o enfermedad profesional se aplicará el 75% desde el día siguiente al de la baja.

Debes tener en cuenta que deberás seguir cotizando en el régimen especial de autónomos durante el periodo de baja por incapacidad temporal. Como novedad a partir del segundo mes de baja el autónomo no tendrá que continuar haciendo frente a la cuota de autónomos hasta el momento en que finalice la baja. Se hará cargo en su lugar la Mutua colaboradora.

Dado que la mayoría de autónomos cotizan por la base mínima las prestaciones por incapacidad temporal suelen ser muy limitadas. Por eso bastantes autónomos complementan la misma con algún tipo de seguro privado que les cubra en caso de baja laboral.


MONTAJES

¿A quién va dirigido el seguro de Montajes?

Este seguro está dirigido a montadores, fabricantes, y propietarios de maquinaria industrial y de plantas industriales que requieran cobertura para trabajos de Construcción, Obra Civil y Montajes.

  • Instalaciones fotovoltáicas
  • Escenarios
  • Grúas
  • Desaladoras, tratamiento de aguas.
  • Telecomunicaciones
  • Obra Civil: Carreteras, Ferrocarriles, Presas, etc.
  • En general cualquier montaje industrial

¿Por qué necesito este seguro para mi empresa?

¿Cómo se debe proceder en caso de un siniestro en la póliza de seguro de montaje?

Al ocurrir un siniestro, el asegurado tiene las siguientes obligaciones:

Comunicarlo. Comunicarlo de inmediato a la aseguradora y confirmarlo por carta certificada

Prevenir. Ejecutar dentro de sus posibilidades todos los actos que tiendan a evitar la extensión del daño.

Informes y documentos. Proporcionar a la aseguradora todos los informes y documentos que le solicite en relación al siniestro.

Reclamaciones recibidas. Si el asegurado recibe cualquier reclamación judicial o administrativa por responsabilidad civil, contestar la demanda y tomar las medidas necesarias para la defensa legítima de sus intereses

Documentos para pérdidas parciales. En caso de reclamación de pérdidas parciales, la reclamación deberá incluir los gastos para dejar en bien en condiciones similares a las existentes inmediatamente antes del siniestro. Ver la lista de gastos aceptables más adelante.

En el caso de pérdidas parciales, los gastos que deben estar incluidos en la reclamación son:

  • Costo de reparación, incluyendo costo de desmontaje, remontaje, fletes ordinarios y gastos aduanales
  • Seguro de transporte del bien dañado para ser reparado
  • Gasros extra por envío express, solo si fue contratado expresamente
  • Costo de reacondicionamiento, modificaciones o mejoras necesarias para reparar el daño
  • Gastos de desmontaje y remoción de escombros, si se contrató expresamente

Documentos para pérdidas totales. En el caso de un bien nuevo, la reclamación deberá contener el valor del bien menos el deducible y el valor del salvamento. En el caso de bienes usados:

  • El valor de venta, cuando el vendedor es el asegurado
  • El valor de adquisición, cuando el asegurado es el comprador

SEGURO DE TRANSPORTES

¿A quién va dirigido el seguro de transportes?

A las empresas propietarias de las mercancías, a los transportistas, a agencias de transportes y también a intermediarios de transporte (agentes de aduanas, consignatarios de buques, traders, etc.)


¿Que Tipos de seguro de transporte existen?

El seguro de transporte comprende una variedad de modalidades atendiendo a distintos aspectos.

SEGÚN EL MEDIO EN EL QUE SE REALIZA:
  • Marítimo: comprende el aseguramiento de buques y material relacionado con la navegación y el de las mercancías.
  • Terrestre: el transporte efectuado por ferrocarril o por camión; aquí también hay que distinguir el medio, el vehículo y las mercancías.
  • Fluvial y lacustre: el aseguramiento de buques y cargamentos en ríos y lagos.
  • Aéreo: seguros a las aeronaves y a las mercancías transportadas.
SEGÚN EL OBJETO EXPUESTO AL RIESGO:
  • Seguro de medios de transporte.
  • Seguro de bienes transportados.
  • Seguro de responsabilidades.
SEGÚN LA DURACIÓN DEL CONTRATO:
  • Seguro Flotante.
  • Seguro por viaje.
SEGÚN LA AMPLITUD DE LA COBERTURA:
  • Cobertura mínima representada por el seguro contra determinada pérdida en unos casos.
  • Contra todo riesgo o condiciones inglesas.

¿Qué son las cláusulas ICC?

Son las clausulas del Institute of Cargo Clauses y pueden abarcar desde la carga, hasta el contenedor, así como el modo de transporte usado para el envío de la mercancía.

Además, no hay una única cláusula, de hecho existen tres conjuntos básicos de cláusulas en el Institute Cargo Clauses. De esta manera tenemos, la Cláusula A, la Cláusula B, y la Cláusula C.

  1. Cláusula A. Obviamente esta es la cobertura de seguro marítimo más amplia. En consecuencia, quienes la adquieren deben estar preparados para pagar una prima considerablemente alta.
  2. Cláusula B. En este caso se trata de una cobertura un tanto restrictiva, lo que se traduce es una prima moderada. Habitualmente, el tomador del seguro requiere principalmente la cobertura de determinados artículos más valiosos, o incluso solo una carga parcial.
  3. Cláusula C. Es por mucho, la cobertura más limitada, por lo tanto la prima que se debe pagar por ella es baja. Pero aunque parezca algo bueno, en realidad significa que gran parte de la carga no estará cubierta por el seguro.

¿Qué modalidades de pólizas existen?
  • Póliza a prima fija Es apropiada para los propietarios de camiones, porque la prima se establece por una anualidad, en función del capital máximo asegurado por vehículo.
  • Póliza flotante por avisos dirigida a atender las necesidades de los propietarios de mercancías. Esta póliza obliga al asegurado a dar comunicación de cada uno de los viajes realizados, estableciéndose una tasa para cada uno de ellos en función de la mercancía asegurada.
  • Póliza flotante fija dirigida también a los propietarios de las mercancías. Se cubre toda la mercancia transportada en función del volumen de facturación anual previst. En función de este volumen se atribuye una tasa anual, regularizable si ese volumen estimado es mayor o menor al previsto.
  • Póliza temporal Su objeto es dar cobertura a un viaje eventual.

¿Qué son los icoterms?

Son los términos utilizados en un contrato de compraventa internacional que, en los relativo al seguro, definen cuál de las dos partes (vendedor o comprador) tiene la obligación de contratarlo y quién paga la prima correspondiente.

El EXW (Es-works en fábrica), el FOB (Free on board / franco a bordo), el CIF (Cost, Insurance and freight / Coste, Seguro y flota) y el DDP (Delivered duty paid / Entrega a derechos pagados).


¿Cual es la responsabilidad del transportista en España?

La ley marca una cobertura adaptada a la responsabilidad contractual derivada de los contratos de transporte, tanto a nivel nacional como internacional.

  • Transporte Nacional (LCTTM): Serán de aplicación los límites y condiciones establecidos en la “Ley 15/2009 de Contrato de Transporte Terrestre de Mercancías – LCTTM” (antigua LOTT), por lo tanto la indemnización no podrá exceder de 1/3 del Indicador Público de Renta de Efectos Múltiples (IPREM)/día por cada kg. de peso bruto de mercancía perdida o averiada, la aplicación del límite será el que corresponda según la fecha de ocurrencia del siniestro.
  • Transporte Internacional (CMR): Serán de aplicación de los límites y condiciones establecidos en “Convenio para el transporte Internacional de Mercancías – CMR”, por lo tanto la indemnización no podrá exceder del límite establecido en el CMR, 8,33 U.C. por kg. de mercancía dañada (una Unidad de Cuenta “U.C.” equivale a un Derecho Especial de Giro “DEG” del Fondo Monetario Internacional), no obstante la aplicación del límite será el que corresponda según la fecha de ocurrencia del siniestro.

R.CIVIL DE EVENTOS

¿Que es la Responsabilidad civil extracontractual?

Responsabilidad civil extracontractual: Es la infracción de un deber de conducta que no se encuentra recogido en ningún contrato y tiene como resultado el daño a otra persona. Ejemplo: Un asistente a un concierto pisa un cristal de una botella rota y sufre una lesión en un pie. Como organizador estarías obligado a satisfacer una reparación o indemnización por dichos daños.

Los requisitos para que pueda existir la responsabilidad civil son:

  • Que exista una acción u omisión.
  • Que entre la acción u omisión y el daño producido haya una relación de causalidad. Es decir, que el daño haya sido causado por esa acción u omisión.
  • Que exista culpa o negligencia.

¿Seguro anual o seguro por evento?

Dependiendo de tu actividad profesional y del número de eventos que vayas a organizar te saldrá más a cuenta contratar un seguro anual o por cada evento. Si sólo lo necesitas para uno o unos pocos eventos será mejor que contrates un seguro para cada celebración que realices (por días o por horas), el precio del mismo dependerá de muchos factores pero suelen ser seguros económicos. Si te dedicas profesionalmente a organizar eventos o lo haces de forma regular te saldrá más económico un seguro anual y te será más fácil de gestionar. Además, te cubrirá cualquier imprevisto que pueda surgir (material, personal o económico) y las reclamaciones, gastos de defensa e indemnizaciones.

Además existen seguros que reúnen varias coberturas imprescindibles para ciertos eventos en uno solo, por ejemplo aquellos que cubren tanto la responsabilidad civil como el seguro de accidentes o seguro de cancelación. Son opciones muy buenas para todos aquellos eventos relacionados con menores como eventos deportivos, campamentos, actividades al aire libre, etc.


¿Preciso algún otro tipo de seguro?

Un de seguro muy interesante para contratar ante la organización de eventos es el seguro de cancelación.

Este tipo de seguros garantizan el pago de los gastos y costes fijos  que hayan sido satisfechos y que no se pudieran recuperar en caso de cancelación, interrupción, aplazamiento o suspensión del evento. Este seguro puede incluir  la cobertura de responsabilidad civil, pero no al revés.

Otro seguro recomendable para eventos y de obligada contratación en el caso de eventos deportivos para los participantes es el seguro colectivo de Accidentes.

En Metamediación somos especialistas en este tipo de pólizas para eventos. Mándanos un formulario de contacto y te ampliaremos la información que precises  y como siempre sin compromiso.


MULTIRRIESGO PYME

CALCULO DE CAPITALES A ASEGURAR

Por un lado tienes que asegurar el continente por el coste que tendría reconstruir tus naves o locales comerciales, incluyendo instalaciones (agua, gas, luz, seguridad, aire comprimido) y excluyendo el valor del suelo, ya que el mismo no se destruye. Para realizar ese cálculo debes tomar como referencia la totalidad de los m2 construidos, así como instalaciones exteriores tipo aparcamientos, transformadores, líneas eléctricas y almacenes al aire libre puesto que un siniestro también los puede afectar.

Respecto al valor del contenido, te recomendamos hacer un inventario en base a estos grupos:

  • EXISTENCIAS FIJAS
  • EXISTENCIAS EN PUNTAS ESTACIONALES
  • MAQUINARIA, AJUAR Y EQUIPOS
  • MOBILIARIO, ESTANTERIAS Y DECORACION DESMONTABLE
  • BIENES PROPIEDAD DE TERCEROS (Por ejemplo vehículos en un taller)

En Metamediación estamos a tu disposición para ayudarte a valorar tus aactivos y caso de que se precise podemos enviar un perito especialista para ajustar dicha valoración.


MEDIDAS DE SEGURIDAD EN LA EMPRESA

Dependiendo de la actividad puede que las Compañías Aseguradoras decidan no asegurar el negocio o aumentar el importe de la prima anual si no figuran instaladas y en perfecto estado de funcionamiento algunas medidas de seguridad. Normalmente las medidas de seguridad solicitadas por las compañías son:

  • Actividad con poco riesgo: Extintores y bomberos amenos de 15Km.
  • Actividad con cierto riesgo: BIES y/o hidrantes exteriores
  • Actividades conmayor riesgo: Detección automática de incendios, rociadores automáticos, puertas cortafuegos, segmentación.

 

En cuanto al robo en un principio si no se trata de bienes muy codiciables será suficiente con cierres metálicos enlas puertas y rejas en todos los huecos a excepción de ventanas a una altura mayor a 5 Mts.

Si además el local cuenta con otras medidas de seguridad como por ejemplo alarma con o sin conexión o vigilancia, la prima se verá rebajada, en función del tipo de riesgo que se trate.

En cualquier caso estamos a su disposición para que nos indique su caso y enseguida le indicaremos si sus medidas son suficientes para contratar una póliza de seguro multirriesgo pyme o tendrías que aumentarlas.


FACTORES QUE INFLUTYEN EN EL PRECIO DE UN MULTIRRIESGO EMPRESARIAL

Varios y diferentes factores son los que van a influir en el cálculo de la prima aseguradora, ya que la tarificación se efectúa atendiendo a las particularidades de la actividad de producción desarrollada: combustibilidad frente a incendios, medios de extinción, protecciones frente a robo, tipo de mercancía, sistemas de producción, etc., así como tipo de la actividad y volumen de facturación anual o nº de empleados a efectos de la responsabilidad civil.

  • Tipo de actividad (no es lo mismo una carpintería de madera que una carpintería metálica)
  • Capitales (influye asegurar a valor real o de 2ª mano o a valor de nuevo o reposición)
  • Protecciones pasiva y activas contra incendios y distancia a parque de bomberos.
  • A efectos de resp.civil puede influir el mercado exterior adonde dirigimos nuestros productos.
  • Las protecciones contra robo: cierres metálicos, puerta blindada, cristales de seguridad, alarma, vigilancia, etc

No te preocupes, tenemos formularios para rápidamente controlar estos y otros puntos y poder orientarte hacia la mejor solución aseguradora para proteger tu empresa.

 


FURGONETAS

¿Es Obligatorio el seguro de automóvil si no lo uso?

Según la ley del contrato del seguro «Todo propietario de vehículos a motor que tenga su estacionamiento habitual en España estará obligado a suscribir y mantener en vigor un contrato de seguro por cada vehículo de que sea titular, que cubra, hasta la cuantía de los límites del aseguramiento obligatorio, la responsabilidad civil”.

Traducido al dia a dia, si tienes la furgoneta estacionada en la calle sin seguro, incluso en un taller, te pueden denunciar.


¿Cuándo se produce un siniestro total en el seguro de una furgoneta?

Cuando la reparación de los daños supera entre el 75% y el 100% del valor garantizado del vehículo es lo que denominamos siniestro total.


¿Dónde puedo conseguir un estudio personalizado?

Una de las cualidades que debe poseer toda correduría de seguros es tener capacidad de análisis y conocer las necesidades del asegurado. Esa capacidad la aporta la experiencia y el conocimiento de productos al trabajar con multitud de aseguradoras. Escuchar las circunstancias de cada persona e identificar sus necesidades y riesgos para el y su familia.
El seguro de tu furgoneta es de obligada contratación y no tiene porque ser caro. Por eso, en Metamediación disponemos de herramientas para realizar un análisis exhaustivo y profundo. Porque para Metamediación, tu seguridad es lo más importante.


¿Es lo mismo poner Servicio particular que servicio público?

NO

Este aspecto es muy importante ya que se trata de un factir de riesgo puesto que las furgonetas de servicio público para las compañías tienen una característica de más peligrosidad y es que se muevan más que un vehículo para uso privado.

Si te dedicas al servicio público desconfía completamente de quién te diga que no pasa nada ya que puede darse el caso puesto que la compañía estaría en su derecho, que en un siniestro se te aplicase la regla de equidad y se hiciese cargo solamente del 50% de los daños del siniestro, que lamentablemente pueden ser muy elevados.

Nuestro consejo al cliente es que se trasladen siempre a la aseguradora  los datos correctos para una correcta valoración de la póliza y no tener problemas.


INSTRUMENTOS MUSICALES

Para quien es este seguro?

En el Seguro de Instrumentos de Metamediación, todos los perfiles de músicos e instrumentos (no electrónicos) tienen cabida. Ya seas aficionado, músico profesional, orquesta, banda de música u otro colectivo, te garantizamos una elevada protección de tus instrumentos.


Que tipo de proteccion se obtiene con este seguro?

Cuidamos tu gran pasión con garantía de 24 horas ante cualquier incidente, tanto en el momento del transporte durante traslados y estancias, como en cualquier accidente producido durante su utilización (conciertos, ensayos…).


Que servicio de reparación ofrecemos?

Sabemos que tu instrumento musical es una pieza insustituible. Por ello, Helvetia Seguros pone a tu disposición un servicio de profesionales especializados, que se encargará de la reparación de tu instrumento, en caso de que acontezca un siniestro.


Industrias

JURIDICO EMPRESARIAL

¿Quién puede contratar este seguro?

El seguro de Defensa Jurídica está dirigido a cualquier empresa con pocas exclusiones.

Se trata de un tipo de seguro que puede ofrecer protección legal tanto de forma individual a la empresa como de forma colectiva tanto a sus socios, directivos como empleados.

Por supuesto la prima dependerá del tipo de persona o actividad.


¿Que debo hacer si necesito utilizar los servicios de un abogado?

¿Necesitas hablar con un abogado?

Si eres cliente y necesitas hacer una consulta a un abogado, podrás llamar al departamento de atención jurídica que la compañía tiene a  disposición de los clientes donde serás atendido por abogados especialistas.

¿Tienes un problema legal?

Si eres cliente y necesitas comunicar un siniestro, puedes telefonearnos a nosotros como mediadores de la póliza para iniciar un expediente de defensa o reclamación o bien puedes dirigirte si lo deseas directamente al servicio de atención de la compañía.

En estos caso puedes elegir entre que el asunto lo lleven los abogados de la compañía en cuyo caso no tendrás límite de cobertura o bien puedes elegir  buscar un abogado de tu confianza, en cuyo caso el límite será el que figure en las condiciones particulares de la póliza (por lo general 6.000 € o 12.000 €)


RENOVABLES

¿Es necesario contratar todo el pack de seguros?

Por supuesto que no.

Puedes solicitar asesoramiento sin compromiso y contratar la póliza de te interese.


¿Que duración tienen estas pólizas?

Las pólizas de montaje son temporales y se contratan teniendo en cuenta el periodo en el que se espera tener en marcha la instalación, pudiendo prorratearse por el tiempo que se precise.

Las pólizas de explotación una vez se encuentra la instalación en marcha suelen ser de carácter anual renovable.


¿Podría cubrir este tipo de pólizas la falta de sol?

Esta es una garantía específica y especial que no todas las compañías aseguradoras ofrecen.

En Metamediación contamos con soluciones aseguradoras que Si pueden dar cobertura a situaciones anormales de producción por falta de viento o sol.


CREDITO

¿Cuándo entra en juego el seguro de Crédito?

Mediante los seguros de Crédito la aseguradora está obligada a indemnizar a su asegurado como consecuencia de la falta de pago de los créditos que tenga frente a terceros. La cantidad que el asegurador se compromete a pagar a su cliente viene fijada en el contrato y debe establecerse conforme a los límites que marca la ley.

El pago de la indemnización, correspondiente a las pérdidas finales del asegurado, se producirá como consecuencia de la «insolvencia definitiva de los deudores» tal y como recoge el artículo 69 de la Ley del Contrato del Seguro.

Casos en los que el deudor es declarado insolvente

Para que el asegurado pueda cobrar la indemnización de su seguro de Crédito el deudor debe ser insolvente. El artículo 70 de la Ley del Contrato del Seguro aclara que para que exista insolvencia por parte de los deudores deben darse unos supuestos:

  • Existencia de una resolución judicial firme de declaración de quiebra del deudor.
  • Aprobación judicial de un convenio en el que se establezca una quita del importe.
  • Acuerdo entre el asegurado y la aseguradora mediante el cual se considere incobrable la deuda.
  • Realización de un mandamiento de ejecución o apremio en el que, pese al embargo, no resulten bienes libres que satisfagan el pago.

¿Por qué es efectivo el seguro de Crédito?

Prevención

Se trata del servicio de gestión o análisis de riesgos empresariales realizado por parte del asegurador que incluye un seguimiento continuo y permanente de la solvencia de la cartera de clientes de sus asegurados.

Indemnización

Mediante esta garantía el asegurador se compromete a indemnizar a sus clientes por las pérdidas sufridas, hasta un máximo fijado en el contrato, cuando el deudor sea declarado insolvente. Ésta se posiciona como un apoyo financiero para garantizar la liquidez del asegurado.

Recobro

Mediante el servicio de gestión de recuperaciones el asegurador pone en marcha una serie de medidas orientadas al cobro de créditos impagados. Se puede dar el caso que el recobro se extienda, incluso, a la deuda que no estaba cubierta por la póliza.


¿Qué es el servicio de informes comerciales?

Un informe comercial es un documento imprescindible que le permite conocer toda la información necesaria de una empresa o autónomo antes de establecer cualquier relación comercial.

Los informes comerciales, también llamados informes de empresa o informes crediticios reflejan detalladamente la capacidad económica de una empresa, su solvencia y su capacidad financiera y forman parte de los servicios accesorios de las compañías de crédito.

Además, puede comprobar datos como su facturación, número de empleados, presentación de cuentas anuales, reclamaciones pendientes.


AVALES O CAUCION

¿Cuál es la Diferencias entre el seguro de caución y el aval bancario?

Hay grandes diferencias entre el seguro de caución y el aval bancario que harán decantarse por el primero. El seguro de caución ofrece grandes ventajas y es una alternativa perfecta frente a los avales bancarios para empresas.

El seguro de caución garantiza el cumplimiento de una obligación por parte del tomador del seguro. Mediante este seguro, una empresa garantiza el pago de una deuda o el cumplimiento de una obligación. Cualquier pago que sea realizado por el asegurador, será reembolsado por el tomador del seguro. Así se protegen los intereses del asegurado.

Por otro lado, el aval bancario se refiere a la obligación que alguien adquiere de hacer aquello a lo que otra persona se ha comprometido, en caso de incumplimiento. Es la garantía de pago de una entidad financiera, quien se compromete a pagar una deuda en caso de que la persona que ha solicitado el aval no pudiera hacerse cargo.

Aunque ambos cubren el riesgo de incumplimiento de las obligaciones o el impago de una deuda, existen diferencias fundamentales entre uno y otro.


¿Puedo sustituir un aval bancario ya contratado por un seguro de Caución?

Tener firmado un aval con el banco para aportar garantías frente a un tercero no significa la imposibilidad anulación de dicho contrato. Los avales bancarios se firman, pero también pueden sustituirse. De hecho, muchas personas lo solicitan en cuanto conocen todas las ventajas del seguro de caución que, para entendernos, funciona como un aval pero con una aseguradora.

Si este fuese tu caso te podemos informar sin compromiso.

El proceso de sustitución suele ser más sencillo que el inicio desde cero y constaría de  estudio de viabilidad, oferta, firma, traslado del contrato ante el organismo competente (acreedor) y por presentación en el banco de la aceptación de la nueva garantía para que te anulen el aval.


AVERIA DE MAQUINARIA

¿Cuál es la suma que se debe asegurar en la póliza?

El valor garantizado para esta modalidad es el de reposición, no se tiene en cuenta la depreciación del aparato.

Por lo tanto, la suma asegurada en un seguro de avería de maquinaria debe ser el valor de reposición de la misma, es decir, el valor de nuevo de esa misma máquina o de iguales características y/o rendimiento más todos los gastos que su reposición conlleve: envío, transporte, aduana y montaje (si éstos fuesen estrictamente necesarios).

Si la avería es total, se sustituye la máquina o se indemniza por el valor acordado previamente en las condiciones.

La pérdida total de una máquina supone la indemnización a valor real de la misma. Si lo que se produce es una avería parcial, entonces, al igual como ocurre con los seguros de automóviles se sustituye la pieza rota por una nueva.

Resumiendo. Asegurar la máquina por su valor a reposición incluyendo gastos accesorios y de montaje.


¿Se pueden asegurar máquinas sujetas a un contrato de leasing?

Por supuesto que Sí.

De hecho este es uno de los motivos principales por el que se suelen solicitar seguros de avería de maquinaría específicos.

Tan sólo es preciso indicar el contrato, así como el nombre y domicilio de la empresa de leasing.


SEGUROS COLECTIVOS

¿Qué beneficios tienen los seguros colectivos frente a los seguros individuales?

Cuando hablamos de ventajas de los seguros colectivos, lo primero que debemos considerar es su precio. Normalmente, los seguros colectivos son más baratos que si se contratan de forma individual, por eso suponen una interesante opción para las empresas.

En la mayoría de casos, los consorcios o empresas son los que contratan los seguros colectivos o de grupo, ya que tienen un poder de compra más fuerte que un individuo por cuenta propia. Un ejemplo son los seguros de grupo que cubren a los miembros del consorcio de bomberos

Al margen del precio, en lo que se refiere a las garantías, en los seguros colectivos es posible contratar coberturas más específicas que pueden ser necesarias para desempeñar una profesión y que, sin embargo, no están disponibles en seguros individuales.

Además, como ventaja a tener en cuenta hay que señalar que, en caso de siniestro, la gestión de las prestaciones y el pago de la indemnización suele ser más ágil y rápido. El mero hecho de ser miembro de un colectivo asegurado ayuda a que los pagos de la compañía aseguradora se hagan de forma más eficiente.

Finalmente, otra de las grandes ventajas que ofrecen las pólizas colectivas es que en muchos casos permiten extender su cobertura al resto de la familia. Si queremos que nuestra familia también reciba cobertura, solo basta con el consentimiento de la aseguradora y el pago de una prima extra.

Esto resulta frecuente en los seguros de salud que permiten a toda la familia disponer de servicios sanitarios completos.


¿Los seguros de Convenio son seguros colectivos?

Efectivamente los denominados seguros de convenio son seguros colectivos, si bien por su particular y especifica función en Metamediación tenemos una entrada específica para este tipo de seguros cuya característica principal sería la de que deben cubrir unas contingencias y capitales especificados según convenio laboral.


¿Quiénes pueden acceder a un seguro colectivo?

Los seguros colectivos consisten en un único contrato. Dan cobertura a todas aquellas personas que formen parte de un mismo grupo homogéneo o tengan algún vínculo común.

Las personas que pueden acceder a un seguro colectivo son los trabajadores de una misma compañía, los socios de un club o entidad. También pueden acceder los miembros de un mismo colegio profesional, institución pública o los integrantes de un sindicato, agrupación o asociación. Estas pólizas ofrecen a los asegurados las mismas prestaciones que las de un seguro Individual, pero a un precio menor.


VEHICULOS INDUSTRIALES

¿Tengo que asegurar la carretilla elevadora si ya tengo el seguro de mi empresa?

Todos los vehículos de tu empresa deben estar asegurados; desde los vehículos que salen a carretera hasta los vehículos industriales que utilizas dentro de tus instalaciones para mover mercancía.

Puedes tener el  seguro de responsabilidad civil de la empresa, pero es necesario contar con un seguro específico de circulación; porque al ser un vehículo a motor, debe tener una cobertura aseguradora desde el momento en que se pone en circulación.

Una de las causa de exclusión de las pólizas de responsabilidad civil de empresas es la RC de los vehículos a motor.

Nuestro consejo es que contrates siempre el seguro de un vehículo industrial para no tener problemas y si ocurre un siniestro estar completamente cubierto. 


¿Puedo tener el seguro de circulación en una compañía y el de daños en otra?

Si.

Existen pólizas específicas denominadas de maquinaria que cubrirían exclusivamente los daños propios a la máquina, lo que conocemos por el todo riesgo.

Esta es una práctica que no se realiza en los seguros de turismos, pero en vehículos industriales puedes tener el seguro de circulación en una póliza  y aparte el seguro de los daños a la máquina/vehículo, con la misma u otra compañía.


R.CIVIL MEDIOAMBIENTAL

¿Qué es daño ambiental ?

Los daños cubiertos por la póliza son:

  • Daño a las especies y hábitats naturales protegidos.
  • Al agua que incluye los daños ecológicos al agua marina hasta 200 millas de la costa.
  • Daños a la costa.
  • Contaminación del suelo.

El seguro de responsabilidad medioambiental cubre los gastos de recuperación de los recursos naturales y los daños a terceros por contaminación.


¿Por qué debería contratar un seguro de Responsabilidad Medioambiental?

La Ley pretende garantizar que la empresa y el operador económico pueda disponer de recursos económicos suficientes para poder hacer frente a los costes derivados de la adopción de medidas de prevención, evitación y reparación de los daños medioambientales. En dicha ley, se establece la Responsabilidad Medioambiental como una responsabilidad de carácter objetivo e ilimitado, basada en el principio de “quien contamina paga”. Por ello, si el operador económico no pudiera hacer frente al requerimiento de solvencia de la administración competente, podría perder su autorización administrativa para continuar ejerciendo su actividad económica e incluso llegar a responder de manera ilimitada con su patrimonio personal presente y futuro. Con la contratación de la póliza de Seguro de Responsabilidad Medioambiental, te sentirás seguro, ya que te dará protección ante cualquier reclamación prevista en el ámbito de cobertura de la póliza.


¿Me garantiza adecuadamente mi seguro de Responsabilidad Civil General?
NO, si es de responsabilidad civil, aunque tenga una cobertura por Contaminación Accidental (como es frecuente).

De hecho, la responsabilidad civil, como se ha dicho, es independiente de esta responsabilidad medioambiental, con ella se cubren los daños a terceros por contaminación, pero no:

  • Las medidas de prevención para evitar un daño inminente.
  • La reparación total de los recursos naturales dañados, independientemente de su valor económico.
  • Los daños a dichos recursos que no sean por contaminación.
  • La contaminación del suelo en el que se desarrolla la actividad asegurada.

MONTAJES

¿A quién va dirigido el seguro de Montajes?

Este seguro está dirigido a montadores, fabricantes, y propietarios de maquinaria industrial y de plantas industriales que requieran cobertura para trabajos de Construcción, Obra Civil y Montajes.

  • Instalaciones fotovoltáicas
  • Escenarios
  • Grúas
  • Desaladoras, tratamiento de aguas.
  • Telecomunicaciones
  • Obra Civil: Carreteras, Ferrocarriles, Presas, etc.
  • En general cualquier montaje industrial

¿Por qué necesito este seguro para mi empresa?

¿Cómo se debe proceder en caso de un siniestro en la póliza de seguro de montaje?

Al ocurrir un siniestro, el asegurado tiene las siguientes obligaciones:

Comunicarlo. Comunicarlo de inmediato a la aseguradora y confirmarlo por carta certificada

Prevenir. Ejecutar dentro de sus posibilidades todos los actos que tiendan a evitar la extensión del daño.

Informes y documentos. Proporcionar a la aseguradora todos los informes y documentos que le solicite en relación al siniestro.

Reclamaciones recibidas. Si el asegurado recibe cualquier reclamación judicial o administrativa por responsabilidad civil, contestar la demanda y tomar las medidas necesarias para la defensa legítima de sus intereses

Documentos para pérdidas parciales. En caso de reclamación de pérdidas parciales, la reclamación deberá incluir los gastos para dejar en bien en condiciones similares a las existentes inmediatamente antes del siniestro. Ver la lista de gastos aceptables más adelante.

En el caso de pérdidas parciales, los gastos que deben estar incluidos en la reclamación son:

  • Costo de reparación, incluyendo costo de desmontaje, remontaje, fletes ordinarios y gastos aduanales
  • Seguro de transporte del bien dañado para ser reparado
  • Gasros extra por envío express, solo si fue contratado expresamente
  • Costo de reacondicionamiento, modificaciones o mejoras necesarias para reparar el daño
  • Gastos de desmontaje y remoción de escombros, si se contrató expresamente

Documentos para pérdidas totales. En el caso de un bien nuevo, la reclamación deberá contener el valor del bien menos el deducible y el valor del salvamento. En el caso de bienes usados:

  • El valor de venta, cuando el vendedor es el asegurado
  • El valor de adquisición, cuando el asegurado es el comprador

SEGURO DE TRANSPORTES

¿A quién va dirigido el seguro de transportes?

A las empresas propietarias de las mercancías, a los transportistas, a agencias de transportes y también a intermediarios de transporte (agentes de aduanas, consignatarios de buques, traders, etc.)


¿Que Tipos de seguro de transporte existen?

El seguro de transporte comprende una variedad de modalidades atendiendo a distintos aspectos.

SEGÚN EL MEDIO EN EL QUE SE REALIZA:
  • Marítimo: comprende el aseguramiento de buques y material relacionado con la navegación y el de las mercancías.
  • Terrestre: el transporte efectuado por ferrocarril o por camión; aquí también hay que distinguir el medio, el vehículo y las mercancías.
  • Fluvial y lacustre: el aseguramiento de buques y cargamentos en ríos y lagos.
  • Aéreo: seguros a las aeronaves y a las mercancías transportadas.
SEGÚN EL OBJETO EXPUESTO AL RIESGO:
  • Seguro de medios de transporte.
  • Seguro de bienes transportados.
  • Seguro de responsabilidades.
SEGÚN LA DURACIÓN DEL CONTRATO:
  • Seguro Flotante.
  • Seguro por viaje.
SEGÚN LA AMPLITUD DE LA COBERTURA:
  • Cobertura mínima representada por el seguro contra determinada pérdida en unos casos.
  • Contra todo riesgo o condiciones inglesas.

¿Qué son las cláusulas ICC?

Son las clausulas del Institute of Cargo Clauses y pueden abarcar desde la carga, hasta el contenedor, así como el modo de transporte usado para el envío de la mercancía.

Además, no hay una única cláusula, de hecho existen tres conjuntos básicos de cláusulas en el Institute Cargo Clauses. De esta manera tenemos, la Cláusula A, la Cláusula B, y la Cláusula C.

  1. Cláusula A. Obviamente esta es la cobertura de seguro marítimo más amplia. En consecuencia, quienes la adquieren deben estar preparados para pagar una prima considerablemente alta.
  2. Cláusula B. En este caso se trata de una cobertura un tanto restrictiva, lo que se traduce es una prima moderada. Habitualmente, el tomador del seguro requiere principalmente la cobertura de determinados artículos más valiosos, o incluso solo una carga parcial.
  3. Cláusula C. Es por mucho, la cobertura más limitada, por lo tanto la prima que se debe pagar por ella es baja. Pero aunque parezca algo bueno, en realidad significa que gran parte de la carga no estará cubierta por el seguro.

¿Qué modalidades de pólizas existen?
  • Póliza a prima fija Es apropiada para los propietarios de camiones, porque la prima se establece por una anualidad, en función del capital máximo asegurado por vehículo.
  • Póliza flotante por avisos dirigida a atender las necesidades de los propietarios de mercancías. Esta póliza obliga al asegurado a dar comunicación de cada uno de los viajes realizados, estableciéndose una tasa para cada uno de ellos en función de la mercancía asegurada.
  • Póliza flotante fija dirigida también a los propietarios de las mercancías. Se cubre toda la mercancia transportada en función del volumen de facturación anual previst. En función de este volumen se atribuye una tasa anual, regularizable si ese volumen estimado es mayor o menor al previsto.
  • Póliza temporal Su objeto es dar cobertura a un viaje eventual.

¿Qué son los icoterms?

Son los términos utilizados en un contrato de compraventa internacional que, en los relativo al seguro, definen cuál de las dos partes (vendedor o comprador) tiene la obligación de contratarlo y quién paga la prima correspondiente.

El EXW (Es-works en fábrica), el FOB (Free on board / franco a bordo), el CIF (Cost, Insurance and freight / Coste, Seguro y flota) y el DDP (Delivered duty paid / Entrega a derechos pagados).


¿Cual es la responsabilidad del transportista en España?

La ley marca una cobertura adaptada a la responsabilidad contractual derivada de los contratos de transporte, tanto a nivel nacional como internacional.

  • Transporte Nacional (LCTTM): Serán de aplicación los límites y condiciones establecidos en la “Ley 15/2009 de Contrato de Transporte Terrestre de Mercancías – LCTTM” (antigua LOTT), por lo tanto la indemnización no podrá exceder de 1/3 del Indicador Público de Renta de Efectos Múltiples (IPREM)/día por cada kg. de peso bruto de mercancía perdida o averiada, la aplicación del límite será el que corresponda según la fecha de ocurrencia del siniestro.
  • Transporte Internacional (CMR): Serán de aplicación de los límites y condiciones establecidos en “Convenio para el transporte Internacional de Mercancías – CMR”, por lo tanto la indemnización no podrá exceder del límite establecido en el CMR, 8,33 U.C. por kg. de mercancía dañada (una Unidad de Cuenta “U.C.” equivale a un Derecho Especial de Giro “DEG” del Fondo Monetario Internacional), no obstante la aplicación del límite será el que corresponda según la fecha de ocurrencia del siniestro.

R.C D&O

¿Quienes son las personas cubiertas en el seguro D&O?
  • Administradores y Directivos presentes, pasado y futuros.
  • Cónyuges y parejas de hecho de los mismos, herederos, representantes legales (para que nunca tengan que responder con sus bienes por deudas de la sociedad)
  • Los empleados de la sociedad cuando realicen actividades de supervisión.
  • Los administradores en Sociedades Filiales, Externas o Participadas.
  • Persona vinculada, fundador de la sociedad, etc.
  • La misma Sociedad antes determinadas denuncias (no todas las aseguradoras)

¿Porque contratar un seguro RC D&O?

El seguro de D&O no es un seguro obligatorio por ley, pero dado el riesgo de la actividad de los directivos españoles pensamos es una póliza de necesaria contratación :

  • Protege el patrimonio personal y el de la empresa o sociedad frente a reclamaciones o imprevistos en el desarrollo normal de la actividad.
  • Aporta tranquilidad ante posibles reclamaciones sujetas a cargos de responsabilidad.
  • La actividad empresarial presenta importantes riesgos no solo en la escala de las multinacionales y grandes empresas. Muchas pymes y empresas familiares ya están conociendo cada vez más las nefastas consecuencias económicas de reclamaciones de todo tipo.
  • En España cada día crecen las reclamaciones ante empresas con el objetivo de recibir una compensación económica. No solo por clientes finales, en proporción son muchas más las acciones legales promovidas por socios, accionistas y empleados, seguidas de clientes y acreedores.

¿Quién puede reclamarme?
  • La propia sociedad (acción social Art. 238 LSC).
  • Acreedores sociales (acreedores Art. 236 LSC).
  • Accionistas mayoritarios/minoritarios.
  • Competidores, proveedores, liquidadores.
  • Empleados.
  • Cualquier otro tercero que alegue negligencia.
  • Organismos Públicos y Entidades Reguladoras (CNMV, CNMC, Banco de
    España, DGS, etc).

¿Qué reclamaciones se pueden dar?

Esto son solamente algunos ejemplos en los que un seguro de RC de directivos o D&O nos puede proteger.

  • Reclamaciones de empleados contra un directivo por discriminación, acoso, etc. Incluso después de un despido en el que se llega a un acuerdo en la indemnización.
  • Reclamación por parte de autoridades por el destino de subvenciones a fines distintos para los que se concedieron las subvenciones.
  • Reclamaciones de accionistas minoritarios por no proporcionar la información requerida y acuerdos abusivos para las minorías.
  • Reclamaciones de accionistas minoritarios en empresa familiar (en segunda generación) por la no obtención de dividendos y valoración de sus acciones a un precio muy inferior a su valor real cuando quiso venderlas siguiendo protocolo familiar de la empresa.
  • Reclamación de accionistas minoritarios por el quebranto económico que causó a la empresa el precio pagado para la adquisición de un activo (terrenos) que más tardes fueron valorados a un precio muy inferior que el que se pagó.
  • Investigación y reclamación por la AEAT por no liquidación correcta de determinados impuestos.
  • Reclamación de un cliente por estafa contra la entidad y las personas que firmaron el contrato, cuando se incumplieron los plazos y calidad del servicio y activos.

REMOLQUES

¿Cual es el valor que me indemnizarían en el todo riesgo de mi remolque?

Cuando la reparación de los daños supera entre el 75% y el 100% del valor garantizado del vehículo es lo que denominamos siniestro total y los remolques a todo riesgo incorporan una lista de devaluación del valor del mismo en relación a los años que hayan transcurrido desde su adquisición.


¿Dónde puedo conseguir un estudio personalizado para mi remolque?

Una de las cualidades que debe poseer toda correduría de seguros es tener capacidad de análisis y conocer las necesidades del asegurado. Esa capacidad la aporta la experiencia y el conocimiento de productos al trabajar con multitud de aseguradoras. Escuchar las circunstancias de cada persona e identificar sus necesidades y riesgos para el y su familia.
El seguro de tu remolque o semiremolque es de obligada contratación y no tiene porque ser caro. Por eso, en Metamediación disponemos de herramientas para realizar un análisis exhaustivo y profundo. Porque para Metamediación, tu seguridad es lo más importante.


¿Es lo mismocontratar Servicio particular que servicio público?

NO

Este aspecto es muy importante ya que se trata de un factor de riesgo puesto que los remolques de servicio público y ámbito internacional tienen características de más peligrosidad para las aseguradoras que uno de uso privado.

Nuestro consejo al cliente es que se trasladen siempre a la aseguradora  los datos correctos para una correcta valoración de la póliza y no tener problemas.


SEGUROS DE CONVENIO

¿Que ocurre si no se contrata el seguro de convenio?

No contratar el seguro obligatorio de accidentes de convenio puede traer muchos problemas a la empresa, ya que se expone a que un siniestro o una sanción ponga en peligro su estabilidad y continuidad.

El empresario es responsable de los trabajadores y debe velar para que desempeñen su actividad en las mejores condiciones de seguridad y prevención. Además, si está obligado por convenio a contratar el seguro de accidentes de los trabajadores, se expone a una reclamación administrativa. El incumplimiento de las obligaciones con los trabajadores se puede considerar una falta muy grave, lo que acarrea importantes multas, de hasta 187.000 euros.

Si uno de los trabajadores sufre un accidente laboral y el director de la empresa no tiene contratado el seguro de convenio, el empresario podría llegar a tener que asumir con su patrimonio la indemnización marcada en convenio.


¿Qué incluye una póliza de convenio particular?

Además de recoger los casos de fallecimiento o invalidez permanente por accidente de trabajo, los acuerdos o convenios laborales a nivel particular de cada empresa también obligan a dar cobertura en caso de accidentes no laborales, enfermedades profesionales, fallecimiento por causas naturales, ayudas por defunción, gastos de sepelio, invalidez parcial, lesiones no invalidantes o capital por accidente de circulación.


¿Puede asegurarse en el seguro de convenio una parte de los trabajadores?

Se pueden asegurar los trabajadores de una sola categoría laboral si estos están afectados por un convenio, inclusive algunos con los que la empresa ha llegado a acuerdos en materia de seguros de fallecimiento o invalidez permanente. Se pueden detallar nominalmente en la póliza para su identificación.

Ahora bien si el convenio es de aplicación a todos los trabajadores de la empresa no sería correcto y habría que incluirlos a todos.

No obstante existen seguros colectivos que si que se pueden emitir para los asegurados, capitales y coberturas que se deseen.


SEGURO POR DIAS

¿Quién puede contratar un seguro por días?
  • Conductores con 21 años o más.
  • Conductores que tienen más de un año de antigüedad de permiso de conducir.
  • Conductores que tienen en vigor el permiso de conducir exigido para el vehículo asegurado.
  • Contratos que no contengan errores voluntarios en los datos declarados.
  • Vehículos que no transporten mercancías peligrosas.
  • Vehículos que en el momento de la contratación no tengan en vigor otro seguro de suscripción obligatoria que cubra el riesgo asegurado.
  • Las limitaciones marcadas por la ley de circulación del seguro de responsabilidad civil Obligatoria (Real decreto 1507/2008, BOE 12/09/08) y cualquier modificación que incorpore.

¿Para que necesito un seguro por días?

Existen muchísimas situaciones en las que un seguro por días de coche puede serte de utilidad: imagina que te prestan un automóvil que no tiene una póliza de RC en vigor, para poder circular con él deberás contratar un seguro, y probablemente lo que más te compense sea un seguro de coche por días.

Pero las utilidades de este seguro son infinitas: pasar la ITV, exportación, importación, compra-venta de vehículos, un coche que está en el taller…Si estás en cualquiera de estas circunstancias y lo necesitas, ¿a qué esperas para contratar tu seguro temporal de coche?


¿Cual es el precio de un seguro por días?

En Seguropordias.com tenemos acuerdos con compañías de primer nivel como AXA, ARAG, GES o Preventiva, ya que en un producto novedoso como son los seguros por días, es importante la confianza y solidez por parte de usuarios y autoridades.

A pesar de trabajar con aseguradoras de peso, ofrecemos el mejor precio disponible a nuestros clientes, asegurándonos que estarán protegidos ante cualquier circunstancia. Además, debes tener en cuenta que, cuantos más días contrates más barato te saldrá el precio por día. Es decir, puedes contratar un seguro de coche por un día desde 24.36€, y dos días serían 31.09€ y tres días un total de 37.82€. Calcula tu precio en nuestro tarificador en menos de un minuto y compara precios para las diferentes temporalidades, ¡te sorprenderás!


¿Puedo contratar el seguro solo por un mes?

Ofrecemos seguros provisionales de coche desde 1 a 28 días, pero también puedes elegir la modalidad de semanas, que te permitirá tener tu coche asegurado de 1 a 8 semanas. Esta opción es genial para aquellos que van a hacer uso de un coche durante un periodo de tiempo algo más extenso y necesitan un seguro de mayor duración.


¿Pueden contratar los coches extranjeros un seguro por días?

¡Por supuesto! Los coches extranjeros (comunitarios o no) pueden contratar su seguro de auto por días. Eso sí, siempre que el vehículo esté en España o se contrate para ingresar en España, deberás llamar por teléfono para que uno de nuestros agentes pueda tramitarte la contratación. Un proceso que no debería durar más de 5 minutos y que te permitirá disfrutar de tu póliza prácticamente al instante. El horario de atención es de 09:00 a 20:00 de lunes a viernes. Si necesitas tu seguro de un día para otro momento siempre puedes llamar y dejarlo reservado para que empiece el día y a la hora que decidas.


CIBERRIESGOS

¿Tan importantes son los sistemas informáticos para la continuidad de una empresa ?

Si sus sistemas informáticos fallan, o experimentan una intrusión o fueran hackeados, ¿Cúal sería el efecto en su negocio?

  • ¿Incapacidad para realizar transacciones comerciales y prestar el servicio requerido a los
    clientes?
  • ¿Dañar las relaciones existentes con sus proveedores y obstaculizar el desarrollo de nuevo negocio?
  • ¿La falta de stock?
  • ¿La publicidad negativa? 

Todo ello conduce a una pérdida de ingresos que está fuera de su control.

Las pólizas de ciberriesgos pueden ayudar a prevenir con sus servicios de intervención rápida ante gestión de incidentes y si es necesario cubrir la pérdida de ingresos, recuperar los datos perdidos y/o notificar a los afectados de la de la fuga seguridad, así como cubrir la posible responsabilidad civil de la empresa.


¿De cuanto pueden ser las multas por robo de datos personales?

La cuantía de las infracciones y sanciones que impone la LOPD varían en función del volumen de datos interceptados, la intencionalidad, los beneficios obtenidos y los perjuicios causados, entre otros factores.

Las infracciones leves, con multas de entre 601,21 € y 60.101,21 € incluyen actos como:

  • No haber solicitado alta en la Agencia Española de Protección de Datos (AEDP)
  • Recoger datos de carácter personal sin el conocimiento y autorización explícitos del usuario.
  • No actuar frente a una solicitud de rectificación o eliminación de dato
  • No prestar atención a las consultas emitidas por la Agencia Española de Protección de Datos (AEDP), etc…

Las infracciones graves: Sanciones entre 60.101,21 € y 300.506,25 €

  • Utilizar los ficheros con distinta finalidad con la se crearon.
  • No tener el consentimiento del interesado para recabar sus datos personales
  • No seguir los principios y garantías de la LOPD
  • Tratar datos especialmente protegidos sin la autorización del afectado
  • Mantener los ficheros sin las debidas condiciones de seguridad,etc…

Son infracciones muy graves: Sanciones entre 300.506,25 € y 601.012,1 €

  • Crear ficheros para almacenar datos que revelen datos especialmente protegidos.
  • Recogida de datos de manera engañosa o fraudulenta.
  • Recabar datos especialmente protegidos sin la autorización del afectado.
  • No atender u obstaculizar de forma sistemática las solicitudes de cancelación o rectificación.
  • Vulnerar el secreto sobre datos especialmente protegidos.
  • La comunicación o cesión de datos cuando ésta no esté permitida.
  • No cesar en el uso ilegítimo a petición de la AGPD, etc…

¿Que tipos de ataque existen?

Ransomware

Busca la infiltración en los sistemas para cifrarlos o dañarlos. Se consigue al solicitar un rescate por medio de bitcoins. Suele ocultarse en las aplicaciones o programas que se utilizan a diario. Por ejemplo, los archivos que van adjuntos a un email, actualizaciones, enlaces en anuncios, etc. En la actualidad, es común el Ransomware of Things (RoT) que afecta a los dispositivos conectados a Internet.

Fuga de información

Estos ciberriesgos llegan a implicar sanciones civiles, administrativas y penales. Producen pérdidas de oportunidades de negocio y perjudican seriamente a la reputación de la empresa. Consiste en el robo de algún dispositivo o en el acceso a sistemas como las bases de datos. Se utiliza el malware, los rootkit, la ingeniería social o una puerta trasera.

Phishing

La suplantación de identidad de una persona o una página web busca el robo d información confidencial, como los accesos a cuentas bancarias. El ejemplo más común es un correo que nos informa de que debido a un problema debemos introducir nuestra contraseña en un enlace de dudosa credibilidad. A nivel personal se emplea cuando se demuestra que se conoce cierta información de alguien en particular para acceder a sus cuentas.

Amenaza Persistente Avanzada (APT)

Estos ciberriesgos atacan a una empresa en concreto para infiltrarse en sus infraestructuras tecnológicas y así obtener información de carácter sensible o dañar sus procesos. Se trata de un ataque personalizado que llevan a cabo grupos supuestamente relacionados con los gobiernos.

Ataque DDoS

Se colapsan los sistemas de información de una empresa artificialmente para impedir que otros usuarios los utilicen. La saturación de estos servicios busca luego una compensación económica para volver a la normalidad.

 


¿Cuánto dura mi contrato?

El seguro tiene una duración de 12 meses, prorrogándose por periodos de 12 meses salvo que el cliente nos comunique que no desea renovar el seguro.


Datos que se precisan para la emisión de la póliza

Para la emisión de una póliza de ciberriesgos se precisa ber principalmente:

  • Actividades de la empresa a asegurar.
  • Volumen de Facturación.
  • Siniestralidad Anterior.

Dependiendo de estos datos y de la exposición al riesgo de la actividad se tendrá que contestar un cuestionario que por lo general incluye preguntas sobre seguridad preventiva en los sistema informáticos de la empresa.


RESPONSABILIDAD CIVIL

¿Que es la Responsabilidad civil extracontractual?

Responsabilidad civil extracontractual: Es la infracción de un deber de conducta que no se encuentra recogido en ningún contrato y tiene como resultado el daño a otra persona. Ejemplo: A tien una empresa con unas oficinas en el piso 1º, B sube a las oficinas y se resbala en el último escalón al estar el suelo mojado.

Los requisitos para que pueda existir la responsabilidad civil son:

  • Que exista una acción u omisión.
  • Que entre la acción u omisión y el daño producido haya una relación de causalidad. Es decir, que el daño haya sido causado por esa acción u omisión.
  • Que exista culpa o negligencia.

¿Cuáles son las diferencias entre los productos de las distintas compañías?

En lo principal puede que todas las pólizas cubran lo mismo, es decir los daños que se puedan dar en la actividad comunmente conocida como responsabilidad civil de explotación.

Es en las garantías opcionales en donde se pueden producir las diferencias sustanciales:

Asimismo hay que analizar los capitales máximos cubiertos y especialmente los sublímites por víctima que puedan existir.


¿Que tipos de coberturas existen en estos seguros?

•Responsabilidad Civil Explotación.
• Responsabilidad Civil por daños a vehículos de terceros aparcados dentro de las instalaciones del Asegurado.
• Responsabilidad Civil Subsidiaria del Asegurado por la actuación de sus Subcontratistas. • • • •  Responsabilidad Civil Locativa: Se cubre la responsabilidad civil que pueda derivarse para el Asegurado frente al propietario del inmueble que arriende en su condición de inquilino.
• Responsabilidad Civil por Contaminación accidental y repentina.
• Responsabilidad Civil por Bienes de Terceros Confiados al Asegurado.
• Responsabilidad Civil Técnicos Empleados en plantilla.
• Defensa y fianzas penales. Responsabilidad Civil Accidentes de Trabajo o Patronal.
• Responsabilidad Civil Cruzada:  accidentes de trabajos sufridos por los empleados de los subcontratistas y causados entre ellos en el desarrollo de la actividad asegurada.
• Responsabilidad Civil Productos / Post- Trabajos: daños materiales y perjuicios consecutivos, causados involuntariamente a terceros por los productos o trabajos o servicios entregados.
• Responsabilidad Civil por Unión y Mezcla: Se cubre la Responsabilidad Civil del Asegurado por daños ocasionados a los productos de Terceros fabricados mediante la elaboración, mezcla o unión de un producto del Asegurado con otro producto ajeno para la fabricar un tercero.
• Responsabilidad Civil por Exportación de Productos a EE.UU./Canadá.
• Gastos de Retirada de Productos. : Se amplía la cobertura de RC Productos para cubrir la retirada del mercado sus productos defectuosos.
• Gastos de Desmontaje/Montaje o Sustitución de Productos. Se amplía la cobertura de RC Productos para cubrir los gastos que suponer la sustitución de productos defectuosos del Asegurado incorporados o montados en otros bienes de Terceros.
• Responsabilidad Civil por Infidelidad de Empleados.
• RC de Directivos (Responsabilidad como Administrador, Directivo o Alto Cargo de la Sociedad asegurada).
• RC por vulneración de la normativa de Protección de Datos Personales.


¿En que se diferencia la RC Profesional de la RC de Explotación?

Es muy importante distinguir entre estos dos conceptos, puesto que, en función de la actividad será oportuno contratar distintas clases de seguros.

En ambos casos de responsabilidad se dan por acciones y omisiones mediante las que involuntariamente se producen daños a terceros en el transcurso de las actividades laborales.

Lo que diferencia a la responsabilidad civil profesional de la de explotación es que la primera no solo se aplica frente a terceros por daños puramente materiales o personales, sino también por por impericias, negligencias, omisiones…, en lo que podrían considerarse relaciones contractuales.

Si no te queda claro estamos a tu completa disposición.


MULTIRRIESGO PYME

CALCULO DE CAPITALES A ASEGURAR

Por un lado tienes que asegurar el continente por el coste que tendría reconstruir tus naves o locales comerciales, incluyendo instalaciones (agua, gas, luz, seguridad, aire comprimido) y excluyendo el valor del suelo, ya que el mismo no se destruye. Para realizar ese cálculo debes tomar como referencia la totalidad de los m2 construidos, así como instalaciones exteriores tipo aparcamientos, transformadores, líneas eléctricas y almacenes al aire libre puesto que un siniestro también los puede afectar.

Respecto al valor del contenido, te recomendamos hacer un inventario en base a estos grupos:

  • EXISTENCIAS FIJAS
  • EXISTENCIAS EN PUNTAS ESTACIONALES
  • MAQUINARIA, AJUAR Y EQUIPOS
  • MOBILIARIO, ESTANTERIAS Y DECORACION DESMONTABLE
  • BIENES PROPIEDAD DE TERCEROS (Por ejemplo vehículos en un taller)

En Metamediación estamos a tu disposición para ayudarte a valorar tus aactivos y caso de que se precise podemos enviar un perito especialista para ajustar dicha valoración.


MEDIDAS DE SEGURIDAD EN LA EMPRESA

Dependiendo de la actividad puede que las Compañías Aseguradoras decidan no asegurar el negocio o aumentar el importe de la prima anual si no figuran instaladas y en perfecto estado de funcionamiento algunas medidas de seguridad. Normalmente las medidas de seguridad solicitadas por las compañías son:

  • Actividad con poco riesgo: Extintores y bomberos amenos de 15Km.
  • Actividad con cierto riesgo: BIES y/o hidrantes exteriores
  • Actividades conmayor riesgo: Detección automática de incendios, rociadores automáticos, puertas cortafuegos, segmentación.

 

En cuanto al robo en un principio si no se trata de bienes muy codiciables será suficiente con cierres metálicos enlas puertas y rejas en todos los huecos a excepción de ventanas a una altura mayor a 5 Mts.

Si además el local cuenta con otras medidas de seguridad como por ejemplo alarma con o sin conexión o vigilancia, la prima se verá rebajada, en función del tipo de riesgo que se trate.

En cualquier caso estamos a su disposición para que nos indique su caso y enseguida le indicaremos si sus medidas son suficientes para contratar una póliza de seguro multirriesgo pyme o tendrías que aumentarlas.


FACTORES QUE INFLUTYEN EN EL PRECIO DE UN MULTIRRIESGO EMPRESARIAL

Varios y diferentes factores son los que van a influir en el cálculo de la prima aseguradora, ya que la tarificación se efectúa atendiendo a las particularidades de la actividad de producción desarrollada: combustibilidad frente a incendios, medios de extinción, protecciones frente a robo, tipo de mercancía, sistemas de producción, etc., así como tipo de la actividad y volumen de facturación anual o nº de empleados a efectos de la responsabilidad civil.

  • Tipo de actividad (no es lo mismo una carpintería de madera que una carpintería metálica)
  • Capitales (influye asegurar a valor real o de 2ª mano o a valor de nuevo o reposición)
  • Protecciones pasiva y activas contra incendios y distancia a parque de bomberos.
  • A efectos de resp.civil puede influir el mercado exterior adonde dirigimos nuestros productos.
  • Las protecciones contra robo: cierres metálicos, puerta blindada, cristales de seguridad, alarma, vigilancia, etc

No te preocupes, tenemos formularios para rápidamente controlar estos y otros puntos y poder orientarte hacia la mejor solución aseguradora para proteger tu empresa.

 


CAMIONES

¿Cuándo se produce un siniestro total en el seguro de una camión?

Cuando la reparación de los daños supera entre el 75% y el 100% del valor garantizado del vehículo es lo que denominamos siniestro total.


¿Dónde puedo conseguir un estudio personalizado?

Una de las cualidades que debe poseer toda correduría de seguros es tener capacidad de análisis y conocer las necesidades del asegurado. Esa capacidad la aporta la experiencia y el conocimiento de productos al trabajar con multitud de aseguradoras. Escuchar las circunstancias de cada persona e identificar sus necesidades y riesgos para el y su familia.
El seguro de tu camión es de obligada contratación y no tiene porque ser caro. Por eso, en Metamediación disponemos de herramientas para realizar un análisis exhaustivo y profundo. Porque para Metamediación, tu seguridad es lo más importante.


¿Es lo mismo poner Servicio particular que servicio público?

NO. Este aspecto es muy importante ya que se trata de un factor de riesgo puesto que las furgonetas de servicio público para las compañías tienen una característica de más peligrosidad y es que se muevan más que un vehículo para uso privado.

Si te dedicas al servicio público desconfía completamente de quién te diga que no pasa nada ya que puede darse el caso puesto que la compañía estaría en su derecho, que en un siniestro se te aplicase la regla de equidad y se hiciese cargo solamente del 50% de los daños del siniestro, que lamentablemente pueden ser muy elevados.

Nuestro consejo al cliente es que se trasladen siempre a la aseguradora  los datos correctos para una correcta valoración de la póliza y no tener problemas.


FURGONETAS

¿Es Obligatorio el seguro de automóvil si no lo uso?

Según la ley del contrato del seguro «Todo propietario de vehículos a motor que tenga su estacionamiento habitual en España estará obligado a suscribir y mantener en vigor un contrato de seguro por cada vehículo de que sea titular, que cubra, hasta la cuantía de los límites del aseguramiento obligatorio, la responsabilidad civil”.

Traducido al dia a dia, si tienes la furgoneta estacionada en la calle sin seguro, incluso en un taller, te pueden denunciar.


¿Cuándo se produce un siniestro total en el seguro de una furgoneta?

Cuando la reparación de los daños supera entre el 75% y el 100% del valor garantizado del vehículo es lo que denominamos siniestro total.


¿Dónde puedo conseguir un estudio personalizado?

Una de las cualidades que debe poseer toda correduría de seguros es tener capacidad de análisis y conocer las necesidades del asegurado. Esa capacidad la aporta la experiencia y el conocimiento de productos al trabajar con multitud de aseguradoras. Escuchar las circunstancias de cada persona e identificar sus necesidades y riesgos para el y su familia.
El seguro de tu furgoneta es de obligada contratación y no tiene porque ser caro. Por eso, en Metamediación disponemos de herramientas para realizar un análisis exhaustivo y profundo. Porque para Metamediación, tu seguridad es lo más importante.


¿Es lo mismo poner Servicio particular que servicio público?

NO

Este aspecto es muy importante ya que se trata de un factir de riesgo puesto que las furgonetas de servicio público para las compañías tienen una característica de más peligrosidad y es que se muevan más que un vehículo para uso privado.

Si te dedicas al servicio público desconfía completamente de quién te diga que no pasa nada ya que puede darse el caso puesto que la compañía estaría en su derecho, que en un siniestro se te aplicase la regla de equidad y se hiciese cargo solamente del 50% de los daños del siniestro, que lamentablemente pueden ser muy elevados.

Nuestro consejo al cliente es que se trasladen siempre a la aseguradora  los datos correctos para una correcta valoración de la póliza y no tener problemas.


AUTOMOVILES

¿Es Obligatorio el seguro de automóvil si no lo uso?

Según la ley del contrato del seguro «Todo propietario de vehículos a motor que tenga su estacionamiento habitual en España estará obligado a suscribir y mantener en vigor un contrato de seguro por cada vehículo de que sea titular, que cubra, hasta la cuantía de los límites del aseguramiento obligatorio, la responsabilidad civil”.

Traducido al dia a dia, si tienes el coche estacionado en la calle sin seguro, incluso en un taller, te pueden denunciar.


¿Cuándo se produce un siniestro total en el seguro de automóvil?

Cuando la reparación de los daños supera entre el 75% y el 100% del valor garantizado del coche es lo que denominamos siniestro total.


¿Dónde puedo conseguir un estudio personalizado?

Una de las cualidades que debe poseer toda correduría de seguros es tener capacidad de análisis y conocer las necesidades del asegurado. Esa capacidad la aporta la experiencia y el conocimiento de productos al trabajar con multitud de aseguradoras. Escuchar las circunstancias de cada persona e identificar sus necesidades y riesgos para el y su familia.
El seguro de automóvil es de obligada contratación y no tiene porque ser caro. Por eso, en Metamediación disponemos de herramientas para realizar un análisis exhaustivo y profundo. Porque para Metamediación, tu seguridad es lo más importante.


EQUIPOS MOVILES

¿Qué cubre mi seguro y cómo funciona?
  • Modalidad básica: cubre la rotura de la pantalla del terminal asegurado
  • Modalidad superior: cubre la rotura de la pantalla del terminal asegurado o el robo con fuerza del terminal asegurado
  • Modalidad Top: cubre cualquier daño accidental sufrido por el terminal asegurado, daños causados cualquier líquido al terminal, el robo y hurto del terminal asegurado

En el caso de daño accidental, nosotros nos encargamos de repararlo. En el caso de robo o hurto, te entregamos un terminal igual o similar al que tenías.


¿Qué no cubre el seguro?
  • Los accesorios del dispositivo.
  • Los arañazos y el desgaste normal del dispositivo.
  • Daños eléctricos o mecánicos.
  • Los gastos que puedan producirse por la pérdida de datos o archivos del dispositivo.
  • Daños, defectos y vicios ya existentes al contratar el seguro.
  • Cualquier siniestro por guerra, terrorismo, participación en conflictos armados o riesgos nucleares.
  • Daños causados intencionadamente o por una conducta negligente.
  • Si asumes riesgos con tu dispositivo conscientemente, es posible que rechacemos su siniestro. A continuación, se recogen algunos ejemplos de los casos en que consideramos que has podido asumir riesgos con tu dispositivo:
    o En una cafetería, bar o pub, si dejas tu dispositivo encima de la mesa cuando vas al baño o a la barra, en lugar de llevarte el dispositivo contigo
    o En un gimnasio, si dejas tu dispositivo en un banco de los vestuarios, en lugar de dejarlo en tu taquilla o llevarte el dispositivo contigo

¿Qué tipo de equipos puedo asegurar?

Puedes asegurar cualquier teléfono o Tablet, sin límite de antigüedad o importe de compra, siempre que tengas una factura de compra a tu nombre, un contrato de compraventa o cualquier documento que acredite cuando compraste el teléfono, cuanto te costó y que el teléfono es tuyo.


¿Puedo asegurar un teléfono que me ha dado gratis mi compañía telefónica con cargo a algún programa de puntos?

Si, puedes asegurarlo. Debes tener el albarán que te entregó tu compañía telefónica, y aseguraremos tu teléfono por el valor de mercado del terminal.


¿Cuánto dura mi contrato?

El seguro tiene una duración de 12 meses, prorrogándose por periodos de 12 meses salvo que el cliente nos comunique que no desea renovar el seguro.


Datos que se precisan para la emisión de la póliza

▪️ Tipo de dispositivo
▪️ Marca
▪️Modelo
▪️Versión
▪️Precio del dispositivo
▪️Número de dispositivos a asegurar
▪️IMEI / Referencia
▪️¿Han pasado más de 7 días desde la compra del dispositivo?


RETIRADA CARNET

¿Cómo puedo saber los puntos del carné que tengo?

Si quieres saber cuántos Puntos del Carné tienes, te recomendamos que visites la página web de la Dirección General de Tráfico (DGT). La consulta en su página web es gratuita y está disponible para conductores que dispongan del permiso de conducir en vigor.


¿Cuántos puntos puedo tener?

Cada carné o licencia puede tener, como norma general, 12 puntos. Pero la normativa también contempla la posibilidad de aumentar los puntos del carné hasta 15 puntos. Para los conductores que mantengan el crédito total de puntos y no hayan sido sancionados durante los tres primeros años, recibirán 2 puntos adicionales. Transcurridos otros tres años sin sanciones, su saldo aumentará hasta los 15 puntos.


¿Qué ocurre si pierdo todos los puntos del carné?.

La pérdida de la totalidad de los puntos del carné de conducir conlleva la pérdida de la vigencia de tu permiso por lo que no podrás conducir ningún vehículo.


¿Puedo contratar este seguro si ya he perdido todos los puntos del carné?

En el caso que ya hayas perdido todos los puntos de tu carné de conducir no puedes contratar este seguro. Te recomendamos que en cuanto hayas recuperado algún punto vuelvas a contactar con nosotros para protegerlos y contar con la Protección Jurídica más completa.


SEGURO OFICINAS

¿Cuales son mis obligaciones en el seguro de oficinas?

El contratante del seguro o asegurado debe comunicar y declarar los daños a la compañía conservando todos los restos y vestigios y cuidando que no se produzcan nuevos desperfectos.

En caso de robo, atraco o actos vandálicos, deberá prestar declaración ante la autoridad local de policía dentro de las cuarenta y ocho horas siguientes a su ocurrencia.

Para los hechos de los que se derive una responsabilidad cubierta por el seguro, se deberá transmitir a la compañía inmediatamente todo tipo de aviso, citaciones que reciba el asegurado.


¿Que ocurre si tengo mi oficina en casa?

Si tienes tu oficina ubicada en tu domicilio lo ideal es ampliar tu seguro multirriesgo de hogar para que tengas perfectamente asegurado tu lugar de trabajo.

En Metamediación tenemos productos de hogar especiales para ti y para tu negocio en los que puedes asegurar en una misma póliza tu casa y tu oficina, protegiéndote a ti, tus objetos personales y los de tu trabajo, y ayudándote a seguir adelante con tu empresa pase lo que pase.


¿Me cubre este multirriesgo la responsabilidad por fallos que pueda cometer en mi actividad?

Las coberturas del seguro de oficinas y despachos son muy amplias y comprenden también la responsabilidad civil de la que puedas resultar responsable por daños materiales o personales a terceros.

Lamentablemente este tipo de seguros multirriesgos no cubren ningún tipo de responsabilidad civil
contractual.

Para que lo entiendas… Si tienes unas oficinas de desarrollo de software, quedaría cubierto el daño de una personas que se resbala en el interior de las instalaciones, pero no el daño que te reclamase una empresa por el fallo de tu programa de software por la perdida de beneficio que le ha producido en la paralización de sus sistemas.

Afortunadamente todo es asegurable y tenemos la mejor solución para ti con nuestro seguro de responsabilidad civil profesional.


ASISTENCIA EN CARRETERA

¿Necesito contratar asistencia en carretera aparte del seguro del vehículo?

Recuerda que normalmente la asistencia en viaje es una garantía que cubren la mayor parte de seguros de vehículos.

Revisa tu póliza y si no tienes esa cobertura puedes solicitarnos un presupuesto de  Asistencia en carretera.


Comercios y Servicios

JURIDICO EMPRESARIAL

¿Quién puede contratar este seguro?

El seguro de Defensa Jurídica está dirigido a cualquier empresa con pocas exclusiones.

Se trata de un tipo de seguro que puede ofrecer protección legal tanto de forma individual a la empresa como de forma colectiva tanto a sus socios, directivos como empleados.

Por supuesto la prima dependerá del tipo de persona o actividad.


¿Que debo hacer si necesito utilizar los servicios de un abogado?

¿Necesitas hablar con un abogado?

Si eres cliente y necesitas hacer una consulta a un abogado, podrás llamar al departamento de atención jurídica que la compañía tiene a  disposición de los clientes donde serás atendido por abogados especialistas.

¿Tienes un problema legal?

Si eres cliente y necesitas comunicar un siniestro, puedes telefonearnos a nosotros como mediadores de la póliza para iniciar un expediente de defensa o reclamación o bien puedes dirigirte si lo deseas directamente al servicio de atención de la compañía.

En estos caso puedes elegir entre que el asunto lo lleven los abogados de la compañía en cuyo caso no tendrás límite de cobertura o bien puedes elegir  buscar un abogado de tu confianza, en cuyo caso el límite será el que figure en las condiciones particulares de la póliza (por lo general 6.000 € o 12.000 €)


CREDITO

¿Cuándo entra en juego el seguro de Crédito?

Mediante los seguros de Crédito la aseguradora está obligada a indemnizar a su asegurado como consecuencia de la falta de pago de los créditos que tenga frente a terceros. La cantidad que el asegurador se compromete a pagar a su cliente viene fijada en el contrato y debe establecerse conforme a los límites que marca la ley.

El pago de la indemnización, correspondiente a las pérdidas finales del asegurado, se producirá como consecuencia de la «insolvencia definitiva de los deudores» tal y como recoge el artículo 69 de la Ley del Contrato del Seguro.

Casos en los que el deudor es declarado insolvente

Para que el asegurado pueda cobrar la indemnización de su seguro de Crédito el deudor debe ser insolvente. El artículo 70 de la Ley del Contrato del Seguro aclara que para que exista insolvencia por parte de los deudores deben darse unos supuestos:

  • Existencia de una resolución judicial firme de declaración de quiebra del deudor.
  • Aprobación judicial de un convenio en el que se establezca una quita del importe.
  • Acuerdo entre el asegurado y la aseguradora mediante el cual se considere incobrable la deuda.
  • Realización de un mandamiento de ejecución o apremio en el que, pese al embargo, no resulten bienes libres que satisfagan el pago.

¿Por qué es efectivo el seguro de Crédito?

Prevención

Se trata del servicio de gestión o análisis de riesgos empresariales realizado por parte del asegurador que incluye un seguimiento continuo y permanente de la solvencia de la cartera de clientes de sus asegurados.

Indemnización

Mediante esta garantía el asegurador se compromete a indemnizar a sus clientes por las pérdidas sufridas, hasta un máximo fijado en el contrato, cuando el deudor sea declarado insolvente. Ésta se posiciona como un apoyo financiero para garantizar la liquidez del asegurado.

Recobro

Mediante el servicio de gestión de recuperaciones el asegurador pone en marcha una serie de medidas orientadas al cobro de créditos impagados. Se puede dar el caso que el recobro se extienda, incluso, a la deuda que no estaba cubierta por la póliza.


¿Qué es el servicio de informes comerciales?

Un informe comercial es un documento imprescindible que le permite conocer toda la información necesaria de una empresa o autónomo antes de establecer cualquier relación comercial.

Los informes comerciales, también llamados informes de empresa o informes crediticios reflejan detalladamente la capacidad económica de una empresa, su solvencia y su capacidad financiera y forman parte de los servicios accesorios de las compañías de crédito.

Además, puede comprobar datos como su facturación, número de empleados, presentación de cuentas anuales, reclamaciones pendientes.


AVALES O CAUCION

¿Cuál es la Diferencias entre el seguro de caución y el aval bancario?

Hay grandes diferencias entre el seguro de caución y el aval bancario que harán decantarse por el primero. El seguro de caución ofrece grandes ventajas y es una alternativa perfecta frente a los avales bancarios para empresas.

El seguro de caución garantiza el cumplimiento de una obligación por parte del tomador del seguro. Mediante este seguro, una empresa garantiza el pago de una deuda o el cumplimiento de una obligación. Cualquier pago que sea realizado por el asegurador, será reembolsado por el tomador del seguro. Así se protegen los intereses del asegurado.

Por otro lado, el aval bancario se refiere a la obligación que alguien adquiere de hacer aquello a lo que otra persona se ha comprometido, en caso de incumplimiento. Es la garantía de pago de una entidad financiera, quien se compromete a pagar una deuda en caso de que la persona que ha solicitado el aval no pudiera hacerse cargo.

Aunque ambos cubren el riesgo de incumplimiento de las obligaciones o el impago de una deuda, existen diferencias fundamentales entre uno y otro.


¿Puedo sustituir un aval bancario ya contratado por un seguro de Caución?

Tener firmado un aval con el banco para aportar garantías frente a un tercero no significa la imposibilidad anulación de dicho contrato. Los avales bancarios se firman, pero también pueden sustituirse. De hecho, muchas personas lo solicitan en cuanto conocen todas las ventajas del seguro de caución que, para entendernos, funciona como un aval pero con una aseguradora.

Si este fuese tu caso te podemos informar sin compromiso.

El proceso de sustitución suele ser más sencillo que el inicio desde cero y constaría de  estudio de viabilidad, oferta, firma, traslado del contrato ante el organismo competente (acreedor) y por presentación en el banco de la aceptación de la nueva garantía para que te anulen el aval.


SEGUROS COLECTIVOS

¿Qué beneficios tienen los seguros colectivos frente a los seguros individuales?

Cuando hablamos de ventajas de los seguros colectivos, lo primero que debemos considerar es su precio. Normalmente, los seguros colectivos son más baratos que si se contratan de forma individual, por eso suponen una interesante opción para las empresas.

En la mayoría de casos, los consorcios o empresas son los que contratan los seguros colectivos o de grupo, ya que tienen un poder de compra más fuerte que un individuo por cuenta propia. Un ejemplo son los seguros de grupo que cubren a los miembros del consorcio de bomberos

Al margen del precio, en lo que se refiere a las garantías, en los seguros colectivos es posible contratar coberturas más específicas que pueden ser necesarias para desempeñar una profesión y que, sin embargo, no están disponibles en seguros individuales.

Además, como ventaja a tener en cuenta hay que señalar que, en caso de siniestro, la gestión de las prestaciones y el pago de la indemnización suele ser más ágil y rápido. El mero hecho de ser miembro de un colectivo asegurado ayuda a que los pagos de la compañía aseguradora se hagan de forma más eficiente.

Finalmente, otra de las grandes ventajas que ofrecen las pólizas colectivas es que en muchos casos permiten extender su cobertura al resto de la familia. Si queremos que nuestra familia también reciba cobertura, solo basta con el consentimiento de la aseguradora y el pago de una prima extra.

Esto resulta frecuente en los seguros de salud que permiten a toda la familia disponer de servicios sanitarios completos.


¿Los seguros de Convenio son seguros colectivos?

Efectivamente los denominados seguros de convenio son seguros colectivos, si bien por su particular y especifica función en Metamediación tenemos una entrada específica para este tipo de seguros cuya característica principal sería la de que deben cubrir unas contingencias y capitales especificados según convenio laboral.


¿Quiénes pueden acceder a un seguro colectivo?

Los seguros colectivos consisten en un único contrato. Dan cobertura a todas aquellas personas que formen parte de un mismo grupo homogéneo o tengan algún vínculo común.

Las personas que pueden acceder a un seguro colectivo son los trabajadores de una misma compañía, los socios de un club o entidad. También pueden acceder los miembros de un mismo colegio profesional, institución pública o los integrantes de un sindicato, agrupación o asociación. Estas pólizas ofrecen a los asegurados las mismas prestaciones que las de un seguro Individual, pero a un precio menor.


R.C D&O

¿Quienes son las personas cubiertas en el seguro D&O?
  • Administradores y Directivos presentes, pasado y futuros.
  • Cónyuges y parejas de hecho de los mismos, herederos, representantes legales (para que nunca tengan que responder con sus bienes por deudas de la sociedad)
  • Los empleados de la sociedad cuando realicen actividades de supervisión.
  • Los administradores en Sociedades Filiales, Externas o Participadas.
  • Persona vinculada, fundador de la sociedad, etc.
  • La misma Sociedad antes determinadas denuncias (no todas las aseguradoras)

¿Porque contratar un seguro RC D&O?

El seguro de D&O no es un seguro obligatorio por ley, pero dado el riesgo de la actividad de los directivos españoles pensamos es una póliza de necesaria contratación :

  • Protege el patrimonio personal y el de la empresa o sociedad frente a reclamaciones o imprevistos en el desarrollo normal de la actividad.
  • Aporta tranquilidad ante posibles reclamaciones sujetas a cargos de responsabilidad.
  • La actividad empresarial presenta importantes riesgos no solo en la escala de las multinacionales y grandes empresas. Muchas pymes y empresas familiares ya están conociendo cada vez más las nefastas consecuencias económicas de reclamaciones de todo tipo.
  • En España cada día crecen las reclamaciones ante empresas con el objetivo de recibir una compensación económica. No solo por clientes finales, en proporción son muchas más las acciones legales promovidas por socios, accionistas y empleados, seguidas de clientes y acreedores.

¿Quién puede reclamarme?
  • La propia sociedad (acción social Art. 238 LSC).
  • Acreedores sociales (acreedores Art. 236 LSC).
  • Accionistas mayoritarios/minoritarios.
  • Competidores, proveedores, liquidadores.
  • Empleados.
  • Cualquier otro tercero que alegue negligencia.
  • Organismos Públicos y Entidades Reguladoras (CNMV, CNMC, Banco de
    España, DGS, etc).

¿Qué reclamaciones se pueden dar?

Esto son solamente algunos ejemplos en los que un seguro de RC de directivos o D&O nos puede proteger.

  • Reclamaciones de empleados contra un directivo por discriminación, acoso, etc. Incluso después de un despido en el que se llega a un acuerdo en la indemnización.
  • Reclamación por parte de autoridades por el destino de subvenciones a fines distintos para los que se concedieron las subvenciones.
  • Reclamaciones de accionistas minoritarios por no proporcionar la información requerida y acuerdos abusivos para las minorías.
  • Reclamaciones de accionistas minoritarios en empresa familiar (en segunda generación) por la no obtención de dividendos y valoración de sus acciones a un precio muy inferior a su valor real cuando quiso venderlas siguiendo protocolo familiar de la empresa.
  • Reclamación de accionistas minoritarios por el quebranto económico que causó a la empresa el precio pagado para la adquisición de un activo (terrenos) que más tardes fueron valorados a un precio muy inferior que el que se pagó.
  • Investigación y reclamación por la AEAT por no liquidación correcta de determinados impuestos.
  • Reclamación de un cliente por estafa contra la entidad y las personas que firmaron el contrato, cuando se incumplieron los plazos y calidad del servicio y activos.

SEGUROS DE CONVENIO

¿Que ocurre si no se contrata el seguro de convenio?

No contratar el seguro obligatorio de accidentes de convenio puede traer muchos problemas a la empresa, ya que se expone a que un siniestro o una sanción ponga en peligro su estabilidad y continuidad.

El empresario es responsable de los trabajadores y debe velar para que desempeñen su actividad en las mejores condiciones de seguridad y prevención. Además, si está obligado por convenio a contratar el seguro de accidentes de los trabajadores, se expone a una reclamación administrativa. El incumplimiento de las obligaciones con los trabajadores se puede considerar una falta muy grave, lo que acarrea importantes multas, de hasta 187.000 euros.

Si uno de los trabajadores sufre un accidente laboral y el director de la empresa no tiene contratado el seguro de convenio, el empresario podría llegar a tener que asumir con su patrimonio la indemnización marcada en convenio.


¿Qué incluye una póliza de convenio particular?

Además de recoger los casos de fallecimiento o invalidez permanente por accidente de trabajo, los acuerdos o convenios laborales a nivel particular de cada empresa también obligan a dar cobertura en caso de accidentes no laborales, enfermedades profesionales, fallecimiento por causas naturales, ayudas por defunción, gastos de sepelio, invalidez parcial, lesiones no invalidantes o capital por accidente de circulación.


¿Puede asegurarse en el seguro de convenio una parte de los trabajadores?

Se pueden asegurar los trabajadores de una sola categoría laboral si estos están afectados por un convenio, inclusive algunos con los que la empresa ha llegado a acuerdos en materia de seguros de fallecimiento o invalidez permanente. Se pueden detallar nominalmente en la póliza para su identificación.

Ahora bien si el convenio es de aplicación a todos los trabajadores de la empresa no sería correcto y habría que incluirlos a todos.

No obstante existen seguros colectivos que si que se pueden emitir para los asegurados, capitales y coberturas que se deseen.


SEGURO POR DIAS

¿Quién puede contratar un seguro por días?
  • Conductores con 21 años o más.
  • Conductores que tienen más de un año de antigüedad de permiso de conducir.
  • Conductores que tienen en vigor el permiso de conducir exigido para el vehículo asegurado.
  • Contratos que no contengan errores voluntarios en los datos declarados.
  • Vehículos que no transporten mercancías peligrosas.
  • Vehículos que en el momento de la contratación no tengan en vigor otro seguro de suscripción obligatoria que cubra el riesgo asegurado.
  • Las limitaciones marcadas por la ley de circulación del seguro de responsabilidad civil Obligatoria (Real decreto 1507/2008, BOE 12/09/08) y cualquier modificación que incorpore.

¿Para que necesito un seguro por días?

Existen muchísimas situaciones en las que un seguro por días de coche puede serte de utilidad: imagina que te prestan un automóvil que no tiene una póliza de RC en vigor, para poder circular con él deberás contratar un seguro, y probablemente lo que más te compense sea un seguro de coche por días.

Pero las utilidades de este seguro son infinitas: pasar la ITV, exportación, importación, compra-venta de vehículos, un coche que está en el taller…Si estás en cualquiera de estas circunstancias y lo necesitas, ¿a qué esperas para contratar tu seguro temporal de coche?


¿Cual es el precio de un seguro por días?

En Seguropordias.com tenemos acuerdos con compañías de primer nivel como AXA, ARAG, GES o Preventiva, ya que en un producto novedoso como son los seguros por días, es importante la confianza y solidez por parte de usuarios y autoridades.

A pesar de trabajar con aseguradoras de peso, ofrecemos el mejor precio disponible a nuestros clientes, asegurándonos que estarán protegidos ante cualquier circunstancia. Además, debes tener en cuenta que, cuantos más días contrates más barato te saldrá el precio por día. Es decir, puedes contratar un seguro de coche por un día desde 24.36€, y dos días serían 31.09€ y tres días un total de 37.82€. Calcula tu precio en nuestro tarificador en menos de un minuto y compara precios para las diferentes temporalidades, ¡te sorprenderás!


¿Puedo contratar el seguro solo por un mes?

Ofrecemos seguros provisionales de coche desde 1 a 28 días, pero también puedes elegir la modalidad de semanas, que te permitirá tener tu coche asegurado de 1 a 8 semanas. Esta opción es genial para aquellos que van a hacer uso de un coche durante un periodo de tiempo algo más extenso y necesitan un seguro de mayor duración.


¿Pueden contratar los coches extranjeros un seguro por días?

¡Por supuesto! Los coches extranjeros (comunitarios o no) pueden contratar su seguro de auto por días. Eso sí, siempre que el vehículo esté en España o se contrate para ingresar en España, deberás llamar por teléfono para que uno de nuestros agentes pueda tramitarte la contratación. Un proceso que no debería durar más de 5 minutos y que te permitirá disfrutar de tu póliza prácticamente al instante. El horario de atención es de 09:00 a 20:00 de lunes a viernes. Si necesitas tu seguro de un día para otro momento siempre puedes llamar y dejarlo reservado para que empiece el día y a la hora que decidas.


CIBERRIESGOS

¿Tan importantes son los sistemas informáticos para la continuidad de una empresa ?

Si sus sistemas informáticos fallan, o experimentan una intrusión o fueran hackeados, ¿Cúal sería el efecto en su negocio?

  • ¿Incapacidad para realizar transacciones comerciales y prestar el servicio requerido a los
    clientes?
  • ¿Dañar las relaciones existentes con sus proveedores y obstaculizar el desarrollo de nuevo negocio?
  • ¿La falta de stock?
  • ¿La publicidad negativa? 

Todo ello conduce a una pérdida de ingresos que está fuera de su control.

Las pólizas de ciberriesgos pueden ayudar a prevenir con sus servicios de intervención rápida ante gestión de incidentes y si es necesario cubrir la pérdida de ingresos, recuperar los datos perdidos y/o notificar a los afectados de la de la fuga seguridad, así como cubrir la posible responsabilidad civil de la empresa.


¿De cuanto pueden ser las multas por robo de datos personales?

La cuantía de las infracciones y sanciones que impone la LOPD varían en función del volumen de datos interceptados, la intencionalidad, los beneficios obtenidos y los perjuicios causados, entre otros factores.

Las infracciones leves, con multas de entre 601,21 € y 60.101,21 € incluyen actos como:

  • No haber solicitado alta en la Agencia Española de Protección de Datos (AEDP)
  • Recoger datos de carácter personal sin el conocimiento y autorización explícitos del usuario.
  • No actuar frente a una solicitud de rectificación o eliminación de dato
  • No prestar atención a las consultas emitidas por la Agencia Española de Protección de Datos (AEDP), etc…

Las infracciones graves: Sanciones entre 60.101,21 € y 300.506,25 €

  • Utilizar los ficheros con distinta finalidad con la se crearon.
  • No tener el consentimiento del interesado para recabar sus datos personales
  • No seguir los principios y garantías de la LOPD
  • Tratar datos especialmente protegidos sin la autorización del afectado
  • Mantener los ficheros sin las debidas condiciones de seguridad,etc…

Son infracciones muy graves: Sanciones entre 300.506,25 € y 601.012,1 €

  • Crear ficheros para almacenar datos que revelen datos especialmente protegidos.
  • Recogida de datos de manera engañosa o fraudulenta.
  • Recabar datos especialmente protegidos sin la autorización del afectado.
  • No atender u obstaculizar de forma sistemática las solicitudes de cancelación o rectificación.
  • Vulnerar el secreto sobre datos especialmente protegidos.
  • La comunicación o cesión de datos cuando ésta no esté permitida.
  • No cesar en el uso ilegítimo a petición de la AGPD, etc…

¿Que tipos de ataque existen?

Ransomware

Busca la infiltración en los sistemas para cifrarlos o dañarlos. Se consigue al solicitar un rescate por medio de bitcoins. Suele ocultarse en las aplicaciones o programas que se utilizan a diario. Por ejemplo, los archivos que van adjuntos a un email, actualizaciones, enlaces en anuncios, etc. En la actualidad, es común el Ransomware of Things (RoT) que afecta a los dispositivos conectados a Internet.

Fuga de información

Estos ciberriesgos llegan a implicar sanciones civiles, administrativas y penales. Producen pérdidas de oportunidades de negocio y perjudican seriamente a la reputación de la empresa. Consiste en el robo de algún dispositivo o en el acceso a sistemas como las bases de datos. Se utiliza el malware, los rootkit, la ingeniería social o una puerta trasera.

Phishing

La suplantación de identidad de una persona o una página web busca el robo d información confidencial, como los accesos a cuentas bancarias. El ejemplo más común es un correo que nos informa de que debido a un problema debemos introducir nuestra contraseña en un enlace de dudosa credibilidad. A nivel personal se emplea cuando se demuestra que se conoce cierta información de alguien en particular para acceder a sus cuentas.

Amenaza Persistente Avanzada (APT)

Estos ciberriesgos atacan a una empresa en concreto para infiltrarse en sus infraestructuras tecnológicas y así obtener información de carácter sensible o dañar sus procesos. Se trata de un ataque personalizado que llevan a cabo grupos supuestamente relacionados con los gobiernos.

Ataque DDoS

Se colapsan los sistemas de información de una empresa artificialmente para impedir que otros usuarios los utilicen. La saturación de estos servicios busca luego una compensación económica para volver a la normalidad.

 


¿Cuánto dura mi contrato?

El seguro tiene una duración de 12 meses, prorrogándose por periodos de 12 meses salvo que el cliente nos comunique que no desea renovar el seguro.


Datos que se precisan para la emisión de la póliza

Para la emisión de una póliza de ciberriesgos se precisa ber principalmente:

  • Actividades de la empresa a asegurar.
  • Volumen de Facturación.
  • Siniestralidad Anterior.

Dependiendo de estos datos y de la exposición al riesgo de la actividad se tendrá que contestar un cuestionario que por lo general incluye preguntas sobre seguridad preventiva en los sistema informáticos de la empresa.


RESPONSABILIDAD CIVIL

¿Que es la Responsabilidad civil extracontractual?

Responsabilidad civil extracontractual: Es la infracción de un deber de conducta que no se encuentra recogido en ningún contrato y tiene como resultado el daño a otra persona. Ejemplo: A tien una empresa con unas oficinas en el piso 1º, B sube a las oficinas y se resbala en el último escalón al estar el suelo mojado.

Los requisitos para que pueda existir la responsabilidad civil son:

  • Que exista una acción u omisión.
  • Que entre la acción u omisión y el daño producido haya una relación de causalidad. Es decir, que el daño haya sido causado por esa acción u omisión.
  • Que exista culpa o negligencia.

¿Cuáles son las diferencias entre los productos de las distintas compañías?

En lo principal puede que todas las pólizas cubran lo mismo, es decir los daños que se puedan dar en la actividad comunmente conocida como responsabilidad civil de explotación.

Es en las garantías opcionales en donde se pueden producir las diferencias sustanciales:

Asimismo hay que analizar los capitales máximos cubiertos y especialmente los sublímites por víctima que puedan existir.


¿Que tipos de coberturas existen en estos seguros?

•Responsabilidad Civil Explotación.
• Responsabilidad Civil por daños a vehículos de terceros aparcados dentro de las instalaciones del Asegurado.
• Responsabilidad Civil Subsidiaria del Asegurado por la actuación de sus Subcontratistas. • • • •  Responsabilidad Civil Locativa: Se cubre la responsabilidad civil que pueda derivarse para el Asegurado frente al propietario del inmueble que arriende en su condición de inquilino.
• Responsabilidad Civil por Contaminación accidental y repentina.
• Responsabilidad Civil por Bienes de Terceros Confiados al Asegurado.
• Responsabilidad Civil Técnicos Empleados en plantilla.
• Defensa y fianzas penales. Responsabilidad Civil Accidentes de Trabajo o Patronal.
• Responsabilidad Civil Cruzada:  accidentes de trabajos sufridos por los empleados de los subcontratistas y causados entre ellos en el desarrollo de la actividad asegurada.
• Responsabilidad Civil Productos / Post- Trabajos: daños materiales y perjuicios consecutivos, causados involuntariamente a terceros por los productos o trabajos o servicios entregados.
• Responsabilidad Civil por Unión y Mezcla: Se cubre la Responsabilidad Civil del Asegurado por daños ocasionados a los productos de Terceros fabricados mediante la elaboración, mezcla o unión de un producto del Asegurado con otro producto ajeno para la fabricar un tercero.
• Responsabilidad Civil por Exportación de Productos a EE.UU./Canadá.
• Gastos de Retirada de Productos. : Se amplía la cobertura de RC Productos para cubrir la retirada del mercado sus productos defectuosos.
• Gastos de Desmontaje/Montaje o Sustitución de Productos. Se amplía la cobertura de RC Productos para cubrir los gastos que suponer la sustitución de productos defectuosos del Asegurado incorporados o montados en otros bienes de Terceros.
• Responsabilidad Civil por Infidelidad de Empleados.
• RC de Directivos (Responsabilidad como Administrador, Directivo o Alto Cargo de la Sociedad asegurada).
• RC por vulneración de la normativa de Protección de Datos Personales.


¿En que se diferencia la RC Profesional de la RC de Explotación?

Es muy importante distinguir entre estos dos conceptos, puesto que, en función de la actividad será oportuno contratar distintas clases de seguros.

En ambos casos de responsabilidad se dan por acciones y omisiones mediante las que involuntariamente se producen daños a terceros en el transcurso de las actividades laborales.

Lo que diferencia a la responsabilidad civil profesional de la de explotación es que la primera no solo se aplica frente a terceros por daños puramente materiales o personales, sino también por por impericias, negligencias, omisiones…, en lo que podrían considerarse relaciones contractuales.

Si no te queda claro estamos a tu completa disposición.


MULTIRRIESGO PYME

CALCULO DE CAPITALES A ASEGURAR

Por un lado tienes que asegurar el continente por el coste que tendría reconstruir tus naves o locales comerciales, incluyendo instalaciones (agua, gas, luz, seguridad, aire comprimido) y excluyendo el valor del suelo, ya que el mismo no se destruye. Para realizar ese cálculo debes tomar como referencia la totalidad de los m2 construidos, así como instalaciones exteriores tipo aparcamientos, transformadores, líneas eléctricas y almacenes al aire libre puesto que un siniestro también los puede afectar.

Respecto al valor del contenido, te recomendamos hacer un inventario en base a estos grupos:

  • EXISTENCIAS FIJAS
  • EXISTENCIAS EN PUNTAS ESTACIONALES
  • MAQUINARIA, AJUAR Y EQUIPOS
  • MOBILIARIO, ESTANTERIAS Y DECORACION DESMONTABLE
  • BIENES PROPIEDAD DE TERCEROS (Por ejemplo vehículos en un taller)

En Metamediación estamos a tu disposición para ayudarte a valorar tus aactivos y caso de que se precise podemos enviar un perito especialista para ajustar dicha valoración.


MEDIDAS DE SEGURIDAD EN LA EMPRESA

Dependiendo de la actividad puede que las Compañías Aseguradoras decidan no asegurar el negocio o aumentar el importe de la prima anual si no figuran instaladas y en perfecto estado de funcionamiento algunas medidas de seguridad. Normalmente las medidas de seguridad solicitadas por las compañías son:

  • Actividad con poco riesgo: Extintores y bomberos amenos de 15Km.
  • Actividad con cierto riesgo: BIES y/o hidrantes exteriores
  • Actividades conmayor riesgo: Detección automática de incendios, rociadores automáticos, puertas cortafuegos, segmentación.

 

En cuanto al robo en un principio si no se trata de bienes muy codiciables será suficiente con cierres metálicos enlas puertas y rejas en todos los huecos a excepción de ventanas a una altura mayor a 5 Mts.

Si además el local cuenta con otras medidas de seguridad como por ejemplo alarma con o sin conexión o vigilancia, la prima se verá rebajada, en función del tipo de riesgo que se trate.

En cualquier caso estamos a su disposición para que nos indique su caso y enseguida le indicaremos si sus medidas son suficientes para contratar una póliza de seguro multirriesgo pyme o tendrías que aumentarlas.


FACTORES QUE INFLUTYEN EN EL PRECIO DE UN MULTIRRIESGO EMPRESARIAL

Varios y diferentes factores son los que van a influir en el cálculo de la prima aseguradora, ya que la tarificación se efectúa atendiendo a las particularidades de la actividad de producción desarrollada: combustibilidad frente a incendios, medios de extinción, protecciones frente a robo, tipo de mercancía, sistemas de producción, etc., así como tipo de la actividad y volumen de facturación anual o nº de empleados a efectos de la responsabilidad civil.

  • Tipo de actividad (no es lo mismo una carpintería de madera que una carpintería metálica)
  • Capitales (influye asegurar a valor real o de 2ª mano o a valor de nuevo o reposición)
  • Protecciones pasiva y activas contra incendios y distancia a parque de bomberos.
  • A efectos de resp.civil puede influir el mercado exterior adonde dirigimos nuestros productos.
  • Las protecciones contra robo: cierres metálicos, puerta blindada, cristales de seguridad, alarma, vigilancia, etc

No te preocupes, tenemos formularios para rápidamente controlar estos y otros puntos y poder orientarte hacia la mejor solución aseguradora para proteger tu empresa.

 


CAMIONES

¿Cuándo se produce un siniestro total en el seguro de una camión?

Cuando la reparación de los daños supera entre el 75% y el 100% del valor garantizado del vehículo es lo que denominamos siniestro total.


¿Dónde puedo conseguir un estudio personalizado?

Una de las cualidades que debe poseer toda correduría de seguros es tener capacidad de análisis y conocer las necesidades del asegurado. Esa capacidad la aporta la experiencia y el conocimiento de productos al trabajar con multitud de aseguradoras. Escuchar las circunstancias de cada persona e identificar sus necesidades y riesgos para el y su familia.
El seguro de tu camión es de obligada contratación y no tiene porque ser caro. Por eso, en Metamediación disponemos de herramientas para realizar un análisis exhaustivo y profundo. Porque para Metamediación, tu seguridad es lo más importante.


¿Es lo mismo poner Servicio particular que servicio público?

NO. Este aspecto es muy importante ya que se trata de un factor de riesgo puesto que las furgonetas de servicio público para las compañías tienen una característica de más peligrosidad y es que se muevan más que un vehículo para uso privado.

Si te dedicas al servicio público desconfía completamente de quién te diga que no pasa nada ya que puede darse el caso puesto que la compañía estaría en su derecho, que en un siniestro se te aplicase la regla de equidad y se hiciese cargo solamente del 50% de los daños del siniestro, que lamentablemente pueden ser muy elevados.

Nuestro consejo al cliente es que se trasladen siempre a la aseguradora  los datos correctos para una correcta valoración de la póliza y no tener problemas.


FURGONETAS

¿Es Obligatorio el seguro de automóvil si no lo uso?

Según la ley del contrato del seguro «Todo propietario de vehículos a motor que tenga su estacionamiento habitual en España estará obligado a suscribir y mantener en vigor un contrato de seguro por cada vehículo de que sea titular, que cubra, hasta la cuantía de los límites del aseguramiento obligatorio, la responsabilidad civil”.

Traducido al dia a dia, si tienes la furgoneta estacionada en la calle sin seguro, incluso en un taller, te pueden denunciar.


¿Cuándo se produce un siniestro total en el seguro de una furgoneta?

Cuando la reparación de los daños supera entre el 75% y el 100% del valor garantizado del vehículo es lo que denominamos siniestro total.


¿Dónde puedo conseguir un estudio personalizado?

Una de las cualidades que debe poseer toda correduría de seguros es tener capacidad de análisis y conocer las necesidades del asegurado. Esa capacidad la aporta la experiencia y el conocimiento de productos al trabajar con multitud de aseguradoras. Escuchar las circunstancias de cada persona e identificar sus necesidades y riesgos para el y su familia.
El seguro de tu furgoneta es de obligada contratación y no tiene porque ser caro. Por eso, en Metamediación disponemos de herramientas para realizar un análisis exhaustivo y profundo. Porque para Metamediación, tu seguridad es lo más importante.


¿Es lo mismo poner Servicio particular que servicio público?

NO

Este aspecto es muy importante ya que se trata de un factir de riesgo puesto que las furgonetas de servicio público para las compañías tienen una característica de más peligrosidad y es que se muevan más que un vehículo para uso privado.

Si te dedicas al servicio público desconfía completamente de quién te diga que no pasa nada ya que puede darse el caso puesto que la compañía estaría en su derecho, que en un siniestro se te aplicase la regla de equidad y se hiciese cargo solamente del 50% de los daños del siniestro, que lamentablemente pueden ser muy elevados.

Nuestro consejo al cliente es que se trasladen siempre a la aseguradora  los datos correctos para una correcta valoración de la póliza y no tener problemas.


AUTOMOVILES

¿Es Obligatorio el seguro de automóvil si no lo uso?

Según la ley del contrato del seguro «Todo propietario de vehículos a motor que tenga su estacionamiento habitual en España estará obligado a suscribir y mantener en vigor un contrato de seguro por cada vehículo de que sea titular, que cubra, hasta la cuantía de los límites del aseguramiento obligatorio, la responsabilidad civil”.

Traducido al dia a dia, si tienes el coche estacionado en la calle sin seguro, incluso en un taller, te pueden denunciar.


¿Cuándo se produce un siniestro total en el seguro de automóvil?

Cuando la reparación de los daños supera entre el 75% y el 100% del valor garantizado del coche es lo que denominamos siniestro total.


¿Dónde puedo conseguir un estudio personalizado?

Una de las cualidades que debe poseer toda correduría de seguros es tener capacidad de análisis y conocer las necesidades del asegurado. Esa capacidad la aporta la experiencia y el conocimiento de productos al trabajar con multitud de aseguradoras. Escuchar las circunstancias de cada persona e identificar sus necesidades y riesgos para el y su familia.
El seguro de automóvil es de obligada contratación y no tiene porque ser caro. Por eso, en Metamediación disponemos de herramientas para realizar un análisis exhaustivo y profundo. Porque para Metamediación, tu seguridad es lo más importante.


EQUIPOS MOVILES

¿Qué cubre mi seguro y cómo funciona?
  • Modalidad básica: cubre la rotura de la pantalla del terminal asegurado
  • Modalidad superior: cubre la rotura de la pantalla del terminal asegurado o el robo con fuerza del terminal asegurado
  • Modalidad Top: cubre cualquier daño accidental sufrido por el terminal asegurado, daños causados cualquier líquido al terminal, el robo y hurto del terminal asegurado

En el caso de daño accidental, nosotros nos encargamos de repararlo. En el caso de robo o hurto, te entregamos un terminal igual o similar al que tenías.


¿Qué no cubre el seguro?
  • Los accesorios del dispositivo.
  • Los arañazos y el desgaste normal del dispositivo.
  • Daños eléctricos o mecánicos.
  • Los gastos que puedan producirse por la pérdida de datos o archivos del dispositivo.
  • Daños, defectos y vicios ya existentes al contratar el seguro.
  • Cualquier siniestro por guerra, terrorismo, participación en conflictos armados o riesgos nucleares.
  • Daños causados intencionadamente o por una conducta negligente.
  • Si asumes riesgos con tu dispositivo conscientemente, es posible que rechacemos su siniestro. A continuación, se recogen algunos ejemplos de los casos en que consideramos que has podido asumir riesgos con tu dispositivo:
    o En una cafetería, bar o pub, si dejas tu dispositivo encima de la mesa cuando vas al baño o a la barra, en lugar de llevarte el dispositivo contigo
    o En un gimnasio, si dejas tu dispositivo en un banco de los vestuarios, en lugar de dejarlo en tu taquilla o llevarte el dispositivo contigo

¿Qué tipo de equipos puedo asegurar?

Puedes asegurar cualquier teléfono o Tablet, sin límite de antigüedad o importe de compra, siempre que tengas una factura de compra a tu nombre, un contrato de compraventa o cualquier documento que acredite cuando compraste el teléfono, cuanto te costó y que el teléfono es tuyo.


¿Puedo asegurar un teléfono que me ha dado gratis mi compañía telefónica con cargo a algún programa de puntos?

Si, puedes asegurarlo. Debes tener el albarán que te entregó tu compañía telefónica, y aseguraremos tu teléfono por el valor de mercado del terminal.


¿Cuánto dura mi contrato?

El seguro tiene una duración de 12 meses, prorrogándose por periodos de 12 meses salvo que el cliente nos comunique que no desea renovar el seguro.


Datos que se precisan para la emisión de la póliza

▪️ Tipo de dispositivo
▪️ Marca
▪️Modelo
▪️Versión
▪️Precio del dispositivo
▪️Número de dispositivos a asegurar
▪️IMEI / Referencia
▪️¿Han pasado más de 7 días desde la compra del dispositivo?


RETIRADA CARNET

¿Cómo puedo saber los puntos del carné que tengo?

Si quieres saber cuántos Puntos del Carné tienes, te recomendamos que visites la página web de la Dirección General de Tráfico (DGT). La consulta en su página web es gratuita y está disponible para conductores que dispongan del permiso de conducir en vigor.


¿Cuántos puntos puedo tener?

Cada carné o licencia puede tener, como norma general, 12 puntos. Pero la normativa también contempla la posibilidad de aumentar los puntos del carné hasta 15 puntos. Para los conductores que mantengan el crédito total de puntos y no hayan sido sancionados durante los tres primeros años, recibirán 2 puntos adicionales. Transcurridos otros tres años sin sanciones, su saldo aumentará hasta los 15 puntos.


¿Qué ocurre si pierdo todos los puntos del carné?.

La pérdida de la totalidad de los puntos del carné de conducir conlleva la pérdida de la vigencia de tu permiso por lo que no podrás conducir ningún vehículo.


¿Puedo contratar este seguro si ya he perdido todos los puntos del carné?

En el caso que ya hayas perdido todos los puntos de tu carné de conducir no puedes contratar este seguro. Te recomendamos que en cuanto hayas recuperado algún punto vuelvas a contactar con nosotros para protegerlos y contar con la Protección Jurídica más completa.


MULTIRRIESGO COMERCIO

CALCULO DEL CAPITAL A ASEGURAR

Por un lado tienes que asegurar el continente por el coste que tendría reconstruir tu local de negocio o despacho, incluyendo instalaciones y excluyendo el valor del suelo, ya que el mismo no se pierde. Para realizar ese cálculo debes tomar como referencia la totalidad de los m2 construidos.

Respecto al valor del contenido, te recomendamos hacer un inventario en base a estos grupos:

  • EXISTENCIAS FIJAS
  • EXISTENCIAS EN PUNTAS ESTACIONALES
  • MAQUINARIA Y EQUIPOS
  • MOBILIARIO, ESTANTERIAS Y DECORACION DESMONTABLE
  • BIENES PROPIEDAD DE TERCEROS (Por ejemplo vehículos en un taller)

MEDIDAS DE SEGURIDAD EN UN NEGOCIO

Si en su negocio no tiene elementos antirrobo puede que la Compañía Aseguradora decida no asegurar su comercio o aumentar el importe de la prima anual. Normalmente las medidas de seguridad solicitadas por las compañías son:

  • Actividad comercial en piso/Local situado en altura: Puerta blindada, alarmas con conexión o no a central de seguridad o policía.
  • Local a pie de calle: Cierres metálicos o rejas en todos los huecos o en todo caso cristales blindados de doble o triple capa. Si además el local cuenta con otras medidas de seguridad como por ejemplo alarma con o sin conexión, la prima se verá rebajada, en función del tipo de riesgo que se trate.

En cualquier caso estamos a su disposición para que nos indique su caso y enseguida le indicaremos si sus medidas son suficientes para contratar una póliza de seguro o tendría que aumentarlas.


COBERTURA DE INTOXICACION ALIMENTARIA EN UN NEGOCIO

Los clientes del restaurante que han sufrido daños, como consecuencia de la intoxicación, tienen la consideración de terceros al no tratarse de empleados ni de propietarios del establecimiento asegurado, y se encuentran amparados en la cobertura de Responsabilidad civil hasta la suma asegurada establecida en contrato3


FACTORES QUE INFLUTYEN EN EL PRECIO DE UN MULTIRRIESGO COMERCIO

Influyen varios y diferentes factores que van a influir en el calulo de la prima aseguradora:

  • Tipo de actividad comercial del negocio (no es lo mismo un gimnasio que una joyería)
  • Por supuesto los capitales asegurados.
  • Protecciones tanto contra incendios y distancia a parque de bomberos.
  • Donde está ubicado o se sitúa el Comercio, núcleo urbano, Centro comercial, despoblado, etc.
  • Antigüedad del edificio (Fecha en que fue construido).
  • Las protecciones contra robo: cierres metálicos, puerta blindada, cristales de seguridad, alarma, vigilancia, etc.

SEGURO OFICINAS

¿Cuales son mis obligaciones en el seguro de oficinas?

El contratante del seguro o asegurado debe comunicar y declarar los daños a la compañía conservando todos los restos y vestigios y cuidando que no se produzcan nuevos desperfectos.

En caso de robo, atraco o actos vandálicos, deberá prestar declaración ante la autoridad local de policía dentro de las cuarenta y ocho horas siguientes a su ocurrencia.

Para los hechos de los que se derive una responsabilidad cubierta por el seguro, se deberá transmitir a la compañía inmediatamente todo tipo de aviso, citaciones que reciba el asegurado.


¿Que ocurre si tengo mi oficina en casa?

Si tienes tu oficina ubicada en tu domicilio lo ideal es ampliar tu seguro multirriesgo de hogar para que tengas perfectamente asegurado tu lugar de trabajo.

En Metamediación tenemos productos de hogar especiales para ti y para tu negocio en los que puedes asegurar en una misma póliza tu casa y tu oficina, protegiéndote a ti, tus objetos personales y los de tu trabajo, y ayudándote a seguir adelante con tu empresa pase lo que pase.


¿Me cubre este multirriesgo la responsabilidad por fallos que pueda cometer en mi actividad?

Las coberturas del seguro de oficinas y despachos son muy amplias y comprenden también la responsabilidad civil de la que puedas resultar responsable por daños materiales o personales a terceros.

Lamentablemente este tipo de seguros multirriesgos no cubren ningún tipo de responsabilidad civil
contractual.

Para que lo entiendas… Si tienes unas oficinas de desarrollo de software, quedaría cubierto el daño de una personas que se resbala en el interior de las instalaciones, pero no el daño que te reclamase una empresa por el fallo de tu programa de software por la perdida de beneficio que le ha producido en la paralización de sus sistemas.

Afortunadamente todo es asegurable y tenemos la mejor solución para ti con nuestro seguro de responsabilidad civil profesional.


ASISTENCIA EN CARRETERA

¿Necesito contratar asistencia en carretera aparte del seguro del vehículo?

Recuerda que normalmente la asistencia en viaje es una garantía que cubren la mayor parte de seguros de vehículos.

Revisa tu póliza y si no tienes esa cobertura puedes solicitarnos un presupuesto de  Asistencia en carretera.


Turismo y hostelería

JURIDICO EMPRESARIAL

¿Quién puede contratar este seguro?

El seguro de Defensa Jurídica está dirigido a cualquier empresa con pocas exclusiones.

Se trata de un tipo de seguro que puede ofrecer protección legal tanto de forma individual a la empresa como de forma colectiva tanto a sus socios, directivos como empleados.

Por supuesto la prima dependerá del tipo de persona o actividad.


¿Que debo hacer si necesito utilizar los servicios de un abogado?

¿Necesitas hablar con un abogado?

Si eres cliente y necesitas hacer una consulta a un abogado, podrás llamar al departamento de atención jurídica que la compañía tiene a  disposición de los clientes donde serás atendido por abogados especialistas.

¿Tienes un problema legal?

Si eres cliente y necesitas comunicar un siniestro, puedes telefonearnos a nosotros como mediadores de la póliza para iniciar un expediente de defensa o reclamación o bien puedes dirigirte si lo deseas directamente al servicio de atención de la compañía.

En estos caso puedes elegir entre que el asunto lo lleven los abogados de la compañía en cuyo caso no tendrás límite de cobertura o bien puedes elegir  buscar un abogado de tu confianza, en cuyo caso el límite será el que figure en las condiciones particulares de la póliza (por lo general 6.000 € o 12.000 €)


AVALES O CAUCION

¿Cuál es la Diferencias entre el seguro de caución y el aval bancario?

Hay grandes diferencias entre el seguro de caución y el aval bancario que harán decantarse por el primero. El seguro de caución ofrece grandes ventajas y es una alternativa perfecta frente a los avales bancarios para empresas.

El seguro de caución garantiza el cumplimiento de una obligación por parte del tomador del seguro. Mediante este seguro, una empresa garantiza el pago de una deuda o el cumplimiento de una obligación. Cualquier pago que sea realizado por el asegurador, será reembolsado por el tomador del seguro. Así se protegen los intereses del asegurado.

Por otro lado, el aval bancario se refiere a la obligación que alguien adquiere de hacer aquello a lo que otra persona se ha comprometido, en caso de incumplimiento. Es la garantía de pago de una entidad financiera, quien se compromete a pagar una deuda en caso de que la persona que ha solicitado el aval no pudiera hacerse cargo.

Aunque ambos cubren el riesgo de incumplimiento de las obligaciones o el impago de una deuda, existen diferencias fundamentales entre uno y otro.


¿Puedo sustituir un aval bancario ya contratado por un seguro de Caución?

Tener firmado un aval con el banco para aportar garantías frente a un tercero no significa la imposibilidad anulación de dicho contrato. Los avales bancarios se firman, pero también pueden sustituirse. De hecho, muchas personas lo solicitan en cuanto conocen todas las ventajas del seguro de caución que, para entendernos, funciona como un aval pero con una aseguradora.

Si este fuese tu caso te podemos informar sin compromiso.

El proceso de sustitución suele ser más sencillo que el inicio desde cero y constaría de  estudio de viabilidad, oferta, firma, traslado del contrato ante el organismo competente (acreedor) y por presentación en el banco de la aceptación de la nueva garantía para que te anulen el aval.


SUSPENSION DE ESPECTACULOS

¿Qué aspectos necesito saber antes de contratar un seguro de suspensión de espectáculos?

En relación con la organización:

  • Lugar donde se va a celebrar el evento: si es un recinto cerrado, al aire libre, aforo, cumplimiento de las medidas de seguridad, montajes y estructuras necesarias, etc.
  • Tipo de escenario: cubierto / descubierto.
  • Programa del evento: Nombre artistas, días, horarios de las actuaciones.
  • Presupuesto económico: Honorarios de los artistas y gastos de producción.
  • Contratos de los artistas y proveedores del evento: es muy importante conocer las cláusulas de indemnización de los distintos proveedores para el caso que no se pueda celebrar el evento previsto.

¿A quién va dirigido el seguro de espectáculos?
  • A Organizadores, promotores y patrocinadores de todo tipo de eventos o espectáculos.
  • A Persona físicas y jurídicas que en un momento dado lo puedan precisar
  • Tanto para empresas privadas como para entes públicos.

¿Hay cobertura por Suspensión de Espectáculos/Evento por causa de COVID19?

Las pérdidas económicas por cancelaciones son elevadas, no solo en lo que respecta a eventos o espectáculos de particulares sino también en lo relativo a fiestas populares como Fallas, Sanfermines, etc, aunque atendiendo a los condicionados generales de este tipo de pólizas, en un principio NO existe cobertura si estas cancelaciones son consecuencia del estado de alarma.


AVERIA DE MAQUINARIA

¿Cuál es la suma que se debe asegurar en la póliza?

El valor garantizado para esta modalidad es el de reposición, no se tiene en cuenta la depreciación del aparato.

Por lo tanto, la suma asegurada en un seguro de avería de maquinaria debe ser el valor de reposición de la misma, es decir, el valor de nuevo de esa misma máquina o de iguales características y/o rendimiento más todos los gastos que su reposición conlleve: envío, transporte, aduana y montaje (si éstos fuesen estrictamente necesarios).

Si la avería es total, se sustituye la máquina o se indemniza por el valor acordado previamente en las condiciones.

La pérdida total de una máquina supone la indemnización a valor real de la misma. Si lo que se produce es una avería parcial, entonces, al igual como ocurre con los seguros de automóviles se sustituye la pieza rota por una nueva.

Resumiendo. Asegurar la máquina por su valor a reposición incluyendo gastos accesorios y de montaje.


¿Se pueden asegurar máquinas sujetas a un contrato de leasing?

Por supuesto que Sí.

De hecho este es uno de los motivos principales por el que se suelen solicitar seguros de avería de maquinaría específicos.

Tan sólo es preciso indicar el contrato, así como el nombre y domicilio de la empresa de leasing.


SEGUROS COLECTIVOS

¿Qué beneficios tienen los seguros colectivos frente a los seguros individuales?

Cuando hablamos de ventajas de los seguros colectivos, lo primero que debemos considerar es su precio. Normalmente, los seguros colectivos son más baratos que si se contratan de forma individual, por eso suponen una interesante opción para las empresas.

En la mayoría de casos, los consorcios o empresas son los que contratan los seguros colectivos o de grupo, ya que tienen un poder de compra más fuerte que un individuo por cuenta propia. Un ejemplo son los seguros de grupo que cubren a los miembros del consorcio de bomberos

Al margen del precio, en lo que se refiere a las garantías, en los seguros colectivos es posible contratar coberturas más específicas que pueden ser necesarias para desempeñar una profesión y que, sin embargo, no están disponibles en seguros individuales.

Además, como ventaja a tener en cuenta hay que señalar que, en caso de siniestro, la gestión de las prestaciones y el pago de la indemnización suele ser más ágil y rápido. El mero hecho de ser miembro de un colectivo asegurado ayuda a que los pagos de la compañía aseguradora se hagan de forma más eficiente.

Finalmente, otra de las grandes ventajas que ofrecen las pólizas colectivas es que en muchos casos permiten extender su cobertura al resto de la familia. Si queremos que nuestra familia también reciba cobertura, solo basta con el consentimiento de la aseguradora y el pago de una prima extra.

Esto resulta frecuente en los seguros de salud que permiten a toda la familia disponer de servicios sanitarios completos.


¿Los seguros de Convenio son seguros colectivos?

Efectivamente los denominados seguros de convenio son seguros colectivos, si bien por su particular y especifica función en Metamediación tenemos una entrada específica para este tipo de seguros cuya característica principal sería la de que deben cubrir unas contingencias y capitales especificados según convenio laboral.


¿Quiénes pueden acceder a un seguro colectivo?

Los seguros colectivos consisten en un único contrato. Dan cobertura a todas aquellas personas que formen parte de un mismo grupo homogéneo o tengan algún vínculo común.

Las personas que pueden acceder a un seguro colectivo son los trabajadores de una misma compañía, los socios de un club o entidad. También pueden acceder los miembros de un mismo colegio profesional, institución pública o los integrantes de un sindicato, agrupación o asociación. Estas pólizas ofrecen a los asegurados las mismas prestaciones que las de un seguro Individual, pero a un precio menor.


R.C D&O

¿Quienes son las personas cubiertas en el seguro D&O?
  • Administradores y Directivos presentes, pasado y futuros.
  • Cónyuges y parejas de hecho de los mismos, herederos, representantes legales (para que nunca tengan que responder con sus bienes por deudas de la sociedad)
  • Los empleados de la sociedad cuando realicen actividades de supervisión.
  • Los administradores en Sociedades Filiales, Externas o Participadas.
  • Persona vinculada, fundador de la sociedad, etc.
  • La misma Sociedad antes determinadas denuncias (no todas las aseguradoras)

¿Porque contratar un seguro RC D&O?

El seguro de D&O no es un seguro obligatorio por ley, pero dado el riesgo de la actividad de los directivos españoles pensamos es una póliza de necesaria contratación :

  • Protege el patrimonio personal y el de la empresa o sociedad frente a reclamaciones o imprevistos en el desarrollo normal de la actividad.
  • Aporta tranquilidad ante posibles reclamaciones sujetas a cargos de responsabilidad.
  • La actividad empresarial presenta importantes riesgos no solo en la escala de las multinacionales y grandes empresas. Muchas pymes y empresas familiares ya están conociendo cada vez más las nefastas consecuencias económicas de reclamaciones de todo tipo.
  • En España cada día crecen las reclamaciones ante empresas con el objetivo de recibir una compensación económica. No solo por clientes finales, en proporción son muchas más las acciones legales promovidas por socios, accionistas y empleados, seguidas de clientes y acreedores.

¿Quién puede reclamarme?
  • La propia sociedad (acción social Art. 238 LSC).
  • Acreedores sociales (acreedores Art. 236 LSC).
  • Accionistas mayoritarios/minoritarios.
  • Competidores, proveedores, liquidadores.
  • Empleados.
  • Cualquier otro tercero que alegue negligencia.
  • Organismos Públicos y Entidades Reguladoras (CNMV, CNMC, Banco de
    España, DGS, etc).

¿Qué reclamaciones se pueden dar?

Esto son solamente algunos ejemplos en los que un seguro de RC de directivos o D&O nos puede proteger.

  • Reclamaciones de empleados contra un directivo por discriminación, acoso, etc. Incluso después de un despido en el que se llega a un acuerdo en la indemnización.
  • Reclamación por parte de autoridades por el destino de subvenciones a fines distintos para los que se concedieron las subvenciones.
  • Reclamaciones de accionistas minoritarios por no proporcionar la información requerida y acuerdos abusivos para las minorías.
  • Reclamaciones de accionistas minoritarios en empresa familiar (en segunda generación) por la no obtención de dividendos y valoración de sus acciones a un precio muy inferior a su valor real cuando quiso venderlas siguiendo protocolo familiar de la empresa.
  • Reclamación de accionistas minoritarios por el quebranto económico que causó a la empresa el precio pagado para la adquisición de un activo (terrenos) que más tardes fueron valorados a un precio muy inferior que el que se pagó.
  • Investigación y reclamación por la AEAT por no liquidación correcta de determinados impuestos.
  • Reclamación de un cliente por estafa contra la entidad y las personas que firmaron el contrato, cuando se incumplieron los plazos y calidad del servicio y activos.

R.CIVIL DE EVENTOS

¿Que es la Responsabilidad civil extracontractual?

Responsabilidad civil extracontractual: Es la infracción de un deber de conducta que no se encuentra recogido en ningún contrato y tiene como resultado el daño a otra persona. Ejemplo: Un asistente a un concierto pisa un cristal de una botella rota y sufre una lesión en un pie. Como organizador estarías obligado a satisfacer una reparación o indemnización por dichos daños.

Los requisitos para que pueda existir la responsabilidad civil son:

  • Que exista una acción u omisión.
  • Que entre la acción u omisión y el daño producido haya una relación de causalidad. Es decir, que el daño haya sido causado por esa acción u omisión.
  • Que exista culpa o negligencia.

¿Seguro anual o seguro por evento?

Dependiendo de tu actividad profesional y del número de eventos que vayas a organizar te saldrá más a cuenta contratar un seguro anual o por cada evento. Si sólo lo necesitas para uno o unos pocos eventos será mejor que contrates un seguro para cada celebración que realices (por días o por horas), el precio del mismo dependerá de muchos factores pero suelen ser seguros económicos. Si te dedicas profesionalmente a organizar eventos o lo haces de forma regular te saldrá más económico un seguro anual y te será más fácil de gestionar. Además, te cubrirá cualquier imprevisto que pueda surgir (material, personal o económico) y las reclamaciones, gastos de defensa e indemnizaciones.

Además existen seguros que reúnen varias coberturas imprescindibles para ciertos eventos en uno solo, por ejemplo aquellos que cubren tanto la responsabilidad civil como el seguro de accidentes o seguro de cancelación. Son opciones muy buenas para todos aquellos eventos relacionados con menores como eventos deportivos, campamentos, actividades al aire libre, etc.


¿Preciso algún otro tipo de seguro?

Un de seguro muy interesante para contratar ante la organización de eventos es el seguro de cancelación.

Este tipo de seguros garantizan el pago de los gastos y costes fijos  que hayan sido satisfechos y que no se pudieran recuperar en caso de cancelación, interrupción, aplazamiento o suspensión del evento. Este seguro puede incluir  la cobertura de responsabilidad civil, pero no al revés.

Otro seguro recomendable para eventos y de obligada contratación en el caso de eventos deportivos para los participantes es el seguro colectivo de Accidentes.

En Metamediación somos especialistas en este tipo de pólizas para eventos. Mándanos un formulario de contacto y te ampliaremos la información que precises  y como siempre sin compromiso.


SEGUROS DE CONVENIO

¿Que ocurre si no se contrata el seguro de convenio?

No contratar el seguro obligatorio de accidentes de convenio puede traer muchos problemas a la empresa, ya que se expone a que un siniestro o una sanción ponga en peligro su estabilidad y continuidad.

El empresario es responsable de los trabajadores y debe velar para que desempeñen su actividad en las mejores condiciones de seguridad y prevención. Además, si está obligado por convenio a contratar el seguro de accidentes de los trabajadores, se expone a una reclamación administrativa. El incumplimiento de las obligaciones con los trabajadores se puede considerar una falta muy grave, lo que acarrea importantes multas, de hasta 187.000 euros.

Si uno de los trabajadores sufre un accidente laboral y el director de la empresa no tiene contratado el seguro de convenio, el empresario podría llegar a tener que asumir con su patrimonio la indemnización marcada en convenio.


¿Qué incluye una póliza de convenio particular?

Además de recoger los casos de fallecimiento o invalidez permanente por accidente de trabajo, los acuerdos o convenios laborales a nivel particular de cada empresa también obligan a dar cobertura en caso de accidentes no laborales, enfermedades profesionales, fallecimiento por causas naturales, ayudas por defunción, gastos de sepelio, invalidez parcial, lesiones no invalidantes o capital por accidente de circulación.


¿Puede asegurarse en el seguro de convenio una parte de los trabajadores?

Se pueden asegurar los trabajadores de una sola categoría laboral si estos están afectados por un convenio, inclusive algunos con los que la empresa ha llegado a acuerdos en materia de seguros de fallecimiento o invalidez permanente. Se pueden detallar nominalmente en la póliza para su identificación.

Ahora bien si el convenio es de aplicación a todos los trabajadores de la empresa no sería correcto y habría que incluirlos a todos.

No obstante existen seguros colectivos que si que se pueden emitir para los asegurados, capitales y coberturas que se deseen.


SEGURO POR DIAS

¿Quién puede contratar un seguro por días?
  • Conductores con 21 años o más.
  • Conductores que tienen más de un año de antigüedad de permiso de conducir.
  • Conductores que tienen en vigor el permiso de conducir exigido para el vehículo asegurado.
  • Contratos que no contengan errores voluntarios en los datos declarados.
  • Vehículos que no transporten mercancías peligrosas.
  • Vehículos que en el momento de la contratación no tengan en vigor otro seguro de suscripción obligatoria que cubra el riesgo asegurado.
  • Las limitaciones marcadas por la ley de circulación del seguro de responsabilidad civil Obligatoria (Real decreto 1507/2008, BOE 12/09/08) y cualquier modificación que incorpore.

¿Para que necesito un seguro por días?

Existen muchísimas situaciones en las que un seguro por días de coche puede serte de utilidad: imagina que te prestan un automóvil que no tiene una póliza de RC en vigor, para poder circular con él deberás contratar un seguro, y probablemente lo que más te compense sea un seguro de coche por días.

Pero las utilidades de este seguro son infinitas: pasar la ITV, exportación, importación, compra-venta de vehículos, un coche que está en el taller…Si estás en cualquiera de estas circunstancias y lo necesitas, ¿a qué esperas para contratar tu seguro temporal de coche?


¿Cual es el precio de un seguro por días?

En Seguropordias.com tenemos acuerdos con compañías de primer nivel como AXA, ARAG, GES o Preventiva, ya que en un producto novedoso como son los seguros por días, es importante la confianza y solidez por parte de usuarios y autoridades.

A pesar de trabajar con aseguradoras de peso, ofrecemos el mejor precio disponible a nuestros clientes, asegurándonos que estarán protegidos ante cualquier circunstancia. Además, debes tener en cuenta que, cuantos más días contrates más barato te saldrá el precio por día. Es decir, puedes contratar un seguro de coche por un día desde 24.36€, y dos días serían 31.09€ y tres días un total de 37.82€. Calcula tu precio en nuestro tarificador en menos de un minuto y compara precios para las diferentes temporalidades, ¡te sorprenderás!


¿Puedo contratar el seguro solo por un mes?

Ofrecemos seguros provisionales de coche desde 1 a 28 días, pero también puedes elegir la modalidad de semanas, que te permitirá tener tu coche asegurado de 1 a 8 semanas. Esta opción es genial para aquellos que van a hacer uso de un coche durante un periodo de tiempo algo más extenso y necesitan un seguro de mayor duración.


¿Pueden contratar los coches extranjeros un seguro por días?

¡Por supuesto! Los coches extranjeros (comunitarios o no) pueden contratar su seguro de auto por días. Eso sí, siempre que el vehículo esté en España o se contrate para ingresar en España, deberás llamar por teléfono para que uno de nuestros agentes pueda tramitarte la contratación. Un proceso que no debería durar más de 5 minutos y que te permitirá disfrutar de tu póliza prácticamente al instante. El horario de atención es de 09:00 a 20:00 de lunes a viernes. Si necesitas tu seguro de un día para otro momento siempre puedes llamar y dejarlo reservado para que empiece el día y a la hora que decidas.


CIBERRIESGOS

¿Tan importantes son los sistemas informáticos para la continuidad de una empresa ?

Si sus sistemas informáticos fallan, o experimentan una intrusión o fueran hackeados, ¿Cúal sería el efecto en su negocio?

  • ¿Incapacidad para realizar transacciones comerciales y prestar el servicio requerido a los
    clientes?
  • ¿Dañar las relaciones existentes con sus proveedores y obstaculizar el desarrollo de nuevo negocio?
  • ¿La falta de stock?
  • ¿La publicidad negativa? 

Todo ello conduce a una pérdida de ingresos que está fuera de su control.

Las pólizas de ciberriesgos pueden ayudar a prevenir con sus servicios de intervención rápida ante gestión de incidentes y si es necesario cubrir la pérdida de ingresos, recuperar los datos perdidos y/o notificar a los afectados de la de la fuga seguridad, así como cubrir la posible responsabilidad civil de la empresa.


¿De cuanto pueden ser las multas por robo de datos personales?

La cuantía de las infracciones y sanciones que impone la LOPD varían en función del volumen de datos interceptados, la intencionalidad, los beneficios obtenidos y los perjuicios causados, entre otros factores.

Las infracciones leves, con multas de entre 601,21 € y 60.101,21 € incluyen actos como:

  • No haber solicitado alta en la Agencia Española de Protección de Datos (AEDP)
  • Recoger datos de carácter personal sin el conocimiento y autorización explícitos del usuario.
  • No actuar frente a una solicitud de rectificación o eliminación de dato
  • No prestar atención a las consultas emitidas por la Agencia Española de Protección de Datos (AEDP), etc…

Las infracciones graves: Sanciones entre 60.101,21 € y 300.506,25 €

  • Utilizar los ficheros con distinta finalidad con la se crearon.
  • No tener el consentimiento del interesado para recabar sus datos personales
  • No seguir los principios y garantías de la LOPD
  • Tratar datos especialmente protegidos sin la autorización del afectado
  • Mantener los ficheros sin las debidas condiciones de seguridad,etc…

Son infracciones muy graves: Sanciones entre 300.506,25 € y 601.012,1 €

  • Crear ficheros para almacenar datos que revelen datos especialmente protegidos.
  • Recogida de datos de manera engañosa o fraudulenta.
  • Recabar datos especialmente protegidos sin la autorización del afectado.
  • No atender u obstaculizar de forma sistemática las solicitudes de cancelación o rectificación.
  • Vulnerar el secreto sobre datos especialmente protegidos.
  • La comunicación o cesión de datos cuando ésta no esté permitida.
  • No cesar en el uso ilegítimo a petición de la AGPD, etc…

¿Que tipos de ataque existen?

Ransomware

Busca la infiltración en los sistemas para cifrarlos o dañarlos. Se consigue al solicitar un rescate por medio de bitcoins. Suele ocultarse en las aplicaciones o programas que se utilizan a diario. Por ejemplo, los archivos que van adjuntos a un email, actualizaciones, enlaces en anuncios, etc. En la actualidad, es común el Ransomware of Things (RoT) que afecta a los dispositivos conectados a Internet.

Fuga de información

Estos ciberriesgos llegan a implicar sanciones civiles, administrativas y penales. Producen pérdidas de oportunidades de negocio y perjudican seriamente a la reputación de la empresa. Consiste en el robo de algún dispositivo o en el acceso a sistemas como las bases de datos. Se utiliza el malware, los rootkit, la ingeniería social o una puerta trasera.

Phishing

La suplantación de identidad de una persona o una página web busca el robo d información confidencial, como los accesos a cuentas bancarias. El ejemplo más común es un correo que nos informa de que debido a un problema debemos introducir nuestra contraseña en un enlace de dudosa credibilidad. A nivel personal se emplea cuando se demuestra que se conoce cierta información de alguien en particular para acceder a sus cuentas.

Amenaza Persistente Avanzada (APT)

Estos ciberriesgos atacan a una empresa en concreto para infiltrarse en sus infraestructuras tecnológicas y así obtener información de carácter sensible o dañar sus procesos. Se trata de un ataque personalizado que llevan a cabo grupos supuestamente relacionados con los gobiernos.

Ataque DDoS

Se colapsan los sistemas de información de una empresa artificialmente para impedir que otros usuarios los utilicen. La saturación de estos servicios busca luego una compensación económica para volver a la normalidad.

 


¿Cuánto dura mi contrato?

El seguro tiene una duración de 12 meses, prorrogándose por periodos de 12 meses salvo que el cliente nos comunique que no desea renovar el seguro.


Datos que se precisan para la emisión de la póliza

Para la emisión de una póliza de ciberriesgos se precisa ber principalmente:

  • Actividades de la empresa a asegurar.
  • Volumen de Facturación.
  • Siniestralidad Anterior.

Dependiendo de estos datos y de la exposición al riesgo de la actividad se tendrá que contestar un cuestionario que por lo general incluye preguntas sobre seguridad preventiva en los sistema informáticos de la empresa.


RESPONSABILIDAD CIVIL

¿Que es la Responsabilidad civil extracontractual?

Responsabilidad civil extracontractual: Es la infracción de un deber de conducta que no se encuentra recogido en ningún contrato y tiene como resultado el daño a otra persona. Ejemplo: A tien una empresa con unas oficinas en el piso 1º, B sube a las oficinas y se resbala en el último escalón al estar el suelo mojado.

Los requisitos para que pueda existir la responsabilidad civil son:

  • Que exista una acción u omisión.
  • Que entre la acción u omisión y el daño producido haya una relación de causalidad. Es decir, que el daño haya sido causado por esa acción u omisión.
  • Que exista culpa o negligencia.

¿Cuáles son las diferencias entre los productos de las distintas compañías?

En lo principal puede que todas las pólizas cubran lo mismo, es decir los daños que se puedan dar en la actividad comunmente conocida como responsabilidad civil de explotación.

Es en las garantías opcionales en donde se pueden producir las diferencias sustanciales:

Asimismo hay que analizar los capitales máximos cubiertos y especialmente los sublímites por víctima que puedan existir.


¿Que tipos de coberturas existen en estos seguros?

•Responsabilidad Civil Explotación.
• Responsabilidad Civil por daños a vehículos de terceros aparcados dentro de las instalaciones del Asegurado.
• Responsabilidad Civil Subsidiaria del Asegurado por la actuación de sus Subcontratistas. • • • •  Responsabilidad Civil Locativa: Se cubre la responsabilidad civil que pueda derivarse para el Asegurado frente al propietario del inmueble que arriende en su condición de inquilino.
• Responsabilidad Civil por Contaminación accidental y repentina.
• Responsabilidad Civil por Bienes de Terceros Confiados al Asegurado.
• Responsabilidad Civil Técnicos Empleados en plantilla.
• Defensa y fianzas penales. Responsabilidad Civil Accidentes de Trabajo o Patronal.
• Responsabilidad Civil Cruzada:  accidentes de trabajos sufridos por los empleados de los subcontratistas y causados entre ellos en el desarrollo de la actividad asegurada.
• Responsabilidad Civil Productos / Post- Trabajos: daños materiales y perjuicios consecutivos, causados involuntariamente a terceros por los productos o trabajos o servicios entregados.
• Responsabilidad Civil por Unión y Mezcla: Se cubre la Responsabilidad Civil del Asegurado por daños ocasionados a los productos de Terceros fabricados mediante la elaboración, mezcla o unión de un producto del Asegurado con otro producto ajeno para la fabricar un tercero.
• Responsabilidad Civil por Exportación de Productos a EE.UU./Canadá.
• Gastos de Retirada de Productos. : Se amplía la cobertura de RC Productos para cubrir la retirada del mercado sus productos defectuosos.
• Gastos de Desmontaje/Montaje o Sustitución de Productos. Se amplía la cobertura de RC Productos para cubrir los gastos que suponer la sustitución de productos defectuosos del Asegurado incorporados o montados en otros bienes de Terceros.
• Responsabilidad Civil por Infidelidad de Empleados.
• RC de Directivos (Responsabilidad como Administrador, Directivo o Alto Cargo de la Sociedad asegurada).
• RC por vulneración de la normativa de Protección de Datos Personales.


¿En que se diferencia la RC Profesional de la RC de Explotación?

Es muy importante distinguir entre estos dos conceptos, puesto que, en función de la actividad será oportuno contratar distintas clases de seguros.

En ambos casos de responsabilidad se dan por acciones y omisiones mediante las que involuntariamente se producen daños a terceros en el transcurso de las actividades laborales.

Lo que diferencia a la responsabilidad civil profesional de la de explotación es que la primera no solo se aplica frente a terceros por daños puramente materiales o personales, sino también por por impericias, negligencias, omisiones…, en lo que podrían considerarse relaciones contractuales.

Si no te queda claro estamos a tu completa disposición.


MULTIRRIESGO PYME

CALCULO DE CAPITALES A ASEGURAR

Por un lado tienes que asegurar el continente por el coste que tendría reconstruir tus naves o locales comerciales, incluyendo instalaciones (agua, gas, luz, seguridad, aire comprimido) y excluyendo el valor del suelo, ya que el mismo no se destruye. Para realizar ese cálculo debes tomar como referencia la totalidad de los m2 construidos, así como instalaciones exteriores tipo aparcamientos, transformadores, líneas eléctricas y almacenes al aire libre puesto que un siniestro también los puede afectar.

Respecto al valor del contenido, te recomendamos hacer un inventario en base a estos grupos:

  • EXISTENCIAS FIJAS
  • EXISTENCIAS EN PUNTAS ESTACIONALES
  • MAQUINARIA, AJUAR Y EQUIPOS
  • MOBILIARIO, ESTANTERIAS Y DECORACION DESMONTABLE
  • BIENES PROPIEDAD DE TERCEROS (Por ejemplo vehículos en un taller)

En Metamediación estamos a tu disposición para ayudarte a valorar tus aactivos y caso de que se precise podemos enviar un perito especialista para ajustar dicha valoración.


MEDIDAS DE SEGURIDAD EN LA EMPRESA

Dependiendo de la actividad puede que las Compañías Aseguradoras decidan no asegurar el negocio o aumentar el importe de la prima anual si no figuran instaladas y en perfecto estado de funcionamiento algunas medidas de seguridad. Normalmente las medidas de seguridad solicitadas por las compañías son:

  • Actividad con poco riesgo: Extintores y bomberos amenos de 15Km.
  • Actividad con cierto riesgo: BIES y/o hidrantes exteriores
  • Actividades conmayor riesgo: Detección automática de incendios, rociadores automáticos, puertas cortafuegos, segmentación.

 

En cuanto al robo en un principio si no se trata de bienes muy codiciables será suficiente con cierres metálicos enlas puertas y rejas en todos los huecos a excepción de ventanas a una altura mayor a 5 Mts.

Si además el local cuenta con otras medidas de seguridad como por ejemplo alarma con o sin conexión o vigilancia, la prima se verá rebajada, en función del tipo de riesgo que se trate.

En cualquier caso estamos a su disposición para que nos indique su caso y enseguida le indicaremos si sus medidas son suficientes para contratar una póliza de seguro multirriesgo pyme o tendrías que aumentarlas.


FACTORES QUE INFLUTYEN EN EL PRECIO DE UN MULTIRRIESGO EMPRESARIAL

Varios y diferentes factores son los que van a influir en el cálculo de la prima aseguradora, ya que la tarificación se efectúa atendiendo a las particularidades de la actividad de producción desarrollada: combustibilidad frente a incendios, medios de extinción, protecciones frente a robo, tipo de mercancía, sistemas de producción, etc., así como tipo de la actividad y volumen de facturación anual o nº de empleados a efectos de la responsabilidad civil.

  • Tipo de actividad (no es lo mismo una carpintería de madera que una carpintería metálica)
  • Capitales (influye asegurar a valor real o de 2ª mano o a valor de nuevo o reposición)
  • Protecciones pasiva y activas contra incendios y distancia a parque de bomberos.
  • A efectos de resp.civil puede influir el mercado exterior adonde dirigimos nuestros productos.
  • Las protecciones contra robo: cierres metálicos, puerta blindada, cristales de seguridad, alarma, vigilancia, etc

No te preocupes, tenemos formularios para rápidamente controlar estos y otros puntos y poder orientarte hacia la mejor solución aseguradora para proteger tu empresa.

 


FURGONETAS

¿Es Obligatorio el seguro de automóvil si no lo uso?

Según la ley del contrato del seguro «Todo propietario de vehículos a motor que tenga su estacionamiento habitual en España estará obligado a suscribir y mantener en vigor un contrato de seguro por cada vehículo de que sea titular, que cubra, hasta la cuantía de los límites del aseguramiento obligatorio, la responsabilidad civil”.

Traducido al dia a dia, si tienes la furgoneta estacionada en la calle sin seguro, incluso en un taller, te pueden denunciar.


¿Cuándo se produce un siniestro total en el seguro de una furgoneta?

Cuando la reparación de los daños supera entre el 75% y el 100% del valor garantizado del vehículo es lo que denominamos siniestro total.


¿Dónde puedo conseguir un estudio personalizado?

Una de las cualidades que debe poseer toda correduría de seguros es tener capacidad de análisis y conocer las necesidades del asegurado. Esa capacidad la aporta la experiencia y el conocimiento de productos al trabajar con multitud de aseguradoras. Escuchar las circunstancias de cada persona e identificar sus necesidades y riesgos para el y su familia.
El seguro de tu furgoneta es de obligada contratación y no tiene porque ser caro. Por eso, en Metamediación disponemos de herramientas para realizar un análisis exhaustivo y profundo. Porque para Metamediación, tu seguridad es lo más importante.


¿Es lo mismo poner Servicio particular que servicio público?

NO

Este aspecto es muy importante ya que se trata de un factir de riesgo puesto que las furgonetas de servicio público para las compañías tienen una característica de más peligrosidad y es que se muevan más que un vehículo para uso privado.

Si te dedicas al servicio público desconfía completamente de quién te diga que no pasa nada ya que puede darse el caso puesto que la compañía estaría en su derecho, que en un siniestro se te aplicase la regla de equidad y se hiciese cargo solamente del 50% de los daños del siniestro, que lamentablemente pueden ser muy elevados.

Nuestro consejo al cliente es que se trasladen siempre a la aseguradora  los datos correctos para una correcta valoración de la póliza y no tener problemas.


AUTOMOVILES

¿Es Obligatorio el seguro de automóvil si no lo uso?

Según la ley del contrato del seguro «Todo propietario de vehículos a motor que tenga su estacionamiento habitual en España estará obligado a suscribir y mantener en vigor un contrato de seguro por cada vehículo de que sea titular, que cubra, hasta la cuantía de los límites del aseguramiento obligatorio, la responsabilidad civil”.

Traducido al dia a dia, si tienes el coche estacionado en la calle sin seguro, incluso en un taller, te pueden denunciar.


¿Cuándo se produce un siniestro total en el seguro de automóvil?

Cuando la reparación de los daños supera entre el 75% y el 100% del valor garantizado del coche es lo que denominamos siniestro total.


¿Dónde puedo conseguir un estudio personalizado?

Una de las cualidades que debe poseer toda correduría de seguros es tener capacidad de análisis y conocer las necesidades del asegurado. Esa capacidad la aporta la experiencia y el conocimiento de productos al trabajar con multitud de aseguradoras. Escuchar las circunstancias de cada persona e identificar sus necesidades y riesgos para el y su familia.
El seguro de automóvil es de obligada contratación y no tiene porque ser caro. Por eso, en Metamediación disponemos de herramientas para realizar un análisis exhaustivo y profundo. Porque para Metamediación, tu seguridad es lo más importante.


EQUIPOS MOVILES

¿Qué cubre mi seguro y cómo funciona?
  • Modalidad básica: cubre la rotura de la pantalla del terminal asegurado
  • Modalidad superior: cubre la rotura de la pantalla del terminal asegurado o el robo con fuerza del terminal asegurado
  • Modalidad Top: cubre cualquier daño accidental sufrido por el terminal asegurado, daños causados cualquier líquido al terminal, el robo y hurto del terminal asegurado

En el caso de daño accidental, nosotros nos encargamos de repararlo. En el caso de robo o hurto, te entregamos un terminal igual o similar al que tenías.


¿Qué no cubre el seguro?
  • Los accesorios del dispositivo.
  • Los arañazos y el desgaste normal del dispositivo.
  • Daños eléctricos o mecánicos.
  • Los gastos que puedan producirse por la pérdida de datos o archivos del dispositivo.
  • Daños, defectos y vicios ya existentes al contratar el seguro.
  • Cualquier siniestro por guerra, terrorismo, participación en conflictos armados o riesgos nucleares.
  • Daños causados intencionadamente o por una conducta negligente.
  • Si asumes riesgos con tu dispositivo conscientemente, es posible que rechacemos su siniestro. A continuación, se recogen algunos ejemplos de los casos en que consideramos que has podido asumir riesgos con tu dispositivo:
    o En una cafetería, bar o pub, si dejas tu dispositivo encima de la mesa cuando vas al baño o a la barra, en lugar de llevarte el dispositivo contigo
    o En un gimnasio, si dejas tu dispositivo en un banco de los vestuarios, en lugar de dejarlo en tu taquilla o llevarte el dispositivo contigo

¿Qué tipo de equipos puedo asegurar?

Puedes asegurar cualquier teléfono o Tablet, sin límite de antigüedad o importe de compra, siempre que tengas una factura de compra a tu nombre, un contrato de compraventa o cualquier documento que acredite cuando compraste el teléfono, cuanto te costó y que el teléfono es tuyo.


¿Puedo asegurar un teléfono que me ha dado gratis mi compañía telefónica con cargo a algún programa de puntos?

Si, puedes asegurarlo. Debes tener el albarán que te entregó tu compañía telefónica, y aseguraremos tu teléfono por el valor de mercado del terminal.


¿Cuánto dura mi contrato?

El seguro tiene una duración de 12 meses, prorrogándose por periodos de 12 meses salvo que el cliente nos comunique que no desea renovar el seguro.


Datos que se precisan para la emisión de la póliza

▪️ Tipo de dispositivo
▪️ Marca
▪️Modelo
▪️Versión
▪️Precio del dispositivo
▪️Número de dispositivos a asegurar
▪️IMEI / Referencia
▪️¿Han pasado más de 7 días desde la compra del dispositivo?


RETIRADA CARNET

¿Cómo puedo saber los puntos del carné que tengo?

Si quieres saber cuántos Puntos del Carné tienes, te recomendamos que visites la página web de la Dirección General de Tráfico (DGT). La consulta en su página web es gratuita y está disponible para conductores que dispongan del permiso de conducir en vigor.


¿Cuántos puntos puedo tener?

Cada carné o licencia puede tener, como norma general, 12 puntos. Pero la normativa también contempla la posibilidad de aumentar los puntos del carné hasta 15 puntos. Para los conductores que mantengan el crédito total de puntos y no hayan sido sancionados durante los tres primeros años, recibirán 2 puntos adicionales. Transcurridos otros tres años sin sanciones, su saldo aumentará hasta los 15 puntos.


¿Qué ocurre si pierdo todos los puntos del carné?.

La pérdida de la totalidad de los puntos del carné de conducir conlleva la pérdida de la vigencia de tu permiso por lo que no podrás conducir ningún vehículo.


¿Puedo contratar este seguro si ya he perdido todos los puntos del carné?

En el caso que ya hayas perdido todos los puntos de tu carné de conducir no puedes contratar este seguro. Te recomendamos que en cuanto hayas recuperado algún punto vuelvas a contactar con nosotros para protegerlos y contar con la Protección Jurídica más completa.


MULTIRRIESGO COMERCIO

CALCULO DEL CAPITAL A ASEGURAR

Por un lado tienes que asegurar el continente por el coste que tendría reconstruir tu local de negocio o despacho, incluyendo instalaciones y excluyendo el valor del suelo, ya que el mismo no se pierde. Para realizar ese cálculo debes tomar como referencia la totalidad de los m2 construidos.

Respecto al valor del contenido, te recomendamos hacer un inventario en base a estos grupos:

  • EXISTENCIAS FIJAS
  • EXISTENCIAS EN PUNTAS ESTACIONALES
  • MAQUINARIA Y EQUIPOS
  • MOBILIARIO, ESTANTERIAS Y DECORACION DESMONTABLE
  • BIENES PROPIEDAD DE TERCEROS (Por ejemplo vehículos en un taller)

MEDIDAS DE SEGURIDAD EN UN NEGOCIO

Si en su negocio no tiene elementos antirrobo puede que la Compañía Aseguradora decida no asegurar su comercio o aumentar el importe de la prima anual. Normalmente las medidas de seguridad solicitadas por las compañías son:

  • Actividad comercial en piso/Local situado en altura: Puerta blindada, alarmas con conexión o no a central de seguridad o policía.
  • Local a pie de calle: Cierres metálicos o rejas en todos los huecos o en todo caso cristales blindados de doble o triple capa. Si además el local cuenta con otras medidas de seguridad como por ejemplo alarma con o sin conexión, la prima se verá rebajada, en función del tipo de riesgo que se trate.

En cualquier caso estamos a su disposición para que nos indique su caso y enseguida le indicaremos si sus medidas son suficientes para contratar una póliza de seguro o tendría que aumentarlas.


COBERTURA DE INTOXICACION ALIMENTARIA EN UN NEGOCIO

Los clientes del restaurante que han sufrido daños, como consecuencia de la intoxicación, tienen la consideración de terceros al no tratarse de empleados ni de propietarios del establecimiento asegurado, y se encuentran amparados en la cobertura de Responsabilidad civil hasta la suma asegurada establecida en contrato3


FACTORES QUE INFLUTYEN EN EL PRECIO DE UN MULTIRRIESGO COMERCIO

Influyen varios y diferentes factores que van a influir en el calulo de la prima aseguradora:

  • Tipo de actividad comercial del negocio (no es lo mismo un gimnasio que una joyería)
  • Por supuesto los capitales asegurados.
  • Protecciones tanto contra incendios y distancia a parque de bomberos.
  • Donde está ubicado o se sitúa el Comercio, núcleo urbano, Centro comercial, despoblado, etc.
  • Antigüedad del edificio (Fecha en que fue construido).
  • Las protecciones contra robo: cierres metálicos, puerta blindada, cristales de seguridad, alarma, vigilancia, etc.

ASISTENCIA EN CARRETERA

¿Necesito contratar asistencia en carretera aparte del seguro del vehículo?

Recuerda que normalmente la asistencia en viaje es una garantía que cubren la mayor parte de seguros de vehículos.

Revisa tu póliza y si no tienes esa cobertura puedes solicitarnos un presupuesto de  Asistencia en carretera.


Transportes

JURIDICO EMPRESARIAL

¿Quién puede contratar este seguro?

El seguro de Defensa Jurídica está dirigido a cualquier empresa con pocas exclusiones.

Se trata de un tipo de seguro que puede ofrecer protección legal tanto de forma individual a la empresa como de forma colectiva tanto a sus socios, directivos como empleados.

Por supuesto la prima dependerá del tipo de persona o actividad.


¿Que debo hacer si necesito utilizar los servicios de un abogado?

¿Necesitas hablar con un abogado?

Si eres cliente y necesitas hacer una consulta a un abogado, podrás llamar al departamento de atención jurídica que la compañía tiene a  disposición de los clientes donde serás atendido por abogados especialistas.

¿Tienes un problema legal?

Si eres cliente y necesitas comunicar un siniestro, puedes telefonearnos a nosotros como mediadores de la póliza para iniciar un expediente de defensa o reclamación o bien puedes dirigirte si lo deseas directamente al servicio de atención de la compañía.

En estos caso puedes elegir entre que el asunto lo lleven los abogados de la compañía en cuyo caso no tendrás límite de cobertura o bien puedes elegir  buscar un abogado de tu confianza, en cuyo caso el límite será el que figure en las condiciones particulares de la póliza (por lo general 6.000 € o 12.000 €)


CREDITO

¿Cuándo entra en juego el seguro de Crédito?

Mediante los seguros de Crédito la aseguradora está obligada a indemnizar a su asegurado como consecuencia de la falta de pago de los créditos que tenga frente a terceros. La cantidad que el asegurador se compromete a pagar a su cliente viene fijada en el contrato y debe establecerse conforme a los límites que marca la ley.

El pago de la indemnización, correspondiente a las pérdidas finales del asegurado, se producirá como consecuencia de la «insolvencia definitiva de los deudores» tal y como recoge el artículo 69 de la Ley del Contrato del Seguro.

Casos en los que el deudor es declarado insolvente

Para que el asegurado pueda cobrar la indemnización de su seguro de Crédito el deudor debe ser insolvente. El artículo 70 de la Ley del Contrato del Seguro aclara que para que exista insolvencia por parte de los deudores deben darse unos supuestos:

  • Existencia de una resolución judicial firme de declaración de quiebra del deudor.
  • Aprobación judicial de un convenio en el que se establezca una quita del importe.
  • Acuerdo entre el asegurado y la aseguradora mediante el cual se considere incobrable la deuda.
  • Realización de un mandamiento de ejecución o apremio en el que, pese al embargo, no resulten bienes libres que satisfagan el pago.

¿Por qué es efectivo el seguro de Crédito?

Prevención

Se trata del servicio de gestión o análisis de riesgos empresariales realizado por parte del asegurador que incluye un seguimiento continuo y permanente de la solvencia de la cartera de clientes de sus asegurados.

Indemnización

Mediante esta garantía el asegurador se compromete a indemnizar a sus clientes por las pérdidas sufridas, hasta un máximo fijado en el contrato, cuando el deudor sea declarado insolvente. Ésta se posiciona como un apoyo financiero para garantizar la liquidez del asegurado.

Recobro

Mediante el servicio de gestión de recuperaciones el asegurador pone en marcha una serie de medidas orientadas al cobro de créditos impagados. Se puede dar el caso que el recobro se extienda, incluso, a la deuda que no estaba cubierta por la póliza.


¿Qué es el servicio de informes comerciales?

Un informe comercial es un documento imprescindible que le permite conocer toda la información necesaria de una empresa o autónomo antes de establecer cualquier relación comercial.

Los informes comerciales, también llamados informes de empresa o informes crediticios reflejan detalladamente la capacidad económica de una empresa, su solvencia y su capacidad financiera y forman parte de los servicios accesorios de las compañías de crédito.

Además, puede comprobar datos como su facturación, número de empleados, presentación de cuentas anuales, reclamaciones pendientes.


AVALES O CAUCION

¿Cuál es la Diferencias entre el seguro de caución y el aval bancario?

Hay grandes diferencias entre el seguro de caución y el aval bancario que harán decantarse por el primero. El seguro de caución ofrece grandes ventajas y es una alternativa perfecta frente a los avales bancarios para empresas.

El seguro de caución garantiza el cumplimiento de una obligación por parte del tomador del seguro. Mediante este seguro, una empresa garantiza el pago de una deuda o el cumplimiento de una obligación. Cualquier pago que sea realizado por el asegurador, será reembolsado por el tomador del seguro. Así se protegen los intereses del asegurado.

Por otro lado, el aval bancario se refiere a la obligación que alguien adquiere de hacer aquello a lo que otra persona se ha comprometido, en caso de incumplimiento. Es la garantía de pago de una entidad financiera, quien se compromete a pagar una deuda en caso de que la persona que ha solicitado el aval no pudiera hacerse cargo.

Aunque ambos cubren el riesgo de incumplimiento de las obligaciones o el impago de una deuda, existen diferencias fundamentales entre uno y otro.


¿Puedo sustituir un aval bancario ya contratado por un seguro de Caución?

Tener firmado un aval con el banco para aportar garantías frente a un tercero no significa la imposibilidad anulación de dicho contrato. Los avales bancarios se firman, pero también pueden sustituirse. De hecho, muchas personas lo solicitan en cuanto conocen todas las ventajas del seguro de caución que, para entendernos, funciona como un aval pero con una aseguradora.

Si este fuese tu caso te podemos informar sin compromiso.

El proceso de sustitución suele ser más sencillo que el inicio desde cero y constaría de  estudio de viabilidad, oferta, firma, traslado del contrato ante el organismo competente (acreedor) y por presentación en el banco de la aceptación de la nueva garantía para que te anulen el aval.


AVERIA DE MAQUINARIA

¿Cuál es la suma que se debe asegurar en la póliza?

El valor garantizado para esta modalidad es el de reposición, no se tiene en cuenta la depreciación del aparato.

Por lo tanto, la suma asegurada en un seguro de avería de maquinaria debe ser el valor de reposición de la misma, es decir, el valor de nuevo de esa misma máquina o de iguales características y/o rendimiento más todos los gastos que su reposición conlleve: envío, transporte, aduana y montaje (si éstos fuesen estrictamente necesarios).

Si la avería es total, se sustituye la máquina o se indemniza por el valor acordado previamente en las condiciones.

La pérdida total de una máquina supone la indemnización a valor real de la misma. Si lo que se produce es una avería parcial, entonces, al igual como ocurre con los seguros de automóviles se sustituye la pieza rota por una nueva.

Resumiendo. Asegurar la máquina por su valor a reposición incluyendo gastos accesorios y de montaje.


¿Se pueden asegurar máquinas sujetas a un contrato de leasing?

Por supuesto que Sí.

De hecho este es uno de los motivos principales por el que se suelen solicitar seguros de avería de maquinaría específicos.

Tan sólo es preciso indicar el contrato, así como el nombre y domicilio de la empresa de leasing.


SEGUROS COLECTIVOS

¿Qué beneficios tienen los seguros colectivos frente a los seguros individuales?

Cuando hablamos de ventajas de los seguros colectivos, lo primero que debemos considerar es su precio. Normalmente, los seguros colectivos son más baratos que si se contratan de forma individual, por eso suponen una interesante opción para las empresas.

En la mayoría de casos, los consorcios o empresas son los que contratan los seguros colectivos o de grupo, ya que tienen un poder de compra más fuerte que un individuo por cuenta propia. Un ejemplo son los seguros de grupo que cubren a los miembros del consorcio de bomberos

Al margen del precio, en lo que se refiere a las garantías, en los seguros colectivos es posible contratar coberturas más específicas que pueden ser necesarias para desempeñar una profesión y que, sin embargo, no están disponibles en seguros individuales.

Además, como ventaja a tener en cuenta hay que señalar que, en caso de siniestro, la gestión de las prestaciones y el pago de la indemnización suele ser más ágil y rápido. El mero hecho de ser miembro de un colectivo asegurado ayuda a que los pagos de la compañía aseguradora se hagan de forma más eficiente.

Finalmente, otra de las grandes ventajas que ofrecen las pólizas colectivas es que en muchos casos permiten extender su cobertura al resto de la familia. Si queremos que nuestra familia también reciba cobertura, solo basta con el consentimiento de la aseguradora y el pago de una prima extra.

Esto resulta frecuente en los seguros de salud que permiten a toda la familia disponer de servicios sanitarios completos.


¿Los seguros de Convenio son seguros colectivos?

Efectivamente los denominados seguros de convenio son seguros colectivos, si bien por su particular y especifica función en Metamediación tenemos una entrada específica para este tipo de seguros cuya característica principal sería la de que deben cubrir unas contingencias y capitales especificados según convenio laboral.


¿Quiénes pueden acceder a un seguro colectivo?

Los seguros colectivos consisten en un único contrato. Dan cobertura a todas aquellas personas que formen parte de un mismo grupo homogéneo o tengan algún vínculo común.

Las personas que pueden acceder a un seguro colectivo son los trabajadores de una misma compañía, los socios de un club o entidad. También pueden acceder los miembros de un mismo colegio profesional, institución pública o los integrantes de un sindicato, agrupación o asociación. Estas pólizas ofrecen a los asegurados las mismas prestaciones que las de un seguro Individual, pero a un precio menor.


AUTOBUSES

¿Cuesta lo mismo el seguro para cualquier autobús?

El precio del seguro de autobús puede variar dependiendo de una serie de factores:

  • Uso del autobús: El horario y los recorridos que hace son claves a la hora de definir un precio. No es lo mismo un autobús de servicio discrecional a uno de línea regular urbana o uno de servicio internacional.
  • Tipo de autobús: La capacidad que tenga el vehículo es también es muy importante a la hora de definir cuánto cuesta un seguro de autobús. No es lo mismo un microbús que un autobús. La cantidad de plazas es diferente y lógicamente influye en el precio.
  • Coberturas elegidas: Con arreglo al número y tipo de coberturas, mayor o menor será el precio del seguro.
  • Siniestralidad del asegurado: Este es uno de los factores clave a la hora de conseguir un buen precio puesto que las compañías funcionan por el sistema bonus-malus y premian con descuentos a los asegurados con un buen historial de siniestralidad.

¿Incluyen los billetes de transporte un seguro?

Cada vez que te subes a un medio de transporte público, estás protegido por un seguro porque así lo marca la ley a través del seguro obligatorio de viajeros. Además, la normativa obliga a tener contratado un seguro a terceros a cualquier vehículo a motor (sea público o privado). Este cubrirá también la responsabilidad civil del conductor sobre los contrarios y los acompañantes.

El transporte es uno de los ámbitos en los que la ley nos protege más como consumidores. No es para menos.  Para ello se creó el seguro obligatorio de viajeros que, como su propio nombre indica, están obligados a contratar todos aquellos que se dediquen al transporte colectivo de personas. Este seguro nos protege ante las lesiones (o aún peor) que podamos sufrir durante un trayecto cuando somos pasajeros. Ya sea en avión, ferry, tren, autobús o taxi.

Ir sin seguro es más que una temeridad. Es un delito… . Pero si tienes la mala suerte de toparte en la calle o en la carretera con un conductor que circulara sin cobertura, que sepas que estás protegido. El Consorcio de Compensación de Seguros asume los costes e indemnizaciones que originan los vehículos sin seguro o robados.  (Fuente Unespa)


VEHICULOS INDUSTRIALES

¿Tengo que asegurar la carretilla elevadora si ya tengo el seguro de mi empresa?

Todos los vehículos de tu empresa deben estar asegurados; desde los vehículos que salen a carretera hasta los vehículos industriales que utilizas dentro de tus instalaciones para mover mercancía.

Puedes tener el  seguro de responsabilidad civil de la empresa, pero es necesario contar con un seguro específico de circulación; porque al ser un vehículo a motor, debe tener una cobertura aseguradora desde el momento en que se pone en circulación.

Una de las causa de exclusión de las pólizas de responsabilidad civil de empresas es la RC de los vehículos a motor.

Nuestro consejo es que contrates siempre el seguro de un vehículo industrial para no tener problemas y si ocurre un siniestro estar completamente cubierto. 


¿Puedo tener el seguro de circulación en una compañía y el de daños en otra?

Si.

Existen pólizas específicas denominadas de maquinaria que cubrirían exclusivamente los daños propios a la máquina, lo que conocemos por el todo riesgo.

Esta es una práctica que no se realiza en los seguros de turismos, pero en vehículos industriales puedes tener el seguro de circulación en una póliza  y aparte el seguro de los daños a la máquina/vehículo, con la misma u otra compañía.


SEGURO DE TRANSPORTES

¿A quién va dirigido el seguro de transportes?

A las empresas propietarias de las mercancías, a los transportistas, a agencias de transportes y también a intermediarios de transporte (agentes de aduanas, consignatarios de buques, traders, etc.)


¿Que Tipos de seguro de transporte existen?

El seguro de transporte comprende una variedad de modalidades atendiendo a distintos aspectos.

SEGÚN EL MEDIO EN EL QUE SE REALIZA:
  • Marítimo: comprende el aseguramiento de buques y material relacionado con la navegación y el de las mercancías.
  • Terrestre: el transporte efectuado por ferrocarril o por camión; aquí también hay que distinguir el medio, el vehículo y las mercancías.
  • Fluvial y lacustre: el aseguramiento de buques y cargamentos en ríos y lagos.
  • Aéreo: seguros a las aeronaves y a las mercancías transportadas.
SEGÚN EL OBJETO EXPUESTO AL RIESGO:
  • Seguro de medios de transporte.
  • Seguro de bienes transportados.
  • Seguro de responsabilidades.
SEGÚN LA DURACIÓN DEL CONTRATO:
  • Seguro Flotante.
  • Seguro por viaje.
SEGÚN LA AMPLITUD DE LA COBERTURA:
  • Cobertura mínima representada por el seguro contra determinada pérdida en unos casos.
  • Contra todo riesgo o condiciones inglesas.

¿Qué son las cláusulas ICC?

Son las clausulas del Institute of Cargo Clauses y pueden abarcar desde la carga, hasta el contenedor, así como el modo de transporte usado para el envío de la mercancía.

Además, no hay una única cláusula, de hecho existen tres conjuntos básicos de cláusulas en el Institute Cargo Clauses. De esta manera tenemos, la Cláusula A, la Cláusula B, y la Cláusula C.

  1. Cláusula A. Obviamente esta es la cobertura de seguro marítimo más amplia. En consecuencia, quienes la adquieren deben estar preparados para pagar una prima considerablemente alta.
  2. Cláusula B. En este caso se trata de una cobertura un tanto restrictiva, lo que se traduce es una prima moderada. Habitualmente, el tomador del seguro requiere principalmente la cobertura de determinados artículos más valiosos, o incluso solo una carga parcial.
  3. Cláusula C. Es por mucho, la cobertura más limitada, por lo tanto la prima que se debe pagar por ella es baja. Pero aunque parezca algo bueno, en realidad significa que gran parte de la carga no estará cubierta por el seguro.

¿Qué modalidades de pólizas existen?
  • Póliza a prima fija Es apropiada para los propietarios de camiones, porque la prima se establece por una anualidad, en función del capital máximo asegurado por vehículo.
  • Póliza flotante por avisos dirigida a atender las necesidades de los propietarios de mercancías. Esta póliza obliga al asegurado a dar comunicación de cada uno de los viajes realizados, estableciéndose una tasa para cada uno de ellos en función de la mercancía asegurada.
  • Póliza flotante fija dirigida también a los propietarios de las mercancías. Se cubre toda la mercancia transportada en función del volumen de facturación anual previst. En función de este volumen se atribuye una tasa anual, regularizable si ese volumen estimado es mayor o menor al previsto.
  • Póliza temporal Su objeto es dar cobertura a un viaje eventual.

¿Qué son los icoterms?

Son los términos utilizados en un contrato de compraventa internacional que, en los relativo al seguro, definen cuál de las dos partes (vendedor o comprador) tiene la obligación de contratarlo y quién paga la prima correspondiente.

El EXW (Es-works en fábrica), el FOB (Free on board / franco a bordo), el CIF (Cost, Insurance and freight / Coste, Seguro y flota) y el DDP (Delivered duty paid / Entrega a derechos pagados).


¿Cual es la responsabilidad del transportista en España?

La ley marca una cobertura adaptada a la responsabilidad contractual derivada de los contratos de transporte, tanto a nivel nacional como internacional.

  • Transporte Nacional (LCTTM): Serán de aplicación los límites y condiciones establecidos en la “Ley 15/2009 de Contrato de Transporte Terrestre de Mercancías – LCTTM” (antigua LOTT), por lo tanto la indemnización no podrá exceder de 1/3 del Indicador Público de Renta de Efectos Múltiples (IPREM)/día por cada kg. de peso bruto de mercancía perdida o averiada, la aplicación del límite será el que corresponda según la fecha de ocurrencia del siniestro.
  • Transporte Internacional (CMR): Serán de aplicación de los límites y condiciones establecidos en “Convenio para el transporte Internacional de Mercancías – CMR”, por lo tanto la indemnización no podrá exceder del límite establecido en el CMR, 8,33 U.C. por kg. de mercancía dañada (una Unidad de Cuenta “U.C.” equivale a un Derecho Especial de Giro “DEG” del Fondo Monetario Internacional), no obstante la aplicación del límite será el que corresponda según la fecha de ocurrencia del siniestro.

R.C D&O

¿Quienes son las personas cubiertas en el seguro D&O?
  • Administradores y Directivos presentes, pasado y futuros.
  • Cónyuges y parejas de hecho de los mismos, herederos, representantes legales (para que nunca tengan que responder con sus bienes por deudas de la sociedad)
  • Los empleados de la sociedad cuando realicen actividades de supervisión.
  • Los administradores en Sociedades Filiales, Externas o Participadas.
  • Persona vinculada, fundador de la sociedad, etc.
  • La misma Sociedad antes determinadas denuncias (no todas las aseguradoras)

¿Porque contratar un seguro RC D&O?

El seguro de D&O no es un seguro obligatorio por ley, pero dado el riesgo de la actividad de los directivos españoles pensamos es una póliza de necesaria contratación :

  • Protege el patrimonio personal y el de la empresa o sociedad frente a reclamaciones o imprevistos en el desarrollo normal de la actividad.
  • Aporta tranquilidad ante posibles reclamaciones sujetas a cargos de responsabilidad.
  • La actividad empresarial presenta importantes riesgos no solo en la escala de las multinacionales y grandes empresas. Muchas pymes y empresas familiares ya están conociendo cada vez más las nefastas consecuencias económicas de reclamaciones de todo tipo.
  • En España cada día crecen las reclamaciones ante empresas con el objetivo de recibir una compensación económica. No solo por clientes finales, en proporción son muchas más las acciones legales promovidas por socios, accionistas y empleados, seguidas de clientes y acreedores.

¿Quién puede reclamarme?
  • La propia sociedad (acción social Art. 238 LSC).
  • Acreedores sociales (acreedores Art. 236 LSC).
  • Accionistas mayoritarios/minoritarios.
  • Competidores, proveedores, liquidadores.
  • Empleados.
  • Cualquier otro tercero que alegue negligencia.
  • Organismos Públicos y Entidades Reguladoras (CNMV, CNMC, Banco de
    España, DGS, etc).

¿Qué reclamaciones se pueden dar?

Esto son solamente algunos ejemplos en los que un seguro de RC de directivos o D&O nos puede proteger.

  • Reclamaciones de empleados contra un directivo por discriminación, acoso, etc. Incluso después de un despido en el que se llega a un acuerdo en la indemnización.
  • Reclamación por parte de autoridades por el destino de subvenciones a fines distintos para los que se concedieron las subvenciones.
  • Reclamaciones de accionistas minoritarios por no proporcionar la información requerida y acuerdos abusivos para las minorías.
  • Reclamaciones de accionistas minoritarios en empresa familiar (en segunda generación) por la no obtención de dividendos y valoración de sus acciones a un precio muy inferior a su valor real cuando quiso venderlas siguiendo protocolo familiar de la empresa.
  • Reclamación de accionistas minoritarios por el quebranto económico que causó a la empresa el precio pagado para la adquisición de un activo (terrenos) que más tardes fueron valorados a un precio muy inferior que el que se pagó.
  • Investigación y reclamación por la AEAT por no liquidación correcta de determinados impuestos.
  • Reclamación de un cliente por estafa contra la entidad y las personas que firmaron el contrato, cuando se incumplieron los plazos y calidad del servicio y activos.

REMOLQUES

¿Cual es el valor que me indemnizarían en el todo riesgo de mi remolque?

Cuando la reparación de los daños supera entre el 75% y el 100% del valor garantizado del vehículo es lo que denominamos siniestro total y los remolques a todo riesgo incorporan una lista de devaluación del valor del mismo en relación a los años que hayan transcurrido desde su adquisición.


¿Dónde puedo conseguir un estudio personalizado para mi remolque?

Una de las cualidades que debe poseer toda correduría de seguros es tener capacidad de análisis y conocer las necesidades del asegurado. Esa capacidad la aporta la experiencia y el conocimiento de productos al trabajar con multitud de aseguradoras. Escuchar las circunstancias de cada persona e identificar sus necesidades y riesgos para el y su familia.
El seguro de tu remolque o semiremolque es de obligada contratación y no tiene porque ser caro. Por eso, en Metamediación disponemos de herramientas para realizar un análisis exhaustivo y profundo. Porque para Metamediación, tu seguridad es lo más importante.


¿Es lo mismocontratar Servicio particular que servicio público?

NO

Este aspecto es muy importante ya que se trata de un factor de riesgo puesto que los remolques de servicio público y ámbito internacional tienen características de más peligrosidad para las aseguradoras que uno de uso privado.

Nuestro consejo al cliente es que se trasladen siempre a la aseguradora  los datos correctos para una correcta valoración de la póliza y no tener problemas.


SEGUROS DE CONVENIO

¿Que ocurre si no se contrata el seguro de convenio?

No contratar el seguro obligatorio de accidentes de convenio puede traer muchos problemas a la empresa, ya que se expone a que un siniestro o una sanción ponga en peligro su estabilidad y continuidad.

El empresario es responsable de los trabajadores y debe velar para que desempeñen su actividad en las mejores condiciones de seguridad y prevención. Además, si está obligado por convenio a contratar el seguro de accidentes de los trabajadores, se expone a una reclamación administrativa. El incumplimiento de las obligaciones con los trabajadores se puede considerar una falta muy grave, lo que acarrea importantes multas, de hasta 187.000 euros.

Si uno de los trabajadores sufre un accidente laboral y el director de la empresa no tiene contratado el seguro de convenio, el empresario podría llegar a tener que asumir con su patrimonio la indemnización marcada en convenio.


¿Qué incluye una póliza de convenio particular?

Además de recoger los casos de fallecimiento o invalidez permanente por accidente de trabajo, los acuerdos o convenios laborales a nivel particular de cada empresa también obligan a dar cobertura en caso de accidentes no laborales, enfermedades profesionales, fallecimiento por causas naturales, ayudas por defunción, gastos de sepelio, invalidez parcial, lesiones no invalidantes o capital por accidente de circulación.


¿Puede asegurarse en el seguro de convenio una parte de los trabajadores?

Se pueden asegurar los trabajadores de una sola categoría laboral si estos están afectados por un convenio, inclusive algunos con los que la empresa ha llegado a acuerdos en materia de seguros de fallecimiento o invalidez permanente. Se pueden detallar nominalmente en la póliza para su identificación.

Ahora bien si el convenio es de aplicación a todos los trabajadores de la empresa no sería correcto y habría que incluirlos a todos.

No obstante existen seguros colectivos que si que se pueden emitir para los asegurados, capitales y coberturas que se deseen.


SEGURO POR DIAS

¿Quién puede contratar un seguro por días?
  • Conductores con 21 años o más.
  • Conductores que tienen más de un año de antigüedad de permiso de conducir.
  • Conductores que tienen en vigor el permiso de conducir exigido para el vehículo asegurado.
  • Contratos que no contengan errores voluntarios en los datos declarados.
  • Vehículos que no transporten mercancías peligrosas.
  • Vehículos que en el momento de la contratación no tengan en vigor otro seguro de suscripción obligatoria que cubra el riesgo asegurado.
  • Las limitaciones marcadas por la ley de circulación del seguro de responsabilidad civil Obligatoria (Real decreto 1507/2008, BOE 12/09/08) y cualquier modificación que incorpore.

¿Para que necesito un seguro por días?

Existen muchísimas situaciones en las que un seguro por días de coche puede serte de utilidad: imagina que te prestan un automóvil que no tiene una póliza de RC en vigor, para poder circular con él deberás contratar un seguro, y probablemente lo que más te compense sea un seguro de coche por días.

Pero las utilidades de este seguro son infinitas: pasar la ITV, exportación, importación, compra-venta de vehículos, un coche que está en el taller…Si estás en cualquiera de estas circunstancias y lo necesitas, ¿a qué esperas para contratar tu seguro temporal de coche?


¿Cual es el precio de un seguro por días?

En Seguropordias.com tenemos acuerdos con compañías de primer nivel como AXA, ARAG, GES o Preventiva, ya que en un producto novedoso como son los seguros por días, es importante la confianza y solidez por parte de usuarios y autoridades.

A pesar de trabajar con aseguradoras de peso, ofrecemos el mejor precio disponible a nuestros clientes, asegurándonos que estarán protegidos ante cualquier circunstancia. Además, debes tener en cuenta que, cuantos más días contrates más barato te saldrá el precio por día. Es decir, puedes contratar un seguro de coche por un día desde 24.36€, y dos días serían 31.09€ y tres días un total de 37.82€. Calcula tu precio en nuestro tarificador en menos de un minuto y compara precios para las diferentes temporalidades, ¡te sorprenderás!


¿Puedo contratar el seguro solo por un mes?

Ofrecemos seguros provisionales de coche desde 1 a 28 días, pero también puedes elegir la modalidad de semanas, que te permitirá tener tu coche asegurado de 1 a 8 semanas. Esta opción es genial para aquellos que van a hacer uso de un coche durante un periodo de tiempo algo más extenso y necesitan un seguro de mayor duración.


¿Pueden contratar los coches extranjeros un seguro por días?

¡Por supuesto! Los coches extranjeros (comunitarios o no) pueden contratar su seguro de auto por días. Eso sí, siempre que el vehículo esté en España o se contrate para ingresar en España, deberás llamar por teléfono para que uno de nuestros agentes pueda tramitarte la contratación. Un proceso que no debería durar más de 5 minutos y que te permitirá disfrutar de tu póliza prácticamente al instante. El horario de atención es de 09:00 a 20:00 de lunes a viernes. Si necesitas tu seguro de un día para otro momento siempre puedes llamar y dejarlo reservado para que empiece el día y a la hora que decidas.


CIBERRIESGOS

¿Tan importantes son los sistemas informáticos para la continuidad de una empresa ?

Si sus sistemas informáticos fallan, o experimentan una intrusión o fueran hackeados, ¿Cúal sería el efecto en su negocio?

  • ¿Incapacidad para realizar transacciones comerciales y prestar el servicio requerido a los
    clientes?
  • ¿Dañar las relaciones existentes con sus proveedores y obstaculizar el desarrollo de nuevo negocio?
  • ¿La falta de stock?
  • ¿La publicidad negativa? 

Todo ello conduce a una pérdida de ingresos que está fuera de su control.

Las pólizas de ciberriesgos pueden ayudar a prevenir con sus servicios de intervención rápida ante gestión de incidentes y si es necesario cubrir la pérdida de ingresos, recuperar los datos perdidos y/o notificar a los afectados de la de la fuga seguridad, así como cubrir la posible responsabilidad civil de la empresa.


¿De cuanto pueden ser las multas por robo de datos personales?

La cuantía de las infracciones y sanciones que impone la LOPD varían en función del volumen de datos interceptados, la intencionalidad, los beneficios obtenidos y los perjuicios causados, entre otros factores.

Las infracciones leves, con multas de entre 601,21 € y 60.101,21 € incluyen actos como:

  • No haber solicitado alta en la Agencia Española de Protección de Datos (AEDP)
  • Recoger datos de carácter personal sin el conocimiento y autorización explícitos del usuario.
  • No actuar frente a una solicitud de rectificación o eliminación de dato
  • No prestar atención a las consultas emitidas por la Agencia Española de Protección de Datos (AEDP), etc…

Las infracciones graves: Sanciones entre 60.101,21 € y 300.506,25 €

  • Utilizar los ficheros con distinta finalidad con la se crearon.
  • No tener el consentimiento del interesado para recabar sus datos personales
  • No seguir los principios y garantías de la LOPD
  • Tratar datos especialmente protegidos sin la autorización del afectado
  • Mantener los ficheros sin las debidas condiciones de seguridad,etc…

Son infracciones muy graves: Sanciones entre 300.506,25 € y 601.012,1 €

  • Crear ficheros para almacenar datos que revelen datos especialmente protegidos.
  • Recogida de datos de manera engañosa o fraudulenta.
  • Recabar datos especialmente protegidos sin la autorización del afectado.
  • No atender u obstaculizar de forma sistemática las solicitudes de cancelación o rectificación.
  • Vulnerar el secreto sobre datos especialmente protegidos.
  • La comunicación o cesión de datos cuando ésta no esté permitida.
  • No cesar en el uso ilegítimo a petición de la AGPD, etc…

¿Que tipos de ataque existen?

Ransomware

Busca la infiltración en los sistemas para cifrarlos o dañarlos. Se consigue al solicitar un rescate por medio de bitcoins. Suele ocultarse en las aplicaciones o programas que se utilizan a diario. Por ejemplo, los archivos que van adjuntos a un email, actualizaciones, enlaces en anuncios, etc. En la actualidad, es común el Ransomware of Things (RoT) que afecta a los dispositivos conectados a Internet.

Fuga de información

Estos ciberriesgos llegan a implicar sanciones civiles, administrativas y penales. Producen pérdidas de oportunidades de negocio y perjudican seriamente a la reputación de la empresa. Consiste en el robo de algún dispositivo o en el acceso a sistemas como las bases de datos. Se utiliza el malware, los rootkit, la ingeniería social o una puerta trasera.

Phishing

La suplantación de identidad de una persona o una página web busca el robo d información confidencial, como los accesos a cuentas bancarias. El ejemplo más común es un correo que nos informa de que debido a un problema debemos introducir nuestra contraseña en un enlace de dudosa credibilidad. A nivel personal se emplea cuando se demuestra que se conoce cierta información de alguien en particular para acceder a sus cuentas.

Amenaza Persistente Avanzada (APT)

Estos ciberriesgos atacan a una empresa en concreto para infiltrarse en sus infraestructuras tecnológicas y así obtener información de carácter sensible o dañar sus procesos. Se trata de un ataque personalizado que llevan a cabo grupos supuestamente relacionados con los gobiernos.

Ataque DDoS

Se colapsan los sistemas de información de una empresa artificialmente para impedir que otros usuarios los utilicen. La saturación de estos servicios busca luego una compensación económica para volver a la normalidad.

 


¿Cuánto dura mi contrato?

El seguro tiene una duración de 12 meses, prorrogándose por periodos de 12 meses salvo que el cliente nos comunique que no desea renovar el seguro.


Datos que se precisan para la emisión de la póliza

Para la emisión de una póliza de ciberriesgos se precisa ber principalmente:

  • Actividades de la empresa a asegurar.
  • Volumen de Facturación.
  • Siniestralidad Anterior.

Dependiendo de estos datos y de la exposición al riesgo de la actividad se tendrá que contestar un cuestionario que por lo general incluye preguntas sobre seguridad preventiva en los sistema informáticos de la empresa.


RESPONSABILIDAD CIVIL

¿Que es la Responsabilidad civil extracontractual?

Responsabilidad civil extracontractual: Es la infracción de un deber de conducta que no se encuentra recogido en ningún contrato y tiene como resultado el daño a otra persona. Ejemplo: A tien una empresa con unas oficinas en el piso 1º, B sube a las oficinas y se resbala en el último escalón al estar el suelo mojado.

Los requisitos para que pueda existir la responsabilidad civil son:

  • Que exista una acción u omisión.
  • Que entre la acción u omisión y el daño producido haya una relación de causalidad. Es decir, que el daño haya sido causado por esa acción u omisión.
  • Que exista culpa o negligencia.

¿Cuáles son las diferencias entre los productos de las distintas compañías?

En lo principal puede que todas las pólizas cubran lo mismo, es decir los daños que se puedan dar en la actividad comunmente conocida como responsabilidad civil de explotación.

Es en las garantías opcionales en donde se pueden producir las diferencias sustanciales:

Asimismo hay que analizar los capitales máximos cubiertos y especialmente los sublímites por víctima que puedan existir.


¿Que tipos de coberturas existen en estos seguros?

•Responsabilidad Civil Explotación.
• Responsabilidad Civil por daños a vehículos de terceros aparcados dentro de las instalaciones del Asegurado.
• Responsabilidad Civil Subsidiaria del Asegurado por la actuación de sus Subcontratistas. • • • •  Responsabilidad Civil Locativa: Se cubre la responsabilidad civil que pueda derivarse para el Asegurado frente al propietario del inmueble que arriende en su condición de inquilino.
• Responsabilidad Civil por Contaminación accidental y repentina.
• Responsabilidad Civil por Bienes de Terceros Confiados al Asegurado.
• Responsabilidad Civil Técnicos Empleados en plantilla.
• Defensa y fianzas penales. Responsabilidad Civil Accidentes de Trabajo o Patronal.
• Responsabilidad Civil Cruzada:  accidentes de trabajos sufridos por los empleados de los subcontratistas y causados entre ellos en el desarrollo de la actividad asegurada.
• Responsabilidad Civil Productos / Post- Trabajos: daños materiales y perjuicios consecutivos, causados involuntariamente a terceros por los productos o trabajos o servicios entregados.
• Responsabilidad Civil por Unión y Mezcla: Se cubre la Responsabilidad Civil del Asegurado por daños ocasionados a los productos de Terceros fabricados mediante la elaboración, mezcla o unión de un producto del Asegurado con otro producto ajeno para la fabricar un tercero.
• Responsabilidad Civil por Exportación de Productos a EE.UU./Canadá.
• Gastos de Retirada de Productos. : Se amplía la cobertura de RC Productos para cubrir la retirada del mercado sus productos defectuosos.
• Gastos de Desmontaje/Montaje o Sustitución de Productos. Se amplía la cobertura de RC Productos para cubrir los gastos que suponer la sustitución de productos defectuosos del Asegurado incorporados o montados en otros bienes de Terceros.
• Responsabilidad Civil por Infidelidad de Empleados.
• RC de Directivos (Responsabilidad como Administrador, Directivo o Alto Cargo de la Sociedad asegurada).
• RC por vulneración de la normativa de Protección de Datos Personales.


¿En que se diferencia la RC Profesional de la RC de Explotación?

Es muy importante distinguir entre estos dos conceptos, puesto que, en función de la actividad será oportuno contratar distintas clases de seguros.

En ambos casos de responsabilidad se dan por acciones y omisiones mediante las que involuntariamente se producen daños a terceros en el transcurso de las actividades laborales.

Lo que diferencia a la responsabilidad civil profesional de la de explotación es que la primera no solo se aplica frente a terceros por daños puramente materiales o personales, sino también por por impericias, negligencias, omisiones…, en lo que podrían considerarse relaciones contractuales.

Si no te queda claro estamos a tu completa disposición.


MULTIRRIESGO PYME

CALCULO DE CAPITALES A ASEGURAR

Por un lado tienes que asegurar el continente por el coste que tendría reconstruir tus naves o locales comerciales, incluyendo instalaciones (agua, gas, luz, seguridad, aire comprimido) y excluyendo el valor del suelo, ya que el mismo no se destruye. Para realizar ese cálculo debes tomar como referencia la totalidad de los m2 construidos, así como instalaciones exteriores tipo aparcamientos, transformadores, líneas eléctricas y almacenes al aire libre puesto que un siniestro también los puede afectar.

Respecto al valor del contenido, te recomendamos hacer un inventario en base a estos grupos:

  • EXISTENCIAS FIJAS
  • EXISTENCIAS EN PUNTAS ESTACIONALES
  • MAQUINARIA, AJUAR Y EQUIPOS
  • MOBILIARIO, ESTANTERIAS Y DECORACION DESMONTABLE
  • BIENES PROPIEDAD DE TERCEROS (Por ejemplo vehículos en un taller)

En Metamediación estamos a tu disposición para ayudarte a valorar tus aactivos y caso de que se precise podemos enviar un perito especialista para ajustar dicha valoración.


MEDIDAS DE SEGURIDAD EN LA EMPRESA

Dependiendo de la actividad puede que las Compañías Aseguradoras decidan no asegurar el negocio o aumentar el importe de la prima anual si no figuran instaladas y en perfecto estado de funcionamiento algunas medidas de seguridad. Normalmente las medidas de seguridad solicitadas por las compañías son:

  • Actividad con poco riesgo: Extintores y bomberos amenos de 15Km.
  • Actividad con cierto riesgo: BIES y/o hidrantes exteriores
  • Actividades conmayor riesgo: Detección automática de incendios, rociadores automáticos, puertas cortafuegos, segmentación.

 

En cuanto al robo en un principio si no se trata de bienes muy codiciables será suficiente con cierres metálicos enlas puertas y rejas en todos los huecos a excepción de ventanas a una altura mayor a 5 Mts.

Si además el local cuenta con otras medidas de seguridad como por ejemplo alarma con o sin conexión o vigilancia, la prima se verá rebajada, en función del tipo de riesgo que se trate.

En cualquier caso estamos a su disposición para que nos indique su caso y enseguida le indicaremos si sus medidas son suficientes para contratar una póliza de seguro multirriesgo pyme o tendrías que aumentarlas.


FACTORES QUE INFLUTYEN EN EL PRECIO DE UN MULTIRRIESGO EMPRESARIAL

Varios y diferentes factores son los que van a influir en el cálculo de la prima aseguradora, ya que la tarificación se efectúa atendiendo a las particularidades de la actividad de producción desarrollada: combustibilidad frente a incendios, medios de extinción, protecciones frente a robo, tipo de mercancía, sistemas de producción, etc., así como tipo de la actividad y volumen de facturación anual o nº de empleados a efectos de la responsabilidad civil.

  • Tipo de actividad (no es lo mismo una carpintería de madera que una carpintería metálica)
  • Capitales (influye asegurar a valor real o de 2ª mano o a valor de nuevo o reposición)
  • Protecciones pasiva y activas contra incendios y distancia a parque de bomberos.
  • A efectos de resp.civil puede influir el mercado exterior adonde dirigimos nuestros productos.
  • Las protecciones contra robo: cierres metálicos, puerta blindada, cristales de seguridad, alarma, vigilancia, etc

No te preocupes, tenemos formularios para rápidamente controlar estos y otros puntos y poder orientarte hacia la mejor solución aseguradora para proteger tu empresa.

 


CAMIONES

¿Cuándo se produce un siniestro total en el seguro de una camión?

Cuando la reparación de los daños supera entre el 75% y el 100% del valor garantizado del vehículo es lo que denominamos siniestro total.


¿Dónde puedo conseguir un estudio personalizado?

Una de las cualidades que debe poseer toda correduría de seguros es tener capacidad de análisis y conocer las necesidades del asegurado. Esa capacidad la aporta la experiencia y el conocimiento de productos al trabajar con multitud de aseguradoras. Escuchar las circunstancias de cada persona e identificar sus necesidades y riesgos para el y su familia.
El seguro de tu camión es de obligada contratación y no tiene porque ser caro. Por eso, en Metamediación disponemos de herramientas para realizar un análisis exhaustivo y profundo. Porque para Metamediación, tu seguridad es lo más importante.


¿Es lo mismo poner Servicio particular que servicio público?

NO. Este aspecto es muy importante ya que se trata de un factor de riesgo puesto que las furgonetas de servicio público para las compañías tienen una característica de más peligrosidad y es que se muevan más que un vehículo para uso privado.

Si te dedicas al servicio público desconfía completamente de quién te diga que no pasa nada ya que puede darse el caso puesto que la compañía estaría en su derecho, que en un siniestro se te aplicase la regla de equidad y se hiciese cargo solamente del 50% de los daños del siniestro, que lamentablemente pueden ser muy elevados.

Nuestro consejo al cliente es que se trasladen siempre a la aseguradora  los datos correctos para una correcta valoración de la póliza y no tener problemas.


FURGONETAS

¿Es Obligatorio el seguro de automóvil si no lo uso?

Según la ley del contrato del seguro «Todo propietario de vehículos a motor que tenga su estacionamiento habitual en España estará obligado a suscribir y mantener en vigor un contrato de seguro por cada vehículo de que sea titular, que cubra, hasta la cuantía de los límites del aseguramiento obligatorio, la responsabilidad civil”.

Traducido al dia a dia, si tienes la furgoneta estacionada en la calle sin seguro, incluso en un taller, te pueden denunciar.


¿Cuándo se produce un siniestro total en el seguro de una furgoneta?

Cuando la reparación de los daños supera entre el 75% y el 100% del valor garantizado del vehículo es lo que denominamos siniestro total.


¿Dónde puedo conseguir un estudio personalizado?

Una de las cualidades que debe poseer toda correduría de seguros es tener capacidad de análisis y conocer las necesidades del asegurado. Esa capacidad la aporta la experiencia y el conocimiento de productos al trabajar con multitud de aseguradoras. Escuchar las circunstancias de cada persona e identificar sus necesidades y riesgos para el y su familia.
El seguro de tu furgoneta es de obligada contratación y no tiene porque ser caro. Por eso, en Metamediación disponemos de herramientas para realizar un análisis exhaustivo y profundo. Porque para Metamediación, tu seguridad es lo más importante.


¿Es lo mismo poner Servicio particular que servicio público?

NO

Este aspecto es muy importante ya que se trata de un factir de riesgo puesto que las furgonetas de servicio público para las compañías tienen una característica de más peligrosidad y es que se muevan más que un vehículo para uso privado.

Si te dedicas al servicio público desconfía completamente de quién te diga que no pasa nada ya que puede darse el caso puesto que la compañía estaría en su derecho, que en un siniestro se te aplicase la regla de equidad y se hiciese cargo solamente del 50% de los daños del siniestro, que lamentablemente pueden ser muy elevados.

Nuestro consejo al cliente es que se trasladen siempre a la aseguradora  los datos correctos para una correcta valoración de la póliza y no tener problemas.


AUTOMOVILES

¿Es Obligatorio el seguro de automóvil si no lo uso?

Según la ley del contrato del seguro «Todo propietario de vehículos a motor que tenga su estacionamiento habitual en España estará obligado a suscribir y mantener en vigor un contrato de seguro por cada vehículo de que sea titular, que cubra, hasta la cuantía de los límites del aseguramiento obligatorio, la responsabilidad civil”.

Traducido al dia a dia, si tienes el coche estacionado en la calle sin seguro, incluso en un taller, te pueden denunciar.


¿Cuándo se produce un siniestro total en el seguro de automóvil?

Cuando la reparación de los daños supera entre el 75% y el 100% del valor garantizado del coche es lo que denominamos siniestro total.


¿Dónde puedo conseguir un estudio personalizado?

Una de las cualidades que debe poseer toda correduría de seguros es tener capacidad de análisis y conocer las necesidades del asegurado. Esa capacidad la aporta la experiencia y el conocimiento de productos al trabajar con multitud de aseguradoras. Escuchar las circunstancias de cada persona e identificar sus necesidades y riesgos para el y su familia.
El seguro de automóvil es de obligada contratación y no tiene porque ser caro. Por eso, en Metamediación disponemos de herramientas para realizar un análisis exhaustivo y profundo. Porque para Metamediación, tu seguridad es lo más importante.


EQUIPOS MOVILES

¿Qué cubre mi seguro y cómo funciona?
  • Modalidad básica: cubre la rotura de la pantalla del terminal asegurado
  • Modalidad superior: cubre la rotura de la pantalla del terminal asegurado o el robo con fuerza del terminal asegurado
  • Modalidad Top: cubre cualquier daño accidental sufrido por el terminal asegurado, daños causados cualquier líquido al terminal, el robo y hurto del terminal asegurado

En el caso de daño accidental, nosotros nos encargamos de repararlo. En el caso de robo o hurto, te entregamos un terminal igual o similar al que tenías.


¿Qué no cubre el seguro?
  • Los accesorios del dispositivo.
  • Los arañazos y el desgaste normal del dispositivo.
  • Daños eléctricos o mecánicos.
  • Los gastos que puedan producirse por la pérdida de datos o archivos del dispositivo.
  • Daños, defectos y vicios ya existentes al contratar el seguro.
  • Cualquier siniestro por guerra, terrorismo, participación en conflictos armados o riesgos nucleares.
  • Daños causados intencionadamente o por una conducta negligente.
  • Si asumes riesgos con tu dispositivo conscientemente, es posible que rechacemos su siniestro. A continuación, se recogen algunos ejemplos de los casos en que consideramos que has podido asumir riesgos con tu dispositivo:
    o En una cafetería, bar o pub, si dejas tu dispositivo encima de la mesa cuando vas al baño o a la barra, en lugar de llevarte el dispositivo contigo
    o En un gimnasio, si dejas tu dispositivo en un banco de los vestuarios, en lugar de dejarlo en tu taquilla o llevarte el dispositivo contigo

¿Qué tipo de equipos puedo asegurar?

Puedes asegurar cualquier teléfono o Tablet, sin límite de antigüedad o importe de compra, siempre que tengas una factura de compra a tu nombre, un contrato de compraventa o cualquier documento que acredite cuando compraste el teléfono, cuanto te costó y que el teléfono es tuyo.


¿Puedo asegurar un teléfono que me ha dado gratis mi compañía telefónica con cargo a algún programa de puntos?

Si, puedes asegurarlo. Debes tener el albarán que te entregó tu compañía telefónica, y aseguraremos tu teléfono por el valor de mercado del terminal.


¿Cuánto dura mi contrato?

El seguro tiene una duración de 12 meses, prorrogándose por periodos de 12 meses salvo que el cliente nos comunique que no desea renovar el seguro.


Datos que se precisan para la emisión de la póliza

▪️ Tipo de dispositivo
▪️ Marca
▪️Modelo
▪️Versión
▪️Precio del dispositivo
▪️Número de dispositivos a asegurar
▪️IMEI / Referencia
▪️¿Han pasado más de 7 días desde la compra del dispositivo?


RETIRADA CARNET

¿Cómo puedo saber los puntos del carné que tengo?

Si quieres saber cuántos Puntos del Carné tienes, te recomendamos que visites la página web de la Dirección General de Tráfico (DGT). La consulta en su página web es gratuita y está disponible para conductores que dispongan del permiso de conducir en vigor.


¿Cuántos puntos puedo tener?

Cada carné o licencia puede tener, como norma general, 12 puntos. Pero la normativa también contempla la posibilidad de aumentar los puntos del carné hasta 15 puntos. Para los conductores que mantengan el crédito total de puntos y no hayan sido sancionados durante los tres primeros años, recibirán 2 puntos adicionales. Transcurridos otros tres años sin sanciones, su saldo aumentará hasta los 15 puntos.


¿Qué ocurre si pierdo todos los puntos del carné?.

La pérdida de la totalidad de los puntos del carné de conducir conlleva la pérdida de la vigencia de tu permiso por lo que no podrás conducir ningún vehículo.


¿Puedo contratar este seguro si ya he perdido todos los puntos del carné?

En el caso que ya hayas perdido todos los puntos de tu carné de conducir no puedes contratar este seguro. Te recomendamos que en cuanto hayas recuperado algún punto vuelvas a contactar con nosotros para protegerlos y contar con la Protección Jurídica más completa.


ASISTENCIA EN CARRETERA

¿Necesito contratar asistencia en carretera aparte del seguro del vehículo?

Recuerda que normalmente la asistencia en viaje es una garantía que cubren la mayor parte de seguros de vehículos.

Revisa tu póliza y si no tienes esa cobertura puedes solicitarnos un presupuesto de  Asistencia en carretera.


Construcción

JURIDICO EMPRESARIAL

¿Quién puede contratar este seguro?

El seguro de Defensa Jurídica está dirigido a cualquier empresa con pocas exclusiones.

Se trata de un tipo de seguro que puede ofrecer protección legal tanto de forma individual a la empresa como de forma colectiva tanto a sus socios, directivos como empleados.

Por supuesto la prima dependerá del tipo de persona o actividad.


¿Que debo hacer si necesito utilizar los servicios de un abogado?

¿Necesitas hablar con un abogado?

Si eres cliente y necesitas hacer una consulta a un abogado, podrás llamar al departamento de atención jurídica que la compañía tiene a  disposición de los clientes donde serás atendido por abogados especialistas.

¿Tienes un problema legal?

Si eres cliente y necesitas comunicar un siniestro, puedes telefonearnos a nosotros como mediadores de la póliza para iniciar un expediente de defensa o reclamación o bien puedes dirigirte si lo deseas directamente al servicio de atención de la compañía.

En estos caso puedes elegir entre que el asunto lo lleven los abogados de la compañía en cuyo caso no tendrás límite de cobertura o bien puedes elegir  buscar un abogado de tu confianza, en cuyo caso el límite será el que figure en las condiciones particulares de la póliza (por lo general 6.000 € o 12.000 €)


RENOVABLES

¿Es necesario contratar todo el pack de seguros?

Por supuesto que no.

Puedes solicitar asesoramiento sin compromiso y contratar la póliza de te interese.


¿Que duración tienen estas pólizas?

Las pólizas de montaje son temporales y se contratan teniendo en cuenta el periodo en el que se espera tener en marcha la instalación, pudiendo prorratearse por el tiempo que se precise.

Las pólizas de explotación una vez se encuentra la instalación en marcha suelen ser de carácter anual renovable.


¿Podría cubrir este tipo de pólizas la falta de sol?

Esta es una garantía específica y especial que no todas las compañías aseguradoras ofrecen.

En Metamediación contamos con soluciones aseguradoras que Si pueden dar cobertura a situaciones anormales de producción por falta de viento o sol.


CREDITO

¿Cuándo entra en juego el seguro de Crédito?

Mediante los seguros de Crédito la aseguradora está obligada a indemnizar a su asegurado como consecuencia de la falta de pago de los créditos que tenga frente a terceros. La cantidad que el asegurador se compromete a pagar a su cliente viene fijada en el contrato y debe establecerse conforme a los límites que marca la ley.

El pago de la indemnización, correspondiente a las pérdidas finales del asegurado, se producirá como consecuencia de la «insolvencia definitiva de los deudores» tal y como recoge el artículo 69 de la Ley del Contrato del Seguro.

Casos en los que el deudor es declarado insolvente

Para que el asegurado pueda cobrar la indemnización de su seguro de Crédito el deudor debe ser insolvente. El artículo 70 de la Ley del Contrato del Seguro aclara que para que exista insolvencia por parte de los deudores deben darse unos supuestos:

  • Existencia de una resolución judicial firme de declaración de quiebra del deudor.
  • Aprobación judicial de un convenio en el que se establezca una quita del importe.
  • Acuerdo entre el asegurado y la aseguradora mediante el cual se considere incobrable la deuda.
  • Realización de un mandamiento de ejecución o apremio en el que, pese al embargo, no resulten bienes libres que satisfagan el pago.

¿Por qué es efectivo el seguro de Crédito?

Prevención

Se trata del servicio de gestión o análisis de riesgos empresariales realizado por parte del asegurador que incluye un seguimiento continuo y permanente de la solvencia de la cartera de clientes de sus asegurados.

Indemnización

Mediante esta garantía el asegurador se compromete a indemnizar a sus clientes por las pérdidas sufridas, hasta un máximo fijado en el contrato, cuando el deudor sea declarado insolvente. Ésta se posiciona como un apoyo financiero para garantizar la liquidez del asegurado.

Recobro

Mediante el servicio de gestión de recuperaciones el asegurador pone en marcha una serie de medidas orientadas al cobro de créditos impagados. Se puede dar el caso que el recobro se extienda, incluso, a la deuda que no estaba cubierta por la póliza.


¿Qué es el servicio de informes comerciales?

Un informe comercial es un documento imprescindible que le permite conocer toda la información necesaria de una empresa o autónomo antes de establecer cualquier relación comercial.

Los informes comerciales, también llamados informes de empresa o informes crediticios reflejan detalladamente la capacidad económica de una empresa, su solvencia y su capacidad financiera y forman parte de los servicios accesorios de las compañías de crédito.

Además, puede comprobar datos como su facturación, número de empleados, presentación de cuentas anuales, reclamaciones pendientes.


AVALES O CAUCION

¿Cuál es la Diferencias entre el seguro de caución y el aval bancario?

Hay grandes diferencias entre el seguro de caución y el aval bancario que harán decantarse por el primero. El seguro de caución ofrece grandes ventajas y es una alternativa perfecta frente a los avales bancarios para empresas.

El seguro de caución garantiza el cumplimiento de una obligación por parte del tomador del seguro. Mediante este seguro, una empresa garantiza el pago de una deuda o el cumplimiento de una obligación. Cualquier pago que sea realizado por el asegurador, será reembolsado por el tomador del seguro. Así se protegen los intereses del asegurado.

Por otro lado, el aval bancario se refiere a la obligación que alguien adquiere de hacer aquello a lo que otra persona se ha comprometido, en caso de incumplimiento. Es la garantía de pago de una entidad financiera, quien se compromete a pagar una deuda en caso de que la persona que ha solicitado el aval no pudiera hacerse cargo.

Aunque ambos cubren el riesgo de incumplimiento de las obligaciones o el impago de una deuda, existen diferencias fundamentales entre uno y otro.


¿Puedo sustituir un aval bancario ya contratado por un seguro de Caución?

Tener firmado un aval con el banco para aportar garantías frente a un tercero no significa la imposibilidad anulación de dicho contrato. Los avales bancarios se firman, pero también pueden sustituirse. De hecho, muchas personas lo solicitan en cuanto conocen todas las ventajas del seguro de caución que, para entendernos, funciona como un aval pero con una aseguradora.

Si este fuese tu caso te podemos informar sin compromiso.

El proceso de sustitución suele ser más sencillo que el inicio desde cero y constaría de  estudio de viabilidad, oferta, firma, traslado del contrato ante el organismo competente (acreedor) y por presentación en el banco de la aceptación de la nueva garantía para que te anulen el aval.


AVERIA DE MAQUINARIA

¿Cuál es la suma que se debe asegurar en la póliza?

El valor garantizado para esta modalidad es el de reposición, no se tiene en cuenta la depreciación del aparato.

Por lo tanto, la suma asegurada en un seguro de avería de maquinaria debe ser el valor de reposición de la misma, es decir, el valor de nuevo de esa misma máquina o de iguales características y/o rendimiento más todos los gastos que su reposición conlleve: envío, transporte, aduana y montaje (si éstos fuesen estrictamente necesarios).

Si la avería es total, se sustituye la máquina o se indemniza por el valor acordado previamente en las condiciones.

La pérdida total de una máquina supone la indemnización a valor real de la misma. Si lo que se produce es una avería parcial, entonces, al igual como ocurre con los seguros de automóviles se sustituye la pieza rota por una nueva.

Resumiendo. Asegurar la máquina por su valor a reposición incluyendo gastos accesorios y de montaje.


¿Se pueden asegurar máquinas sujetas a un contrato de leasing?

Por supuesto que Sí.

De hecho este es uno de los motivos principales por el que se suelen solicitar seguros de avería de maquinaría específicos.

Tan sólo es preciso indicar el contrato, así como el nombre y domicilio de la empresa de leasing.


SEGUROS COLECTIVOS

¿Qué beneficios tienen los seguros colectivos frente a los seguros individuales?

Cuando hablamos de ventajas de los seguros colectivos, lo primero que debemos considerar es su precio. Normalmente, los seguros colectivos son más baratos que si se contratan de forma individual, por eso suponen una interesante opción para las empresas.

En la mayoría de casos, los consorcios o empresas son los que contratan los seguros colectivos o de grupo, ya que tienen un poder de compra más fuerte que un individuo por cuenta propia. Un ejemplo son los seguros de grupo que cubren a los miembros del consorcio de bomberos

Al margen del precio, en lo que se refiere a las garantías, en los seguros colectivos es posible contratar coberturas más específicas que pueden ser necesarias para desempeñar una profesión y que, sin embargo, no están disponibles en seguros individuales.

Además, como ventaja a tener en cuenta hay que señalar que, en caso de siniestro, la gestión de las prestaciones y el pago de la indemnización suele ser más ágil y rápido. El mero hecho de ser miembro de un colectivo asegurado ayuda a que los pagos de la compañía aseguradora se hagan de forma más eficiente.

Finalmente, otra de las grandes ventajas que ofrecen las pólizas colectivas es que en muchos casos permiten extender su cobertura al resto de la familia. Si queremos que nuestra familia también reciba cobertura, solo basta con el consentimiento de la aseguradora y el pago de una prima extra.

Esto resulta frecuente en los seguros de salud que permiten a toda la familia disponer de servicios sanitarios completos.


¿Los seguros de Convenio son seguros colectivos?

Efectivamente los denominados seguros de convenio son seguros colectivos, si bien por su particular y especifica función en Metamediación tenemos una entrada específica para este tipo de seguros cuya característica principal sería la de que deben cubrir unas contingencias y capitales especificados según convenio laboral.


¿Quiénes pueden acceder a un seguro colectivo?

Los seguros colectivos consisten en un único contrato. Dan cobertura a todas aquellas personas que formen parte de un mismo grupo homogéneo o tengan algún vínculo común.

Las personas que pueden acceder a un seguro colectivo son los trabajadores de una misma compañía, los socios de un club o entidad. También pueden acceder los miembros de un mismo colegio profesional, institución pública o los integrantes de un sindicato, agrupación o asociación. Estas pólizas ofrecen a los asegurados las mismas prestaciones que las de un seguro Individual, pero a un precio menor.


VEHICULOS INDUSTRIALES

¿Tengo que asegurar la carretilla elevadora si ya tengo el seguro de mi empresa?

Todos los vehículos de tu empresa deben estar asegurados; desde los vehículos que salen a carretera hasta los vehículos industriales que utilizas dentro de tus instalaciones para mover mercancía.

Puedes tener el  seguro de responsabilidad civil de la empresa, pero es necesario contar con un seguro específico de circulación; porque al ser un vehículo a motor, debe tener una cobertura aseguradora desde el momento en que se pone en circulación.

Una de las causa de exclusión de las pólizas de responsabilidad civil de empresas es la RC de los vehículos a motor.

Nuestro consejo es que contrates siempre el seguro de un vehículo industrial para no tener problemas y si ocurre un siniestro estar completamente cubierto. 


¿Puedo tener el seguro de circulación en una compañía y el de daños en otra?

Si.

Existen pólizas específicas denominadas de maquinaria que cubrirían exclusivamente los daños propios a la máquina, lo que conocemos por el todo riesgo.

Esta es una práctica que no se realiza en los seguros de turismos, pero en vehículos industriales puedes tener el seguro de circulación en una póliza  y aparte el seguro de los daños a la máquina/vehículo, con la misma u otra compañía.


R.CIVIL MEDIOAMBIENTAL

¿Qué es daño ambiental ?

Los daños cubiertos por la póliza son:

  • Daño a las especies y hábitats naturales protegidos.
  • Al agua que incluye los daños ecológicos al agua marina hasta 200 millas de la costa.
  • Daños a la costa.
  • Contaminación del suelo.

El seguro de responsabilidad medioambiental cubre los gastos de recuperación de los recursos naturales y los daños a terceros por contaminación.


¿Por qué debería contratar un seguro de Responsabilidad Medioambiental?

La Ley pretende garantizar que la empresa y el operador económico pueda disponer de recursos económicos suficientes para poder hacer frente a los costes derivados de la adopción de medidas de prevención, evitación y reparación de los daños medioambientales. En dicha ley, se establece la Responsabilidad Medioambiental como una responsabilidad de carácter objetivo e ilimitado, basada en el principio de “quien contamina paga”. Por ello, si el operador económico no pudiera hacer frente al requerimiento de solvencia de la administración competente, podría perder su autorización administrativa para continuar ejerciendo su actividad económica e incluso llegar a responder de manera ilimitada con su patrimonio personal presente y futuro. Con la contratación de la póliza de Seguro de Responsabilidad Medioambiental, te sentirás seguro, ya que te dará protección ante cualquier reclamación prevista en el ámbito de cobertura de la póliza.


¿Me garantiza adecuadamente mi seguro de Responsabilidad Civil General?
NO, si es de responsabilidad civil, aunque tenga una cobertura por Contaminación Accidental (como es frecuente).

De hecho, la responsabilidad civil, como se ha dicho, es independiente de esta responsabilidad medioambiental, con ella se cubren los daños a terceros por contaminación, pero no:

  • Las medidas de prevención para evitar un daño inminente.
  • La reparación total de los recursos naturales dañados, independientemente de su valor económico.
  • Los daños a dichos recursos que no sean por contaminación.
  • La contaminación del suelo en el que se desarrolla la actividad asegurada.

MONTAJES

¿A quién va dirigido el seguro de Montajes?

Este seguro está dirigido a montadores, fabricantes, y propietarios de maquinaria industrial y de plantas industriales que requieran cobertura para trabajos de Construcción, Obra Civil y Montajes.

  • Instalaciones fotovoltáicas
  • Escenarios
  • Grúas
  • Desaladoras, tratamiento de aguas.
  • Telecomunicaciones
  • Obra Civil: Carreteras, Ferrocarriles, Presas, etc.
  • En general cualquier montaje industrial

¿Por qué necesito este seguro para mi empresa?

¿Cómo se debe proceder en caso de un siniestro en la póliza de seguro de montaje?

Al ocurrir un siniestro, el asegurado tiene las siguientes obligaciones:

Comunicarlo. Comunicarlo de inmediato a la aseguradora y confirmarlo por carta certificada

Prevenir. Ejecutar dentro de sus posibilidades todos los actos que tiendan a evitar la extensión del daño.

Informes y documentos. Proporcionar a la aseguradora todos los informes y documentos que le solicite en relación al siniestro.

Reclamaciones recibidas. Si el asegurado recibe cualquier reclamación judicial o administrativa por responsabilidad civil, contestar la demanda y tomar las medidas necesarias para la defensa legítima de sus intereses

Documentos para pérdidas parciales. En caso de reclamación de pérdidas parciales, la reclamación deberá incluir los gastos para dejar en bien en condiciones similares a las existentes inmediatamente antes del siniestro. Ver la lista de gastos aceptables más adelante.

En el caso de pérdidas parciales, los gastos que deben estar incluidos en la reclamación son:

  • Costo de reparación, incluyendo costo de desmontaje, remontaje, fletes ordinarios y gastos aduanales
  • Seguro de transporte del bien dañado para ser reparado
  • Gasros extra por envío express, solo si fue contratado expresamente
  • Costo de reacondicionamiento, modificaciones o mejoras necesarias para reparar el daño
  • Gastos de desmontaje y remoción de escombros, si se contrató expresamente

Documentos para pérdidas totales. En el caso de un bien nuevo, la reclamación deberá contener el valor del bien menos el deducible y el valor del salvamento. En el caso de bienes usados:

  • El valor de venta, cuando el vendedor es el asegurado
  • El valor de adquisición, cuando el asegurado es el comprador

R.C D&O

¿Quienes son las personas cubiertas en el seguro D&O?
  • Administradores y Directivos presentes, pasado y futuros.
  • Cónyuges y parejas de hecho de los mismos, herederos, representantes legales (para que nunca tengan que responder con sus bienes por deudas de la sociedad)
  • Los empleados de la sociedad cuando realicen actividades de supervisión.
  • Los administradores en Sociedades Filiales, Externas o Participadas.
  • Persona vinculada, fundador de la sociedad, etc.
  • La misma Sociedad antes determinadas denuncias (no todas las aseguradoras)

¿Porque contratar un seguro RC D&O?

El seguro de D&O no es un seguro obligatorio por ley, pero dado el riesgo de la actividad de los directivos españoles pensamos es una póliza de necesaria contratación :

  • Protege el patrimonio personal y el de la empresa o sociedad frente a reclamaciones o imprevistos en el desarrollo normal de la actividad.
  • Aporta tranquilidad ante posibles reclamaciones sujetas a cargos de responsabilidad.
  • La actividad empresarial presenta importantes riesgos no solo en la escala de las multinacionales y grandes empresas. Muchas pymes y empresas familiares ya están conociendo cada vez más las nefastas consecuencias económicas de reclamaciones de todo tipo.
  • En España cada día crecen las reclamaciones ante empresas con el objetivo de recibir una compensación económica. No solo por clientes finales, en proporción son muchas más las acciones legales promovidas por socios, accionistas y empleados, seguidas de clientes y acreedores.

¿Quién puede reclamarme?
  • La propia sociedad (acción social Art. 238 LSC).
  • Acreedores sociales (acreedores Art. 236 LSC).
  • Accionistas mayoritarios/minoritarios.
  • Competidores, proveedores, liquidadores.
  • Empleados.
  • Cualquier otro tercero que alegue negligencia.
  • Organismos Públicos y Entidades Reguladoras (CNMV, CNMC, Banco de
    España, DGS, etc).

¿Qué reclamaciones se pueden dar?

Esto son solamente algunos ejemplos en los que un seguro de RC de directivos o D&O nos puede proteger.

  • Reclamaciones de empleados contra un directivo por discriminación, acoso, etc. Incluso después de un despido en el que se llega a un acuerdo en la indemnización.
  • Reclamación por parte de autoridades por el destino de subvenciones a fines distintos para los que se concedieron las subvenciones.
  • Reclamaciones de accionistas minoritarios por no proporcionar la información requerida y acuerdos abusivos para las minorías.
  • Reclamaciones de accionistas minoritarios en empresa familiar (en segunda generación) por la no obtención de dividendos y valoración de sus acciones a un precio muy inferior a su valor real cuando quiso venderlas siguiendo protocolo familiar de la empresa.
  • Reclamación de accionistas minoritarios por el quebranto económico que causó a la empresa el precio pagado para la adquisición de un activo (terrenos) que más tardes fueron valorados a un precio muy inferior que el que se pagó.
  • Investigación y reclamación por la AEAT por no liquidación correcta de determinados impuestos.
  • Reclamación de un cliente por estafa contra la entidad y las personas que firmaron el contrato, cuando se incumplieron los plazos y calidad del servicio y activos.

R.CIVIL CONSTRUCCION

¿Que es la Responsabilidad civil extracontractual?

Responsabilidad civil extracontractual: Es la infracción de un deber de conducta que no se encuentra recogido en ningún contrato y tiene como resultado el daño a otra persona. Ejemplo: En una de las diversas obras de la empresa se desprende uno de los andamios y cae a la vía pública dañando un coche aparcado. Como promotor o constructor estarías obligado a satisfacer una reparación o indemnización por dichos daños. Aunque el andamio fuese de un subcontratado, serías responsable subsidiario.

Los requisitos para que pueda existir la responsabilidad civil son:

  • Que exista una acción u omisión.
  • Que entre la acción u omisión y el daño producido haya una relación de causalidad. Es decir, que el daño haya sido causado por esa acción u omisión.
  • Que exista culpa o negligencia.

¿Seguro anual o seguro por obra?

Dependiendo de tu actividad profesional y del número de obras que vayas a realizar te saldrá más a cuenta contratar un seguro anual o por cada obra.

En general te recomendamos si ejerces una actividad empresarial que el seguro se contrate anual prorrogable por toda la facturación de la empresa.  Solamente si te dedicas eventualmente a la realización esporádica de una obra como particular te recomendaremos contrates una póliza temporal para la obra en cuestión 

En este último caso, existen seguros multirriesgo de obra denominados todo riesgo de construcción, que pueden cubrir tanto los daños a la obra en tanto se construye la misma como la responsabilidad civil del promotor.


¿Es obligatorio el seguro de RC de Construcción?

En contra de lo que pueda parecer, el seguro de Responsabilidad Civil para constructoras, promotoras y autopromotores no es obligatorio por ley. Aún así nuestro consejo es contratarlo con inmediatez puesto que la actividad de construcción es uno de los sectores con mayor siniestralidad.

Cualquiera de los numerosos siniestros a los que se puede enfrentar una empresa podrían arruinar su continuidad en caso de no tener la garantía de una buena póliza.


¿Preciso algún otro tipo de seguro?

Estos son los seguros indispensables y que habitualmente se contratan en el sector de la construcción.


SEGURO DECENAL

¿A quién va dirigido este seguro?

¿El seguro Decenal es obligatorio?

Según la Disposición Transitoria primera de la LOE, la obligatoriedad de las garantías se establece para edificios de nueva construcción y para obras sobre edificios existentes para cuyos proyectos se solicite la correspondiente licencia de edificación a partir de su entrada en vigor, es decir, el 6 de mayo de 2000.

¿Para qué tipo de obras es obligatorio este seguro?

Según la Disposición Adicional Segunda de la Ley 38/1999 de Ordenación de la Edificación (LOE), la obligatoriedad de las garantías por daños materiales ocasionados por vicios o defectos de la construcción será exigible para edificaciones cuyo uso principal sea el de vivienda.


¿Qué es un Organismo de Control Técnico?

¿Cómo se determina si ha existido un siniestro?

El peritaje, a cargo del Asegurador, no tendrá más que tres objetivos que pueden lograrse rápidamente en caso de siniestro:

  • Determinación del carácter decenal del daño.
  • De ser así, descubrimiento de la causa física, sin preocuparse de la búsqueda, siempre larga, de una responsabilidad.
  • Proposición de reparación del daño o del importe de la indemnización correspondiente.

TODO RIESGO CONSTRUCCION

¿A quién va dirigido este seguro?

¿El seguro Todo Riesgo Construcción es obligatorio?

Aunque es cierto que el seguro Todo Riesgo Construcción es voluntario, sí se trata de un seguro muy recomendable. No obstante, hay casos en que se exige la contratación de este seguro, por ejemplo por el propio promotor de la obra como requisito para el encargo de la obra por interés en el aseguramiento total de la promoción, o incluido en los pliegos de condiciones de contratos de la administración.


¿Cuál es la duración de un seguro a todo riesgo para la construcción?

Si la obra se termina con posterioridad a la fecha prevista, será necesario solicitar al asegurador una prórroga del contrato.


¿Cómo se determina el precio del seguro?

La prima neta se determina por la aplicación de una tasa a la suma asegurada. La prima total a pagar será el resultado de añadir los impuestos a la prima neta. El precio del seguro se calcula en función del riesgo que ses va a cubrir.

En el análisis del riesgo se tienen en cuenta las características de la obra a asegurar así como las del producto que se desee contratar: garantías solicitadas y franquicias, fundamentalmente.

A título orientativo, las tasas para riesgos de edificación están en trono a el 1‰ (uno por mil). Para riesgos de ingeniería civil la variación de tasas es importante, según la tipología de la obra.

Metamediación estudiará el riesgo y le facilitará, sin  ningún compromiso, un completo proyecto de seguro con las garantías más adecuadas a su caso.


REMOLQUES

¿Cual es el valor que me indemnizarían en el todo riesgo de mi remolque?

Cuando la reparación de los daños supera entre el 75% y el 100% del valor garantizado del vehículo es lo que denominamos siniestro total y los remolques a todo riesgo incorporan una lista de devaluación del valor del mismo en relación a los años que hayan transcurrido desde su adquisición.


¿Dónde puedo conseguir un estudio personalizado para mi remolque?

Una de las cualidades que debe poseer toda correduría de seguros es tener capacidad de análisis y conocer las necesidades del asegurado. Esa capacidad la aporta la experiencia y el conocimiento de productos al trabajar con multitud de aseguradoras. Escuchar las circunstancias de cada persona e identificar sus necesidades y riesgos para el y su familia.
El seguro de tu remolque o semiremolque es de obligada contratación y no tiene porque ser caro. Por eso, en Metamediación disponemos de herramientas para realizar un análisis exhaustivo y profundo. Porque para Metamediación, tu seguridad es lo más importante.


¿Es lo mismocontratar Servicio particular que servicio público?

NO

Este aspecto es muy importante ya que se trata de un factor de riesgo puesto que los remolques de servicio público y ámbito internacional tienen características de más peligrosidad para las aseguradoras que uno de uso privado.

Nuestro consejo al cliente es que se trasladen siempre a la aseguradora  los datos correctos para una correcta valoración de la póliza y no tener problemas.


SEGUROS DE CONVENIO

¿Que ocurre si no se contrata el seguro de convenio?

No contratar el seguro obligatorio de accidentes de convenio puede traer muchos problemas a la empresa, ya que se expone a que un siniestro o una sanción ponga en peligro su estabilidad y continuidad.

El empresario es responsable de los trabajadores y debe velar para que desempeñen su actividad en las mejores condiciones de seguridad y prevención. Además, si está obligado por convenio a contratar el seguro de accidentes de los trabajadores, se expone a una reclamación administrativa. El incumplimiento de las obligaciones con los trabajadores se puede considerar una falta muy grave, lo que acarrea importantes multas, de hasta 187.000 euros.

Si uno de los trabajadores sufre un accidente laboral y el director de la empresa no tiene contratado el seguro de convenio, el empresario podría llegar a tener que asumir con su patrimonio la indemnización marcada en convenio.


¿Qué incluye una póliza de convenio particular?

Además de recoger los casos de fallecimiento o invalidez permanente por accidente de trabajo, los acuerdos o convenios laborales a nivel particular de cada empresa también obligan a dar cobertura en caso de accidentes no laborales, enfermedades profesionales, fallecimiento por causas naturales, ayudas por defunción, gastos de sepelio, invalidez parcial, lesiones no invalidantes o capital por accidente de circulación.


¿Puede asegurarse en el seguro de convenio una parte de los trabajadores?

Se pueden asegurar los trabajadores de una sola categoría laboral si estos están afectados por un convenio, inclusive algunos con los que la empresa ha llegado a acuerdos en materia de seguros de fallecimiento o invalidez permanente. Se pueden detallar nominalmente en la póliza para su identificación.

Ahora bien si el convenio es de aplicación a todos los trabajadores de la empresa no sería correcto y habría que incluirlos a todos.

No obstante existen seguros colectivos que si que se pueden emitir para los asegurados, capitales y coberturas que se deseen.


SEGURO POR DIAS

¿Quién puede contratar un seguro por días?
  • Conductores con 21 años o más.
  • Conductores que tienen más de un año de antigüedad de permiso de conducir.
  • Conductores que tienen en vigor el permiso de conducir exigido para el vehículo asegurado.
  • Contratos que no contengan errores voluntarios en los datos declarados.
  • Vehículos que no transporten mercancías peligrosas.
  • Vehículos que en el momento de la contratación no tengan en vigor otro seguro de suscripción obligatoria que cubra el riesgo asegurado.
  • Las limitaciones marcadas por la ley de circulación del seguro de responsabilidad civil Obligatoria (Real decreto 1507/2008, BOE 12/09/08) y cualquier modificación que incorpore.

¿Para que necesito un seguro por días?

Existen muchísimas situaciones en las que un seguro por días de coche puede serte de utilidad: imagina que te prestan un automóvil que no tiene una póliza de RC en vigor, para poder circular con él deberás contratar un seguro, y probablemente lo que más te compense sea un seguro de coche por días.

Pero las utilidades de este seguro son infinitas: pasar la ITV, exportación, importación, compra-venta de vehículos, un coche que está en el taller…Si estás en cualquiera de estas circunstancias y lo necesitas, ¿a qué esperas para contratar tu seguro temporal de coche?


¿Cual es el precio de un seguro por días?

En Seguropordias.com tenemos acuerdos con compañías de primer nivel como AXA, ARAG, GES o Preventiva, ya que en un producto novedoso como son los seguros por días, es importante la confianza y solidez por parte de usuarios y autoridades.

A pesar de trabajar con aseguradoras de peso, ofrecemos el mejor precio disponible a nuestros clientes, asegurándonos que estarán protegidos ante cualquier circunstancia. Además, debes tener en cuenta que, cuantos más días contrates más barato te saldrá el precio por día. Es decir, puedes contratar un seguro de coche por un día desde 24.36€, y dos días serían 31.09€ y tres días un total de 37.82€. Calcula tu precio en nuestro tarificador en menos de un minuto y compara precios para las diferentes temporalidades, ¡te sorprenderás!


¿Puedo contratar el seguro solo por un mes?

Ofrecemos seguros provisionales de coche desde 1 a 28 días, pero también puedes elegir la modalidad de semanas, que te permitirá tener tu coche asegurado de 1 a 8 semanas. Esta opción es genial para aquellos que van a hacer uso de un coche durante un periodo de tiempo algo más extenso y necesitan un seguro de mayor duración.


¿Pueden contratar los coches extranjeros un seguro por días?

¡Por supuesto! Los coches extranjeros (comunitarios o no) pueden contratar su seguro de auto por días. Eso sí, siempre que el vehículo esté en España o se contrate para ingresar en España, deberás llamar por teléfono para que uno de nuestros agentes pueda tramitarte la contratación. Un proceso que no debería durar más de 5 minutos y que te permitirá disfrutar de tu póliza prácticamente al instante. El horario de atención es de 09:00 a 20:00 de lunes a viernes. Si necesitas tu seguro de un día para otro momento siempre puedes llamar y dejarlo reservado para que empiece el día y a la hora que decidas.


CIBERRIESGOS

¿Tan importantes son los sistemas informáticos para la continuidad de una empresa ?

Si sus sistemas informáticos fallan, o experimentan una intrusión o fueran hackeados, ¿Cúal sería el efecto en su negocio?

  • ¿Incapacidad para realizar transacciones comerciales y prestar el servicio requerido a los
    clientes?
  • ¿Dañar las relaciones existentes con sus proveedores y obstaculizar el desarrollo de nuevo negocio?
  • ¿La falta de stock?
  • ¿La publicidad negativa? 

Todo ello conduce a una pérdida de ingresos que está fuera de su control.

Las pólizas de ciberriesgos pueden ayudar a prevenir con sus servicios de intervención rápida ante gestión de incidentes y si es necesario cubrir la pérdida de ingresos, recuperar los datos perdidos y/o notificar a los afectados de la de la fuga seguridad, así como cubrir la posible responsabilidad civil de la empresa.


¿De cuanto pueden ser las multas por robo de datos personales?

La cuantía de las infracciones y sanciones que impone la LOPD varían en función del volumen de datos interceptados, la intencionalidad, los beneficios obtenidos y los perjuicios causados, entre otros factores.

Las infracciones leves, con multas de entre 601,21 € y 60.101,21 € incluyen actos como:

  • No haber solicitado alta en la Agencia Española de Protección de Datos (AEDP)
  • Recoger datos de carácter personal sin el conocimiento y autorización explícitos del usuario.
  • No actuar frente a una solicitud de rectificación o eliminación de dato
  • No prestar atención a las consultas emitidas por la Agencia Española de Protección de Datos (AEDP), etc…

Las infracciones graves: Sanciones entre 60.101,21 € y 300.506,25 €

  • Utilizar los ficheros con distinta finalidad con la se crearon.
  • No tener el consentimiento del interesado para recabar sus datos personales
  • No seguir los principios y garantías de la LOPD
  • Tratar datos especialmente protegidos sin la autorización del afectado
  • Mantener los ficheros sin las debidas condiciones de seguridad,etc…

Son infracciones muy graves: Sanciones entre 300.506,25 € y 601.012,1 €

  • Crear ficheros para almacenar datos que revelen datos especialmente protegidos.
  • Recogida de datos de manera engañosa o fraudulenta.
  • Recabar datos especialmente protegidos sin la autorización del afectado.
  • No atender u obstaculizar de forma sistemática las solicitudes de cancelación o rectificación.
  • Vulnerar el secreto sobre datos especialmente protegidos.
  • La comunicación o cesión de datos cuando ésta no esté permitida.
  • No cesar en el uso ilegítimo a petición de la AGPD, etc…

¿Que tipos de ataque existen?

Ransomware

Busca la infiltración en los sistemas para cifrarlos o dañarlos. Se consigue al solicitar un rescate por medio de bitcoins. Suele ocultarse en las aplicaciones o programas que se utilizan a diario. Por ejemplo, los archivos que van adjuntos a un email, actualizaciones, enlaces en anuncios, etc. En la actualidad, es común el Ransomware of Things (RoT) que afecta a los dispositivos conectados a Internet.

Fuga de información

Estos ciberriesgos llegan a implicar sanciones civiles, administrativas y penales. Producen pérdidas de oportunidades de negocio y perjudican seriamente a la reputación de la empresa. Consiste en el robo de algún dispositivo o en el acceso a sistemas como las bases de datos. Se utiliza el malware, los rootkit, la ingeniería social o una puerta trasera.

Phishing

La suplantación de identidad de una persona o una página web busca el robo d información confidencial, como los accesos a cuentas bancarias. El ejemplo más común es un correo que nos informa de que debido a un problema debemos introducir nuestra contraseña en un enlace de dudosa credibilidad. A nivel personal se emplea cuando se demuestra que se conoce cierta información de alguien en particular para acceder a sus cuentas.

Amenaza Persistente Avanzada (APT)

Estos ciberriesgos atacan a una empresa en concreto para infiltrarse en sus infraestructuras tecnológicas y así obtener información de carácter sensible o dañar sus procesos. Se trata de un ataque personalizado que llevan a cabo grupos supuestamente relacionados con los gobiernos.

Ataque DDoS

Se colapsan los sistemas de información de una empresa artificialmente para impedir que otros usuarios los utilicen. La saturación de estos servicios busca luego una compensación económica para volver a la normalidad.